TUI MAGIC LIFE App
How much does TUI MAGIC LIFE App cost?
Prices are current as of 8 Sept 2026.
TUI MAGIC LIFE App has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to TUI MAGIC LIFE App
| TUI MAGIC LIFE App |   Mein Schiff Kreuzfahrten |   Motel One |   TUI (PL/CZ/RO) |   HolidayCheck - Travel & Hotels |   Gastfreund: Your Guest App |   LEGOLANDÂź Deutschland Resort |   ROBINSON App | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 3.4 | 4.7 | 4.8 | 4.9 | 4.8 | 4.8 | 4.5 | 3.1 |
| Reviews | 720 | 90K | 55K | 50K | 27K | 10K | 1.8K | 1.1K |
| Released | 2016 | 2010 | 2010 | 2013 | 2011 | 2013 | 2018 | 2012 |
TUI MAGIC LIFE App reviews
3.4 out of 5, based on 720 reviews.
What people like
- Timetable feature is very handy
- Easy to book restaurants and classes
- Staff are super friendly and helpful
What they complain about
- App crashes frequently on newer phones
- Many pages remain in German only
- Restaurant bookings often fail or vanish
- Requires WiFi which is often bad
Dies ist eigentlich eine Bewertung fĂŒr den Urlaub
đ
Unable
To book a restaurant on the app I ring reception and they tell me I must to to reception direct as I can book on the app ? Try booking as for over an he I try and do the search but alas unable to find how to book
Schöner heiĂer Sommerurlaub
Danke schöner erholsamer Urlaub Sehr heiĂ 35⊠grad Alles sauber / alle sehr freundlich/sind mit allem zufrieden kommen gerne wieder âŠ.. AberâŠ. Da gibt es noch die Volkskrankheit mit den Poolliegen -die Leute mĂŒssen vor 6.30 Uhr ihre HandtĂŒcher verteilt haben ansonsten keine ChanceâŠ. manche munkeln das es ehr 5.00 Uhr ist Habe es nicht ausprobiert đ Unten am Strand / Pool mit Rutschen ,ist es zum GlĂŒck nicht so
Hellhörige Zimmer mit schwacher Klimaanlage und mittelmĂ€Ăiges Essen
Bin seit heute mit meinen beiden Kindern im Magic-Live-Club Fuerteventura. Wir sind um ca. 19:00 Uhr angekommen. ZunĂ€chst mal hat der Check-In trotz vorherigem Online-Check-In sehr lange gedauert. Die nĂ€chste EnttĂ€uschung war, dass die Klimaanlage trotz maximaler Stufe in unserem Zimmer in Block 16 kaum kĂŒhlte. Dann ist das Zimmer sehr hellhörig. Man kann nahezu jedes Wort im Nachbarzimmer hören. Und schlieĂlich war auch das Abendessen eher mĂ€Ăig. Fast alle Gerichte waren zu trocken oder viel zu weich gekocht. Sorry, so habe ich mir den Urlaub nicht vorgestellt. Morgen wird an der Rezeption reklamiert. So, zwei Tage sind rum. Der Atlantik ist toll. Sehr erfrischend bei Lufttemperaturen um die 35 °C. Das Personal könnte streckenweise freundlicher sein. Aber gut, vermutlich gehen auch daran die Temperaturen nicht spurlos vorĂŒber. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert tagsĂŒber sehr gut, sofern man eine SchlĂŒsselkarte zur Energieversorgung nutzt. Nachts fĂ€hrt die Klimaanlage aber runter und das Zimmer heizt dann schnell auf. Das Kantinenessen (mehr ist es leider nicht) ist immer noch dĂŒrftig. Ărgerlich ist zudem, dass es bei jedem FrĂŒhstĂŒck so gegen 10:00 Uhr keine Kaffeebecher mehr gab und man lange darauf warten musste.
App lÀuft nicht ganz so rund
Wir waren 12 Tage im Club und haben uns das ein oder andere aus dem Programm rausgesucht. Sowohl fĂŒr unsere Kinder als auch fĂŒr uns. Die Filtermöglichkeiten sind ĂŒberschaubar aber ausreichend. Durch eine Glocke kann man sich die gewĂŒnschten AktivitĂ€ten speichern. Leider wurde aber nichts gespeichert und man musste immer wieder aufs Neue suchen. Wir wollten auch eines der Buchungsrestaurants wĂ€hrend unseres Aufenthaltes reservieren. Egal zu welcher Zeit wir es probiert hatten, es hat nicht geklappt. Von anderen Besuchern haben wir das leider auch gehört.
Juni 2026
Perfekt
Redsina Hotel
Staff do not seem to acknowledge requests put through the app. Very poor
Buchungen managen
Die App ist schon recht komfortabel. Bei den individuellen Buchungen ist es aber nicht möglich diese wieder zurĂŒckzuziehen, wenn man verhindert ist. Damit nimmt man anderen GĂ€sten ggf. die Möglichkeit an Kursen teilzunehmen.
0815
Wir verbringen gerade unseren Jahresurlaub hier und sind enttĂ€uscht.Das Zimmer ist groĂ, ungemĂŒtlich, die Dusche schmutzig und schimmelt.Das Schlafsofa fĂŒr einen unserer Söhne viel zu klein, auf mehrmaliges Nachfragen an der Rezeption gibt es keine Lösung dafĂŒr! Die Anlage ist groĂ und schmutzig.Der Pool ist ebenfalls verdreckt.Es gibt auf dem Poolareal nur eine Bar, an welcher man nach GetrĂ€nken ansteht!Die Restaurants kann immer erst 2Tage vorher buchen,also im Hauptrestaurant nach Essen anstehen und in sehr sehr lauter kalter ungemĂŒtlicher Kulisse speisen.Die QualitĂ€t der Speisen ist in Ordnung.Leider kommen die Angestellten nicht mit dem nachfĂŒllen der Speisen oder der Hygiene um das Buffett hinterher.Die GetrĂ€nke und Cocktails schleppt man sich an den Tisch, wenn man nach dem anstehen einen zugewiesen bekommen hat, selbst ran. Möchte man zwischendurch einen Snack von der einzigen Snackbar, heiĂt es wieder anstehen!!!Zum sehr schönen Sandstrand geht es ĂŒber einer lange Treppe mit hohen Stufen die Klippe hinunter. Das Sportprogramm ist sehr ausgiebig, das Gym gut ausgestattet, sieht man ĂŒber die veralteten GerĂ€te hinweg!Auf gar keinen Fall eine Empfehlung!
UnvollstÀndig
Leider kann man per App nicht den Service kontaktieren. Oben rechts ist ein kleiner Mail Button. Dort steht aber nur âdu hast keine Nachrichten erhaltenâ. Schreiben kann man blöderweise keine. Wenn mir jemand von euch erklĂ€rt wie das geht, Ă€ndere ich auch gerne meine Rezension
Danke Ebrut T &Ali fĂŒr die super Betreuung
Dank Ebrut Tuefeng đ«¶und ihren wertvollen Tipps, ihrer herzlichen Art war es ein entspannter Urlaub. Ali đein Therapeut aus dem SPA Bereich hat mit seinen Massagen mir sehr geholfen mein Körperliches Gleichgewicht aufzubauen!!! Danke đ Das Team im SPA Bereich ist sehr hilfsbereit und in der gesamten Anlage ist es sehr erholsam đ„ł Ein schöner Urlaub viel Erfolg weiterhin. Danke Ebrut T & Ali beste GrĂŒĂe Britta đââïž
Not working
Downloaded the app for upcoming holiday but it wonât let me add my TUI booking, really frustrating as without this the app is useless to me.
TUI MAGIC Life Belek
Sehr schönes Hotel, Servicepersonal super - Mazlum bester Kellner - Sema ist die freundlichste Mitarbeiterin im Spa Bereich
Leider, leider,...
Kann mich im TML Jacaranda seit 3 Tagen nicht in der App anmelden, da meine C24 Buchungsnummer, entgegen der Aussage von C24, hier nicht akzeptiert wird. Finde ich persönlich unmöglich, da ich so zum Kunden 2. Klasse degradiert werde. Und das bei dem gleichen gesalzenen Preis! Bitte dringend beheben!
Die App war frĂŒher besser
An sich ganz nett, jedoch mit vielen Aber: - schaut man sich eine Activity an (egal welcher Tag oder Uhrzeit) und geht dann wieder in die Activity Ăbersicht zurĂŒck, so kommt man nicht an die Ursprungsposition sondern immer zum aktuellen Tag frĂŒh morgens. Es nervt. - Es gibt keine Pinnwand mehr. WARUM? Das war DER Benefit schlechthin. - die App lĂ€dt oftmals nicht richtig. Blöd, da man manche Dinge wie Anmeldung zur Activity oder Tischreservierung im SpezialitĂ€tenrestaurant nur dort tĂ€tigen kann. Bitte nachbessern!
TUI MAGIC Jacaranda
Rundum gelungener Urlaub! Dies ist unser 4ter Urlaub im TUI MAGIC Jacaranda. Ein herzliches Dankeschön an Mustafa und Team fĂŒr die perfekte Bewirtung und Freundlichkeit. Schon lange nicht mehr so schnell und mit soo viel Freundlichkeit empfangen und bewirtet worden. Die Anlage ist wunderschön renoviert worden. Es war alles perfekt, die KĂŒche ein Traum. Auch ein dickes Dankeschön an das Entertainment-Team-, wir hatten eine tolle Zeit mit Euch!! Bis zum nĂ€chsten Mal 𫶠Elke, Arnd und Familie
Tiny font no info
A lot of it is unreadable even with glasses. Acres of screen space with tiny wording in the middle. I left a review saying this last year, still the same. I just tried opening it in iPad, all I get is a list of resorts I can book. Iâm in a resort already, looking for info. Canât even log in.
Noch Luft nach oben
Die App ist wunderbar informativ und hilft einem sehr sich im Club zurecht zu finden. Man kann sich ja sogar zu den Stationen navigieren lassen. Jedoch verschenkt die App all diese Infos, da ich nicht irgendwo speichern oder planen kann, dass ich mir dies und das an dem Tag vornehmen will und die App mich rechtzeitig daran erinnern soll. Ist halt schade, dass man echt immer wieder scrollen muss. Luft nach oben, aber schon ein sehr guter start, deswegen auch nur 3 Sterne von mir. Mit Planer und Reminder gerne 5 Sterne.
Viel Luft nach oben
- spĂ€testens nach 5 Klicks hĂ€ngt sich die App auf, so dass sie stĂ€ndig wieder geschlossen werden muss (IPhone 16 pro) - wlan im Club viel zu schlecht, so dass man die App nur auf dem Zimmer oder an der Rezeption nutzen kann. So hat man nur selten Zugriff auf die App, da keine offline Nutzung möglich, soll aber alles dort nachsehen und reservieren. - Ich wĂŒrde gerne Favoriten markieren und so mein persönliches Tagesprogramm zusammenstellen - MenĂŒfĂŒhrung könnte nutzerfreundlicher sein,
Nov 2025
Club gut, Strand gut. Zimmer sehr gut, sehr sauber. Auch Essen grds. gut aber: sehr Sparsam ist die Auswahl an frischem Obst (Dosenpfirsiche und Dosenananas sind kein Ersatz). Unterbesetzt oder zT ĂŒberfordert ist der Service mit GetrĂ€nken - Und immer noch megaschlecht ist WLan, besonders auf dem Zimmer (hier Block 12) - hier braucht es dringend Investitionen in Router und/oder VerstĂ€rker
Perfekt auch fĂŒr Alleinreisende
Hier wird sich super gekĂŒmmert, organisiert und umgesetzt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefĂŒhlt. Komme auf jeden Fall wieder zurĂŒck im nĂ€chsten Jahr đ
Excursions
Canât book excursions on this app and rep shop not open when needed
Teens 13-15
Prima Club, recht gutes Essen, leider kein gutes Programm fĂŒr Teens unter 16 Jahren! Fast alle AktivitĂ€ten/Turniere (Volleyball, Wasserball, Tennis, Boccia, Biken, etc.) waren ab 16 Jahren; rund um FuĂball fand quasi gar nichts statt! Dies lag aus unserer Sicht an der Initiative der Betreuerin. Wir haben hier als Eltern von 3 Teenagern (13, 13, 15) definitiv auf mehr Entspannung mit unseren 3 Pupertieren gehofft! Dennoch haben wir als Familie unseren Weg gefunden und die Zeit hier in Plimmiri sehr genossen!
Absent dinner themes, old items as new messages
Every evening the main restaurant has a dinner theme. No mentioning in the app. Also I get messages from events from a few days ago and not all events in the amphitheater are listed in the Entertainment section.
Eher nicht mehr gut!!!
Das Essen war sehr gut. Die Animation eher mittelmĂ€Ăig und die Abendveranstaltungen im Vergleich zur TĂŒrkei sehr mau!! Nur sehr dĂŒrftige Veranstaltungen.
Alle Jahre wieder
Wir kommen seit vier Jahren mit vier bis fĂŒnf Personen zum Tennisspielen, nach Masmavi. Essen, Animation und Betreuung sind top. Namentlich möchten wir uns bei Demet, ĂzgĂŒn, Cemre, Emre,Engin und Adem bedanken.
Too complicated
Trying to do too much. Book holidays, see hotel schedule and book tables, none of which works well. Error messages when trying to book tables are unclear. Just employ more people, Tui seems to be falling away, cashless airline, fewer reps, all info via complicated app. Not seeing the added value in using Tui anymore, itâs like the self checkout of tour operators. 30 years of using Tui and formerly Thomson but this will be the last time.
Wie immer Magic Life
Upgrade ! Lieben Dank an die Rezeption đâïž und Guestservice (Ebru) sehr sehr hilfsbereit!! Aqua Fitness top. Muito Obrigado
Pinnwand
Ich finde es sehr schade, dass es seit dem letzten Update nicht mehr möglich ist die Pinnwand auĂerhalb des Reisezeitraums einzusehen. So wird einem leider ziemlich die Vorfreude genommen, schon vor Reisebeginn etwas am âClubleben teilzunehmenâ. Nach dem Urlaub in der Pinnwand zu schmökern, versetzte einem ebenfalls zurĂŒck in Urlaubsstimmung und lies die Urlaubserinnerungen wieder zurĂŒckkommen. Ebenso konnten von frĂŒheren GĂ€sten Fragen von zukĂŒnftigen GĂ€sten beantwortet werden und Erfahrungen& Tipps ausgetauscht werden. In Summe wĂ€ren dies sowohl marketing-technisch, als auch fĂŒr erneute/weitere Buchung groĂe Vorteile fĂŒr TUI Eventuell sollte diese Ăberarbeitung nochmal von Seiten der App-Verantwortlichen nochmal ĂŒberdacht und rĂŒckgĂ€ngig gemacht werden.
App crashing today
The app seems to have been updated and today it keeps crashing and I canât get into it now. Previously I found it useful and it was working well. The upgraded version looks nicer but obviously has some bugs causing it to crash for me.
Chill Out Area
Ferhat, Devran und ErgĂŒn bestes Team Super Service!
Mainly in German?!
Although my language preference is set to English, many of the pages of the app are only in German.
MĂ€rz Urlaub
Sehr schöne Anlage, fĂŒr jede Altersgruppe etwas dabei. Tolle Unterhaltung, super nettes Personal.Super Auswahl beim Essen. Leider ist das Fleisch todgebraten. Aber sonst ist diese Hotelanlage sehr zu empfehlen. Absolute Sauberkeit in allen Bereichen. Wir werden bestimmt Wiederkommen.
Only in German
Despite choosing the English language, the map of the resort of Kalawy still appears only in German so itâs impossible to choose your room prior to arrival
Good app but needs improvement
Use it all the time, but the biggest problem is it only shows your bookings. It should sync across room numbers. If my wife books a restaurant then I should also see that booking appear. So I have to keep asking what time are we going!
Schöner Urlaub mit Kind
Sehr freundlich, sehr gute Angebote fĂŒr Kinder und auch gemeinsam fĂŒr die Familie. Lage zum Strand ist unschlagbar und die Angebote Wasserski Banane oder bootstouren mit Klippen springen einfach Top ! Essen egal ob frĂŒh oder abends super !
App!!
The app works but none of the staff use it. try booking tables cakes for a 3 year old. book on the app but when you go to the restaurant thereâs no table thereâs no cake nothing. absolute joke.
Easy tool when staying at Magic Life
The app is an easy tool but you need WiFi to use it. I would like to have an offline map of the hotel. Thanks
No option to enter booking
Why is it not picking up my booking. Or how do I even put my booking in? No option.
App useful
The app is useful and helps with the day to day events , but there is no translation so do not understand the comments on pinboard as they seem to be in German or other languages so not helpful
Works great!
Gets things done!
Add booking
When I try and add my latest booking to my account through the app it appears in the cancelled bookings. The holiday is definitely not cancelled and shows up in my Tui app. I donât know how I am going to be able to book activities.
Helpful app but needs developing
The timetable is particularly useful and you can set up the relevant alerts. However, it would be good to include more information about the activities and develop the A to Z section. The biggest disappointment was the restaurant booking section. At present only one sitting is included per evening and cancellations do not show. This means there can be half empty restaurants yet people miss out on eating there. There is also nothing stopping people from âbookingâ while they are still in the UK which means you could miss out altogether. Definitely needs to be sorted.
5 stars
App works as it should, timetable is so handy and you can heart anything you want to be reminded of. You can book the restaurants through the app and also the limited fitness classes. Highly rate :)
Terrible
Doesnât turn the screen for iPad users. Wonât even allow to log in. Most of activities in the resort need to be booked with the App, this has the potential to ruin a holiday. Donât bother.
Useful but still work in progress?
Nice to have an app this year and the activity planner is good. Some features need a bit of work and there are a few things which would really improve it - No times are listed for the restaurants or cafes Could also do with a (section in the) planner for additional Tui trips / events that can be booked Would be 5* if could create personal holiday plan from listed activities plus TUI events Would be good to be able to set notification alerts to pop up 15 mins before chosen activities Some pages are not completed / or are in German when English mode is set Could do with a TUI noticeboard page for reps to add info to and show a notification when new info added
TUI MAGIC LIFE App FAQ
- Is TUI MAGIC LIFE App free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does TUI MAGIC LIFE App have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to TUI MAGIC LIFE App?
- Mein Schiff Kreuzfahrten (4.7 from 90,026 reviews), Motel One (4.8 from 55,118 reviews) and TUI (PL/CZ/RO) (4.9 from 49,577 reviews).
TUI MAGIC LIFE App download
Last updated 2 months ago.
TUI MAGIC LIFE App sells in 175 countries. It was released 9 years and 11 months ago, on 24 Oct 2016. It holds a 3.4 rating from 720 reviews.
Supports 5 languages: English, French, German, Spanish, Turkish.
How much does TUI MAGIC LIFE App make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide â not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.