NBG Mobile Banking







How much does NBG Mobile Banking cost?
Prices are current as of 7 Sept 2026.
NBG Mobile Banking has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to NBG Mobile Banking
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.7 | 4.8 | 4.7 | 4.3 | 4.8 | 4.6 | 3.6 | 2.7 |
| Reviews | 135K | 225K | 163K | 135K | 43K | 16K | 6.1K | 1.5K | 1.3K | 353 | 291 |
| Released | 2009 | 2023 | 2010 | 2010 | 2020 | 2019 | 2022 | 2021 | 2018 | 2024 | 2012 |
NBG Mobile Banking reviews
4.7 out of 5, based on 134,711 reviews.
What people like
- It is very easy to use.
- Opening an account is super convenient.
- There are no hidden fees for transfers.
What they complain about
- You cannot change the app language.
- Customer support is rude and unhelpful.
- App crashes frequently on your phone.
- Hard to update details if abroad.
Best banking app!
Easy to use and super convenient. Love the new design!
Worthless
Garbage. Does not work properly after getting a new iPhone. Chat is worthless and calling the banking cannot help you either. Going to a branch doesn’t help. I sent an email requesting help and they send me some generic response. I follow the instructions and I am still not able to use the app. A terrible Greek bank. Terrible support. I have had this issue going on for a year now. I can access my account through Google Chrome but not through the App.
Black icon theme fix
Great but there isn’t a dark icon theme when you put your iPhone to dark mode theme
ΠΡΟΒΟΛΗ PDF
Δεν ανοιγει τα αρχεια pdf μεσα σε μια συναλλαγη.
Προτάσεις
Προσθήκη ανάληψης με κινητό από ATM και κλείσιμο εφαρμογής με δόνηση
Love
I love you
website functionality is lacking. It should be totally in English or totally in Greek.
website needs to be in English and Greek and all messages that are sent to American account holders should be in English for all webpages of Greek and English
Αυτόματη συμπλήρωση
Γιατι καταργησατε την αυτοματη συμπληρωση κωδικων otp που ερχονται σε μηνυμα; Γιατι να πρεπει να το γραφω απο τη στιγμη που το ios μου δινει τη δυνατοτητα autofill? Το ιδιο λαθος εχει κι η εφαρμογη των επιχειρησεων, την οποια προφανως αντιγραψατε, οποτε μας αφαιρεσατε μια ευκολια με τη νεα εφαρμογη
NBG Customer Service
This bank has an English version of their site. When you select the English version, not everything is in English. There are areas that are still in Greek. How is this going to help someone navigate and understand what is being asked if they do not read and understand Greek? If you are an international client, you cannot get a PIN number to activate a prepaid Mastercard unless you have a Greek cellphone. If you call their customer support line, they are not very helpful. They rush through the conversation as if you are a bother.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Πολλές επιλογές όταν θέλω να πληρώσω κάτι και δε ξέρω τι να βάλω σε πιο πεδίο.
Mrs
2
Μεταφορά χρημάτων
Προσπάθησα για 45 λεπτά να κάνω την μεταφορά από το IPAD . Κάλεσα τον αριθμό και μίλησα με την Μαρίκα Γκεκα. Αφ ενός δεν είχε χρόνο, αφ έτερο δεν με βοήθησε καθόλου. Τόσο δύσκολο να κάνω μια απλή μεταφορά λίγων ευρο, όταν ο αρχιτέκτονας περιμένει την πληρωμή στην πολεοδομία για την έκδοση άδειας οικοδομής. Ευχαριστώ όλους!
Ganz gut
Die App ist so an sich ganz gut. Wäre nur schön, wenn man sie mal auf auf mehreren Sprachen machen würde
Very difficult to use
Keep asking every few months to change passwords does not remember your transactions or Tranfers unless you want to serve them Customer services it’s not consistent one rep can find your account next time another rep it tell you you dont exist providing each time the exact same information Time to close the account and try a different bank if I am lucky
Functional, but some rough edges
Overall, not a bad banking app, but it has some major gotchas that have hung around without getting fixed. Here are a couple. Most people format IBANs with spaces for readability, and if they are wise, they paste them in to avoid mistyping. The app accepts the IBAN with the spaces, but doesn’t strip them out, so the IBAN fails validation. If you delete the spaces, each time you delete a space, the app pops up a validation failure and what is more the validation error box can only be dismissed in one way. Another problem: transaction 3FA codes, these can contain spaces when you set them up, but spaces can’t be entered from the keyboard, so I have to type my code into another app, copy it, and then paste it into the transaction 3FA field!
Excellent service
Excellent service by my local branch. Easy to use app
Προβλημα
Εχει παρα πολυ καιρο που δεν επιλεγεται λογαριασμος για μεταφορα.δειτε το
Dark mode
Please bring Dark Mode to the app and I will bring my salary to your bank ✌️
Verification of personal details almost impossible
Unable to verify all personal details. The app was designed for those who are resident in Greece. To confirm home address One can only upload utility bills if they are generated in Greece e.g. ΕΥΔΑΠ etc. No options for those resident abroad. If someone tries to verify via gov.gr , it is still not possible as the app sends a verification code to the mobile device without the international country code resulting. So frustrating as one needs to travel for hours just to verify documents in the embassy and post it to the bank . Shame because apart from this it is easy to use
Over 60yo? Stay away from this “bank.”
If you are over 60 and a polyglot, stay away from these individuals; their highnesses will consider you senile, a de facto victim of fraud, and unable to handle your subscriptions to apps from different countries!
App not letting me log in
Why does the app telling me something g went wrong all the time Frustrating when I want to pay bills
OTP functionality does not work
Does not send OTP to my Viber and requires me to register again (which in itself requires OTP). End up not being able to access my account. So clunky!
NBG TO RATE
EXCELLENT VERY GOOD AND VERY EASY TO NAVIGATE I AM VERY HAPPY CANNOT ADD ANY CHANGE THANKS NBG
Ραντεβού σε κατάστημα
Η υπηρεσία για ραντεβού σε συγκεκριμένο κατάστημα δεν είναι λειτουργική . Δεν εμφανίζει ειδοποίηση διαθεσιμότητας ή μη. Τηλεφωνικά δεν μπορούν να μ εξυπηρετήσουν . Πρέπει να μεταβώ στο κατάστημα μήπως και εξυπηρετηθώ . Στα τηλέφωνα δεν απαντούν ολόκληρα πρωινά για κάμποσες μέρες. Όλα αυτά σε χάσιμο χρόνου 20 ημερών για ένα ραντεβού .
Why change the language?
My app has always been in English & still was on Saturday, I’ve just gone to pay a bill & everything is in Greek & I can’t find any option to change the language … if it ain’t broke, don’t fix it!! If I wanted my app to be in Greek I wouldn’t have set it up in English in the first place
Good App. Missing ATM cash withdrawal via app.
Good App. Missing ATM cash withdrawal via app.
Needs to be customer-centric.
Not user friendly and not designed with the customer in mind. Everything about this bank is about the convenience of the managers, the staff and the “insiders”. Very regrettable. Please place the focus on customers they are the reason you have a job.
Sprache ändern. Deutsch
Alles ist sehr gut. Nur die Sprache kann ich nicht ändern. Besteht eine Möglichkeit in deutscher Sprache die App umstellen?
ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ
Κολλάει εντελώς η διαδικασία ραντεβού, (όταν επιλέγεις ημερομηνία) και πρέπει να τερματίσεις την εφαρμογή, προκειμένου να συνεχιστεί η λειτουργία της…
Language change
Major complaint/missing feature is that you cannot change the app language from either preferences. Otherwise It’s functional …
I love this bank♥️
Over the years coming to Greece back and forth to visit, I have found this amazing staff team of this bank to be just amazing!!! Esedora - Rania - plus others Like Mario To be very warm - kind and so willing to want help you. As busy as they are they will give you there 💯 % I just love this team♥️they are the Very Best on this island!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Always lagging and under maintenance way way worse than Piraeus bank
Making your life harder by not approving transactions lagging in the moment of purchasing
Personal info impossible
Impossible to enter non Greek Personal Info. Not enough digits for passport number & non typical address impossible to enter.
Γλώσσα
Επιτέλους χρειάζεται ένας απλός τρόπος για να αλλάξεις την γλώσσα του app από το app. Έλεος τόσα χρόνια τίποτα
Limited functionality
The app is easy to use but personal maintenance functionality is limited. For example; I am a Greek now living abroad and the app does not allow me to update my home address (when wanting a new debit card) or edit the country code number ( always defaults to Greece +30) with my new European number ( had to fly to Athens, go to the bank to add it and despite that the app still shows a default of +30) It also does not include other bank products eg fixing savings interests for 1 or more years.
Congratulations
Still need to receive mail in English please
Garbage
Garbage app
Τελικά δουλεύει… Υπό προϋποθέσεις…
Λοιπόν, προσπαθώ να ανοίξω λογαριασμό. Έχω ανεβάσει πρωτότυπα PDF, όχι σκαναρισμένα, τα πάντα (εκκαθαριστικά, βεβαιώσεις κλπ), φτάνω στο σημείο του live video και μου λέει ότι υπάρχει πρόβλημα με το ιντερνέτ μου, και να πάω κάπου με καλύτερο σήμα. Έχω τέλειο σήμα, πέντε γραμμές, σταθερότατο. Τί πρόβλημα έχει; Βέβαια δεν υπάρχει δυνατότητα να ζητήσεις βοήθεια από την ίδια την εφαρμογή. Μερικές φορές αναρωτιέται κανείς, εκτός από τον προγραμματιστή, δοκιμάζει κανείς άλλος τις εφαρμογές πριν τις κυκλοφορήσουν; Ενημέρωση 26 Νοεμβρίου 2021: Τελικά προέκυψε ότι η εφαρμογή έχει πρόβλημα όταν τρέχει στο iPhone. Μόλις δοκίμασα από ένα iPad δούλεψε τέλεια, η διαδικασία του live video ολοκληρώθηκε σε λιγότερο από δέκα λεπτά, τα έγγραφα εμφανίστηκαν για υπογραφή και σε συνολικά όχι παραπάνω από 20 λεπτά από όταν άρχισα είχα λογαριασμό στην Εθνική Τράπεζα, IBAN, κλπ. Όλα αυτά χωρίς καν να βγω από το σπίτι μου, χωρίς ραντεβού, χαρτομάνι, φωτοτυπίες και όλα όσα συνήθως συμβαίνουν σε άλλες τράπεζες. Είναι πάρα πολύ θετικό ότι η Εθνική Τράπεζα φέρνει τις τραπεζικές συναλλαγές στο επίπεδο που είναι στις άλλες πολιτισμένες ευρωπαϊκές χώρες. Τώρα απλώς περιμένω την κάρτα με το ταχυδρομείο. Θα έβαζα ανεπιφύλακτα 5 αστέρια αν δεν υπήρχε το πρόβλημα με το iPhone.
Crashing all the time.
iOS 15.4.1 is crashing all the time. I have uninstalled and reinstalled and still doing it.
Address
Diefthinsi mono Gia ellada exi den mporo na grapso tin amerikaniki edo pou meno 10 mines ton xrono
Polu euxristh efarmogh
Polu euxristh efarmogh
Face recognition
Face recognition isn’t available anymore in the app
Nice & simple
Nice & simple app
online transfer of foreign currency account to euro account
this function does not exist neither on the app or on the site. everytime i need to go to the bank to do it. How difficult can it be???
Καλη η εφαρμογη αλλα χρειαζεται επειγοντως ενα δυνατο update
Ok
Super
Makari na vgalei kai Alpha Bank. Techblog.gr
Αλεκος2
Ούτε χρήματα ούτε επικοινωνία
Καλή πρώτη προσπάθεια.
Θέλει όμως ακόμα δουλειά. Το branch locator πρέπει να έχει αναζήτηση ανα γράμμα όπως στον τηλ κατάλογο. Επίσης περισσότερα είδη πληρωμών δεν θα εβλαπταν. Πάντως για πρώτη προσπάθεια είναι ΟΚ και ευτυχώς που δεν έβαλαν και χρέωση στην χρήση (βλεπε γελοίες χρεώσεις τύπου μεταφοράς χρημάτων σε άλλη τράπεζα εσωτερικού από το Internet banking!!?!)
iOS 13
Since iOS 13 came out, fingerprint login authorization is not working. It lets you use it to launch the app, but then you have to enter your user name and password which eliminates the purpose of the fingerprint login. I deleted the app and reinstalled it, however, this didn’t fix the issue.
PIN
Limited compared to other banking apps. One annoyance is that if you change your PIN you must delete the app and reload it again. And why does transaction history only go back 1-2 months?
NBG Mobile Banking FAQ
- Is NBG Mobile Banking free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does NBG Mobile Banking have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to NBG Mobile Banking?
- Piraeus app (4.7 from 225,307 reviews), Eurobank Mobile App (4.8 from 163,380 reviews) and myAlpha Mobile (4.7 from 135,095 reviews).
NBG Mobile Banking download
Last updated 2 months ago.
NBG Mobile Banking sells in 175 countries. It was released 16 years and 10 months ago, on 5 Dec 2009. It holds a 4.7 rating from 134,711 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does NBG Mobile Banking make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.







