Smile App
How much does Smile App cost?
Prices are current as of 8 Sept 2026.
Smile App has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Smile App
| Smile App |   Migros Bank E-Banking |   Cembra App |   ImmoScout24 Switzerland |   frankly. Pillar 3a |   neon: The Swiss Finance App |   KPT App |   MotoScout24 Schweiz |   VIAC | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.6 | 4.5 | 4.6 | 4.6 | 4.7 | 4.5 | 4.5 | 4.7 | 4.7 |
| Reviews | 2.7K | 64K | 46K | 27K | 10K | 8.5K | 5.6K | 2.9K | 503 |
| Released | 2019 | 2011 | 2022 | 2011 | 2020 | 2018 | 2015 | 2010 | 2017 |
Smile App reviews
4.6 out of 5, based on 2,708 reviews.
What people like
- Shows contracts clearly and simply
- Includes free shopping insurance
- Helps drivers save money on fuel
What they complain about
- Support ignores emails and calls
- App crashes or fails to load data
- Driving coach gives wrong speed scores
- No English language option available
Hammerversichetung
Immer schnell und freundlich . Unkompliziert
Drive C(ockr)oach
Cette appli est nulle: je fais tous les jours *exactement* le même trajet à vélo (quand on n’a pas un mètre entre le trottoir et des rails de trams dans lesquels la roue de mon vélo est susceptible de se coincer) et il n’a jamais été fichu de m’en donner une longueur consistante: ça va de 1,5km à 2,2km. Quand cette saleté considère qu’un mini coup de frein à 1kmh dans un embouteillage constitue un freinage brusque, je vois rouge, d’autant plus que ma prime augmente exponentiellement et je vous soupçonne de m’espionner comme cela s’est vu aux Etats-Unis où une class-action a mis fin à cette pratique maffieuse. Je me désinscris du coach et ne vous salue pas.
Gute Versicherung
Was Sie Verspricht haltet sie auch
Naja 🫤
Man kann seine E-Mail Adresse / Tel Nr. nicht anpassen in der App. Schon biz schwach für ein digital-first Produkt.
Great service but
Great service but only mediocre app. No iPad app
Sehr übersichtliche App
Meine Verträge werden sehr gut dargestellt. Übersicht. Alle Dokumente dargestellt, die ich benötige
Service nicht vorhanden
Versuche erfolglos meine Autoversicher zu künden nachdem ich das Auto verkauft habe. Mails werden nicht beantwortet, das Online-Formular zum kündigen kommt offenbar nicht an, telefonisch wird nicht weitergeholfen.
Bonne application
Bonne application mais la suisse a 4 langues officielles . Vous pourriez écrire vos informations sur les mises à jour (update) au moins dans 2 langues. L’allemand n’est pas la langue unique des suisses.
Hoppla
Steht nur 'hoppla, Daten konnten nicht geladen werden' wende ich mich an den support kommt auch eine fehlermeldung.
Service client inexistant
Hello réponse WhatsApp après un jour, chat/bot problème technique ne fonctionne pas service clientèle par téléphone même après 30 mins qui ne répond pas (et c’est quand même un 0844 qui n’est pas gratuit) mais de qui se moque-t-on? Service client zéro pointé
erster eindruck top
super erster eindruck
Smile wurde deutlich schlechter!
Nur noch nutzloser KI Support, Emails werden auch nicht beantwortet und in der App kann man nichts tun, nur Dokumente einsehen...
Drive coach
Drive coach ist ein nettes feature, hat allerdings Verbesserungspotential. Geschwindigkeitsübertretungen sind teils viel zu hoch angeben, bei Ablenkung registriert es vermutlich schon, wenn das Handy auf dem Beifahrersitz zB. etwas auf die Seite geschoben wird. Gibt es eigentlich eine Anleitung, was wie registriert und wie interpretiert wird?
Application
Depuis la nouvelle application, impossible de se connecter
Ali Ahmeti
Die Daten im Driving Coach funktionieren oft nicht richtig. Die Geschwindigkeit ist nicht aktuell und stimmt nicht mit der echten Geschwindigkeit auf der Straße überein. Wenn Apple CarPlay aktiv ist, zählt die App das als Handy Nutzung. Auch Bremsen und andere Fahrwerte werden falsch erkannt.
Meilleures Asurance
Je vous remercie pour votre professionnalisme compréhension et pour vôtre aide
Services nuls, inatteignables. Assurance à fuir.
Ils sont nuls, ne remboursent pas le trop-perçu après changement de contrat, sont inatteignables par tel et ne répondent pas aux mails. Je déconseille fortement.
Rechnungen
Seit sie die neue App herausgebracht haben, sieht man seine Rechnungen nicht mehr oder noch nicht. Das finde ich sehr schade, denn so habe ich keinen Überblick mehr. Ich hoffe die funktion kommt bald wieder.
Funktioniert nicht
Wahrscheinlich nach Update funktioniert nicht mehr, man kommt bis zu den Punkt wo man ein E-Mail Code eingeben soll aber das entsprechende Email wir nicht empfangen ( auch in Spam Ordner nicht)
Tempo di attesa al telefono
Spero che la voce irritante che devo ascoltare prima di essere trasferito ad un agente sia cambiato!!!!
Unbrauchbar
Die App hilft nicht viel… abgesehen von einem schwachen Chatbot, das oft falsche Infos liefert, werden die Links die App verlassen und eine Seite in normalem Browser offen … was wieder nicht meine Daten hat :(((
Reaktion erfolgt wann?
Vielen Dank für deine Nachricht an Smile. Wir haben sie erfolgreich erhalten und setzen alles daran, dein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Zur Zeit erreichen uns sehr viele Anfragen, was zu längeren Antwortzeiten führen kann. Das war am 24.9. und bis heute habe ich nichts mehr gehört. Ich hoffe nur, dass man bei smile im Schadenfall schneller reagiert.
Mittelmässig übersichtlich
Etwas fraglich wieso man nur eine Smartphone-App hat, aber keine Möglichkeit die Verträge in einem Webaccount an einem PC mit richtigem Bildschirm anzuschauen, vorallem wenn es um Anpassungen geht wo man schon gerne etwas genauer das Kleingedruckte studieren möchte.
Different icons of services in web and in application
Please make them the same, it's confusing.
Service katastrophal
E-Mails werden ignoriert, am Telefon selbst nach 30m kein durchkommen. Ein Witz. Ich war die längste Zeit bei euch .
Leider schlecht
Konnte die App nicht installieren. Es dauert 10 min bis der Bestätigungscode kommt, dann ist die Zeit abgelaufen. Habe es mehrmals versucht. Leider immer das gleiche Problem.
Drive Coach
Der Drive Coach stimmt nicht überein selbst mit Tempomat sagt er man fährt zu schnell. Tempo 50. Tempomat sogar mit 48 getestet gleiches Ergebnis. Waze oder andere sind beim Tempo genauer. Bitte korrigieren.
Drive Coach
Die Fahrten werden oft nicht aufgezeichnet. Meldet man es dem Support erhält man 1-2 Wochen später eine Rückmeldung, welche nichts bringt, da das Mail nicht korrekt gelesen wurde. Mehr Ärger als Nutzen. 😊
Katastophe! Nicht kaufen!!!
Schlechter Service. Mails werden ignoriert. Katastrophe. Lange Warteschlaufe am Telefon!
Keine Reaktion auf Anfrage
Leider hat sich der „Kundenservice“ von smile deutlich verschlechtert. Es ist noch nicht allzu lange her, da hat man im Chat tatsächlich nach wenigen Minuten eine Antwort erhalten. Mittlerweile gibt es selbst nach Tagen noch keine Antwort.
ganz nett
Ganz OK. Drive coach halte ich für realitätsfremd. Auch bei mustergültigem Fahren gibt es Abzüge für Geschwindigkeitsübertretung, starkes Bremsen usw.
Cool gratis Shopping-Versicherung 👍🏼
Richtig cool mit der gratis Shopping-Versicherung
Smile, wohl eher nicht
Aktuell schlägt die Versicherung 20% auf! Vertrag in der App mutieren, unmöglich! Ich warte in der Hotline seit über 30 Minuten auf einen Agenten um meine Versicherung anzupassen! Smile ist nicht in der Lage meinen Anruf zu bearbeiten! 0 von 10 Punkten.
Sicher fahren ist anders
Danke smile, dank dieser App fahre ich noch ein wenig sparsamer als zuvor und spare mindestens 50 Rappen pro 100km. Allerdings halte ich die App nur für sehr begrenzt geeignet, sicheres Fahren zu unterstützen: Hohe Punktzahlen erhält man vor allem, wenn man das Tempo stetig hält, also für nichts und niemanden bremst (inkl. Rechtsverkehr und Fussgänger), sehr langsam anfährt und noch langsamer abbremst (auch im Stadtverkehr), das Handy nicht benutzt (mein Score wurde vollständig ruiniert, weil ich über Apple Music Musik gehört habe, das Radio kann man aber getrost voll aufdrehen) und - vor allem - nicht eine Sekunde lang über dem Tempolimit fährt, was auf unbekannten Strecken mit vielen Tempowechseln und im Stossverkehr schlicht unmöglich ist. Ich finde die Idee sehr gut, aber die App hat riesiges Verbesserungspotential. Ein guter Anfang wäre, wenn sie zwischen Verkehrsort und Verkehrsdichte unterscheiden könnte.
Diver
Seit dem 9. Dezember werden keine Fahrten mehr aufgezeichnet.
Login nicht möglich
Es kommt kein SMS, somit Login nicht möglich!
Bonne idée mais..
Je n ai encore rien gagné comme bonus sur mes factures en 5-6 mois d utilisation et je suis tjr a 99 de score.. Cette app ne recompense pas les bons conducteurs a moins de faire beaucoup de km, ce qui n est pas mon cas.
No English language
Very difficult to use the app, there are only 3 languages and no English language..I don’t know why they make it like that some other nationalities didn’t know French, Italian or Dutch. It should support all languages. Thank you!
English language option doesn’t exist
Good app, but there is no option for English language.
Smile App FAQ
- Is Smile App free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Smile App have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Smile App?
- Migros Bank E-Banking (4.5 from 63,654 reviews), Cembra App (4.6 from 46,443 reviews) and ImmoScout24 Switzerland (4.6 from 27,206 reviews).
Smile App download
Last updated 1 month ago.
Smile App sells in 175 countries. It was released 7 years and 1 month ago, on 26 Aug 2019. It holds a 4.6 rating from 2,708 reviews.
Supports 4 languages: English, French, German, Italian.
How much does Smile App make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.