Busch-Welcome
How much does Busch-Welcome cost?
Prices are current as of 19 Oct 2026.
Busch-Welcome has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Busch-Welcome
| Busch-Welcome |   Gira Smart Home |   Gira HomeServer/FacilityServer |   Siedle App |   JUNG HOME |   Occhio air |   Smart Visu Server |   ELTAKO Connect |   VisuControl II for KNX | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 3.7 | 3.2 | 2.9 | 2.8 | 3.7 | 1.8 | 3.2 | 4.2 | 4.0 |
| Reviews | 2K | 309 | 218 | 184 | 136 | 114 | 77 | 44 | 22 |
| Released | 2014 | 2016 | 2010 | 2019 | 2023 | 2016 | 2018 | 2022 | 2023 |
Busch-Welcome reviews
3.7 out of 5, based on 1,967 reviews.
What people like
- Remote notifications work really well
- Support helped fix my account
- System works perfectly overall now
What they complain about
- Apple Watch support is missing
- Connection drops frequently and often
- Design looks old and dated
Busch-Jäger Welcome
Funktioniert alles in allem tadellos. Bin happy mit dem System. Und ist von einer deutschen Firma, das unterstütze ich gerne.
Schrott!
Die schlechteste App, die ich je hatte, anders kann ich es nicht beschreiben. Jede andere Anlage inkl. App funktioniert ohne Probleme, dafür ist das System von Busch-Jaeger mit Abstand das teuerste! Note 6.
Funktionale App
Nach ein paar Einrichtungsprobleme, Türöffner funktionierte erst nach einem 30sek stromlos schalten der Anlage. Funktioniert alles wie gewünscht. Wünschenswert wäre eine AppleWatch App um auch direkt mit der Uhr die Tür zu öffnen.
Das letzte, wie der Rest von Busch & Jäger
, einfach nu
Probleme mit iOS 26
Seit dem Update auf iOS 26 funktionieren die Benachrichtigungen nicht mehr.
Falta soporte para Apple Watch
Ha mejorado mucho, ahora el inicio de la aplicación es mucho más rápido y evita que perdamos las llamadas. Hace tiempo que pido el soporte para el Apple Watch, de manera que podamos ver quien nos está llamando desde el reloj. Tengo que decir que la aplicación funciona muy bien y es muy estable a la hora de contestar y abrir la puerta desde el iPhone, pero mejoraría mucho si implementasen la misma función para el Apple Watch.Gracias por su trabajo y seguir mejorando.
Katastrophal
3.000€ bezahlt fürn Haufen Schrott, funktioniert nur wie es möchte. Wenn es klingelt kann man nicht normal öffnen
Mehr Funktionen wünschenswert
Die Push-Benachrichtigungen funktionieren in den neuen Version sehr gut. Auch remote von zu Hause. Erweiterte Funktionen wären wünschenswert. Zum Beispiel in den „Historial“ lesen zu können ob der Code-Pad oder Fingerprintmodul betätigt würde (z.B. mit Uhrzeit und beim welchen User).
Geht so
Die App ist langsam und umständlich. Sieht aus, als wäre sie eine der ersten Apps, die jemals programmiert wurden. Immerhin funktioniert sie meistens.
Öffnung Garagentor
Man kann das Tur für ein Extrasalär von überall öffnen und schliessen. Leider gibt es keine Information ob das Tor geöffnet oder geschlossen ist - schade.
Fehlkauf
Die Verbindung der Videoanlage zum Handy funktioniert einfach nicht. Bei Anrufen durch die Außenatation kommt der Ruf an, aber keine Verbindung ist herstellbar. Es erscheint belegt oder keine Antwort. Keine weitere Person hat versucht, den Ruf anzunehmen. Der Service ist gleich null. Die Elektrofirma versucht mehrfach einen Servicemonteur vor Ort zu bekommen. Erfolglos. Absoluter Fehlkauf. Das Ding ist einfach Schrott.
Subpar App
Not very intuitive for pairing with Busch Jäger Gateway system. Comms also do not work reliably: e.g. busy signal when doorbell is active so the remote unlocking only works 1 time out of 5
Gutes Schloss/ schlechte App
Die App und die Anwendung ist sowas von unterirdisch
Nachträgliche Reduzierung des Funktionsumfangs
Im Jahre 2020 wurde in unserem Haus ein umfangreiches Welcome 2Draht System mit 2 IP-Gateways (Wohnung und separates Büro im Haus) verbaut. Ich konnte von der App sowohl lokal als auch Remote auf beide GW kostenlos zugreifen bzw. wurde über Klingeln informiert und konnte die Tür öffnen. Jetzt ist dies nur noch für ein Gateway in der App kostenlos möglich. Ich soll ein Abo über 2.49€/Monat abschließen um wieder auf das 2.GW zugreifen zu können (auch für den lokalen Zugriff aus der App). Ich bin gehbehindert (GdB80 AG) und bin zwingend auf die Funktion angewiesen (arbeite im Büro zu Hause und konnte mit dem 2.GW vom Schreibtisch aus Besucher im separaten Büro einlassen. Ich habe mehrere tausend Euro für das System ausgegeben und werde rechtlich prüfen lassen ob das Vorgehen der nachträglichen Funktionsreduzierung statthaft ist. Unabhängig davon ist dieses Vorgehen nicht im Sinne der Bestandsnutzer (Netpromoter Score 0/10) insbesondere da ich weder vor Kauf des Systems noch nachträglich transparent über diese Änderung informiert wurde.
Doesn’t alway work
The app doesn’t work every time. When you try to re-open it, it gives you “busy” message. Lots of room for improvement.
nicht wie „versprochen“ …
es gibt schwierigkeiten im w-lan , wie im 5 G netz , bis eine verbindung etabliert ist , ist z.b. der postbote wieder weg … sinn und zweck verfehlt , wenn keine kommunikation in time möglich ist ! bei start der app wird man um den zugriff auf die bilder gebeten - warum ? man fühlt sich als test-kaninchen … unausgegoren , trotz „bezahlugang“
Busch Jäger - Schömt euch!
App ist langsam, veraltet um das Design könnte aus den Achtzigerjahren stammen! Ich erwarte, dass wenn ich für eine Komplette Anlage mehr als 10.000€ bezahle es auch eine vernünftige App dazu gibt!
Bug seit letztem Update
Seit dem letzten Update kann man den „Counterpart“ über die Außenstation nicht mehr hören. Ein Hardware-Problem kann ausgeschlossen werden, da die Anlage über die beta-Version einwandfrei funktioniert. Hier kann ich aber nicht parallel meine Garage öffnen, weil diese Funktion (noch) nicht vorgesehen ist. Mein Nachbar hat das gleiche Problem! Wann wird dieser Big gefixt??
App tut nun was sie soll
Zunächst hatte ich große Probleme mit der App und wurde immer wieder auf das kostenpflichtige Abo verwiesen. bei einem Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir geholfen. Wir haben mein Account gelöscht und nochmals neu aufgesetzt. Die E-Mail-Adresse kann dazu wieder verwendet werden, nur der Nutzername muss neu gewählt werden. Danach lief alles einwandfrei.
Kopplung fehlgeschlagen
Unsere Anlage ist seit 2019 unverändert im Einsatz. Nun kamen plötzlich keine Push-Meldungen mehr an. Das Löschen der iOS-Devices führte dazu, dass sich diese nun überhaupt nicht mehr hinzufügen lassen („Kopplung fehlgeschlagen! Bitte geben Sie den Integritätscode erneut ein!“) Somit ist die komplette Welcome IP Komponente unbrauchbar geworden! Aufgrund dieses massiven Funktionsausfalls kann ich weder die App noch weitere Busch Jaeger Produkte empfehlen.
Sehr schade,…
Habe seit 3 Jahren eine BJ Anlage und keine Ahnung wie oft schon einen Reset durchführen müssen. Die Kopplung geht ständig verloren oder das IP-Gateway ist nicht mehr erreichbar. Die App ist auch nicht wirklich gut gelungen. Nehme ich nur für den Notfall :-( BJ Support: Bitte bringt ein Update nach dem Stand der Technik raus.
Hält nicht mit Apple mit
Nach iOS Updates grundsätzlich Probleme, kommt mit den Releases nicht mit. Wirst dann aus der App ausgeloggt und musst alles quasi neu installieren
The door “rings” but the door has disappeared
One day it’s working, next day the door’s are no longer paired and do not show in the app. Trying to sign-out/ in and pair again doesn’t work. Calling support does not help. The in app help doesn’t help either. Over all it’s not a good app and clearly an afterthought
Mitteilung
Vibration geht nicht weg.
Keine Weiterentwicklung seit langer Zeit
… dafür Ideen, ein neues Preismodel für etwas einzuführen, was der Kunde so nicht möchte.
The app won’t pair, no support
After the app updated, it no longer pairs with the IP gateway meaning you can no longer answer calls at the door.
Nouvelle application
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment supprimer les notifications sur tous mes appareils à chaque fois que j'ouvre mon portail ? Aucune possibilité pour que l'application s'ouvre plus vite ? C'est beaucoup trop lent lorsque que quelqu'un sonne. Cordialement. Aucune réponse ? Quel service...
OK aber mit Mängeln
Die App funktioniert ganz gut hat jedoch Mängel: Verbindet man es mit der Türöffnungsfunktion. Der Türöffnungsfunktionsknopf ist direkt neben dem „Aufleg“/Stop Knopf - dies ist auf dem Mobile sehr nah nebeneinander. Berührt man diesen Knopf öffnet sich die Tür ohne „Sichereheitsfrage: Wollen sie die Tür öffnen“. Ein Swipe knopf oder bewusst an einem anderen Ort als die normalen Knöpfe wäre hilfreich, v.a. Wenn man die Möglichkeit hat die Tür von ausserhalb der Wohnung zu steuern... das Risiko dass die Tür ungewollt aufgeht ist relativ hoch!!! Die Klingel wiederholt sich immer 3x obwohl wir Klingelwiederholung ausgeschaltet haben. Dies funktioniert nicht.
Can’t unlock my door!
Can’t unlock my door anymore! I can only use the phone function. The key function isn’t there!!! Please fix this or offer a legacy!
How is this even possible
Can someone please help Busch-Jaeger with the development of apps. I have a super expensive domotica infrastructure installed in our new house from Busch-Jaeger but every part works on a separate app 🤨....also these apps are all horrible and not user friendly. Really unbelievable with today's technology available.
Grate aplication
It's a very good application, but there are a big problem. If you are not inside with the application running you do not receive a call from your house. Big bug !!!!
Pictures in history
The app does not save the pictures so when checking the history you sre unable to see who it was. Please fix this !!!
Busch-Welcome FAQ
- Is Busch-Welcome free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Busch-Welcome have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Busch-Welcome?
- Gira Smart Home (3.2 from 309 reviews), Gira HomeServer/FacilityServer (2.9 from 218 reviews) and Siedle App (2.8 from 184 reviews).
Busch-Welcome download
Last updated 1 year ago.
Busch-Welcome sells in 175 countries. It was released 11 years and 11 months ago, on 5 Nov 2014. It holds a 3.7 rating from 1,967 reviews.
Supports 15 languages: English, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Greek, Italian, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Russian, Chinese, Spanish.
How much does Busch-Welcome make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.