MySorgenia
How much does MySorgenia cost?
Prices are current as of 8 Sept 2026.
MySorgenia has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to MySorgenia
| MySorgenia |   Enel Energia |   Telepass: pedaggi e parcheggi |   TIM Modem |   IrenYou |   My Edison | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.4 | 4.6 | 4.6 | 4.3 | 4.1 | 4.2 |
| Reviews | 5.6K | 281K | 76K | 64K | 12K | 11K |
| Released | 2013 | 2013 | 2011 | 2010 | 2020 | 2017 |
MySorgenia reviews
4.4 out of 5, based on 5,620 reviews.
What people like
- Login fails constantly with unexpected errors.
- SMS code verification is annoying and slow.
- Cannot view daily energy consumption updates.
- Support ignores complaints and gives no help.
What they complain about
- Works well and does what it needs.
- Very intuitive interface that is easy to use.
- Users generally feel satisfied with the experience.
GHISLANDI Amalia
Finora tutto ok
Meno consumi più fatturano
Ho fatto una voltura di una monolocale in affitto con loro a Milano a gennaio. Ho in casa, non per mia scelta, un vecchio contatore. Loro hanno preso i valori stimati della bolletta del vecchio inquilino di 10049 e li hanno messi come consumo iniziale. Dopo 6 mesi mi hanno fatturato la bellezza di 62 metri cubi di gas (quando io uso il gas solo per cucinare). SEBBENE IL MIO CONSUMO REALE É PARI A 2 METRI CUBI. Non mi fanno inserire i valori via app in quanto adesso il mio contatore segna 10039 minore del loro iniziale di riferimento (quello inserito inizialmente era stimato e non verificato) Ho chiamato il loro service l 11 luglio e mi hanno detto che avrebbero risolto. Non solo non hanno risoluto nulla ma nella giornata di ieri mi hanno riaddebitato ben altri 13 metri cubi di gas. Quando io ne avrò consumato meno di mezzo. Dovrò bloccare i pagamenti e cambiare assolutamente gestore. Evitare tassativamente.
Buona ma
Buona ma la visualizzazione dei consumi giorno per giorno si blocca continuamente. Da migliorare
Non si apre!
Perché non funziona?
Peccato…
Sono cliente da 1 giorno ma x la app dico che è noiosissimo il fatto di mettere il codice di 6 cifre inviato per sms… come mai??? Possibile modificare questa opzione? Grazie e buon lavoro
Impossibile loggare
L’app non fa loggare per un errore inatteso, il recupero password non è disponibile. 3 volte che chiamo e mi rimbalzano. Dovrò cambiare gestore
Funzionamento ripreso
Dopo l’ultimo aggiornamento l’applicazione si bloccava e non si riusciva a fare il login. Ma adesso è stato risolto. L’applicazione è buona ma mancano alcune funzionalità.
Fatture in pdf
Da alcuni mesi non ho la possibilità di visionare e scaricare le fatture delle utenze. Già segnalato il problema ma tutto tace.
Modifica dati personali
App non permette di usare un indirizzo di residenza fuori dall’Italia e non riconosce ne Olanda ne Paesi Bassi come entrate valide. Difficile anche inserire la propria foto.
Non si apre più
“Errore inatteso”, impossibile completare la login e entrare nell’app, da almeno una settimana. Non capisco cosa aspettano quelli di Sorgenia a riparare un errore così grave.
Bella ma migliorabile
Posso dire che l’app è veramente ben fatto, funziona tutto bene ed è molto intuitiva. Secondo me manca la possibilità però di vedere i consumi aggiornati giornalmente, anche per poter tenere sott’occhio eventuali consumi indesiderati, quindi sarebbe secondo me migliorare anziché vedere i consumi solo ad arrivo bolletta vederli invece aggiornati giornalmente. Altra cosa che aggiungerei è la possibilità di pagare la bolletta in app, avendo la domiciliazione bancaria a volte è una scocciatura non potersi togliere il pensiero di pagare la bolletta già direttamente al suo arrivo in app anziché aspettare il giorno di scadenza per tirarseli direttamente dal conto. Spero vengano presi in considerazione questi suggerimenti per poter consigliare la permanenza a sorgenia che al momento posso dire di trovarmici veramente bene
Non funziona
Non riesco nuovamente ad accedere all’area personale. in questo modo l’app è del tutto inutile e ha solo una funzione commerciale
Costantemente in disservizio “temporaneno”
Nell’ultimo mese mi trovo costantemente a non poter entrare, perché “a causa di un disservizio temporaneo l’app non è al momento disponibile”. Il login dal sito non è nemmeno più possibile perché rimanda all’app Io voglio vedere le mie bollette e sono costantemente intralciata. Sono esattamente irritata. È incredibile non poter controllare i propri documenti!
Discreta
Risulta funzionante e fa quello che serve
L’app non funziona
Odio l’applicazione, non riesco proprio ad accedere, ogni volta che provo ad entrare mi chiede la verifica del numero di telefono, mi arriva il codice, lo inserisco e poi esce la scritta “servizio non disponibile” È un continuo, non riesco ad entrare Come si risolve?
Login non funzionante
Da diverso tempo non riesco ad effettuare il login, né tramite inserimento di user e password né tramite l’accesso biometrico. Chiedo l’assistenza di contattarmi o di fornirmi un contatto dove scrivere.
App inaccessibile
Vedo tante recensioni recenti che descrivono il mio attuale problema: applicazione inaccessibile per credenziali errate, nonostante le stesse credenziali sono utili per l’accesso da web. Per favore, non rispondetemi con la frase preconfezionata “non é il servizio che vogliamo dare”, invitandomi a scrivervi una mail: non ho tempo da perdere e nemmeno voi, avete un’app da sistemare. Grazie!
Non funziona
qualsiasi cosa clicco non va….
Controllo consumi
Buona App ma, il fatto che non sia possibile controllare il consumo energetico giornaliero è una grande pecca. Così non si ha contezza dei consumi che si stanno effettuando nel mese corrente. In app di alcuni competitor, questa funzionalità è presente già da anni.
Pessima
Non funziona più da mese. Non si riesce ad accedere al proprio account
Aggiornamenti obbligatori
Aggiornamenti obbligatori senza senso, la cosa che è cambiata è che devo riloggarmi. Bravi
App pessima
Il fornitore è molto valido, ma l'app è un punto fortemente carente perché ogni volta bisogna reimpostare la password per entrare e pregare che vada tutto bene
App inefficiente
Da più di un mese provo ad accedere con le mie credenziali ma non funziona proprio più niente. Altro ché digitalizzazione
Bugs not tested before release
Updated version crashes every time you attempt to open the account / bill details. Have to log online in a browser to check account.
Impossibilità ad accedere e bug nel sistema
Ho provato ad accedere inserendo le credenziali, ho quindi inserito il numero di cellulare per l'otp e vengo di nuovo indirizzato alla pagina di login in un loop infinito. Dopo svariati tentativi tra ieri e oggi, vengo bloccato per 24 ore a meno che di non chiamare l'assistenza. Chiamo e mi dicono che c'è un bug nel sistema. Ora, siccome mi è già capitato in estate che un bug mi abbia fatto recapitare una bolletta della fibra nonostante l'utenza fosse disattivata, direi che questa recensione è il minimo. Per favore, quanto meno mettete un avviso quando avete un problema in "produzione".
Appena installato.
Non funzionava, ma ora sì! Carolyn Slater
MySorgenia FAQ
- Is MySorgenia free?
- Yes. The app is free, in all 173 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does MySorgenia have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to MySorgenia?
- Enel Energia (4.6 from 280,919 reviews), Telepass: pedaggi e parcheggi (4.6 from 76,395 reviews) and TIM Modem (4.3 from 63,746 reviews).
MySorgenia download
Last updated 2 months ago.
MySorgenia sells in 173 countries. It was released 13 years and 8 months ago, on 22 Jan 2013. It holds a 4.4 rating from 5,620 reviews.
Supports 1 language: Italian.
How much does MySorgenia make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.