Yelo- يلو
Travel

Yelo- يلو

Al Wefaq Rent A Car

How much does Yelo- يلو cost?

Prices are current as of 10 Sept 2026.

Yelo- يلو has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to Yelo- يلو

Yelo- يلو reviews

3.8 out of 5, based on 6,442 reviews.

What people like

  • Refunds process quickly and automatically.
  • Booking and pickup procedures are easy.
  • Airport branches offer convenient service.
  • Generally reliable compared to other apps.

What they complain about

  • Hidden fees and unfair charges appear.
  • Cars arrive dirty or broken inside.
  • Support ignores you or gives up.
  • App crashes or runs very slow.
★★★★★ Saudi Arabia · v6.24.6 · 31 Aug 2026

الدوادمي

اجراءات سهلة وممتازة

— ابو فروسي

★☆☆☆☆ United States · v6.24.6 · 30 Jul 2026

غير جيد

اسوء تطبيق ع الإطلاق مافي نظافة للسيارات ومكيفات ماتبرد وسيارات غير متوفر وصعب التعامل معهم مافي سهوله ولا سلاسله

— Lady-AB

★★★★☆ Saudi Arabia · v6.24.5 · 5 Jul 2026

خميس مشيط

لا يوجد خصومات للعملاء

— سعيد سبره

★★☆☆☆ Saudi Arabia · v6.24.5 · 10 Jul 2026

اسوء من السابق

التطبيق سيء ولاينتقل للصفحه التاليه بسرعه

— محمد عبدالله 1442

★★★☆☆ Saudi Arabia · v6.24.6 · 14 Jul 2026

‏العنوان الرياض

‏تم قيد مخالفة علي تدخين وأنا ليس مدخن

— mahdi 6657

★★★★★ Saudi Arabia · v6.24.6 · 26 Aug 2026

تقييم

ممتاز

— Tanootoo

★☆☆☆☆ United States · v6.24.5 · 17 Jun 2026

Fraud never book

I just book a car from Alhuff to Riyadh. After making the poking, I tried to access it before four hours of booking to check the location. I figured out that I need to execute the booking. After pressing one execute, the car was not ready, and I couldn’t change the date as there is no car in that location at that time How come the application accept my booking and there is no car in the location Why would you accept a booking if there is no car ready? And when I try to cancel the booking, they ask it for around 300 SAR THIS IS COMPLETELY YOUR RESPONSIBILITY PLEASE CANCEL THE BOOKING AND GIVE ME MY MONEY BACKg

— Nonennnlkiv

★★★★☆ Saudi Arabia · v6.24.5 · 17 Jun 2026

Abha

الموقع يحتاج تطوير

— بن صد

★★☆☆☆ United Kingdom · v6.23.1 · 15 Jun 2025

Optional Extras

Whilst the service is generally good, many optional extras are not present on the cars. My previous hire did not even have central locking. All hire cars should have cruise control and central locking as standard. The more expensive cars I have hired, such as BMW’s through YELO have all the bells and whistles but you pay a premium for it. The more usual hires (Hyundai etc) have tyres and glass in the windows. I understand that YELO are running a business but omitting options from their vehicles which have been standard on most cars for many years now is financially immoral. YELO are not cheap in Saudi, you will pay the same price as the UK but you will get none of the bells and whistles you get from a UK hire.

— Jonathan Booth

★★★☆☆ Saudi Arabia · v6.24.5 · 30 May 2026

توفير خدمة المتابعه علي الواتساب

الواتساب

— ENG ALAA ALBOW

★★★★★ Saudi Arabia · v6.24.6 · 25 Aug 2026

شكراً يلو

افضل شركة تأجير

— Misvf

★☆☆☆☆ United States · v6.24.5 · 14 Jun 2026

A

Do not use yelo , they are master of hidden fees. They have no respect to their customers

— قكلام

★★★★☆ United States · v6.23.4 · 28 Nov 2025

عنيزه

الجميل ان لهم فرع بالمطار الامير نايف تستأجر منهم وتسلمه بفرع عنيزه

— santooooom

★★☆☆☆ United States · v6.18.0 · 7 Jan 2025

Good until you need a refund

They owed me a refund since I returned the car earlier. They said it will be refunded automatically. Later I received an email saying that the refund cannot be completed (from their payment processor) and nothing more. Tried to call their customer service but it’s all automated. Had to go to their website and complain. Received a message with a link asking me to complete bank details. I entered the info and it says it’s wrong. No idea what’s wrong. I gave up. Will not use Yelo in the future.

— RX-001

★★★★★ Saudi Arabia · v6.24.6 · 24 Aug 2026

شركة ممتازه

شركة لديهم خدمة سلسه مع العملاء

— turkey6191

★☆☆☆☆ United States · v6.24.3 · 2 May 2026

Worst customer service

The hotel lost the key to the car, while contacting customer support, no help at all!! Even after requesting the manager, the lady refused to transfer me to her supervisor!! I highly do not recommend to rent the car from yelo due to their bad customer service. All what I realized that they want money out of your pocket!!

— samiraGhalib

★★★★☆ Egypt · v6.23.4 · 27 Nov 2025

هلا يلو

هلا يلووووو

— Hellos8902

★★☆☆☆ United States · v5.3.0 · 26 Jan 2021

Average app, need more enhancements

- The app is deadly slow to click any tab! - crashes all the time - not reflecting the actual cost - no vat included - payment issues - you can enhance the app because you build it right developer? Good luck

— Imuhaned

★★★★★ Saudi Arabia · v6.24.6 · 22 Aug 2026

شكرا وتقدير على تعاملكم

افضل شركة تاجير تعاملت معاها منذ بدءت ربي يوفقهم لكن اتمنى من جميع الفروع عند تاجير السيارة للعميل الانتباه لموضوع الدخين داخل السيارة لانه الريحة ممكن تأذي الصدر او تسبب ربو فارجو منكم ان يسال العميل او يتم تنبيه هل هو مدخن او لا وشكرا

— bade1399

★☆☆☆☆ United States · v6.24.1 · 5 Jan 2026

التحديث الأخير فيه مشكلة عدم ظهور العضوية ولايقبل الحجز

التطبيق يحتاج مراجعة

— ٩٠٠٠ح

★★★★☆ United States · v6.23.2 · 24 Jul 2025

الافضل

الافضل

— alahus02

★★★★★ United States · v6.24.6 · 31 Jul 2026

روعة في كل شي

روعة بكل شي

— سفير الطموح

★☆☆☆☆ United States · v6.23.2 · 19 Sept 2025

اسوء تجربة تعامل مع موظفين وخدمت عملاء

اولا حصل لي حادث انا المخطا فيه وبلغت خدمة العملاء اللي بلغوني اني احتاج تقرير نجم وبعدها اني اسيب السيارة في اقرب فرع بعد وصولي لاقرب فرع مثل ما بلغني خدمة العملاء قال لي الموظف ما اقدر استلم السيارة لعدم توفر ساحة للمواقف في الفرع وبعد الذهاب للفرع اللي تم ذكرت من قبل الموظف اللي اخذ ٢٠ دقيقة اضافية للوصول اليه قال لي الموظف في الفرع الثانيما اقدر استلم السيارة ويحتاج اسل السيارة في فرع ابحر اللي يبعد اكثر من ٥٠ دقيقة من الفرع وبعد التواصل مع خدمة العملاء تركوني مدة ما يقارب ٤٥ دقيقة لاستلام السيارة وبعد الانتهاء من الموضوع تم اضافة قيمة ٣٥٠٠ ريال مثل ما هو مكتوب في العقد واللي ما عندي عليه اعراض لكن ضايفين عليه قيمة الضريبة المضافة ١٥٪؜ وبناءا على لوئح هيئة الزكاة والضريبة الحوادث والغرامات ونسبة تحمل الحوادث لا يوجد عليها ضريبة واتصلت على هيئة الزكاة والضريبة لتاكيد المعلومة اللي مذكورة في موقعهم واكدوا انه لا يوجد قيمة ضريبة مضافة وبعد التواصل مع خدمة العملاء للشركة كان ردهم كالتالي "مو معقول انه الشركة ما تعرف القوانين" و "هذا الشيء متعارف عليه انه تدفع ٤٠٠٠ ريال في حال الحادث" بدال التاكد من المعلومة او رفعها للادارة المختصة في الشركة

— Zwhiteshark

★★★★☆ United States · v6.10.3 · 15 Jan 2024

التطبيق جيد لكن عندي ملاحظة good app but i have a problem

التطبيق جيد بشكل عام لكن : ارجو الغاء الرمز المرسل على الجوال عند تجديد او تحديث التطبيق لأنه دائما لا يقبل الرمز ولا يتم تحديث معلومات التجديد ويظهر عندي ان السيارة متأخرة في التسليم ويجب التجديد! The app is good in General, but: Please cancel the code sent to mobile phone Renew or update the app because it always does not accept the code and the renewal information is not updated and it appears to me that the car is late in delivery and must be renewed!

— Meshal_1

★★★★★ United States · v6.24.1 · 30 Dec 2025

تجربتي للمرة الثانية

تعامل احترافي إستأجرت سيارة ليوم واحد من فرع مطار نجران، ويوم التسليم حبيت امدد الإيجار ليوم ثاني، دفعت التجديد اونلاين عن طريق تطبيقهم واستخدمت السيارة نص يوم وسلمتها بالمطار. بعد يومين رجعوا لي نصف المبلغ بحسابي شكراً لكم يلو .. لو غيركم مايرد ولا هلله.

— delay and never repet

★☆☆☆☆ United States · v6.23.2 · 12 Sept 2025

للاسف تعامل سئ

.

— mans488

★★★★☆ United States · v6.6.0 · 6 May 2022

Helpful

It is not perfect. However, compared to other car rental apps in KSA this one is reliable

— Ayman1500

★★★★★ United Kingdom · v6.8.8 · 15 Apr 2023

ممتاز

استخدمته بإيجار سيارة من مطار الملك خالد لمطار القصيم و كان ممتاز.

— Az8iz

★☆☆☆☆ United States · v6.23.2 · 4 Sept 2025

Benefits

After become I silver member they don’t give the benefits they said they will give. I rented from them over 10 times. But would never rent from them again.

— Alvis1234

★★★★☆ United States · v4.6.0 · 1 Jul 2020

خدمة جيدة

خدمة مميزة وسلسة ،، ولكن عدد الموظفين في فروع المطارات يحتاج مراجعة ،، استغرق وقت الانتظار اكثر من نصف ساعة مع الحجز المسبق عن طريق التطبيق ،،

— Banadeer

★★★★★ United States · v5.7.0 · 17 Aug 2021

Amazing App

Amazing Application

— Muna Mustafa

★☆☆☆☆ United States · v6.23.1 · 30 Jun 2025

أسعارهم غاليه عداد غير مفتوح

تطبيقهم يبداً من 300 اليوم ولك 200 كيلو 😂 نصابين يقلك عداد مفتوح هذي بداية الغباء وعدم المصداقيه لا تحمل التطبيق ولا تصدقهم بأي اعلان ———- في تطبيقات ثانيه أخذت سياره عائليه اقتصاديه 160 ريال اليوم وعداد 300 اليوم

— Login_VIP

★★★★★ United States · v5.7.0 · 17 Aug 2021

Recommended

تطبيق سهل الاستخدام و سريع وجودته عالية Easy to use ,high quality app👍🏻👍🏻👍🏻

— t.sh_99

★☆☆☆☆ United States · v6.18.0 · 17 Jan 2025

بعض السيارات سيئه جداً

حجزت سياره فئه متوسطه موديل ٢٠٢٥ عن طريق التطبيق و للاسف عند وصولي اخبروني انها غير متاحه ، ولا يوجد غير سياره فئه اصغر و موديل ٢٠٢٣. رضيت بها و عندما استلمتها وجدت حالتها سيئه جداً و متسخه. حمالة الكوب مكسوره، حامي الشمس فوق الرأس غير موجوده ، المساعدات بها مشكله و السياره غير متوازنه ، رائحة السياره سجاير. عندما قدمت شكوى تم تعريضي ب ٢٠ ريال عن اليومين، ١٠ ريال لكل يوم. في المستقبل لن استخدم التطبيق، ساذهب بدون حجز واذا لم اجد السياره المناسبه ساذهب الى مكان اخر.

— Capt WAIL

Yelo- يلو FAQ

Is Yelo- يلو free?
Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Yelo- يلو have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to Yelo- يلو?
Lumi: Car Rental (4.8 from 10,705 reviews), invygo car rental & subscribe (4.1 from 8,391 reviews) and كروة Carwah I تأجير سيارات (4.0 from 5,166 reviews).

Yelo- يلو download

Last updated 2 months ago.

Yelo- يلو sells in 175 countries. It was released 11 years and 11 months ago, on 22 Oct 2014. It holds a 3.8 rating from 6,442 reviews.

Supports 4 languages: English, Arabic, French, German.

How much does Yelo- يلو make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 30K
Open the full Yelo- يلو analytics Revenue and downloads month by month, all 175 countries split out, and every product's share and trend