PosteID
How much does PosteID cost?
Prices are current as of 9 Sept 2026.
PosteID has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to PosteID
| PosteID |   Intesa Sanpaolo Mobile |   Mobile Banking UniCredit |   Satispay: Pay and invest |   NoiPA - MEF |   isybank |   Mediolanum |   Banca MPS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.7 | 4.6 | 4.6 | 4.8 | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 2.5 |
| Reviews | 2M | 794K | 653K | 324K | 34K | 33K | 19K | 5.1K |
| Released | 2013 | 2013 | 2010 | 2014 | 2019 | 2023 | 2011 | 2010 |
PosteID reviews
4.7 out of 5, based on 1,961,554 reviews.
What people like
- Offers strong security features
- Very easy to use once working
- One app handles all access needs
What they complain about
- Selfie photo process is nearly impossible
- App crashes or loops constantly
- SMS codes never arrive for foreigners
- No English language support available
Great app
Nothing to complain about
Disastro
Solo un paese medioveale come l’Italia può produrre questa spazzatura
Poste id
La trovo funzionale e facile da usare
Difficoltà accesso
Troppi problemi di accesso all’App
Bene ma mancano metriche
Bene ma nella precedente app erano presenti metriche utili per monitorare spese, entrate ecc mensilmente. Erano molto utili
Easy
Very easy for use
Useless
I didn’t believe the other reviews saying that they reject your application unless you have a tessera sanitaria. It turned out that the reviews were correct. I selected the option “Codice Fiscale”, and got rejected with a message saying that my application does not contain pictures of the tessera sanitaria. Why give the option of using the codice fiscale if then they reject you??? Everyone involved with this app (from the developers to Poste Italiane) should feel embarrassed by its poor quality!!
Perfavore rendete disponibile la nuova app nello store americano
Perfavore rendete disponibile la nuova app nello store americano
SMS / OTP
Non arriva l'SMS di validazione sull'operatore Vivo in Brasile (+55)
Ottimo servizio
Sono un cliente anche banco posta e mi ritengo soddisfatto dei vostri servizi
Sicura
Offre molta sicurezza
Non funziona e Pessimo servizio clienti
Per qualche strano motivo non ricevo più messaggi di autentica, ho chiamato il servizio clienti, speso oltre 10 euro per sentirmi dire che mi avrebbero chiamato entro qualche giorno lavorativo. Mi richiamano dopo oltre tre settimane per farmi ripetere le stesse cose, dicendo mi mi avrebbero richiamato il giorno dopo, peccano che lo fanno ma alle 7 di mattina, e non è che hanno riprovato più tardi, ovviamente ancora non ricevo messaggi di autentica
Spid
Non proprio una passeggiata ma si può fare!
Errore
Nell’ultimo passaggio, dove ti chiede se vuoi cambiare dispositivo, si verifica un errore, ho provato più volte a utilizzare lo stesso dispositivo. [Attenzione, Si è verificato un errore. Non è possible continuare I’operazione.]
The app sponsor weak passwords
I couldn’t expect anything more since the app is from Poste. Let’s say I decide to use a 40 characters password using a password manager how am I supposed to input it if you disable the “paste” functionality? To make the app more secure? Users would choose weaker password instead. 🤦Whoever designed the app doesn’t know security. Re-enable the paste in the password field. The rest worked decently.
English version
Please have the app in other language such as English
Terrible app doesn’t send OTP to foreign mobiles
It start with a complicated set up, taking several attempts to eventually complete the process. However when you try to access the app again it goes into a loop saying that it doesn’t recognise your credentials, if you try to many times you are locked out for 30 minutes. When it doesn’t lock you out and eventually recognises your credentials, you need an OTP code to be sent to your registered mobile, however if your registered mobile is not an Italian number no code is sent and you can’t access the app. Next step is trying to call a “helpline” in Rome (at your cost, of course) but nobody answers! I’ve never come across something as poorly made as this
Efficiente
Efficiente servizio . E’ quanto ci si aspetta e non tutti lo sono..
Si è verificato un errore
L’app continua a rimbalzarmi, chiedere la conferma del numero inviato sul cel e poi dà questo messaggio.. dopo 4-5 tentativi e reset t’andò anche l’app sono arrivata al passaggio dopo di scegliere un pin per ottenere di nuovo ‘si è verificato un errore’. E di nuovo lo stesso ciclo. 🤯😑
Interfaccia pessima
Come tutte le cose di Poste (app postepay, sito web, etc) il carattere scelto è piccolo, troppi spazi vuoti nell’interfaccia, quando si inserisce un codice numerico la tastiera proposta è alfanumerica invece che solo tastierino. Il design dell’interfaccia è terribile L’app fa quello che deve fare, ok.
Eccellente
Un unica identità per accedere a tutto.
User experience un disastro
Ho provato diverse volte a registrarmi per ottenere lo SPID e la procedura è completamente frustrante. La registrazione del selfie con documento sotto mento è praticamente impossibile in tutte le condizioni di luce o background su telefoni moderni; anche utilizzando apparecchiature di filming professionale per stand non è sufficiente a stabilizzare l’immagine per avere il “verde” per un paio di secondi perché l’app possa catturare immagine. Per poi dire che è sfuocata quando si riesce dopo mezz’ora a catturare una foto. Inoltre quando si arriva all’ultimo passo per completare i forms di registrazione o sul telefono o su browser esterno genera errore incomprensibile “HTTP status code” con il messaggio attenzione e dopo avervi cliccato sopra torna alla pagina iniziale dimenticando tutti i dati inseriti nella sessione! Esperienza UX disastrosa.
Alessandro
It says there is an English version, the App is entirely in Italian, where is it?
Assurdo
Per chi vive all’estero é un incubo. Ho provato 5/6 con vari documenti, con vari metodi .. Non ha ancora funzionato nulla. Veramente assurdo!!
I can’t register
Since yesterday I’m trying to register with my passport and my codice fiscale. I do all the steps, then at the end when I’m waiting for the sms with the code, I won’t receive it. I have tried with different phone numbers and nothing. Please help.
Make easy is too complicate
Is too complicated
selfie col passaporto inutile
fate meglio. non posso passare ore come un ebete a cercare di far inquadrare faccia e passaporto senza poter scattare la foto
Lettura NFC della CIE un incubo…
Ho dovuto effettuare decine di tentativi per far leggere al mio iPhone 12 la CIE usando il PIN, l’app dava sempre errore, pur stando attendo a non muovere la tessera. Una volta è andato bene, ma poi l’app ha dato l’errore “HTTP Status Code” ed è ripartita da zero. Un incubo!!!!
Need English support for Italians born in America
Please support English language.
Non si trova l’app se si cerca con ‘Spid’
Bisognerebbe indicizzare l’app in modo tale da poterla trovare quando sul telefono si cerca l’app con la parola chiave “spid”
Impossibile da usare
Applicazione semplicemente imbarazzante per un servizio pubblico così importante. Il processo di riconoscimento facciale è praticamente inutilizzabile. È quasi impossibile completare il selfie richiesto e, anche quando si riesce ad arrivare alla fine della procedura, l’app restituisce puntualmente un errore generico (“si è verificato un errore”) costringendo a ricominciare tutto da capo. Un sistema che dovrebbe semplificare l’identificazione digitale finisce invece per far perdere tempo e creare frustrazione. È incredibile che un’app ufficiale di questo tipo venga pubblicata e mantenuta in queste condizioni. Servizio completamente inaffidabile. Da rivedere totalmente.
Message of error
Impossible to creat an account. Message of error showing up every single time. Extremely frustrating app.
Servizio
Ottimo servizio
Waste of time
App functionality is awful. Wasted a huge amount of time trying to scan electronic passport, then tried and tried to get the silly selfie photo with the passport in it and it’s IMPOSSIBLE to get it framed right. Super annoying.
Terribile app
La burocrazia italiana al suo peggio. Macchinosa, non intuitiva.
Don't works
Trying to use the ID PIN to create the spid and getting the random error...
Doesn’t work
I have used the passport option and went through all the requested documents. I used the codice fiscale option as I do not have a tessera sanitaria. (The process took forever as one of the selfie steps required very particular lighting and angling of the camera to work). After a few days my application was rejected because I did not upload a tessera sanitaria, even though I chose the alternative option which should have been acceptable. Waste of time.
Macchinoso, complicato e spesso d’incantatoire
Troppo macchinoso e spesso si blocca
RISOLTO
La versione 4.5.484 risolve il problema! Qua sotto la recensione originale: A seguito dell’ultimo aggiornamento di Poste ID l’app crasha istantaneamente all’avvio su iPhone 6+ con iOS 12. Ma non è che l’aggiornamento richiede funzioni non implementate? E mo che famo? Aggiornamento- il crash log parla chiaro: Termination Description: DYLD, Library not loaded: /System/Library/Frameworks/CoreNFC.framework/CoreNFC insomma cercate di caricare CoreNFC (perché poi???) in un sistema operativo (iOS 12) oppure in un hardware (iPhone 6+) che non lo supporta! Correggere!
Vergognoso chiedere pagamento a chi è già cliente
Vergognoso chiedere pagamento a chi è già cliente
i cinese non possono usarlo
il passaporto cinese non fuziona per il app.E ci sono molti errori
PosteID FAQ
- Is PosteID free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does PosteID have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to PosteID?
- Intesa Sanpaolo Mobile (4.6 from 793,691 reviews), Mobile Banking UniCredit (4.6 from 652,918 reviews) and Satispay: Pay and invest (4.8 from 323,873 reviews).
PosteID download
Last updated 2 months ago.
PosteID sells in 175 countries. It was released 13 years and 3 months ago, on 18 Jun 2013. It holds a 4.7 rating from 1,961,554 reviews.
Supports 2 languages: English, Italian.
How much does PosteID make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.