GOL | Passagens Aéreas
How much does GOL | Passagens Aéreas cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
GOL | Passagens Aéreas has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to GOL | Passagens Aéreas
| GOL | Passagens Aéreas |   LATAM: Flights, Hotels, Cars |   Azul |   Maxmilhas: seu app de viagens |   123milhas: Voos e Hotéis |   Smiles |   ViajaNet: Passagens Aéreas |   CVC: Voos baratos, hotéis e + |   Minha Azul |   Passagens Imperdíveis | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.7 | 4.8 | 4.9 | 4.9 | 4.8 | 4.8 | 4.7 | 4.8 | 4.6 | 3.7 |
| Reviews | 436K | 957K | 715K | 50K | 42K | 35K | 22K | 8.8K | 1.5K | 503 |
| Released | 2010 | 2020 | 2013 | 2016 | 2019 | 2024 | 2013 | 2019 | 2017 | 2014 |
GOL | Passagens Aéreas reviews
4.7 out of 5, based on 435,991 reviews.
What people like
- App crashes constantly and often.
- Does not work with foreign IDs.
- Cannot pay with foreign cards.
- Ads interrupt you constantly.
- Login loops and loses progress.
What they complain about
- Easy check-in for foreigners.
- Very accessible and simple.
- Good international currency support.
- Friendly and helpful staff.
- Best prices available online.
Gol
O aplicativo está funcionando sem problemas.
Really bad
The GOL app is extremely poor and feels completely outdated. It has had the same issues for years, with an experience that is unintuitive, unstable, and far below what you would expect from an airline of this size. What is most frustrating is that the app simply does not allow you to complete basic transactions. Whether you are trying to manage a reservation, make a change, or complete another simple action, you constantly run into errors or are unable to proceed at all. An airline app should make these tasks easier, not prevent customers from completing them. The app clearly needs more investment, maintenance, and real upgrades. GOL urgently needs to modernize it and start treating the digital customer experience as an essential part of its service. This has been a problem for years, and it is long overdue for improvement.
Checkin
Deveria usar os dados automaticamente quando a reserva for feita em família, obg
Menos pior
Falta não travar, pedir número smile e quando fecha pra ver tem que refazer a compra toda de novo. Antes perdia umas 2 h pra comprar passagem agora uma meia hora
Programa de milhas
O programa de milhas e outros dados contidos no cadastro poderiam ser adicionados automaticamente a uma compra remissão de cartão de embarque, e evitar a duplicidade no preenchimento de informações.
Melhor
Melhor site pois encontro sempre as minhas passagens
Terrible!!
It took more than an hour to do a check-in and I still cannot download my boarding passes..not even the day after, when I have to travel. Very disappointed!
Os aplicativos
Os aplicativos precisam também ficar mais inteligentes!
Terrible usability
It’s very difficult to manage .
Adolescentes, pra variar, não são bem reconhecidos
Minha filha fará 12 anos entre a compra da passagem e a data do voo. Ao cadastrá-la o sistema entende que é criança, mas na hora de comprar, acusa que será adolescente. Bug. Tive que apagar o cadastro, criar outro com a data de nascimento errada, e corrigir no final da compra… adolescentes volta e meia são esquecidos por sistemas e produtos…
Praticidade
Muito prático e fácil
Péssimo aplicativo
Uma dificuldade para recuperar conta. Criei um lá nova senha e o aplicativo não reconhece a conta ainda. Diz que a conta não existe.
Check-in
Sur l’application j’aurais aimé un formulaire portugais et anglais pour l’enregistrement(Check-in). Merci
Not user friendly at all
The app is poorly developed and not user friendly out. Very difficult to use, constantly having to go back and forth to figure things out. Tried to create an account, then my just created password doesn’t work. Not useful.
Agilidade
App atualizou e não te mantém conectado. Você precisa verificar algo sobre o voo, pede uma confirmação via SMS ou e-mail, que demora horas, quando envia. PÉSSIMO
Otima interface
Gostei bastante de comprar passagens em novas moedas, facilita bastante quando vou comprar com cartão internacional
Worst app ever
Nothing ever works, like their whole 5th world nation
Celular
Tenho um celular português e sempre que insiro o número na reserva sai com inválido! Deviam aceitar número estrangeiros! Acabei por não Inserir número completo!
Aplicativo com bug (5/2026)
Fui fazer o checkin e comprei um assento de R$ 35,00, na hora de par, aparecia um total de R$ 198,50. Tentei no telefone e no tablet. Só consegui finalizar o checkin no site. Só piora! Quando vão aprender que não se pode tirar do usuário aquilo que funcionava?
App
La aplicación no es funcional y amigable para el usuario LAM presenta una más simple . Deja grabado el viaje y se hace a él más rápido
Amo
Eu sou um pequeno menino, que ama aviões, tentei muito achar uma companhia aérea que combina comigo mas não tive resultado. Fui andar de Gol e descubri que vocês são demais! Atendimento, modelos de aviões, e estão crescendo. Eu confio muito em vocês e sempre serão minha 1ª opção! OBS: se você está com dúvida em qual companhia aérea ir, vá de Gol, por que você irá voar com inteligência e com o maior conforto brasileiro 🧡 O Brasil vai de Gol!
Failed miserably
In sum: nothing works.
Notificações irrelevantes
Nao é possivel desativar notificações de propagandas. Quero manter notificações apenas sobre minhas viagens, mas nao é possivel. Ou eu desabilito tudo na config do apo no iOS ou mantenho tudo. O app deveria permitir selecionar quais tipos eu gostaria de receber
Sr
Impossível pagar com cartão emitido no exterior, APP PRECISA MELHORIAS
Maravilhoso
5 estrelas
Nicassio Gurgel
App horrível, tentei efetuar a comprar, bugou, tentei comprar um assento confort altanado no trecho, mas ele não aceitou, tive que concluir pra depois poder comprar separado e mais caro.. aff
LIXO
Que LIXO de app. Cheio de loop e bug que não deixa concluir nenhuma operação.
Necessita de melhoras
A versão APP, para minha surpresa, não permite que adquira uma passagem para uma outra pessoa sem incluir algum tipo de programa de milhagem. Ironicamente, quando faço a inclusão de um viajante, não há o campo para inclusão de programa de milhagem, nem mesmo do Smiltes. Na versão WEB, quando entro no www.voegol.com.br e acesso o smiles, pede a senha novamente. Nessa versão não há como acessar o cadastro dos viajantes. Por fim, como eu mesmo faço as minhas reservas, sempre pede pelo responsável pela reserva, sem permitir que clique em um botão para que possa indicar que sou eu mesmo. Por fim, para os casos de emergência, deveria ter uma lista de nomes que pudesse acessar, já que colocamos sempre as mesmas pessoas.
Intuitivo e acessível
A gol aéreas sempre foi a empresa com melhor atendimento Principalmente no meu caso que sou pessoa cega E o aplicativo é extremamente fácil e acessível Totalmente diferente de todas outras empresas Parabéns!
Era Mais fácil ter ligado
Me levou mais de uma hora para efetuar uma reserva simples. O aplicativo precisa de muitas melhoras. Quase desisti
The App is rubbish
This app and GOLs booking system generally is one of the worst I’ve ver come across. Tried to login into my account on the app and it won’t go past “continue” - no explanation why. Tried to just book flights without logging in and app keeps crashing. Website not much better.
Necesito ayuda
Quiero dar de baja una cuenta de un app aérea y me redirige a un número que hace un mes no me dan de baja el Mail al que la logié.
Muito bom
Maravilhosa
Glitchy app
Needs refinement and attention from developers.
A crashing nightmare
Can’t remember me, keeps crashing, pushes me off to the web where it losses me again. Wow, that’s bad.
Frustrating and useless
Maybe this app works for people who have a Brazilian cell phone number and ID, but if you have neither it just doesn’t work. I’ve spent hours struggling with the app but I’m giving up on GOL – I’ll book flights with LATAM instead!
Easy
The check-in process is simple for a foreigner!
Bad App
App sucks! App is not used friendly. Got kicked out several times while trying to set up an account. When I finally got on to the platform, the system would not allow me to manage my trip so I could cha he my seat. Waisted 30 minutes.
Não dá pra comprar passagem para estrangeiros
Um amigo vem visitar o Brasil e eu não tô conseguindo comprar a passagem dele pelo app. Dá um erro genérico ao adicionar ele como passageiro. Todos os dados estão corretos e preenchidos. A GOL só vende para brasileiros?
Slow app
App is very slow, cuts out very often. Impossible to enter my smiles number...
Open in Apple Wallet not working
Check-in on-line worked ok, but it was impossible to save at the AppleWallet. Error msg: “Erro ao salvar cartões”
Péssimo atendimento ao cliente no guichê E30 da GOL no Aeroporto de Miami – 13 de julho de 2026
Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento recebido no guichê E30 da GOL no Aeroporto Internacional de Miami, no dia 13/07/2026. Meu voo tinha como destino final Belo Horizonte, Brasil. O primeiro trecho da viagem, de Charlotte para Miami, seria operado pela American Airlines, em parceria com a GOL. Entretanto, esse voo sofreu atraso e, por esse motivo, cheguei ao aeroporto de Miami após o horário inicialmente previsto. Cheguei ao guichê de embarque da GOL às 10h10. O horário programado de saída do voo era às 10h30, e a aeronave ainda se encontrava no aeroporto. Mesmo assim, a equipe do atendimento não permitiu que eu embarcasse. Além de não oferecerem uma solução ou qualquer suporte diante da situação causada pelo atraso do voo de conexão, fui atendida de maneira extremamente desrespeitosa. Uma senhora e um rapaz mais jovem que estavam realizando o atendimento foram muito mal-educados comigo. O rapaz, inclusive, chegou a zombar de mim durante o atendimento, atitude que considero completamente inaceitável e incompatível com o padrão de atendimento esperado de uma companhia aérea. Eu estava tentando embarcar em uma viagem internacional e dependia dessa conexão. Esperava compreensão, profissionalismo e uma tentativa de ajudar a resolver a situação, mas recebi um tratamento desrespeitoso e sem nenhuma consideração. Solicito que a GOL investigue a conduta desses funcionários, avalie o ocorrido e tome as providências necessárias para evitar que outros passageiros passem pela mesma situação.
Baggage
Booked luggage on app, payment made but no confirmation and booking has not changed. Still waiting for reply to email, bit disappointing so far. Hopefully they respond soon.
Pior aplicativo de companhias aéreas
Aplicativo cheio de problemas que não inicializa direito, fecha antes de me permitir concluir o check in e que não emite os dois cartões de embarques quando o vôo tem conexão. Desenvolvido por pessoas que não são usuárias dele e não o testaram em situações reais. Péssimo!
GOL | Passagens Aéreas FAQ
- Is GOL | Passagens Aéreas free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does GOL | Passagens Aéreas have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to GOL | Passagens Aéreas?
- LATAM: Flights, Hotels, Cars (4.8 from 956,971 reviews), Azul (4.9 from 715,104 reviews) and Maxmilhas: seu app de viagens (4.9 from 49,826 reviews).
GOL | Passagens Aéreas download
Last updated 1 month ago.
GOL | Passagens Aéreas sells in 175 countries. It was released 16 years and 9 months ago, on 5 Jan 2010. It holds a 4.7 rating from 435,991 reviews.
Supports 4 languages: English, French, Portuguese, Spanish.
How much does GOL | Passagens Aéreas make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.