Pelita Air
How much does Pelita Air cost?
Prices are current as of 8 Sept 2026.
Pelita Air has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Pelita Air
| Pelita Air |   MyBluebird Taxi & Car Rental |   Travelio: Apartment & House |   FlyGaruda |   Lion Air |   JakLingko |   KA Bandara |   PASFLIX | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.8 | 4.8 | 4.4 | 4.3 | 4.0 | 1.7 | 2.0 | 4.6 |
| Reviews | 1.9K | 53K | 27K | 16K | 2.3K | 504 | 188 | 43 |
| Released | 2022 | 2011 | 2017 | 2015 | 2014 | 2021 | 2020 | 2024 |
Pelita Air reviews
4.8 out of 5, based on 1,861 reviews.
What people like
- Customer service responds quickly on WhatsApp
- Flights are often on time
- Easy to use interface
What they complain about
- App crashes and closes randomly
- Payment features are broken or missing
- Hard to fix bugs on iPhone
- Support chat is unhelpful or slow
Amazing
Luar biasa pelayanan Pelita air
Not user friendly at all
Unnecessary information can be add on later. Not in the process of book
Error
Tidak bisa buka di IOS
Bugs
Help still a lot o bugsss
Wasted
Percuma check in error mulu dah
Re scedule
Respon cepat dan sgt membantu
ribet
ribet tai, free seat abis alhasil milih seat yang bayar tapi malah gaada metode pembayaran gimana mau dapat seatnya ribet monyet👎
Sering Force Close
Tanggal 04 Agustus 2025 aplikasi sering close sendiri ketika pindah tab
Aplikasi error
Aplikasi error, pas dibuka blank
Daftar profile email tidak bisa di isi
Saat ingin update profile pada kolom isi email eror tidak bisa di klik
Excelent
Terimakasih atas pelayanannya
cs sangat ga membantu
ga oke, ga membantu. jawaban bot
Mohon update, ada bug
Ketika klik menu Product, aplikasi terbuka sebentar lalu force close
Review
Your app is always closing while i booked flight
Bug update terbaru
Secara aplikasi sudah bagus , namun 2 kali update terbaru masih ada Bug sehingga saat masuk ke aplikasi tiba tiba keluar sendiri, mohon bisa di perbaiki bug nya , tks pelita air semoga terus memberikan insight positif ke pelanggan
Tepat waktu
Pertahankan
Aplikasi bermasalah & customer service tidak solutif
Aplikasi ini sangat mengecewakan. Saya tidak bisa melakukan klaim perjalanan hanya karena perbedaan nama antara tiket dan aplikasi. Nama di aplikasi otomatis terisi dari login Google (bukan saya input sendiri) dan tidak bisa diubah manual, yang seharusnya menjadi tanggung jawab sistem. Akibatnya, saya harus bolak-balik mencoba klaim miles namun selalu gagal. Batas waktu klaim hanya 7 hari, dan karena masalah sistem ini, klaim saya jadi hangus. Saya sudah menghubungi customer service untuk bantuan, namun mereka juga tidak bisa membantu klaim ataupun memberikan solusi yang jelas. Sangat tidak masuk akal pengguna dirugikan karena error sistem internal seperti ini. Proses klaim jadi sangat ribet, tidak user-friendly, dan tidak ada support yang benar-benar membantu. Sangat mengecewakan, baik dari sisi aplikasi maupun layanan customer service.
Reprint boarding pass
Tolong sediakan fitur reprint boarding pass bagi yg sebelum nya sudah check in online
Slow
Downloading boarding pass is very difficult.
Aplikasi tidak stabil
Masih sering forced closed, tidak bisa mengisi data nomor NIK, dan data passport
Change of payment mode
Not handy when cc payment mode failed, cant repeat the same mode instantly.
Gak bisa buka app
Applikasinya gak bisa di buka
Reschedule
Tiap reschedule ribet mau lewat aplikasi atau chat WA. Lewat aplikasi mesti chat bot. Kelamaan dikit atau mau upload keluar dlu trus disconnect. Chatnya gak kesimpan. Chat WA gak di balas. Repot mending diperbaiki aja sistemnya. Jangan minta data kebanyakan kasihan klo disebar datanya ke publik. Coba belajar dari aplikasi sebelah. Sayang sekali maskapai uda bagus sekali pelayanan cuma sistem aplikasinya bobrok.
Kurang canggih
Pengisian tgl lahir terlalu melelahkan,
Contact centre fast respon 👍🏻
Sebagai pengguna penerbangan pelita saya rasa ini sangat baik dari segi service dan pesawat paling ontime di antara kompetitor2 yang ada di Indonesia 🇮🇩, sukses selalu pelita air
Memaksa install apps
Padahal cm pengen ambil boardingpassnya. Masa harus sampai install apps
Apps mau manage booking ga bisa
Mau beli add on ga bisa Mau manage booking ga bisa Mau bayar ga bisa jawabannya anda sudah check in terus.. mau masukin cc number ga ada mau bayar pake virtual acc ga bisa Bikin apps yang jelas jangan masih beta version udah dipaksain launch
Bug and crash
Please fix your bug and crash on iphone 11
Mr
Lim Anton
Maskapai tolol seenak udel reschedule tanpa pemberitahuan
Maskapai gila mana yang reschedule flight tanpa pemberitahuan? Yaitu pelita air Semoga cepet tutup aja lah sampah, CS ga ada yang solutif, regulasi ga jelas, minim pemberitahuan, ngerubah seenak jidat. Buruan bangkrut ya
Satisfied!
CS lewat WA fast respond dan memuaskan! good job!
Force Close Terus Button Gak bisa dipencet
Butuh buat check in tapi apk force close terus. Coba sign up tapi button gak bisa di klik. Entah apa gak compatible ui nya sama ip15. Parah
Reschedule
Pelayanan memuaskan
Error
Stuck, blank gak jalan
simple App
mudah digunakan
Bugs
Aplikasinya nge bug. Sering keluar sendiri. Tampilannya pun masih sederhana banget dan gak ada isinya
Pelita Air FAQ
- Is Pelita Air free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Pelita Air have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Pelita Air?
- MyBluebird Taxi & Car Rental (4.8 from 52,567 reviews), Travelio: Apartment & House (4.4 from 26,704 reviews) and FlyGaruda (4.3 from 16,061 reviews).
Pelita Air download
Last updated 2 months ago.
Pelita Air sells in 175 countries. It was released 4 years and 3 months ago, on 5 Jul 2022. It holds a 4.8 rating from 1,861 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Pelita Air make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.