NBG Mobile Banking
Finance

NBG Mobile Banking

National Bank Of Greece S.A.

How much does NBG Mobile Banking cost?

Prices are current as of 7 Sept 2026.

NBG Mobile Banking has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to NBG Mobile Banking

NBG Mobile BankingPiraeus appEurobank Mobile AppmyAlpha Mobiletbi bankviva.comMagenta PayyellowBonus by Alpha BankmyAADEappΕπιστροφή
Rating / 54.74.74.84.74.84.74.34.84.63.62.7
Reviews135K225K163K135K43K16K6.1K1.5K1.3K353291
Released20092023201020102020201920222021201820242012

NBG Mobile Banking reviews

4.7 out of 5, based on 134,711 reviews.

What people like

  • It is very easy to use.
  • Opening an account is super convenient.
  • There are no hidden fees for transfers.

What they complain about

  • You cannot change the app language.
  • Customer support is rude and unhelpful.
  • App crashes frequently on your phone.
  • Hard to update details if abroad.
★★★★★ United Kingdom · v10.1.47 · 15 Aug 2026

Best banking app!

Easy to use and super convenient. Love the new design!

— Effie_b

★☆☆☆☆ United States · v10.1.45 · 17 Jul 2026

Worthless

Garbage. Does not work properly after getting a new iPhone. Chat is worthless and calling the banking cannot help you either. Going to a branch doesn’t help. I sent an email requesting help and they send me some generic response. I follow the instructions and I am still not able to use the app. A terrible Greek bank. Terrible support. I have had this issue going on for a year now. I can access my account through Google Chrome but not through the App.

— Peter Vaselopulos

★★★★☆ Greece · v10.1.47 · 3 Aug 2026

Black icon theme fix

Great but there isn’t a dark icon theme when you put your iPhone to dark mode theme

— John9401

★★☆☆☆ Greece · v10.1.47 · 3 Sept 2026

ΠΡΟΒΟΛΗ PDF

Δεν ανοιγει τα αρχεια pdf μεσα σε μια συναλλαγη.

— Dfggfs FB j g

★★★☆☆ Greece · v10.1.47 · 5 Sept 2026

Προτάσεις

Προσθήκη ανάληψης με κινητό από ATM και κλείσιμο εφαρμογής με δόνηση

— Kyrinaios

★★★★★ United States · v10.1.37 · 5 Jun 2026

Love

I love you

— haros1

★☆☆☆☆ United States · v10.1.45 · 14 Jul 2026

website functionality is lacking. It should be totally in English or totally in Greek.

website needs to be in English and Greek and all messages that are sent to American account holders should be in English for all webpages of Greek and English

— Tom C1234

★★★★☆ United States · v10.1.2 · 9 Aug 2025

Αυτόματη συμπλήρωση

Γιατι καταργησατε την αυτοματη συμπληρωση κωδικων otp που ερχονται σε μηνυμα; Γιατι να πρεπει να το γραφω απο τη στιγμη που το ios μου δινει τη δυνατοτητα autofill? Το ιδιο λαθος εχει κι η εφαρμογη των επιχειρησεων, την οποια προφανως αντιγραψατε, οποτε μας αφαιρεσατε μια ευκολια με τη νεα εφαρμογη

— Mikachuchios

★★☆☆☆ Canada · v10.1.37 · 4 Jun 2026

NBG Customer Service

This bank has an English version of their site. When you select the English version, not everything is in English. There are areas that are still in Greek. How is this going to help someone navigate and understand what is being asked if they do not read and understand Greek? If you are an international client, you cannot get a PIN number to activate a prepaid Mastercard unless you have a Greek cellphone. If you call their customer support line, they are not very helpful. They rush through the conversation as if you are a bother.

— O. Dim

★★★☆☆ Greece · v10.1.47 · 31 Jul 2026

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Πολλές επιλογές όταν θέλω να πληρώσω κάτι και δε ξέρω τι να βάλω σε πιο πεδίο.

— Aulaki

★★★★★ United States · v10.1.10 · 14 Oct 2025

Mrs

2

— Auoda

★☆☆☆☆ United States · v10.1.43 · 3 Jul 2026

Μεταφορά χρημάτων

Προσπάθησα για 45 λεπτά να κάνω την μεταφορά από το IPAD . Κάλεσα τον αριθμό και μίλησα με την Μαρίκα Γκεκα. Αφ ενός δεν είχε χρόνο, αφ έτερο δεν με βοήθησε καθόλου. Τόσο δύσκολο να κάνω μια απλή μεταφορά λίγων ευρο, όταν ο αρχιτέκτονας περιμένει την πληρωμή στην πολεοδομία για την έκδοση άδειας οικοδομής. Ευχαριστώ όλους!

— Harry1K

★★★★☆ Germany · v9.8.9 · 24 Jul 2025

Ganz gut

Die App ist so an sich ganz gut. Wäre nur schön, wenn man sie mal auf auf mehreren Sprachen machen würde

— Pat91rich

★★☆☆☆ United States · v9.8.9 · 22 Jul 2025

Very difficult to use

Keep asking every few months to change passwords does not remember your transactions or Tranfers unless you want to serve them Customer services it’s not consistent one rep can find your account next time another rep it tell you you dont exist providing each time the exact same information Time to close the account and try a different bank if I am lucky

— John V 1966

★★★☆☆ United Kingdom · v10.1.45 · 15 Jul 2026

Functional, but some rough edges

Overall, not a bad banking app, but it has some major gotchas that have hung around without getting fixed. Here are a couple. Most people format IBANs with spaces for readability, and if they are wise, they paste them in to avoid mistyping. The app accepts the IBAN with the spaces, but doesn’t strip them out, so the IBAN fails validation. If you delete the spaces, each time you delete a space, the app pops up a validation failure and what is more the validation error box can only be dismissed in one way. Another problem: transaction 3FA codes, these can contain spaces when you set them up, but spaces can’t be entered from the keyboard, so I have to type my code into another app, copy it, and then paste it into the transaction 3FA field!

— Gordon312

★★★★★ United States · v9.8.6 · 23 Oct 2024

Excellent service

Excellent service by my local branch. Easy to use app

— Sharkgirly

★☆☆☆☆ United States · v10.1.23 · 29 Jan 2026

Προβλημα

Εχει παρα πολυ καιρο που δεν επιλεγεται λογαριασμος για μεταφορα.δειτε το

— Glyk86

★★★★☆ United States · v9.8.9 · 9 Apr 2025

Dark mode

Please bring Dark Mode to the app and I will bring my salary to your bank ✌️

— dranthapo

★★☆☆☆ United Kingdom · v9.7.1 · 25 Oct 2023

Verification of personal details almost impossible

Unable to verify all personal details. The app was designed for those who are resident in Greece. To confirm home address One can only upload utility bills if they are generated in Greece e.g. ΕΥΔΑΠ etc. No options for those resident abroad. If someone tries to verify via gov.gr , it is still not possible as the app sends a verification code to the mobile device without the international country code resulting. So frustrating as one needs to travel for hours just to verify documents in the embassy and post it to the bank . Shame because apart from this it is easy to use

— Asdfghjklpouuyrewq

★★★☆☆ United States · v9.8.9 · 31 May 2025

Over 60yo? Stay away from this “bank.”

If you are over 60 and a polyglot, stay away from these individuals; their highnesses will consider you senile, a de facto victim of fraud, and unable to handle your subscriptions to apps from different countries!

— Potamitis-Publishing

★★★★★ United States · v9.8.5 · 18 Sept 2024

App not letting me log in

Why does the app telling me something g went wrong all the time Frustrating when I want to pay bills

— Kostas&Robin

★☆☆☆☆ United States · v10.1.19 · 9 Dec 2025

OTP functionality does not work

Does not send OTP to my Viber and requires me to register again (which in itself requires OTP). End up not being able to access my account. So clunky!

— MOTLH

★★★★☆ United States · v9.8.0 · 15 May 2024

NBG TO RATE

EXCELLENT VERY GOOD AND VERY EASY TO NAVIGATE I AM VERY HAPPY CANNOT ADD ANY CHANGE THANKS NBG

— evankark

★★☆☆☆ United Kingdom · v9.7.0 · 12 Oct 2023

Ραντεβού σε κατάστημα

Η υπηρεσία για ραντεβού σε συγκεκριμένο κατάστημα δεν είναι λειτουργική . Δεν εμφανίζει ειδοποίηση διαθεσιμότητας ή μη. Τηλεφωνικά δεν μπορούν να μ εξυπηρετήσουν . Πρέπει να μεταβώ στο κατάστημα μήπως και εξυπηρετηθώ . Στα τηλέφωνα δεν απαντούν ολόκληρα πρωινά για κάμποσες μέρες. Όλα αυτά σε χάσιμο χρόνου 20 ημερών για ένα ραντεβού .

— Popi763

★★★☆☆ United Kingdom · v9.8.0 · 1 May 2024

Why change the language?

My app has always been in English & still was on Saturday, I’ve just gone to pay a bill & everything is in Greek & I can’t find any option to change the language … if it ain’t broke, don’t fix it!! If I wanted my app to be in Greek I wouldn’t have set it up in English in the first place

— Sam 1566

★★★★★ United States · v9.8.1 · 4 Jun 2024

Good App. Missing ATM cash withdrawal via app.

Good App. Missing ATM cash withdrawal via app.

— Thanos M

★☆☆☆☆ United States · v10.1.12 · 5 Nov 2025

Needs to be customer-centric.

Not user friendly and not designed with the customer in mind. Everything about this bank is about the convenience of the managers, the staff and the “insiders”. Very regrettable. Please place the focus on customers they are the reason you have a job.

— User0417

★★★★☆ Germany · v9.6.1 · 31 Mar 2023

Sprache ändern. Deutsch

Alles ist sehr gut. Nur die Sprache kann ich nicht ändern. Besteht eine Möglichkeit in deutscher Sprache die App umstellen?

— lora11111111

★★☆☆☆ United Kingdom · v9.6.9 · 5 Oct 2023

ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

Κολλάει εντελώς η διαδικασία ραντεβού, (όταν επιλέγεις ημερομηνία) και πρέπει να τερματίσεις την εφαρμογή, προκειμένου να συνεχιστεί η λειτουργία της…

— Tsitour

★★★☆☆ United States · v9.7.0 · 13 Oct 2023

Language change

Major complaint/missing feature is that you cannot change the app language from either preferences. Otherwise It’s functional …

— lark111

★★★★★ United States · v9.4.2 · 11 Jul 2022

I love this bank♥️

Over the years coming to Greece back and forth to visit, I have found this amazing staff team of this bank to be just amazing!!! Esedora - Rania - plus others Like Mario To be very warm - kind and so willing to want help you. As busy as they are they will give you there 💯 % I just love this team♥️they are the Very Best on this island!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

— mjemmott

★☆☆☆☆ United States · v10.1.12 · 31 Oct 2025

Always lagging and under maintenance way way worse than Piraeus bank

Making your life harder by not approving transactions lagging in the moment of purchasing

— KOSTAS PAPAS

★★★★☆ United Kingdom · v9.4.1 · 5 Jul 2022

Personal info impossible

Impossible to enter non Greek Personal Info. Not enough digits for passport number & non typical address impossible to enter.

— skopsue

★★☆☆☆ United States · v9.4.5 · 18 Sept 2022

Γλώσσα

Επιτέλους χρειάζεται ένας απλός τρόπος για να αλλάξεις την γλώσσα του app από το app. Έλεος τόσα χρόνια τίποτα

— Vsokme

★★★☆☆ United Kingdom · v9.6.7 · 26 Aug 2023

Limited functionality

The app is easy to use but personal maintenance functionality is limited. For example; I am a Greek now living abroad and the app does not allow me to update my home address (when wanting a new debit card) or edit the country code number ( always defaults to Greece +30) with my new European number ( had to fly to Athens, go to the bank to add it and despite that the app still shows a default of +30) It also does not include other bank products eg fixing savings interests for 1 or more years.

— petcary

★★★★★ United States · v9.0.0 · 6 Aug 2021

Congratulations

Still need to receive mail in English please

— khalil.777

★☆☆☆☆ United States · v9.8.9 · 6 Aug 2025

Garbage

Garbage app

— JimBookis

★★★★☆ United Kingdom · v9.1.5 · 26 Nov 2021

Τελικά δουλεύει… Υπό προϋποθέσεις…

Λοιπόν, προσπαθώ να ανοίξω λογαριασμό. Έχω ανεβάσει πρωτότυπα PDF, όχι σκαναρισμένα, τα πάντα (εκκαθαριστικά, βεβαιώσεις κλπ), φτάνω στο σημείο του live video και μου λέει ότι υπάρχει πρόβλημα με το ιντερνέτ μου, και να πάω κάπου με καλύτερο σήμα. Έχω τέλειο σήμα, πέντε γραμμές, σταθερότατο. Τί πρόβλημα έχει; Βέβαια δεν υπάρχει δυνατότητα να ζητήσεις βοήθεια από την ίδια την εφαρμογή. Μερικές φορές αναρωτιέται κανείς, εκτός από τον προγραμματιστή, δοκιμάζει κανείς άλλος τις εφαρμογές πριν τις κυκλοφορήσουν; Ενημέρωση 26 Νοεμβρίου 2021: Τελικά προέκυψε ότι η εφαρμογή έχει πρόβλημα όταν τρέχει στο iPhone. Μόλις δοκίμασα από ένα iPad δούλεψε τέλεια, η διαδικασία του live video ολοκληρώθηκε σε λιγότερο από δέκα λεπτά, τα έγγραφα εμφανίστηκαν για υπογραφή και σε συνολικά όχι παραπάνω από 20 λεπτά από όταν άρχισα είχα λογαριασμό στην Εθνική Τράπεζα, IBAN, κλπ. Όλα αυτά χωρίς καν να βγω από το σπίτι μου, χωρίς ραντεβού, χαρτομάνι, φωτοτυπίες και όλα όσα συνήθως συμβαίνουν σε άλλες τράπεζες. Είναι πάρα πολύ θετικό ότι η Εθνική Τράπεζα φέρνει τις τραπεζικές συναλλαγές στο επίπεδο που είναι στις άλλες πολιτισμένες ευρωπαϊκές χώρες. Τώρα απλώς περιμένω την κάρτα με το ταχυδρομείο. Θα έβαζα ανεπιφύλακτα 5 αστέρια αν δεν υπήρχε το πρόβλημα με το iPhone.

— DA UK

★★☆☆☆ United Kingdom · v9.4.4 · 18 Aug 2022

Crashing all the time.

iOS 15.4.1 is crashing all the time. I have uninstalled and reinstalled and still doing it.

— arisfan87

★★★☆☆ United States · v9.2.1 · 24 Feb 2022

Address

Diefthinsi mono Gia ellada exi den mporo na grapso tin amerikaniki edo pou meno 10 mines ton xrono

— Voula19

★★★★★ United States · v7.0.2 · 11 May 2018

Polu euxristh efarmogh

Polu euxristh efarmogh

— nick9087965

★☆☆☆☆ United States · v9.8.9 · 24 Mar 2025

Face recognition

Face recognition isn’t available anymore in the app

— Wwesfgh

★★★★☆ United States · v2.1 · 30 Nov 2011

Nice & simple

Nice & simple app

— Apotelos

★★☆☆☆ United States · v7.7.2 · 6 Nov 2019

online transfer of foreign currency account to euro account

this function does not exist neither on the app or on the site. everytime i need to go to the bank to do it. How difficult can it be???

— Greekcap10

★★★☆☆ United Kingdom · v8.6.3 · 11 Oct 2020

Καλη η εφαρμογη αλλα χρειαζεται επειγοντως ενα δυνατο update

Ok

— sbisas

★★★★★ United States · v0 · 10 Dec 2009

Super

Makari na vgalei kai Alpha Bank. Techblog.gr

— www.techblog.gr

★☆☆☆☆ United States · v9.8.8 · 4 Jan 2025

Αλεκος2

Ούτε χρήματα ούτε επικοινωνία

— alekos1

★★★★☆ United States · v0 · 25 Apr 2010

Καλή πρώτη προσπάθεια.

Θέλει όμως ακόμα δουλειά. Το branch locator πρέπει να έχει αναζήτηση ανα γράμμα όπως στον τηλ κατάλογο. Επίσης περισσότερα είδη πληρωμών δεν θα εβλαπταν. Πάντως για πρώτη προσπάθεια είναι ΟΚ και ευτυχώς που δεν έβαλαν και χρέωση στην χρήση (βλεπε γελοίες χρεώσεις τύπου μεταφοράς χρημάτων σε άλλη τράπεζα εσωτερικού από το Internet banking!!?!)

— Beeewhiz

★★☆☆☆ United States · v7.5.0 · 23 Sept 2019

iOS 13

Since iOS 13 came out, fingerprint login authorization is not working. It lets you use it to launch the app, but then you have to enter your user name and password which eliminates the purpose of the fingerprint login. I deleted the app and reinstalled it, however, this didn’t fix the issue.

— Yorgos K

★★★☆☆ United States · v1.14 · 16 Feb 2011

PIN

Limited compared to other banking apps. One annoyance is that if you change your PIN you must delete the app and reload it again. And why does transaction history only go back 1-2 months?

— swissgrappa

NBG Mobile Banking FAQ

Is NBG Mobile Banking free?
Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does NBG Mobile Banking have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to NBG Mobile Banking?
Piraeus app (4.7 from 225,307 reviews), Eurobank Mobile App (4.8 from 163,380 reviews) and myAlpha Mobile (4.7 from 135,095 reviews).

NBG Mobile Banking download

Last updated 2 months ago.

NBG Mobile Banking sells in 175 countries. It was released 16 years and 10 months ago, on 5 Dec 2009. It holds a 4.7 rating from 134,711 reviews.

Supports 1 language: English.

How much does NBG Mobile Banking make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 10K
Open the full NBG Mobile Banking analytics Revenue and downloads month by month, all 175 countries split out, and every product's share and trend