Chapka
How much does Chapka cost?
Prices are current as of 6 Sept 2026.
Chapka has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Chapka
| Chapka |   Money converter - Currency |   12Go Train Bus Ferry Flight |   TravelSpend: Travel Budget App |   Evaneos |   Vélo’v officiel |   Les Pépites de France |   CamperMate Australia & NZ |   The 88th Day |   Abroadly | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.3 | 4.5 | 4.7 | 4.8 | 4.7 | 4.6 | 4.7 | 4.4 | 4.5 | 4.6 |
| Reviews | 916 | 69K | 30K | 17K | 12K | 9.4K | 5.3K | 3.6K | 709 | 105 |
| Released | 2023 | 2010 | 2020 | 2018 | 2015 | 2018 | 2022 | 2011 | 2019 | 2023 |
| Monthly price | — | $2.49 | — | $4.99 | — | — | $4.00 | — | — | — |
| Annual price | — | $9.99 | — | $24.99 | — | — | $22.00 | — | — | — |
| One-time price | — | $1.99 | — | $59.99 | — | — | $39.00 | — | — | — |
The going rate for each plan in United States, in its own currency, shaded from the cheapest price on the row to the dearest. Plans fewer than four in ten of the priced apps sell are left out.
Chapka reviews
4.3 out of 5, based on 916 reviews.
What people like
- Claims get paid back very quickly
- Easy to use for most people
- Good customer service when they reply
What they complain about
- Support is slow and unhelpful
- Hard to send multiple photos per section
- Calls cut out after one minute
- App crashes or won't let you log in
Application intuitive et claire
Application très claire, seul bémol, c’est qu’on ne peut pas entrer plusieurs photos pour une même section lors de la création d’un sinistre (j’avais trois cartes d’embarquement à joindre comme tickets d’avion ainsi que plusieurs pages de rapport médical, que j’ai ajoutée par la suite)
Mal
La aplicación no me deja entrar en mi móvil. Este seguro no está cuando lo necesito no puedo acceder
Top
L’application est top. Il faudrait simplement pouvoir ajouter plusieurs photos sur un même document demandé quand on déclare un sinistre pour que ce soit parfait !
Vision conférence médecin
L’application a eu problème lors de ma vision conférence programmée avec un médecin , cela n’a pas fonctionné. Le médecin a dû m’envoyer un lien par mail. Désagrément en conséquence , car du coup il me resta que 5mn de consultation sur le temps imparti intial de 15mn.
Pas assez de souplesse pour renseigner les données
Souvent les documents en notre possession sont sous forme de mail et il n’est pas possible de vous les envoyer par le biais de votre application. Tout cela est un peu léger pour déclarer des sinistres.
Au top !
Rapide et efficace dans leurs réponses à mes questions mais aussi dans les remboursements quand ceux-ci sont nécessaires. Je recommande !
Fuyez cette assurance.
J’ai souscrit chez eux durant mon PVT au Canada, et l’expérience a été catastrophique. Même en utilisant leurs propres services et en fournissant tous les documents demandés, ils trouvent toujours un moyen de refuser la prise en charge. J’ai pris rendez-vous avec un médecin agréé via la plateforme Chapka, obtenu les documents médicaux nécessaires, fourni les justificatifs demandés… malgré cela, refus de remboursement. Aujourd’hui, je dois réaliser des examens sanguins importants qu’il m’est impossible d’avancer financièrement, et l’assurance refuse toujours de couvrir les frais. Pour obtenir un simple remboursement, préparez-vous à fournir une quantité interminable de documents, justificatifs et avis médicaux. Et au moindre détail ou à la moindre interprétation ambiguë, tout sera utilisé contre vous pour éviter de vous rembourser. Quant au remboursement anticipé pour changer d’assurance, n’y comptez même pas : impossible. Il me reste encore plus d’un an de PVT, et honnêtement, j’ai l’impression de ne tout simplement pas avoir d’assurance santé. Je déconseille fortement cette assurance à toute personne partant à l’étranger.
Parfait pour déclarer un sinistre !
L’application est très intuitif pour déclarer un sinistre en envoyant toutes les documents rapidement. Très bien aussi pour suivre son contrat, consulter les infos, le tableau des garanties etc. En revanche, gros problème pour les appeler par internet depuis l’application. Ça ne fonctionne tout simplement pas et ça coupe toujours l’appel après 1 minute. Corrigez ce problème et tout sera parfait !
UI UX défaillant
L’opportunité d’enregistrer un sinistre sur l’application est appréciable car je n’ai toujours pas trouvé comment le faire sur le site. Cependant, lorsqu’on veut écrire les circonstances du sinistre, le clavier s’affiche sur la zone de texte, donc on ne voit pas ce qu’on écrit. Par ailleurs, mon sinistre a pu être créé mais jamais envoyé, en me disant que je devais avoir un problème de connexion, ce qui n’est pas le cas, donc je ne sais pas si mon sinistre va être traité…
Demande de remboursement
Devoir redonner à chaque fois les même info sur une demande de remboursement ça rend tous plus compliqué (billet d’avion visa passport ect) la liste et longue. Sinon les remboursements ce sont toujours effectués après avoir fournis tout les informations requises.
Super réactif
Assurance tour du monde en cours, facile à contacter, très réactifs, remboursement effectif en 1 semaine.
Impossible de se faire rembourser
Impossible de se faire rembourser car l’appli ne permet pas d’importer les documents
Trop prise de tête
Trop de procédures et presque une dizaine de documents demandé pour un simple remboursement de consultation à l’étranger (le docteur n’a pu me fournir que 2 des documents demandés et pourtant il ne manquait rien)
On cherche et on ne trouve pas
Bonjour Quel chemin pour accéder aux conditions particulières Merci de votre retour Ch Wiels
Validé
Réactive, facile d’utilisation et remboursement rapide je recommande
Je déconseille
Malheureusement très peu de réponses aux demandes, très peu réactifs, et malgré le paiement de l’assurance pour une couverture en cas de sinistre, il est plus que compliqué d’obtenir un remboursement de ses frais médicaux, privilégiez une autre assurance
ergonomie incompréhensible
application dont la prise en main est tres curieuse. tres complique d accéder a ses coordonnées , le déplacement dans les rubriques est contre intuitif, … bref une appli faite pour l interne mais pas les clients
Bien mais…
L’appli est très bien faite. Par contre, pourquoi redemander de charger billet/passeport… lorsqu’on fait plusieurs demandes de remboursements pour la même personne pdt les 6 mois où nous sommes en voyage?
Chute en Australie
Suite à une chute en Australie , j’ai dû allée aux urgences. J’ai été remboursée en - de 2 semaines après avoir fourni l’ensemble des documents. Je recommande !
Nullité
Votre application est très mauvaise. Impossible de se connecter. Je n’ai pas encore besoin de vos services mais votre protocole de sécurité informatique est affligeant. À votre disposition pour vous en dire plus. J’espère ne pas tomber malade…
Site assez peu pratique
Ergonomie du site peu pratique Je ne suis pas parvenu à sélectionner dans mes photos les documents demandés et ai été obligé de les prendre en photo, ce qui outre l’aspect peu pratique de la chose, rend sûrement les documents moins lisibles pour le destinataire
Appel via internet ne fonctionne pas
L’appel via internet ne fonctionne pas, ce qui est embêtant pour une urgence. J’ai dû aller en urgence à l’hôpital et n’était pas en mesure d’appeler Chapka. J’espère quand même obtenir remboursement
Top
Rien à dire l’appli est top et claire, les gens sont à disposition pour toute explication ! Je recommande
Log in
Devo rifare il log in ogni volta
Informations bancaires
L’application demande les informations bancaires sous forme de document puis la page d’après les redemande. Ce qui porte à confusion. Bcp de documents demandés. Pour ma première déclaration je n’ai jamais eu de retour à nos échanges, et le dialogue manquant terriblement de clarté.
Pas forcement tres clair
On sait ce à quoi on a droit mais difficile de trouver comment en faire la demande. Comment accéder lancer la teleconsultation, le formulaire de prise en charge pour le medecin est en ligne mais quelle est la procedure ?
Súper intuitiva!
App fácil de usar, con todos los documentos necesarios para gestionar el seguro y tenerlo siempre a mano durante los viajes
Pas une application
Revoyez totalement le user flow et l’ux de votre application
Service catastrophique
Lappli fonctionne pas trop mal si ce n’est qu’on ne peut pas n’utiliser WhatsApp pour les joindre ce qui hallucinant pour une assurance internationale. Mais par contre le service chapka est une catastrophe, lent, pas à l’écoute, des erreurs à chaque remboursement … je vous conseille de chercher ailleurs.
Facilité déclaration sinistre
Dommage de ne pas pouvoir mettre 2 pages pour un document, comme sur des documents en recto verso. Dommage de ne pas pouvoir accéder à un document sur un Drive depuis l’application
Application peu utile
Sers à retrouver ses documents d’assurance mais impossible d’ouvrir un sinistre via l’application
Scam!
I keep sending my files, my medical report and only answer I recieve “not enough documents”, “wrong documents” it feels like talking with a robot and there is only one person to talk with and they mention that you can talk on multiple languages if you call and they only speak french! some people barely now english but how are you going to discuss important matters like this with an amateur level of english? I regret the day that I got insurance from chapka. NOT RECOMMENDED AT ALL!
ENGAÑO
No ofrecen el chat asistencia 24 horas instantaneo que anuncian. ESTAFA, a la hora de la verdad no sirve
Chapka FAQ
- Is Chapka free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Chapka have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Chapka?
- Money converter - Currency (4.5 from 69,465 reviews, premium from $1.99), 12Go Train Bus Ferry Flight (4.7 from 29,549 reviews) and TravelSpend: Travel Budget App (4.8 from 16,680 reviews, premium from $4.99).
Chapka download
Last updated 1 month ago.
Chapka sells in 175 countries. It was released 3 years and 2 months ago, on 10 Jul 2023. It holds a 4.3 rating from 916 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Chapka make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.