Monabanq - Banque en ligne
How much does Monabanq - Banque en ligne cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
Monabanq - Banque en ligne has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Monabanq - Banque en ligne
| Monabanq - Banque en ligne |   Fortuneo - ma banque en ligne |   Shine - Compte pro en ligne |   BforBank – Banque en ligne | |
|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.6 | 4.5 | 4.8 | 4.2 |
| Reviews | 21K | 86K | 13K | 8.8K |
| Released | 2018 | 2010 | 2018 | 2023 |
Monabanq - Banque en ligne reviews
4.6 out of 5, based on 20,835 reviews.
What people like
- Interface is simple and intuitive.
- Phone advisors are friendly and helpful.
- Security features work well for users.
What they complain about
- App feels outdated and slow.
- Customer service is unhelpful and vague.
- Installment payments debit the full amount.
Super service
Pratique et efficace
Voleur
Ne télécharger pas cette application, banque en ligne extrêmement mal géré !!!
Trop chronophage pour les paiement échelonnés
À chaque fois que je règle en plusieurs fois sans frais chez le commerçant, je dois faire une photo de tous les reçus, les envoyer à Monabanq, des fois en passant par mon ordi (trop lourd sur le tel) puis je dois appeler le service clientèle pour leur dire de supprimer les empreintes bancaires! Car oui, chez Monabanq, tout est débité!!!! Exemple 1200€ en 4 x 300€. C’est bien 1200€ qui sont débités du compte au lieu de 300€ une première fois. Très contraignant! Je vais changer de banque.
Application vieillissante
L’application est pas horrible mais n’est clairement plus à la hauteur de la concurrence. Que ce soit des neobanque comme Revolut ou même des banque traditionnelles comme société générale et crédit agricole, l’app fait daté, n’est pas toujours super optimisé (nécessite de redémarrer pour avoir des informations actualisées ou pour debugger un pop up). C’est dommage parce que la disposition des informations et cohérente mais le manque d’optimisation et l’interface graphique sont clairement à revoir. Dommage dans le cas d’une banque en ligne ou sont usage premier repose sur son app.
Téléphone
Temps de réponse trop long Application pour écran téléphone ,pas pour IPad Apple
Ne ment pas
Bonne banque un peu chère à mon goûts mais il tienne leur engagements concernant les prime de bienvenue pour ma part 170€
À FUIRE
La pire banque de France, à fuir. Mon expérience avec Monabanq a été catastrophique du début à la fin. J’ai rarement vu un service client aussi mauvais, aussi peu clair et aussi inefficace pour gérer un problème pourtant simple. Après un premier virement rejeté, un second virement a été effectué. À partir de là, j’ai passé plusieurs jours à courir après des réponses. J’ai contacté Monabanq encore et encore, et au lieu d’avoir un suivi sérieux, j’ai eu droit à des réponses incomplètes, des explications floues et des interlocuteurs incapables de me dire clairement où en était l’opération. Le plus hallucinant, c’est qu’on m’a confirmé noir sur blanc que le virement avait bien été exécuté à une date et une heure précises. Mais dès que je demandais des informations concrètes derrière — statut exact, référence, moyen de traçage — ça devenait soudainement compliqué. Certaines conversations étaient écourtées, et on me renvoyait vers d’autres démarches sans jamais vraiment prendre le problème en charge. On m’a également expliqué qu’ils ne pouvaient pas me fournir certains éléments comme un avis d’opéré ou un numéro d’identification, tout en me disant que l’autre établissement devait les contacter directement. En clair : personne ne prend la responsabilité, chacun renvoie vers l’autre, et c’est au client de se débrouiller au milieu. Pour une banque, c’est franchement inquiétant. Quand il s’agit de votre argent, vous avez besoin d’informations précises, d’un vrai suivi et de conseillers capables de vous répondre. Chez Monabanq, j’ai surtout trouvé de la confusion, de l’inefficacité et un service client qui ne m’a absolument pas rassuré. Le virement a fini par arriver, mais cela ne change rien à la gestion désastreuse du dossier. J’ai perdu du temps, de l’énergie et de la confiance pour quelque chose qui aurait dû être traité simplement et professionnellement. Pour moi, c’est clairement la pire banque de France en matière de service client. À fuir. Si vous cherchez une banque capable de vous accompagner correctement quand il y a un problème, passez votre chemin. Une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro.
Service clientèle
Pas toujours satisfait interlocuteurs différents et réponses pas toujours convaincantes
Que se passe-t-il ? (Suite)
Peut on diminuer la taille des caractères sur l’application ?
Monabanque vraiment très bien
Monabanque est facile rapide efficace et sécurisé je recommande vivement !
Rester maître de son argent
Avec Monabanq, nous ne restons pas maître de notre argent ! Il faut sans cesse leur demander de bien vouloir faire un virement ! Et ils nous envoient le formulaire au bout de quatre jours !! J’en ai assez !!
GOOD application
Intuitive et simple
Nul
Aucun crédit
Easy to use
À partir du moment où tout est intuitif, et tout marche, moi ça me va à la perfection !
Ouverture de compte
Après une demande d’ouverture de compte, j’attends la confirmation depuis plusieurs jours déjà et on m’indique qu’il manque des documents mais je ne sais pas de quoi il s’agit. Aucun conseiller ne prend la peine de me contacter. Tant pis on ira ailleurs
Excellent rapport qualité prix
Mise à jour désastreuse, avant tout etait nickel. Désormais, une vraie catastrophe. Les opérations non classé ne sont même plus dans la rubrique « à catégoriser » c’est vraiment dommage.
Avis
Conseiller au téléphone très agréable et à l’écoute de leurs clients 👍🏻👍🏻👍🏻
Bug depuis mise à jour d’août 26
La validation des achats par Internet ne fait plus apparaître le montant de l’achat à valider !! Un comble
Monabanq
Sympa
ELH.h
Tout va très bien comme d’habitude
A EVITER
banque qui bloque pour rien je me suis inscrit ya 1 mois il mon bloquer sans raison soit disant que je devais activer ma carte pour pouvoir payer alors que j’avais apple pay mais vraiment a eviter
Une bonne banque en ligne
Un très bon service avec une bonne sécurité derrière un grand groupe
Bof
Application lacunaire, pas de tap and pay sur ce type de compte, suppression unilatérale sans préavis de l’autorisation de découvert, service téléphonique gentil mais qui ne peut jamais rien faire….je l’avais pris avec Smile qui a mis 6 mois à me reverser mes encaissements en carte, bref avec une très grande moderation, pas à la hauteur de ce qui est prétendu lors de l’ouverture du compte… Très déçu…
Excellent Service
Excellent Service
Très déçue, inutile
Ça ressemble presque à une arnaque. 2 semaines après l’ouverture de mon compte, je reçois ma carte et… leur décision de résilier mon compte, sans me donner aucune raison. Je n’ai pas été à découvert ou quoi que ce soit. Donc on donne nos données biométriques et autres qui sont quand même des données assez sensibles pour ouvrir notre compte, et ils le ferment 2 semaines après sans raison, juste parce que c’est autorisé dans le contrat. Étrange.
Application
Excellente application facile à utiliser je suis ravi d’avoir ouvert mon compte chez Monabanq
Je ne peux plus aimer MONABANQ vu la manière dont elle m’a traité face à la fraude que j’ai subie.
Une notification quand on a une nouvelle opération, ce serait bien. 🤠
Trop de codes différents!
Je découvre que j’aurais dû garder le code de sécurité à 6 chiffres lors de l’inscription à l’appli. Code différent du code qu’on met sur le site web. On n’en peut plus de tous ces codes et toutes ces sécurités !!! J’ai mon empreinte sur Apple pour me connecter, ça devrait suffire!
Zero nul honteux
surtout à fuir complètement inutiles une pseudos banques aucun service, avec des revenus même nickel est mieux je recommande Wize nickel révolution mais surtout pas ce truc
Monabanq - Banque en ligne FAQ
- Is Monabanq - Banque en ligne free?
- Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Monabanq - Banque en ligne have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Monabanq - Banque en ligne?
- Fortuneo - ma banque en ligne (4.5 from 85,525 reviews), Shine - Compte pro en ligne (4.8 from 12,692 reviews) and BforBank – Banque en ligne (4.2 from 8,841 reviews).
Monabanq - Banque en ligne download
Last updated 0 months ago.
Monabanq - Banque en ligne sells in 174 countries. It was released 7 years and 11 months ago, on 19 Oct 2018. It holds a 4.6 rating from 20,835 reviews.
Supports 1 language: French.
How much does Monabanq - Banque en ligne make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.