BKK firmus
How much does BKK firmus cost?
Prices are current as of 7 Sept 2026.
BKK firmus has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to BKK firmus
| BKK firmus |   Hansefit |   EGYM Wellpass | |
|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 3.2 | 4.8 | 4.6 |
| Reviews | 633 | 40K | 7.2K |
| Released | 2017 | 2020 | 2018 |
BKK firmus reviews
3.2 out of 5, based on 633 reviews.
What people like
- Customer service replies very quickly and nicely.
- Getting a new insurance card takes just five days.
- It handles most requests without needing the website.
- Simple to use if it actually works for you.
What they complain about
- It crashes constantly and won't load.
- Losing your data when switching apps is frustrating.
- You often can't log in at all.
- The design looks old and confusing.
Kundenservice TOP
Freundlicher kompetenter Kundenservice
Very bad application
I am a new customer ,just open the app and wanted to register. Even at the first step, I cannot copy paste my phone number at the registration. It’s closing the app when I try to copy/paste. Even if I reach them via email, they sad it should work without a problem. 😅😱
Unbefriedigend
Die App ist einfach strukturiert, die Anordnung würde ich jedoch anders machen. Verglichen mit anderen Krankenkassen ist sie eher spartanisch. Leider funktioniert die Übermittlung von Nachrichten und Dokumenten an die Krankenkasse überhaupt nicht. Auf telefonische Nachfrage wurde mir bestätigt, dass die Mitarbeiter meine Nachrichten und eingereichte Dokumente nicht sehen können. Ich arbeite jetzt nur noch mit dem Onlineportal, das sehr viel besser funktioniert. Ich empfehle diese App in der aktuellen Version nicht.
Login nicht möglich
Seid Freitag kein Login möglich. Weder über Handy noch über Laptop. Sollte wenigstens irgendwo ne Meldung sein, das aktuell Probleme bestehen. Sonst ist diese App bisher immer hilfreich.
Alles super
App funktioniert einwandfrei. Schnell. Bis jetzt habe ich keine Probleme mit dem App. Kundenservice ist auch schnell, bereit, keine lange Wartezeiten, sehr freundlich.
Absturz
App stürzt ab wenn ich auf „Erstattungen -> Zahnreinigung“ tippe. iPhone 17; neuestes iOS
Keine gute UX
Leider wurde an der App an den falschen Enden gespart. Sehr in die jahre gekommen, nutzer wird nicht gut geführt. Wenn man raus tapped werden alle eingaben gelöscht. App ist nicht zeitgemäß.
Enthält was man braucht, mit einem ärgerlichen Manko
Die App beinhaltet alles was man benötigt auch wenn die Oberfläche eher etwas Retro wirkt. Ein großes Manko finde ich aber ist, sobald man aus der App in eine andere wechselt, um Beispielsweise eine Rechnungsnummer, Bankverbindung oder etwas anderes zu kopieren oder nachzuschauen, landet man beim Zurückwechseln in die App wieder auf der Startseite und muss sich wieder durch die Menüs hangeln. Teilweise gehen dabei auch vorgenommene Eingaben verloren und müssen erneut eingegeben werden. Das war bei der Beantragung der Familienversicherung für meine Kinder extrem frustrierend.
Super smart und einfach bedienbar !
Für mich viel besser und einfacher als eine Website.
Einfach nur flop
Selten so eine schlechte App gesehen, bei erstattungen darf man nicht aus der App tappen, teilweise stürzt sie 3 Tage lang ab. Erstattungen haben teilweise keinen sendebutton. Katastrophe
app funktioniert nicht
nach dem einloggen lädt sie nicht mehr
App stürzt öfter ab
Ausdruck von Dokumenten war auch nicht möglich.
Sehr schnelle Antworten
Alle Anfragen wurden bisher sehr schnell bearbeitet. Ich kann jegliche Anfragen per App stellen.
2 Monate für ein Brief!
Also die Mitarbeiter von diesem Laden sind nicht gerade die schnellsten:))
Früher Ok jetzt Müll
Also man kommt einfach nicht mehr rein und soll ein Update machen, welches es nicht gibt 😂 Danke Dafür Leute
Schnell und unkompliziert
Ein Klick und innerhalb von 5 Tagen hatte ich eine neue Krankenkassenkarte im Briefkasten. Super angenehm.
Unbrauchbar
Die App ist leider sowohl Designtechnisch als auch Inhaltlich in den 2010ern hängen geblieben. Man sucht ewig nach dem was man braucht und die funktionen sind so dermaßen schlecht dass man schon glauben könnte, das wäre extra so gemacht.
Altbacken, undurchdacht, fehlerbehaftet
Könnte gut sein, dass das eine der schlechtesten Apps ist, die ich so kenne. Wirkt etwas wie ein DEV-Projekt aus einer Ausbildung oder eines Studiums. Sehr umständliche Wege zur Datenerfassung, Design ist sehr in die Jahre gekommen, Aufbau nicht wirklich intuitiv, viele Dinge, die mittlerweile standardmäßig in Apps integriert sind, gibt es nicht. Das Schlimmste ist aber - und das veranlasst mich zu dieser Rezension - dass die App die laufende Session oder das aktuell laufende Eingabefenster beendet, sobald man sie einmal kurz schließt (nicht beendet!), wenn man bspw. nochmal kurz einen Rechnungsbetrag oder so gegenprüfen muss. Das ist wirklich unhaltbar, besonders bei einer App, bei der die meisten Leute Daten einreichen wollen.
Kundenservice
Preis Leistung unschlagbar. Ich bin mit dem Service , bzw. der App mehr als zufrieden. Fast alle Anliegen lassen sich bequem in der App unter Nachrichten klären. Spätestens am nächsten Werktag gibt es eine Antwort von einem kompetenten Mitarbeiter oder das Problem ist bereits geklärt. So etwas einfaches finde ich sonst fast nirgends.
Schlecht
Die App ist genauso schlecht wie die Krankenkasse selbst ständige Fehler beim hochladen die Push-up Benachrichtigung funktioniert nicht Bilder werden so zugeschnitten dass sie abgeschnitten ankommen obwohl man sie richtig hochlädt
App
Ich finde die App unübersichtlich, sie stürzt auch wirklich ständig ab
Tolle Krankenkasse
Alles bestens.
Geht nicht mehr
Keine Funktion mehr. Wurde bereits mehrfach neu installiert.
Unklare UX
Was passiert nach der Registriertung? Warum kann ich mich nicht einloggen? Unklar…
BKK firmus
Die App funktioniert gut, man kann zügig seine Probleme abarbeiten.
Nicht nutzbar
Funktioniert nicht.
Online Services
Simple, easy and effective! Thanks for making it possible to do everything I need in the tool!!
Katastrophale App
App schon unzählige Male abgestürzt. Jetzt funktioniert nichtmal der Login mehr, auch nach De- und Neuinstallation nicht!
Service
Hervorragend
App öffnet sich nicht
Die App öffnet sich nicht!!!! Rödelt nur vor sich hin. Zugangsdaten sind korrekt. iPhone wurde neu gestartet und App auch neu installiert. Bitte um Hilfe
BKK firmus FAQ
- Is BKK firmus free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does BKK firmus have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to BKK firmus?
- Hansefit (4.8 from 40,486 reviews) and EGYM Wellpass (4.6 from 7,186 reviews).
BKK firmus download
Last updated 2 months ago.
BKK firmus sells in 175 countries. It was released 9 years ago, on 25 Sept 2017. It holds a 3.2 rating from 633 reviews.
Supports 2 languages: English, German.
How much does BKK firmus make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.