Douglas - Parfüm & Kosmetik
ShoppingLifestyle

Douglas - Parfüm & Kosmetik

Makeup,Beauty,Shoppen,Parfüm

Parfümerie Douglas GmbH

How much does Douglas - Parfüm & Kosmetik cost?

Prices are current as of 9 Sept 2026.

Douglas - Parfüm & Kosmetik has no in-app products on record in Germany.

10+ alternatives to Douglas - Parfüm & Kosmetik

Douglas - Parfüm & KosmetikMüllerBreuninger | Mode & Shoppingflaconi: Der Beauty-OnlineshopPOCO I Möbel, Deko & CouponsHunkemöller - Shop LingerieP&C* Fashion ShopDEICHMANN FootwearmyKiK - DeutschlandTALLY WEiJLDEPOT Home & Living
Rating / 54.84.84.84.84.64.34.84.84.74.64.0
Reviews116K258K133K56K28K27K26K13K9.9K4K1.1K
Released20102020201420202022201220162013202220212012

Douglas - Parfüm & Kosmetik reviews

4.8 out of 5, based on 115,712 reviews.

What people like

  • Huge selection of perfumes and products.
  • Easy to reserve items in stores.
  • Free samples help you try new scents.
  • Fast delivery when it works right.

What they complain about

  • App crashes and freezes constantly.
  • Customer service ignores your requests.
  • Promised gifts disappear without warning.
  • Loyalty card won't add to Apple Wallet.
★★★★★ Germany · v14.2.0 · 6 Sept 2026

Muhteşem bir işletme

Uygun ve yardım sever işletme

— Güvenilirbıyg

★☆☆☆☆ Germany · v14.2.0 · 5 Sept 2026

Slow, unresponsive, sudden quits and many other problems.

Diese App ist langsam, reagiert nicht, ist fehlerhaft und stürzt sehr oft komplett ab. Bekommen alle, die 5 Sterne vergeben, Provisionen von Douglas? Die Benutzeroberfläche muss dringend verbessert werden. Entfernt die Kurzvideos aus dem Startfeed! Sie verlangsamen alles, da die Clips zu viel Rechenleistung beanspruchen. Einige der Produktkategorien sind zu vage und verwirrend. Es gibt eine Kategorie „Douglas Collection“, aber keine „Douglas Originals“. Was sind „Douglas Originals“ überhaupt? Sind das Marken von Douglas? Nicht nur die App muss komplett überarbeitet werden, auch die Qualität des gesamten Einkaufserlebnisses hat nachgelassen. Die Produkte werden in einem braunen Karton ohne jegliches Branding geliefert. Im Inneren gibt es weder Einlagepapier noch eine Polsterung, die die Produkte schützen würde. Sie wurden während des Transports durchgeschüttelt und waren bereits in schlechtem Zustand, als sie bei mir ankamen. Ich werde nie wieder bei Douglas bestellen, denn es gibt so viele bessere Alternativen für Beauty-Produkte. Und die Preisgestaltung ist auch unverständlich: Warum sind die stationären Geschäfte teurer oder bieten andere Aktionen an als der Online-Shop? Der Service in den Filialen ist katastrophal! Ich werde nie wieder eine Filiale betreten. Das war’s dann, Douglas. Ich werde mein seit sechs Jahren bestehendes Kundenkonto löschen, weil es sich nicht mehr lohnt.

— KassandraValentineJones

★★★★☆ Germany · v14.2.0 · 4 Sept 2026

Unkompliziert

Man kann die App gut verfolgen. Nur stört mich dass wenn ich bestimmte Produkte aussuche und danach anderen verschiedenen Produkte suchen will, muss ich bei der Suche alles zurücksetzen sonst kann ich zu den allgemeinen Menu zugreifen.

— Fabiola Schlegel

★★☆☆☆ Germany · v14.2.0 · 27 Aug 2026

Sehr buggy

Ich bestelle so ungern in der App. Es hängt alles so und ist immer so leicht verzögert.

— li 1234

★★★☆☆ Germany · v14.2.0 · 29 Aug 2026

Gut aber schade dass Rabatte oft nicht funktionieren

Großes Angebot, viele Infos, schade, dass die internen Rabatte oft nicht funktionieren.

— Basso Grosso

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 6 Sept 2026

Sehr zu empfehlen, auch die Beautycard, sehr kundenfreundlich

Es wurde viel verbessert, alles jetzt sehr schön übersichtlich mit den Prämien, Punkten, Rabatten mit der Beautycard, welche ich auch sehr empfehlen kann, es lohnt sich! Auch der Kundenservice ist sehr kulant!

— Einzigaartig

★☆☆☆☆ Germany · v14.1.0 · 5 Aug 2026

User Interface überladen

Das KI-Chat-Icon stört einfach massiv. Warum ist es nötig, das schwebend über den Website Inhalten zu platzieren? Ich möchte die Produkte in Ruhe ansehen, nicht ständig von der großen KI Bubble abgelenkt werden. Kann das nicht normal wie alles andere am Rand irgendwo integriert werden?

— Annedonthathaway

★★★★☆ Germany · v14.1.0 · 9 Aug 2026

super App

sehr einfach zu benutzen, Verkaufsabwicklung ist sehr schnell. Click and collect ist sehr verwirrend, da Versandkosten angezeigt werden, man muss zuerst auf Kasse gehen!!! Das soll verbessert werden. Wenn man für ein Produkt bewertet, dann hängt diese Seite. Wenn man hintereinander Produkte bewertet, verschwinden die persönlichen Daten, dann muss man sie ständig ausfüllen!!!

— dreamcatcher007

★★☆☆☆ Germany · v14.2.0 · 23 Aug 2026

FRECHHEIT!!

Ich habe mir einige Artikel in den warenkorb gelegt, nur damit es mir gelöscht wurde nach Einer Woche.

— Kai-Uwe..56

★★★☆☆ Germany · v14.2.0 · 25 Aug 2026

Ausbaufähig

Grundsätzlich erfüllt die App ihren Zweck. Sie ist übersichtlich, userfreundlich und sieht gut aus. Manchmal passiert es allerdings, dass der Filter zurückspringt. Also wenn man was sucht, dann das Ergebnis filter, auf ein Produkt geht und dann zurück zur Übersicht, wird die Filterung gelöscht. Des Weiteren wäre es super, könnte man bei den Einkäufen sehen, ob Beträge noch offen sind oder nicht. Highlight wäre, wenn man dann sogar aus der App raus bezahlen könnte.

— CMHH12

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 6 Sept 2026

Buen servicio

Los perfumes son auténticos y muy buenos y duraderos

— Benjamins92

★☆☆☆☆ Germany · v14.1.0 · 5 Aug 2026

Долгая регестрация

И

— Механик.001

★★★★☆ Germany · v14.1.0 · 9 Aug 2026

Sehr Übersicht

Einige Produkte sind viel teurer als z.B. bei DM

— Simple Muddi

★★☆☆☆ Germany · v14.1.0 · 20 Aug 2026

Keine Pröbchen

Leider bekomme ich keine Pröbchen obwohl ich für viel Geld einkaufe. Schade!

— BP Kö

★★★☆☆ Czech Republic · v14.1.0 · 18 Aug 2026

Aplikace padá

Aplikace by byla super, nebýt toho, že mi pořád padá. Na něco koukám, jsem v košíku a najednou spadne (vypne se). Je to otravný a kdyz neco hledáte a takhle to spadne, musite začít znova 🤷🏻‍♀️

— VeronikaTo

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 3 Sept 2026

Einfach zu bedienen!

Bestellen klappt super, die App hängt nicht und man findet alles in einer guten Übersicht. Finde es auch super, dass man die Beauty Card immer in der App hat und gleich die Vorteile sieht. Plus die Reservierung direkt in den Stores finde ich Mega nice.

— Iphonefleur97

★☆☆☆☆ Italy · v14.1.0 · 29 Jul 2026

Problemi App

Ultimamente ha sempre problemi…. Apro l’app e inizia a saltare la pagina di continuo…

— Sofi19:)

★★★★☆ Germany · v14.1.0 · 9 Aug 2026

App ist bisschen langsam

An sich ganz oke , manchmal coole Angebote

— _Lubna_

★★☆☆☆ Italy · v14.1.0 · 28 Jul 2026

Crash continui, impossibile acquistare o tracciare gli ordini!

L'applicazione è diventata praticamente inutilizzabile. Crasha in continuazione sia da app che da sito. Da iPhone 15 Pro e da iPad Air 13” L'unico modo temporaneo per farla funzionare è disinstallarla e reinstallarla ogni volta: sono riuscito ad acquistare un profumo solo con questo "trucco", ma subito dopo ha ricominciato a bloccarsi. È snervante anche solo provare a controllare lo stato dell'ordine effettuato. Risolvete al più presto con un aggiornamento, fare acquisti così è impossibile! Grazie

— Claumonster

★★★☆☆ Germany · v14.1.0 · 10 Aug 2026

Bestellung

Bei meiner Bestellung gab es Probleme mit meinem Passwort. Es kann nicht sein das nach einem Monat Passwort Problem auftritt. Mit freundlichen Gruß Georg Prochazka

— Georg. P

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 3 Sept 2026

Dankeschön

Super

— Sherry Ha

★☆☆☆☆ Italy · v14.1.0 · 28 Jul 2026

Inutilizzabile

Dopo l’aggiornamento di una settimana fa apro l’app e mi crasha in continuazione,inutilizzabile

— monbaz69

★★★★☆ Czech Republic · v14.0.2 · 24 Jul 2026

Like

Good

— Mít Beos

★★☆☆☆ Italy · v14.0.2 · 21 Jul 2026

App da migliorare assolutamente

Lenta e poco intuitiva

— Lory790

★★★☆☆ Switzerland · v14.1.0 · 7 Aug 2026

Enttäuschung über die Werbeaktion

Ich habe zwei Bestellungen im Wert von jeweils CHF 139 aufgegeben und vollständig bezahlt. Bei der Bestellung war als Geschenk eine Kosmetiktasche mit 6 Pflegeprodukten angekündigt. Das bedeutete, dass ich für zwei Bestellungen auch zwei Geschenke erhalten sollte. Als das Paket ankam, stellte ich jedoch fest, dass die versprochenen Geschenke fehlten. Stattdessen lag lediglich eine leere Kosmetiktasche aus Kunstleder im Paket – noch dazu in einer hellen Farbe. Ich habe mich daraufhin an den Kundendienst gewandt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Geschenke nicht mehr verfügbar seien. Darüber wurde ich jedoch zu keinem Zeitpunkt informiert. Es gab weder vor noch nach der Bestellung einen Hinweis darauf, dass die Geschenke nicht mehr erhältlich sind. Auch wurde mir keine Alternative oder Entschädigung angeboten. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich hatte meinen Freundinnen sogar von dieser Aktion erzählt und mich auf die Geschenke gefreut. Sie glaubten mir damals nicht und meinten, das klinge nach einer irreführenden Werbeaktion. Leider muss ich nach dieser Erfahrung sagen, dass ich ihren Eindruck inzwischen nachvollziehen kann. Ich finde es sehr enttäuschend, dass mit einem Geschenk geworben wird, Bestellungen angenommen und bezahlt werden, und anschließend einfach mitgeteilt wird, dass die Geschenke ausverkauft sind. Ich hätte in diesem Fall zumindest eine vorherige Information oder eine angemessene Ersatzlösung erwartet.

— Viktoriia Linnik

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 2 Sept 2026

Amo

Adoro tudo na Douglas e gostaria de receber prova de produtos grátis ❤️🥰

— Lizi rafa Brasil 🇧🇷

★☆☆☆☆ Italy · v14.1.0 · 28 Jul 2026

Fatta male

L’app si blocca in continuazione, mentre navighi ti riporta alla pagina principale senza motivo, è veramente difficile, e le altre app tipo sephora mi funzionano benissimo quindi non credo sia colpa del mio cellulare, di una difficoltà incredibile

— Eva1867

★★★★☆ Hungary · v14.0.2 · 3 Jul 2026

Apple Wallet támogatás (Douglas Card)⁠

Alapvetően szuper az app, de hatalmas pozitívum lenne, ha a törzsvásárlói kártyát hozzá lehetne adni az Apple Wallethez – pontosan úgy, ahogy a német Douglas alkalmazásban már működik. Remélem, hamarosan a magyar verzióba is bekerül ez a funkció!⁠

— Szegner

★★☆☆☆ Austria · v14.0.1 · 28 Jun 2026

Buggy

Stürzt oft ab, API ist langsam, schneidet Listen ab und rodelt nur, null extra Funktionalität im Vergleich zur mobilen Webseite, letztere ist zuverlässiger und identisch aufgebaut, belästigt aber mit einem App Hinweis der sich nicht wegklicken lässt, also muss die App weg.

— ckpt_apple

★★★☆☆ Czech Republic · v14.1.0 · 27 Jul 2026

Nestabilní aplikace

Aplikace se extrémně seká a padá, nákup probíhal asi na 15x

— BarboraKol

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 1 Sept 2026

Jacy

Super

— @&€12Kind

★☆☆☆☆ Italy · v14.0.2 · 16 Jul 2026

Non è affidabile

Paco non è mai arrivato:(

— alien2544

★★★★☆ Italy · v14.0.0 · 19 Jun 2026

Ottimo

Ampia scelta e ottimi prodotti

— Miryam Mary

★★☆☆☆ Italy · v14.0.0 · 13 Jun 2026

Speriamo che almeno arrivi!

Troppe mail per accedere e registrarsi, 5€ di sconto di benvenuto 3 mail per usufruirne e il codice promozionale non è valido su niente di mio interesse, spero arrivi in 3/6giorni come promesso!

— Lexina90

★★★☆☆ Switzerland · v14.0.0 · 18 Jun 2026

Gute Auswahl

Da ich auf der Schweizer Seite bestellt habe, werden mir trotzdem Gebühren berechnet da der Betrag in Deutschland gefordert ist. Von daher nur 3 Sterne

— Rockteufelchen

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 31 Aug 2026

Großartig

Großartig

— Reiskeks-78

★☆☆☆☆ Italy · v14.0.2 · 15 Jul 2026

Non funziona click and college

Il click and collega non funziona l’app continua ad aggiungere le spese di spedizione

— LaPuccia

★★★★☆ Czech Republic · v13.4.0 · 6 Mar 2026

4/5 ok

Docela fajn app až na to že nejde propojit karta do Apple peněženky.

— Petafip

★★☆☆☆ Czech Republic · v13.5.0 · 1 Jun 2026

bolest

aplikace je extremne pomala a chce se mi umrit kdyz ji pouzivam

— chcipl pes

★★★☆☆ Lithuania · v13.3.0 · 19 Feb 2026

Parduotuve online

Labai daug teksto ant teksto, sunku įskaityti. Prie produkto parašyta nuolaida, parašyta galioja iki 20 vasario(šiandien 19)įvedus kodą rašo, kad kodas negalioja.

— dodoeater

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 30 Aug 2026

Perfekt!!

10/10

— selambenf

★☆☆☆☆ Italy · v14.0.0 · 23 Jun 2026

Purtroppo pessimo

Il servizio clienti, deludente, ho richiesto più volte un servizio e non è mai stato effettuato, sono anni che acquisto da loro ma credo che non lo farò più, non certamente con cattiveria, ma perché come cliente non mi sento ascoltata.

— Marienker

★★★★☆ Switzerland · v13.2.1 · 11 Jan 2026

Habibi

Super praktisch alles was man braucht ist da ich liebs

— Joemamaf

★★☆☆☆ Italy · v13.4.0 · 4 May 2026

Le spedizioni spesso non funzionano

io possiedo la platinum card da douglas quindi posso dire di essere una buona acquirente e perciò ritengo di poter esprimere un opinione che possa essere veritiera. Gl ordini online vengono spesso annullati senza nessun motivo e mi è anche capitato di non ricevere nessun rimborso.

— sophia castiglia

★★★☆☆ Czech Republic · v13.2.1 · 16 Dec 2025

Jde to, ale dře to

Nákupní proces je zdlouhavý a komplikovaný. Nákup se mi sice podařilo dokončit, ale příště si to rozmyslím. Nejvíc mě vytočilo, když jsem si chtěl vybrat výdejní místo a mušle jsem zadat PSČ, načež se mi nezobrazila mapa, ale jen seznam asi 10 míst. To by mě zajímalo, kdo si z takového seznamu vybere. A po objednávce mi mobilní aplikace doporučila, ať si stáhnu mobilní aplikaci. 😆

— Arhusak

★★★★★ Germany · v14.2.0 · 30 Aug 2026

Sehr guter Service

Toller Service, sehr große Auswahl an Produkten, schnelle Lieferung

— Trovatin

★☆☆☆☆ Italy · v13.4.0 · 31 May 2026

Nessuna possibilità di modificare o annullare l’ordine

Il primo ordine è andato bene e non ho avuto particolari problemi a parte qualche miglioria minore dell’app come scritto sotto, poi ho fatto il secondo ordine e qui sono emersi problemi più importanti per quanto mi riguarda. Durante la fase di acquisto era scritto consegna presso un loro store fisico, nella pagina del pagamento mancava questa indicazione e la cosa non mi piaceva, comunque e dopo ulteriori controlli ho inviato il pagamento, quando ho ricevuto la mail di conferma era indicata la consegna presso il mio domicilio. Ho provato ad annullare l’ordine in app ma manca una funziona apposita, ho inviato subito una mail come indicato ma era domenica, uffici chiusi, ho ricevuto risposta il lunedì con un tassativo “non possiamo annullare l’ordine, il corriere dopo 3 tentativi renderà il prodotto e dopo procederemo al rimborso” Peccato che il corriere ha abbandonato il pacco sulle cassette delle lettere in zona aperta a chiunque, dato che conosco queste pessime abitudini sono andato a casa nell’orario di pranzo (20km ed un pranzo perso). Mi dispiace ma questa è stata una pessima e stressante esperienza con il concreto rischio di perdere il prodotto acquistato e relativi soldi, esattamente il contrario di quello che dovrebbe essere un acquisto, soprattutto online e questo solo per le vostre regole eccessivamente rigide, tolleranza zero ad eventuali errori miei o della vostra app. Pertanto e per evitare di ritrovarmi in questa situazione, o mi fornite più strumenti per annullare l’ordine in autonomia in caso di errori (come fa la concorrenza) o non procedo con altri acquisti presso la vostra app o store online. Qui la vecchia recensione: nella lista dei preferiti ho notato che spesso si aggiorna anche senza che serva e dopo alcuni aggiornamenti una parte di essa non è più visibile, per risolvere devo chiudere la app e riaprirla.

— Mappy255

★★★★☆ Switzerland · v13.2.1 · 3 Jan 2026

Top

Toujours un énorme choix de parfum, et j’apprécie les échantillons pour découvrir les nouveautés

— Ange de Jam

★★☆☆☆ Austria · v13.4.0 · 9 Mar 2026

D

Warum so langsam????? Wieso funktioniert diese App nicht flüssig und normal

— Lenagre

★★★☆☆ Czech Republic · v11.8.0 · 7 Apr 2025

Nestabilni

Docela casto pada

— Džarvis

Douglas - Parfüm & Kosmetik FAQ

Is Douglas - Parfüm & Kosmetik free?
Yes. The app is free, in all 9 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Douglas - Parfüm & Kosmetik have a free trial?
No. None of its offers (DE) come with a free trial.
What are the best alternatives to Douglas - Parfüm & Kosmetik?
Müller (4.8 from 257,872 reviews), Breuninger | Mode & Shopping (4.8 from 133,147 reviews) and flaconi: Der Beauty-Onlineshop (4.8 from 55,899 reviews).

Douglas - Parfüm & Kosmetik download

Last updated 1 month ago.

Douglas - Parfüm & Kosmetik sells in 9 countries. It was released 16 years ago, on 5 Oct 2010. It holds a 4.8 rating from 115,712 reviews.

Supports 12 languages: English, Czech, Dutch, French, German, Hungarian, Italian, Lithuanian, Polish, Romanian, Slovak, Spanish.

How much does Douglas - Parfüm & Kosmetik make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 100K
Open the full Douglas - Parfüm & Kosmetik analytics Revenue and downloads month by month, all 9 countries split out, and every product's share and trend