La Banque Postale : mon compte
How much does La Banque Postale : mon compte cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
La Banque Postale : mon compte has no in-app products on record in France.
10+ alternatives to La Banque Postale : mon compte
| La Banque Postale : mon compte |   BoursoBank |   Nickel - The account for all |   Wero Wallet |   Hello bank! par BNP Paribas |   Orange Money Europe: Transfer |   Fortuneo - ma banque en ligne |   BLING - Compte & Avances |   BforBank – Banque en ligne |   Impots.gouv |   Oney France: suivez vos achats | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.5 | 4.9 | 4.7 | 4.7 | 4.7 | 4.6 | 4.5 | 4.7 | 4.2 | 3.1 | 3.4 |
| Reviews | 808K | 479K | 323K | 144K | 105K | 104K | 86K | 15K | 8.8K | 5.6K | 3.6K |
| Released | 2010 | 2011 | 2016 | 2024 | 2013 | 2017 | 2010 | 2019 | 2023 | 2012 | 2011 |
La Banque Postale : mon compte reviews
4.5 out of 5, based on 807,639 reviews.
What people like
- Simple interface that is easy to use.
- Fast transactions when it actually works.
- Good accessibility features for visually impaired users.
What they complain about
- Keeps crashing and disconnecting randomly.
- Customer service is slow and unhelpful.
- Hard to log in after updates.
- Transfer limits are frustratingly low.
Miah
Incroyable
Terrible , awful and dire
The worst thing about the La Banque Postale app is being locked out of the app each time you buy a new iPhone or update the iOS. The only way to get access to your account is to request an access code which is sent by post, which can take weeks to arrive. The app is badly designed and confusing and made worse by there being no English language option or English speaking helpline. If you’re french speaking and reading skills are at GCSE level avoid this absolutely dire banking service. L'enfant terrible of banking apps😡
E card
Pas toujours réussi ,nécessite une bonne dose d’optimisme mais parfois ça marche.
Mise à jour impossible
J'ai un iphone 11, et il ne m'est plus possible de faire la mise à jour de l'application LBP. Est-ce temporaire ou définitif ? Mon téléphone fonctionne, je n'ai ni le souhait ni l'envie d'en changer...
Prêt
Serait il possible d’avoir un relevé immédiat de mes paiements, virements …sur mon application, à chaque opération, sur mon compte joint ? l’application est souvent en erreur le WE, ou accès impossible, ou service indisponible. J’ai une banque virtuelle qui n’a jamais ni aucun de ces inconvénients.
Great
Great
No English languages available. Why ?
Can’t understand French don’t speak it
Amélioration de sécurité
Bonjour, En tant que client, je souhaite que la Banque Postale ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour protéger ses utilisateurs et moi même contre les arnaques par usurpation d’identité vu que des failles sont de plus en plus fréquentes en appels frauduleux et détournements de numéro (SIM swap) facilement -> la banque postale aujourd’hui pour ce connecter sur le web un simple identifiant et passe suffit j’ai pas vue une option supplémentaire 2FA à activer sur mon mail uniquement ou des options possibles ,simples comme. -> J’autorise ma banque postale à me contacter avec c’est choix d’option possible pour des confirmation de sécurité supplémentaire : Être contacté via SMS pour les 2FA et code sécurité et code serticode plus -> ( On/Off ) trop dangereux si SIM swap Être contacté via Mails pour les 2FA et code sécurité et code serticode plus -> ( On/Off ) plus sécuriser Pour les échanges entre les conseiller client sur le 3639 le client recevra un code d’identification usagers unique sur sont mail et en plus en sms et sont application s’il elle et pas actif pour prouver sa bonne fois en plus des questions de sécurité habituel pour poursuivre sa communication avec le conseiller ou devras passer par l’agence pour des urgences 🚨 Faut mieux une difficulté que sont compte vidée . Un client qui appelle pou n’importe quel informaticien ou service de déblocage ou autre devra impérativement soi ce connecter sur sont compte bancaire et faire ce qu’il faut via bloquer sa carte bancaire ou une demande de chéquier ou modifier ou nouvelle carte bancaire devrait reposer sur une sécurité supplémentaire en Deux facteurs et en plus du serticode Le serticode suffit plus en 2026 pour des gens qui connaissent les identifiants personnels facilement en les récupérant ou achetant à des gens sans scrupules. Merci d’améliorer mon compte bancaire et de me donner le choix d’être uniquement contacté par les outils applicables et mails pour être rassuré. Merci cordialement
avis pas très satisfait
tu envois des messages au conseiller qui ne te réponde pas pas assez d autonomie sur l application pas très satisfait voir si je peux pas changer banque
Application trop lente
L’application rencontre souvent des problèmes de lenteur et est régulièrement inaccessible.
Virement
Très facile
Very poor service and help
I had a direct debit rejected on 12 June when I had put enough in my account on 11th June. When I phoned for help I was told it was rejected because there wasn’t enough money in my account when I could see clearly online that there was. The advisor was rude did not listen to me and hung up on me. The worst bank ever.
Virement
Impossible de faire un virement de moins de 100€ entre amis.
Trop de bug
Trop de bug sur l’application. Impossibilité de se connecter, d’autoriser des paiements en ligne etc. Je songe sérieusement à changer de banque…
poste
Simple
Good
Good
Bug majeur
Ajout de bénéficiaire ne fonctionne pas depuis maintenant 1 semaine. Aucune réponse du service client.
Déçu +++
Plus moyen de me connecter à l’application pendant 4 jours, j’ai passé presque 3 h avec service en ligne avec aucun résultat mis à part une promesse de rappel du service technique et, … rien . On m’a donné le numéro de ma conseillère et là cerise sur le gâteau, plus attribué. Le problème est très partiellement résolu, si pas d’amélioration dans les trois jours, j’aurais l’honneur de remercier définitivement
Bug aléatoire
Ces derniers jours trop de bug sur l’application. Elle fonctionne quand elle veut ce n’est pas normal. Impossible de s’y connecter la page d’authentification n’apparaît même pas …
Virement
Je trouve qu’il y a trop de clic pour faire un virement
Le système bancaire Français du Moyen age !
Pourquoi il y a t il un plafond si ridiculement bas pour les transferts de banque à banque et pourquoi, en ces temps d’électronique instantané faut-il 3 jours pour créditer un transfer!!! Il est temps que le service bancaire se mette au 21 siècle….
Pire application
Votre application de m—— ne marche jamais.
Certicode
Très gênant, revenant trop souvent sous une forme compliquée. D’autres banques ont plus simple comme système.
Déception
Bcp trop de bugs pas évident de se connecter je réfléchit à changer de banque vu le support
Complications pour la mise à jour
Plus de trois mois depuis l’envoi postal des documents demandés
Se ferme un peu trop rapidement
Se ferme un peu trop rapidement
Peut mieux faire
Ça plante assez souvent - pas fiable
Application Banque postale
Application simple, encore imparfaite mais en progression visible à chaque nouvelle utilisation !
BoursoBank a better option
Service almost as bad online as in person or on telephone. Can’t wait to close my account with LBP. Constant crashes and bizarre layout makes this app super user unfriendly. I have wasted so much time because of the poor service at the various banks in my area but having lived across France, their incompetence is universal in my experience.
bugue et perd le contenu des messages en cours d’écriture
Logique souvent difficile à comprendre- Navigation peu aisée - lenteur dans l’accès à certains menus, voir bugs incompréhensibles. Certicode difficile à comprendre : on doit partir en vacances avec la tablette référencée certicode….
Problème intermittent
Hier j’ai essayé de faire un simple virement de mon ccp a un compte bancaire courant de la bnp et ça n’a pas fonctionné. Plus de réponse après avoir enterré mon code de validation. Ensuite plus moyen de rentrer dans l’app que ce soit sur le mobile ou le pc - message de mot de passe ou identifiant incorrect. Je viens de faire exactement la même transaction ce matin avec les mêmes informations et tout a fonctionné. Bizarre.
Pauvre, vide et compliqué
C est vraiment mauvais… Comparativement aux autres app bancaires, vraiment pauvre en facilité d utilisation et en fonctionalités
Services trop long et trop chers
Services trop long et trop chers
Votre argent ne vous appartient plus
Tout est fait pour rendre les opérations financières difficiles.
Une banque pas très accommodante
Les tarifs sont beaucoup plus élevés qu’aux banques numériques, évidemment, car il y a le conseil personnalisé - du moins dans le marketing. Malheureusement, il est quasiment impossible de parler à son conseiller ; l’alternative de téléphoner à la centrale ne fonctionne pas trois fois sur quatre. Le répondeur automatique vous fait attendre 10 min et raccroche car ´trop d’activité ‘. En somme, pas du tout satisfaisant.
Good service
I’m very happy to make all my transaction with la bank postale bulging service congratulation
Relevés limités
Si les banques anglaises arrivent à donner accès aux relevés de compte en ligne sur plusieurs années pourquoi les banques françaises ne peuvent pas le faire. 13 mois minimum pour comparer une année à l’autre au moins.
Certicode
Bonjour, Depuis le passage obligatoire à certicode plus et la nouvelle mise à jour, même en ayant réinstallé l’application car erreur 500… , impossible d’avoir l’application sur mon iPhone et sur mon iPad, c’est soit l’un soit l’autre. Est-ce normal? Bonjour, suite à votre message, j’ai effectué les manipulations demandées et ça fonctionne, au moins une réponse pour une solution car au téléphone impossible d’avoir une solution. Encore un grand merci, bonne fin de journée Vjp
Compliqué
Je comprends le besoin de sécurité, cependant, je suis fatigué d'accepter vos termes et conditions chaque fois que j'essaie de me connecter à votre site. Il est également très fastidieux d'avoir à remplir trois ensembles de numéros de sécurité pour effectuer un simple paiement sur un compte différent.
L’appli beugue bcp
J’ai mis trois étoiles car leur application beugue tout le temps sur mon téléphone… cela m’a causé des problèmes de paiement. Autrement, dans l’ensemble, rien à dire . Merci 🙏
Dijana
I like it
Plus de service ! « Erreur interne »
Cette app n’arrete pas de disfonctionner, je dois l’enlever de mon tel et la reinstaller environ 1 fois par semaine!! C’est toujours quand j’ai besoin de me servir du certicode en pleine operation de verification!!! J’ai du recommencer des commandes du debut a cause de ça. Ca fait plusieurs semaines et je ne vois aucune amelioration!
Autentication vocal ne marche pas
L’accesibilite avec voiceover c’est tres bonne, mais il y a quelque probleme avec l’autentication vocale et voiceover au iphone e
Mise à jour non testée
Avec la mise a jour, sur iphone 6se, la fonction message est inaccessible car bloquée par une fenêtre qui ne peut être validée, la fonction pour signaler un bogue n’ouvre pas la messagerie par défaut.
Souvent indisponible
Très souvent ne fonctionne pas, dit de recommencer plus tard
Très bonne application
Efficace et rapide, facile d’utilisation. Un petit bémol (c’est pour cela que j’ai mis une étoile en moins) les opérations certicode ne sont pas identifiées dans les recherches lorsqu’elles sont réalisées. Seule la date est indiquée dans l’historique.
Service inexistant
Carte bloquée sans raison, le service de messagerie se déconnecte avant la fin de rédaction du message. Impossibilité d avoir des informations pertinentes. Dommage que l on ne puisse pas mettre zéro étoile à la banque postale comme à son app.
Cannot login using iPhone
😴4 days now - no communication from Banque or update to app. Pretty poor service
erreur 500
bonjour j'ai l'erreur 500 et meme apres desinstalation et reinstalation j'ai toujours le meme probleme
Nouveaux avis ?
Cette application fonctionne-t-elle mieux à présent ?
La Banque Postale : mon compte FAQ
- Is La Banque Postale : mon compte free?
- Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does La Banque Postale : mon compte have a free trial?
- No. None of its offers (FR) come with a free trial.
- What are the best alternatives to La Banque Postale : mon compte?
- BoursoBank (4.9 from 479,116 reviews), Nickel - The account for all (4.7 from 322,786 reviews) and Wero Wallet (4.7 from 144,286 reviews).
La Banque Postale : mon compte download
Last updated 2 months ago.
La Banque Postale : mon compte sells in 174 countries. It was released 15 years and 9 months ago, on 20 Dec 2010. It holds a 4.5 rating from 807,639 reviews.
Supports 1 language: French.
How much does La Banque Postale : mon compte make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.