MOQO
Car, Bike & Scooter Sharing
How much does MOQO cost?
Prices are current as of 9 Sept 2026.
MOQO has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to MOQO
| MOQO |   MILES Car & Van Sharing |   billiger-mietwagen.de |   cambio CarSharing |   Fleet Spot |   DB Flinkster |   stadtmobil carsharing |   Movacar |   CarVia Share - Carsharing | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.7 | 4.8 | 4.7 | 4.2 | 4.7 | 4.5 | 2.6 | 3.7 | 4.3 |
| Reviews | 7K | 70K | 6.2K | 2.9K | 1.9K | 919 | 331 | 320 | 153 |
| Released | 2018 | 2017 | 2015 | 2012 | 2023 | 2024 | 2016 | 2021 | 2022 |
MOQO reviews
4.7 out of 5, based on 6,961 reviews.
What people like
- Booking is fast and simple once set up.
- Clear instructions make it easy to use.
- Interface is well-designed and intuitive.
What they complain about
- Hidden fees and unfair charges.
- Customer service is unhelpful and slow.
- App often fails to unlock cars.
Einfache Handhabung
App lässt sich sehr gut bedienen!
Achtung hier entstehen zusätzliche Gebühren, die es im Nachhinein berechnet werden.
Ich hatte einen Vorfall, da hier die Bankverbindung nicht funktioniert hat und daraufhin habe ich gleich einen weiteren Vorgang erhalten, die ich bereits bezahlt habe. Somit sind zwei Gebühren entstanden und jetzt wollen sie von mir, dass ich beide bezahle. Ich nur einen Vorgang hatte der Grund dafür ist bei dem anderen, dass bei dem die Bankverbindung noch nicht funktioniert hatte. Aber bei dem andern, wo ich das gezahlt habe, gab's das Problem nicht.
Stuttgart
Sehr zufrieden 😃
Zahlungsmöglichkeiten lassen sich nicht hinzufügen
Die Validierung des Führerscheins funktionierte sehr gut und einfach. Allerdings war es mir auch bei mehrfachen Versuchen nicht möglich, eine Zahlungsmöglichkeit zu hinterlegen. Stattdessen erhält man dauerhaft eine Fehlermeldung. Auch bei den anderen Menüpunkte wie Kontakt etc. PP gibt es Fehlermeldungen besteht, mit dem Kundenservice Verbindung aufzunehmen. Ohne die Hinterlegung eines Zahlungsmittelsist eine Buchung jedoch nicht möglich, was misslich ist.
Teilstundentarif 😳
Fängt man 1 Minute vor der Buchungszeitraum an das Fahrzeug zu öffnen, wird ein Teilstundentarif hinzugebucht.
Super Service
Gute App
Versteckte Kosten
Das Mieten eines normalen Transporters für 2h und 45km hat mich in Summe ca. 120€ gekostet. Kilometerpauschale von ca 65ct/km zusätzlich zum Tanken, 50€ für Verspätete Rückgabe. Für Kurzstrecken vllt ok, aber ich kann es 0 empfehlen.
Zu viele Störungen
Bei rund 50% der versuchten Nutzungen konnte das Schloss nicht mit dem Handy verbinden und öffnen. D.H. Laufen das macht mich nicht froh!
Qualität nicht mal Mittelmaß, Preis zu hoch.
Der Zustand vom Transporter war eine 4minus. Dreckig wie sau, noch Müll drin, kein Wischwasser, Unfallwagen - nicht repariert. Der Citroën selbst fährt sich wie ein Backstein. Der Preis ist unverschämt. 122km/8h = 178€
Geht nicht weiter
Ich wollte mir am Freitag einen Transporter mieten bei Toom Baumarkt. Man sagte mir es gehe nur mit dieser App. Die Anmeldng dauert auch nur ca. 15 Minuten. Also habe ich alles eingegeben und habe auf die Ūberprüfung meines Fūhreschein gewartet. Nach 1 Stunde ist immer noch nichts passiert ich stand die ganze Zeit auf dem Parkplatz vom Baummarkt. Gut dachte ich mir leihe ich mir den Transporter halt am nächsten Tag. Aber auch nach. 24 Stunden ist nichts passiert. Den Kundenservice in der App kann ich auch nicht erreichen da gibt’s direkt einen Fehlermeldung. Soviel dazu mal schnell ein Fahrzeug leihen.
Be careful of hidden fees - gas (0,65 €/km)
Don’t rent a Van. There are hidden fees for gas. They are charging 0,65 Euro per km. And it is not shown or reminded during the rental process. They are applying penalties almost for everything. Think twice before renting a vehicle. I am not using in the future and absolutely NOT recommended.
Schlüssel steckt nicht.
Hallo, leider war heute der Schlüssel nicht da, miete das grössere Auto.(Habens eilig und hatte dann schnell durchgeklickt)
Mein erstes Mal
Top zufrieden, hab nichts zu bemängeln. Doch eines möchte ich hervorheben. Da mit dem Smartphone aufgeschlossen und später wieder abgeschlossen wird, braucht man genügend Akku. Hatte ich leider erst nicht. Doch dank USB Anschluss konnte ich mein Telefon im Auto laden. Praktisch. Natürlich muss man ein Kabel zur Hand haben, oder genügend Akkuladung. War der Opel Movano, auch die Rückfahrkamera schadet nicht.
Sehr schlecht
Warum kann man bei Toom nicht ganz normal einen Transporter mieten? Jetzt über diese App. Katastrophe. Man kann sich nicht validieren lassen. Die Preise sind viel zu hoch und das System ist echt eine Frechheit. So werden wir keinen Transponder mehr mieten.
Ausbaufähig
Die App ist gut gestaltet und man findet sich relativ gut zurecht. Leider gibt es in meinem Fall Probleme mit kostenpflichtigen Buchungsmöglichkeiten, diese werden bei mir leider nicht akzeptiert & somit kann in keine Fahrzeuge Buchen. Der Kundenservice hat dafür leider keine Erklärung, verwies mich an den Entwickler. Im Netz findet man unterschiedliche Nummern. Bei einer landete ich bei einer Privatperson welche mit dem Unternehmen nichts zu tun hat. Die andere Nummer ist selbige des Kundenservices mit welchem ich schon telefoniert hatte. Nun sollte ich eine Mail an den Kundenservice schreiben und meinen Fall erläutern. Bis dato keine Rückmeldung.
Empfehlenswert
Einfach, schnell und gut
Ladekabel
Ladekabel lässt sich nicht vom Fahrzeug entfernen. Mit Hilfezenter gesprochen, Problem konnte nicht gelöst werden.
Gruselig
Nach der Anmeldung wird’s heikel. Keine Anleitung oder Erklärung. Alles viel zu kompliziert. Grundgedanke aber ok.
Super Service Super App
Immer wieder gerne, so zufrieden war ich schon lange nicht mehr, also könnte ich 20 Sterne geben würde ich sie geben. Danke
Intransparente Preise
Bei Toom über die Moqo App einen Transporter gemietet. Wie früher direkt bei Toom. Da wir schneller fertig waren konnten wir den Wagen bereits nach knapp über 2 Stunden zurückgeben. Es wurden die vollen 4 Stunden berechnet. Zusätzlich eine Extra Gebühr, weil wir den Wagen 5 Minuten vor der gebuchten Zeit geöffnet haben. Bei der Buchung wurde weder darauf hingewiesen, dass die vollen 4 Stunden berechnet werden, noch dass man den Wagen erst zum genauen Zeitpunkt öffnen darf ohne Mehrkosten zu generieren. Wenn man früher direkt bei Toom einen Transporter gemietet hat, war das alles kein Problem. Ich habe das ganze beim Kundenservice gemeldet. Nach 3 Wochen kam dann. Die Rückmeldung dass dies nunmal so ist und es keine Erstattung gibt. Schade das Toom den Weg gegangen ist und mit Moqo zusammenarbeitet. Das war für uns die letzte Automiete über diesen Dienst
Transporter geliehen
Die Erklärung in der App und das System mit dem Auto und im Auto war echt super. Ließ sich gut bedienen und hat echt gut geklappt.
Absolut schlecht
Kein ordentlicher Kundenservice. Kein vernünftiger Chatbot. Unbegründete Accountsperrung, ohne Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Absolut peinlich so etwas zu veröffentlichen.
Sehr komfortabel
Wenn man sich einmal angemeldet hat, ist die Buchung sehr schnell und einfach möglich. Man sieht sofort, welches Fahrzeug wo und wann frei ist, muss nichts mehr ausfüllen oder in der Schlange stehen. So macht Digitalisierung wirklich Spaß.
Miserable App und der Support ist Schlecht
Die Validierung des Führerscheines ist Glücksache, nach x Versuchen, der 1.-Level Support wimmelt an, anscheinend ist Service nicht notwendig. Partner wie DB und ne Stadtwerke werden hingehalten oder weggedrückt, Gott sei Dank gibt es Wettbewerber.
Top
Wunderbar. Kann ich nur weiterempfehlen.
Literally the worst
The app is broken and they take too long!! I agree a it’s a waste of time. If I could give it 0 stars I would!!
Alles super
Alles lief gut, auch wenn ich erst das erste Mal damit gefahren bin.
Takes too long to get license approved
Took over 48 hrs to get my licence approved, kinda a waste
MOQO FAQ
- Is MOQO free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does MOQO have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to MOQO?
- MILES Car & Van Sharing (4.8 from 69,837 reviews), billiger-mietwagen.de (4.7 from 6,178 reviews) and cambio CarSharing (4.2 from 2,923 reviews).
MOQO download
Last updated 0 months ago.
MOQO sells in 175 countries. It was released 8 years and 2 months ago, on 4 Aug 2018. It holds a 4.7 rating from 6,961 reviews.
Supports 13 languages: English, Danish, Dutch, French, German, Hungarian, Italian, Norwegian Bokmål, Portuguese, Romanian, Slovenian, Spanish, Swedish.
How much does MOQO make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.