DPD
How much does DPD cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
DPD has no in-app products on record in Germany.
10+ alternatives to DPD
| DPD |   Post & DHL |   Mein o2 |   FRITZ!App Fon |   FRITZ!App Smart Home |   HanseMerkur ServiceApp |   MyFRITZ!App |   GLS Pakete |   MyHammer Handwerkersuche |   winSIM Servicewelt |   sim.de Servicewelt | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.3 | 4.7 | 4.3 | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 4.4 | 4.6 | 2.3 | 2.0 |
| Reviews | 72K | 759K | 543K | 91K | 75K | 65K | 62K | 8.1K | 7.1K | 712 | 675 |
| Released | 2013 | 2009 | 2010 | 2010 | 2020 | 2011 | 2013 | 2023 | 2014 | 2014 | 2014 |
DPD reviews
4.3 out of 5, based on 71,794 reviews.
What people like
- Deliveries are usually on time and reliable.
- The interface looks clean and easy to use.
- It works fine when it actually runs.
What they complain about
- Tracking info is often wrong and confusing.
- App crashes or won't open at all.
- Support never replies to your emails.
- Can't easily send packages to nearby shops.
Zuverlässig und pünktlich
Lieferung stets pünktlich und zuverlässig. Sehr zu empfehlen.
Nachbar
Hier lässt sich kein Nachbar eingeben obwohl er im gleichen Haus wohnt
Funktioniert nicht mehr
„Da hat etwas nicht geklappt“ Seit Tagen lässt sich die App nicht mehr öffnen (ist aktuell!) Nachtrag: mittlerweile funktioniert die App wieder und bekommt statt einem Stern auch vier Sterne.
Völlig verwirrend, kein Verlass
Habe DPD-Paket angekündigt bekommen. Da mit DHL-App gute Erfahrungen gemacht, habe ich die DPD-App auch heruntergeladen. Ankündigung noch okay, heute nun soll Paket kommen. Zeitfenster lange um, auch auf Nachverfolgung auf Karte kein Verlass. Erst schon in Zustellung, dann steht Auto stundenlang doch am Verteilzentrum. Danach „noch 9 Stopps“, bei Aktualisierung plötzlich „39 Stopps“. Wenig später „4 Stopps“ (aber Auto bewegt sich seit Ewigkeiten gar nicht). Nun wieder „43 (!!) Stopps“. Was bitte soll ich mit so einem Müll-Tool anfangen? Nix von wegen gute Planbarkeit. Einfach nur Zeitverschwendung.
Funktioniert an sich ganz gut…
Die App funktioniert an sich ganz gut und ist auch übersichtlich gestaltet. Kann seit neustem allerdings meine Pakete von der App nicht mehr an meinen nahegelegenen Paketshop umleiten, der ist keine 300m entfernt und trotzdem wird mir immer die Fehlermeldung angezeigt, das der Paketshop außerhalb des 10km Radius liegt *-.- . Ich muss jedes mal umständlich über die E-Mail Benachrichtigung alles auf der Internetseite umleiten. Bitte beheben, dann gibt es auch wieder die 5 Sterne.
Beschwerde
Ihr habt gesagt ihr habt mich nicht angetroffen ihr wart nicht einmal in meiner Straße und dann sagt ihr mir mein Paket ist in der packstation ich bin sehr sauer 😡😡
Lässt sich wieder öffnen
Gelegentliche technische Probleme, sonst gut
Ungenau und nicht benutzerfreundlich
Ungenau: Beispiel. Mitteilung, dass das Paket heute kommt. In der Abstellgenehmigung steht dann, dass das Paket morgen kommt. Benutzerfreundlichkeit: Bedienerführung umständlich. Bei DHL deutlich einfacher.
Paketshop nicht möglich
So weit eine ganz normale Paket App. Leider kann man keinen paketshop als Ablageort anwählen, da jeder als als „weiter als 10km entfernt“ angegeben wird-was natürlich Quatsch ist. Schade!
Nichts geht
App öffnen, Rad dreht und dreht und dreht. Komme erst gar nicht rein
App Down, unbrauchbar! Abstürze, kein login möglich etc. Support keine Reaktion.
Ich hatte bisher sehr viel verschickt über dpd, aber das änderte sich etwa im juni 2026 als die app anfing probleme zu bereiten. Abstürze, fehlgeschlagene logins etc. Bis zuletzt nicht mal die bezahlmethode funktionierte. Seit dem GLS, etwas günstiger, eigentlich genau so schnell wie dpd. Solange die app nicht funktioniert wie vorher, verschicke ich damit erst mal nichts mehr. Email an den support verlief ohne Antwort! Update vom 01.09.2026 die App funktioniert auf anhieb wieder, schade nur das es so verdammt lange gedauert hat, das problem in den Griff zu kriegen. Dafür kann ich max. 3 Sterne vergeben.
Unglaublich unerreichbar
Es ist unglaublich das ein Paketdienst nicht in der Lage ist ein Paket an eine Adresse zu liefern die von sechs anderen Paketdiensten gefunden wird. Und zu allem Überfluss ist es nicht möglich irgendjemanden ans Telefon zu bekommen um eventuell eine Klärung herbeizuführen. Ein Rechner ist meistens nicht flexibel genug um mit einem lebenden Menschen zu kommunizieren. Das ganze ist einfach Sch……
Ungenau
Die App zeigt einen Paketshop, der 300 m entfernt ist, als außerhalb des Radius von 10 km an. Was für ein Blödsinn. Jetzt frage ich mich, wo mein Paket landen wird.
App funktioniert nicht!
Typisch DPD - nicht einmal die App funktioniert
Service
So was von schlecht der Service…..da will man den unmittelbaren Nachbarn wählen und bekommt als Antwort das dieser außerhalb des Bereiches liegt, WOW bei einer Doppelhaushälfte. DPD ist sowas von unflexibel. Werde bei zukünftigen Bestellungen darauf achten, das auf keinen Fall DPD der Zusteller ist.
Total witzlos
Diese App ist einfach nur lächerlich. Die Pakete sind seit zwei Stunden zugestellt. Dann meldet die App dass das Paket ins Zustellfahrzeug geladen wurde. Es wäre viel besser diese lächerliche App aus dem Verkehr zu nehmen. Wirklich lächerlich. Mit Abstand die schlechteste App für die Sendungsverfolgung. Dieser Red kann überhaupt nichts. Er versteht nichts und weiß nicht was er machen soll. Ihm tut alles leid weil er nichts beantworten kann
Funktioniert seit über einem Jahr nur ganz, ganz selten.
Um 20.20 bekomme ich 4 Push Notifications, die mir sagen das mein Paket unterwegs ist, heute zugestellt wird, bis 0.00 Uhr zugestellt wird und abgestellt wurde. Es wurde heute um 10.20 abgestellt. "Witzig"
Schlecht
Null Hilfe mein Paket habe ich umsonst bestellt da bei mir kein pin ankam wo ich es bei der packstation vorzeigen konnte aber ich nur eine Nachricht bekommen habe das das Paket da ist !!!!! Wo soll ich die ganze Geduld haben ich habe bei sowas null Verständnis schlechteste packet Dienst was ich jemals bestellt habe ! 0,0 Sterne!
DPD FAQ
- Is DPD free?
- Yes. The app is free, in all 1 country it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does DPD have a free trial?
- No. None of its offers (DE) come with a free trial.
- What are the best alternatives to DPD?
- Post & DHL (4.7 from 758,580 reviews), Mein o2 (4.3 from 542,655 reviews) and FRITZ!App Fon (4.5 from 91,062 reviews).
DPD download
Last updated 3 months ago.
DPD sells in 1 country. It was released 12 years and 11 months ago, on 8 Nov 2013. It holds a 4.3 rating from 71,794 reviews.
Supports 2 languages: English, German.
How much does DPD make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.