Assura
How much does Assura cost?
Prices are current as of 12 Sept 2026.
Assura has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Assura
| Assura |   Groupe Mutuel |   myHelsana |   ACTIV FITNESS |   Visana-App |   Medigo Emergencies |   OneDoc |   EchoSOS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.5 | 4.7 | 4.8 | 4.5 | 4.3 | 4.6 | 3.9 | 4.2 |
| Reviews | 40K | 52K | 21K | 3.8K | 3.4K | 1.1K | 146 | 69 |
| Released | 2020 | 2016 | 2019 | 2023 | 2017 | 2016 | 2022 | 2013 |
Assura reviews
4.5 out of 5, based on 39,927 reviews.
What people like
- Easy to scan and send bills quickly.
- Simple interface for managing insurance details.
- Developers keep improving the app steadily.
What they complain about
- Refunds take months or never happen.
- Customer support is impossible to reach.
- Login process is frustratingly slow and complex.
- Recent updates made the app harder to use.
Identification par Face ID
L identification est longue sur le téléphone, pouvez vous simplifier avec une identification par Face ID ?
Assura ? Nul !
Nul, zéro, la misère !
QR code auf den Rechnungen geht nicht
Siehe oben
Compte de remboursement
Pourquoi un seul compte bancaire alors que nous sommes 2 à être enregistrés sur l’application avec 2 cotes bancaires différents ?
Temps de remboursement
Délai de remboursement bien trop long ...
Scansione documenti
Servizio Top (speriamo anche il disbrigo) :)
Assurance complémentaire
Vous avez vitesse des tonnerre pour envoyer facture des primes mais vitesse d’escargot pour rembourser.
Numérisations
Excellente application
La mise à jour ne fonctionne pas !
L’application était très bien avant et depuis la mise à jour. On est obligé d’ouvrir les factures pour voir ce qu’il en est. On ne sait plus ce que l’on a payé ou non… c’est une galère !!!!
App ok
Quelque problème d’UX et UI
Franca
Affiliée à Assura depuis son existence je n’ai pas l’intention d’en changer.
nach dem Update immer Probleme mit Login.
seit dem Update kann man nicht immer einloggen es spinnt immer dann muss man per Mail neues Passwort wieder anlegen .
Application efficace
Bravo pour le travail de développement et l’évolution continue. Vous allez de bon vers le meilleur!
Nul depuis la mise à jour
Depuis la mise à jour c’est bien moins pratique… Vraiment dommage
Rückerstatten
Es dauert einfach lange bis die Rückerstattung Erfolg
Très bonne assurance
Très bonne assurance. Répond rapidement et efficacement
Nicht gut
Der neue Zugang zu Assura ist sehr kompliziert geworden und ich bezweifle das dies der Sicherheit dient.
Prestation
Pour le moment
Merci d’avance
Parfois les paiements faits ne sont comptabilisés sur l’appli que plusieurs jours après et on reçoit des rappels pour des paiements déjà faits. Ce serait bien de corriger cela . Merci !
Facile et rapide
Appli simple d’utilisation, efficace quant aux contenus des mes assurances (base+complémentaires) et envois et remboursements rapides.
müll
wer hat diese müll app programmiert? alleine schon das zugangssystem ist obermühsam und xfach redundant dass ich nachher alle dokumente umständlich runterladen muss und dann wieder ins bankingsystem von dem reden wir gar nicht erst. hier werden einfach kosten und aufwand an die kunden abgewälzt und die gewinne dann in der chefetage eingesackt. müllfirma
Nouveau utilisateur
Bien
Naja
Habe vor KKBeginn schlechte Bewertungen bezüglich Kundendienst gelesen. Wollte mich selber überzeugen, glaube nicht immer alles. Leider hatten die Leuten recht. Die Mitarbeiter sind zwar -wenn man jemanden erreicht- sehr freundlich, aber es funktioniert dann trotzdem leider nicht. Antworten in der App lassen über 1 Monat auf sich warten, Warteschlange Telefon ist unendlich, App funktioniert nicht immer. Bis jetzt nicht zufrieden, mal sehen was die Zeit bringt.
Merciii
Merciii
Lent
Jamais eu une application d’assurance aussi lente !
Problème récent
L’application était très bien et simple d’utilisation. Mais depuis deux semaines, l’application ne démarre pas du tout a cause d’une maintenance. C’est très embêtant et frustrant.
Abrechnung
Zu kompliziert
App efficace
L’application est efficace et relativement bien conçue. Merci Bien sûr, je parle de l’application et non pas de la compagnie d’assurance derrière.Note de votre application : 4 note pour vos non réponses : zéro
Déception
Je n’avais jamais eu à réclamer quoi que ce soit mais c’est de pire en pire nous devons tout surveiller justifier
Premi alti ma con ottime prestazioni
Per quanto mi riguarda sono molto contento di Assura. Sono cliente da irmai più di 30 anni, molto migliorata con inserimento della tecnologia. L’APP funziona benissimo!
Solo per pagare
Se cerchi di capire le prestazioni coperte é una giungla! Se chiamo non ti rispondono
Simple Bedienung
Super wie man Rechnungen hochladen und versenden kann!
Horrible
Aucun support au client, mon jamais décroché des appels , messages dans App, e-mail etc. Jamais de réponse.
App simple et efficace
Permet d’envoyer rapidement ses justificatifs en les scannant avec son natel
Systematisch verschleppte Rückzahlungen
Rückzahlungen werden erst nach drei bis sechs Monaten getätigt. Oft aber auch gar nicht. Gründe dafür werden nicht angegeben.
Assura FAQ
- Is Assura free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Assura have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Assura?
- Groupe Mutuel (4.7 from 51,873 reviews), myHelsana (4.8 from 20,961 reviews) and ACTIV FITNESS (4.5 from 3,821 reviews).
Assura download
Last updated 2 months ago.
Assura sells in 175 countries. It was released 6 years and 6 months ago, on 17 Mar 2020. It holds a 4.5 rating from 39,927 reviews.
Supports 4 languages: English, French, German, Italian.
How much does Assura make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.