Hanseatic Bank Secure
Aufträge sicher freigeben
How much does Hanseatic Bank Secure cost?
Prices are current as of 9 Sept 2026.
Hanseatic Bank Secure has no in-app products on record in Germany.
10+ alternatives to Hanseatic Bank Secure
| Hanseatic Bank Secure |   SecureGo plus |   My WebID |   SantanderSign |   Consorsbank |   Amazon Visa |   easybank Deutschland |   Finanztip |   TF Bank Mobile |   Volkswagen Bank Banking |   Volkswagen Bank photoTAN | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 2.6 | 4.6 | 4.5 | 4.5 | 4.2 | 4.6 | 4.6 | 4.8 | 3.7 | 3.5 | 2.2 |
| Reviews | 197 | 91K | 68K | 32K | 29K | 25K | 19K | 6.8K | 3.8K | 1.6K | 763 |
| Released | 2020 | 2020 | 2019 | 2019 | 2014 | 2024 | 2014 | 2022 | 2020 | 2012 | 2018 |
Hanseatic Bank Secure reviews
2.6 out of 5, based on 197 reviews.
What people like
- Buttons block numbers on confirmation screens
- Fails to show buttons with large text
- App crashes or hangs after updates
- Cannot view account data or transactions
- Support is useless and hard to reach
What they complain about
- Works perfectly on latest iOS versions
- Reliable and unobtrusive when it works
Funktioniert und gut
Einige Bewertungen verstehe ich hier nicht. Mit iOS 18.1 und genauso mit der Beta 18.2 funktioniert die Secure App bestens. Ich kann so einfach Aufträge freigeben. Alles super.
Unbrauchbar
Ich kann beide Apps nicht nutzen, da beide aufeinander verweisen und mir keine einen Zugang gewährt. Online Banking das gleiche Spiel. Deswegen nutze ich auch nicht deren Kreditkarte.
Gute App, die funktioniert, aber …
es wäre schön, wenn man sehen könnte von welcher App / Service die Anfrage kommt.
zu kompliziert
Leider wurde die Freigabe der Banking-App geändert und schon ist alles kompliziert. Ich verstehe kein Wort mehr. Warum muss man alles so kompliziert machen?
Geht nicht mehr
Was ist passiert, auf einmal funktioniert das Zusammenspiel zwischen der Secure- und der Mobile-App nicht mehr. Auch eine neue Installation bringt keine Besserung. Und was soll ich mit einem Kontaktformular an die Entwickler, wenn es dort um Bankkonten geht?
Sehr schlechter Kundenservice
Seit einigen Tagen komme ich nicht mehr in die App. Vom Kundenservice habe ich eine Anleitung zugeschickt bekommen, die nicht verwendbar ist. Da ich mich bei jedem Schritt erst mal irgendwo einloggen muss um irgendetwas zu machen was aber nicht möglich ist. 😬
Funktioniert
Habe mein Handy gewechselt. Funktioniert nicht. Hab es viele Male probiert. Sehr enttäuschend. Bleibt nach der Eingabe von allem hängen. Edit: hab jetzt 1 Tag gewartet. Hat funktioniert.
180 Tage Freigabe PSD2
Ich nutze die App „Finanzblick“ (von der BaFin autorisierter Kontoinformationsdienstleister). Ich muss bei Abruf meiner Umsätze meines Hanseatic Kontos innerhalb der finanzblick-App jedes Mal die Abfrage der Umsätze mit der Hanseatic Secure App bestätigen. Eigentlich steht mir nach der PSD2 das Recht zu, dass nur alle 90 - 180 Tage eine Bestätigung in der App erfolgen muss. Warum muss ich jedes einzelne Mal bestätigen?
Text Größe
Bei der ersten Einrichtung der App, wird der Weiter-Button nicht angezeigt wenn eine größere Schrift ausgewählt wurde. iPhone iOS 18.0.1.
Verbindung nicht möglich
Ich versuche seit Tagen die Freigabe für Secure und damit auch die Verbindung und Nutzung meiner Kreditkarten App wiederherzustellen, es funktioniert einfach nicht. Mittlerweile habe ich beide Apps deinstalliert und wieder neu installiert. Kein Erfolg! Ich brauche diese App um meine Urlaubsbuchung zu begleichen. Ich kann keine Aufträge bestätigen, wenn ich die Apps nicht funktionieren. Einen Kundenservice konnte ich auch nicht finden. Unmöglich
Schlicht, schnörkellos
funktioniert unauffällig und (bisher) zuverlässig. Der 5. 🌟 wäre fällig wenn die Auftragsbestätigung auch über die Apple Watch erfolgen kann
App geht nicht richtig
Möchte Geld oder meine Daten einsehen,aber es geht. Die App öffnet und reagiert nicht,es steht einfach Aktuel liegt kein Auftrag vor Also nicht gut
App nicht mehr nutzbar
Ich habe ein Kreditkarte, bis lief auch immer alles super. Aber von heute auf morgen funktioniert keine von den beiden Apps. Ich soll mir einen Code bei der Secure App holen. Die sich zwar öffnet aber einen qr Code möchte oder zahlen Code. Vom Kundendienst wird man von der KI abgewiesen und kontaktformular ausgefüllt, da kam wenigstens nach 5 Tagen. Kann noch dauern. Also werde ich die Kreditkarte wohl kündigen müssen. iPhone 17 ProMax ja, Apps auch schon gelöscht und wieder drauf, gleiches Problem
Koppeln unmöglich
Ich kann nicht das Code bestätigen weil die Zahlen verdecken das weiter knopf , bitte korrigieren so kann ich nicht nutzen , früher hat das super funktioniert, daher nur vier Sterne
Beide Kreditkarten
Ich würde gerne beide Kreditkarten (Genialcard & Goldcard) über die App verwalten können.
Unglaublich
Beim öffnen der Hanseatic Bank App wird automatisch an die Secure App weitergeleitet, die sich dann nicht öffnen lässt wegen der fehlenden Verknüpfung zur Bank App 🙈🤢 Und so ist man dann mal schnell ausgesperrt 😡
Stürzt bei mir ab - öffnen nicht mehr möglich
Leider seit dem letzten Update nicht mehr möglich, die App auf meinem iPhone zu öffnen. Habe mit ios 13.7 zwar eine alte version, apps meiner Hausbank funktionieren da aber trotzdem. Möchte nicht updaten, da einige Apps bei neuerer iOS nicht mehr unterstützt werden, die ich aber dringend benötige. Bitte bitte (!!) ein Update nachschieben, welches auch wieder für meine iOS Version funktioniert! Kann so nicht mal die app entkoppeln, um sie auf einem anderen Handy zu verkoppeln.. :(
Keine SMS
Man erhält keine Tans mehr per SMS. Somit ist das Inline Banking nicht möglich
Kopplung zur Hanseatic Banking App nicht möglich
Man erhält keine TANS mehr. Ein Login ist nicht mehr möglich. Tolle Bank👍🏼
Schade
Bekomme einen Auftrag in Fremdwährung ohne zu wissen wievielte es in Euro ist.
Ohne Funktion
Immer wenn man etwas über die Secure App freigeben soll wird einfach meine Verbindung hergestellt. Dies hat schon häufiger für stressige Situationen geführt, besonders wenn man im Ausland unterwegs ist kann man sowas überhaupt nicht gebrauchen!
Funktioniert nicht
Leider kann ich nicht mehr auf Online-Banking zugreifen. Ich bekomme zwar die Push-Benachrichtigungen, dass ein Auftrag vorliegt. In der App steht dann aber, dass aktuell kein Auftrag vorliegt und somit kann ich Login ins Online-Banking nicht freigeben. Sehr ärgerlich. EDIT NACH ENTWICKLERANTWORT: Der „Lösungsvorschlag“ funktioniert nicht, da eine eine Neuverbindung der Secure App nicht möglich ist. Die App reagiert nach Eingabe des Zahlencodes einfach nicht mehr. Wenn man die ganzen negativen Bewertungen hier liest und aufgrund meiner eigenen Erfahrung habe ich den Eindruck, dass die App nicht richtig getestet wurde und dies nun die Nutzer übernehmen sollen.
Hanseatic Bank Secure FAQ
- Is Hanseatic Bank Secure free?
- Yes. The app is free, in all 3 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Hanseatic Bank Secure have a free trial?
- No. None of its offers (DE) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Hanseatic Bank Secure?
- SecureGo plus (4.6 from 91,128 reviews), My WebID (4.5 from 68,196 reviews) and SantanderSign (4.5 from 32,126 reviews).
Hanseatic Bank Secure download
Last updated 5 months ago.
Hanseatic Bank Secure sells in 3 countries. It was released 5 years and 10 months ago, on 16 Nov 2020. It holds a 2.6 rating from 197 reviews.
Supports 2 languages: English, German.
How much does Hanseatic Bank Secure make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.