ZKB Access
Secure login to eBanking
How much does ZKB Access cost?
Prices are current as of 7 Sept 2026.
ZKB Access has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to ZKB Access
| ZKB Access |   Prepaid TWINT & other banks |   UBS Access – secure login |   one – control over your cards |   Cembra App |   Swisscard |   neon: The Swiss Finance App |   SecureSign by Credit Suisse | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.8 | 4.7 | 4.7 | 4.7 | 4.6 | 4.6 | 4.5 | 2.9 |
| Reviews | 54K | 146K | 108K | 88K | 46K | 28K | 8.5K | 90 |
| Released | 2017 | 2015 | 2016 | 2015 | 2022 | 2017 | 2018 | 2015 |
ZKB Access reviews
4.8 out of 5, based on 54,015 reviews.
What people like
- Simple and straightforward to use
- Customer service was very helpful
- Works smoothly without constant changes
What they complain about
- Support is slow and unhelpful
- App feels too complicated to use
- Switching between apps is annoying
Super
Ab und zu technische Updates aber ansonsten super! Besser als die deutschen!
Apps
Mühsam, immer zwischen den apps zu wechseln. Geht einfacher, zumindest bei anderen Banken.
Zuwenig Sicherheit beim einloggen
Zuwenig Sicherheit beim einloggen
wieso zwei apps?
könnte die access app nicht in die zkb banking app integriert werden?
Zahlungen genehmigen
Seit einigen Tagen kann ich Zahlungen nicht mehr genehmigen/ ablehnen. Das Feld lässt sich nicht anklicken, resp reagiert nicht mehr
Neues iPhone
Einfacher Aktivierungs-Prozess mit den Handy Anweisungen. Sehr gut!
Neue Webseite Zahlung
Zahlungen müssen bei der neuen webseite kompliziert gesucht werden. Zurück zu Zahlungen geht nicht in einem Schritt! Warum einfach, wenn es kompliziert geht ist das Motte
Jeder Zahlungsscan einzeln erfassen
Es wäre einfache, wenn alle Rechnungen (QR Codes) in einem Schub erfasst werden könnten und dann in Serie endverarbeitet werden könnten, an Stelle von jede einzeln durchzuarbeiten
Im deutschen App Store..
... nicht verfügbar, das ist schade!
could be integrated into main ZKB app
as above, pointless to have three ZKB apps…
Super Service
Danke für Euren super Service. Ihr seid eine gute Hausbank 👍
Minimal
Wo ist die Gesichtserkennung?
Solide App
Wäre noch besser, wenn man sie zusätzlich auch als Codescanner für Einzahlscheine nutzen kann, wenn man am PC eingeloggt ist ohne andere Apps oder Hardware zu benötigen.
E-Banking App u. Twint nur im Schweizer App Store
Wurde im Support stets abgespeist mit „Datenschutzgründen“. Das ist bei anderen Banken nicht so, z.B. bei der Zuger Kantonalbank.
App.wizard
Heute erschien gleich mach dem Sicherheitshinweis eine webseite, die ich noch nie gesehen hatte. Die Serviceperson am Kundenservice kannte diesen Hinweis auf wizard.app od ähnliches auch nicht. Beim Einstieg ohne gespeicherten Link erschien die wizard app nicht mehr, auch nocht auf dem alten Link. Sehr verunsichernd, so gleich nach Sicherheitshinweis.
Sehr gute App
5*
Access
Viel zu kompliziert
Access
Helpline war sehr hilfreich!
Nicht brauchbar ohne ebanking mobile
Photo tan in deutschem App Store möglich, ebanking mobile aber nicht. Sehr frustrierend als Kunde
Erfüllt seinen Zweck..
…. und läuft problemlos. Aber nur der halbe ZKB Service. Leider hat man es noch immer nicht für nötig gehalten, die ZKB E-Banking App auch ausserhalb des schweizer AppStores anzubieten. Auch eine Auskunft dazu verweigert man. Ganz trauriger Kundenservice.
Zkb
Peak🥀❤️🔥🤞✨
Unbrauchbar
Unglaublich schlechter Service welcher die ZKB bietet!
Funktioniert top
Funktioniert top 😛
Handhabung
Sehr kompliziert
Erfreulich
von meinen bankverbindungen mit abstand das angenehmste online banking: klar, unkompliziert, auf s wesentliche gebracht
Logout während dem Screiben einer kurzen Mitteilung
Das ist sehr ärgerlich.
Log in
Besser als UBS
Login
Zu kompliziert
Super schnell
positiv auch: keine ständigen Systemänderungen
Schlechter Service
Absolut schlechter Service mit langen Warteschleifen. Mein Zugang wurde gesperrt und es wurde verlangt, dass ich dafür auf Zürich komme. Nachdem ich nochmal angerufen habe und ewig warten musste, könnte ein anderer Mitarbeiter den Zugang in einer Minute entsperren. Bei so einem Service kommt man sich echt veräppelt vor.
Anwendung
Super👍🏻
eBanking Login
Der eBanking Login auf der zkb Webseite könnte etwas besser sichtbar platziert sein. Ansonsten okay.
ZKB Access FAQ
- Is ZKB Access free?
- Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does ZKB Access have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to ZKB Access?
- Prepaid TWINT & other banks (4.7 from 146,450 reviews), UBS Access – secure login (4.7 from 107,757 reviews) and one – control over your cards (4.7 from 88,085 reviews).
ZKB Access download
Last updated 3 months ago.
ZKB Access sells in 174 countries. It was released 9 years and 3 months ago, on 11 Jun 2017. It holds a 4.8 rating from 54,015 reviews.
Supports 2 languages: English, German.
How much does ZKB Access make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.