MEIN PŸUR
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How much does MEIN PŸUR cost?
Prices are current as of 15 Oct 2026.
MEIN PŸUR has no in-app products on record in Germany.
10+ alternatives to MEIN PŸUR
| MEIN PŸUR |   Vattenfall my Highlights |   freenet Mobilfunk |   Hermes Paket |   eprimo App |   Mein Vonovia |   DeuWo Digital |   VpMobil24 |   Meine SWM |   Meine degewo |   MEINE GASAG | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 3.8 | 4.7 | 4.1 | 4.1 | 4.7 | 4.4 | 4.3 | 3.1 | 1.5 | 1.7 | 3.3 |
| Reviews | 7.1K | 51K | 48K | 42K | 19K | 4.6K | 1.3K | 327 | 174 | 155 | 46 |
| Released | 2018 | 2018 | 2012 | 2010 | 2023 | 2020 | 2022 | 2021 | 2024 | 2022 | 2023 |
MEIN PŸUR reviews
3.8 out of 5, based on 7,129 reviews.
What people like
- Interface is modern and easy to use.
- App runs smoothly without major issues.
- Phone support gives quick helpful answers.
What they complain about
- Internet connection is unstable and drops often.
- Customer service is rude and unhelpful.
- App crashes or fails to load messages.
- Technicians miss scheduled appointments frequently.
Hallo!
Hallo! Wir haben heute Ihren Router erhalten und eingeschaltet. Er fragt nun nach einer Autorisierung. Ich kann mich nicht verbinden, da ich die Vertragsnummer und das Passwort meiner Mutter nicht kenne. Ich habe den Router bestellt und ihren Vor- und Nachnamen in der App eingegeben. Trotzdem werde ich nach Passwörtern gefragt. Wir wohnen in Frankfurt (Oder). Ich möchte ihn aber jetzt sofort nutzen!Svitlana Mikheieva-Voronova
Störungen Glasfaser
Lt. Support ist es in der App nicht möglich eine Störung an einem Glasfaseranschluss zu melden. Echt jetzt, wir haben das Jahr 2026!
English not supported
App is smooth, yet I’d expect it to be available in English in 2025!
Datum falsch
Was soll der Unsinn? In der Nachrichtenübersicht steht für Wartungsarbeiten ein Datum. In der Nachricht ein anderes. Das passiert regelmäßig.
Störung
War bisher immer zufrieden. Jetzt komm ich in die App nicht mehr rein und mein wlan geht nicht mehr. Auch mit mobilen Daten öffnet die App nicht.
Tolle App
Gute Gestaltung und Übersicht 👍🏻. Keine Probleme.
very bad
don’t go for it . the must stupid internet. not stable, always go on and off.
Eingangsbestätigung
Für eingereichte Anliegen über das Kontaktformular wird eine Eingangsbestätigung u.U. nur sehr versteckt unter anderen Nachrichten angezeigt. Da die Anzeige nicht nach Eingang, also aktuellste oben, sondern irgendwie anders vorsortiert ist, habe ich sie übersehen und nochmals eine Mail geschickt. Im übrigen kann ich die Nachrichten nicht selber sortieren, sondern bin an die Vorsortierung gebunden.
Ist gut
Macht was es soll und hilft weiter.
Sehr schlecht service
Ich empfehle nicht Sehr schlechte Service und Mitarbeiter Internet jede Woche ein Stöorung und wenn ich den Kundenservice anrufen mehr als 45 min warte zeit immmmmmmmmmer
Ständige Störung
Ich weiß nicht woran das in letzter Zeit liegt, aber ständig können Rechnungen nicht geladen werden oder Nachrichten. Es stehet dauerhaft dass ein Fehler vorliegt und in Kürzel erneut versucht werden soll aber nach Wochen ändert sich nichts.
Service
Spitze
Schrott
Was ist das denn für eine App? Sie lässt sich weder runterladen noch öffnen.
Ausfälle
Jeder Internet-Ausfall ist einer zuviel. Ich werde wohl demnächst wechseln.
Einfache, angenehme Nutzung
Sehr übersichtliche und moderne Darstellung. Einfache Handhabung der Registrierung/Konto Aktivierung, Passwort zurücksetzen und auch Anmeldung. Die Konto Verwaltung über die App ist sehr angenehm und einfach zumindest aus der Sicht eines Handy erfahrenen zügig geleiten und keine ersichtlichen Fehler.
Ständige Internetstörungen
Der Störungsassistent funktioniert seit Jahren nicht und wird immer noch nicht behoben
Keine Hilfe bei Störungen
Die App funktioniert nicht, somit auch nicht der online Störungsassistent. Störungen werden von über tausenden Nutzern auf anderen Seiten gemeldet, aber die Mitarbeiter von PYUR tun so als wüssten sie nichts. Nach telefonischer Rückfrage warum es aktuell eine Störung gibt „das liegt an Ihrem Haus und der Gegend wo sie wohnen, da sind zu viele“ und „ich hab montags auch meistens keine Lust zu arbeiten“. Alles klar, danke für gar nix, offensichtlich liegt es eben nicht daran. Jetzt wieder tagelang ohne WLAN bis es mal jemand schafft den Fehler zu finden.
Sind besser geworden als früher!
Ja
Chaos, 0 Support und Kulanz
PYUR-Berater bei Vertragsabschluss: „Wir übernehmen Kündigung beim vorherigen Anbieter, Sie müssen sich um nichts kümmern“. Hat er bestimmt 10 mal wiederholt. Natürlich wurde da Null gemacht, der vorherige Vertrag wurde automatisch um 1 Jahr verlängert und ich kämpfe nun seit Wochen mit Pyur Support, um irgendwie aus dieser Doppelvertrag-Falle rauszukommen. Bei Pyur interessierts keinen; keine Kontaktaufnahme mit dem verantwortlichen Berater, keine Rücksicht auf die Angaben im Vertragsprotokoll, und anscheinend 0 interne Kommunikation - musste jedes mal von vorne erklären und gabe stets widersprechende Informationen bekommen 🫠🙈
Internet
Läuft sehr gut mit guten Service wenn man anruft gibt es immer schnelle Infos und Hilfestellung
Katastrophe
Dieser Anbieter ist das letzte vom letzten…mehr kann man nicht sagen
Hallo
Toller schneller Servis
Schlechtes Internet
Kabelnetz komplett gestört seit Tagen und Kundendienst weigert sich es zu beheben. Finger weg von diesem Anbieter!!
Techniker erscheint nicht; 1 Monat kein Internet
Techniker erscheint nicht am vereinbarten Termin. Neuer Termin ist erst in einem Monat. -1 von 5 Sternen
Schluss!
Ich zahle seit Monaten für nichts. Tagelang funktioniere sie nicht nachdem wir aus dem Urlaub zurückgekehrt waren. Ich hatte gekündigt, weil sie den Vertrag nicht erfüllten. Auch ein Tausch der CodeCards hat nichts gebracht. Pustekuchen! Ich muss bis Ende des Vertrages monatelang zahlen. Finger weg! Kein Wunder, dass sie knietief im Minus sind.
MEIN PŸUR FAQ
- Is MEIN PŸUR free?
- Yes. The app is free, in all 1 country it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does MEIN PŸUR have a free trial?
- No. None of its offers (DE) come with a free trial.
- What are the best alternatives to MEIN PŸUR?
- Vattenfall my Highlights (4.7 from 51,477 reviews), freenet Mobilfunk (4.1 from 47,852 reviews) and Hermes Paket (4.1 from 42,424 reviews).
MEIN PŸUR download
Last updated 1 month ago.
MEIN PŸUR sells in 1 country. It was released 8 years and 2 months ago, on 9 Aug 2018. It holds a 3.8 rating from 7,129 reviews.
Supports 1 language: German.
How much does MEIN PŸUR make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.