mi H-E-B
How much does mi H-E-B cost?
Prices are current as of 9 Sept 2026.
mi H-E-B has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to mi H-E-B
| mi H-E-B |   Sam's Club México |   GoTrendier Compra y vende moda |   Claro shop |   Nihaojewelry-Wholesale Online |   Cuponerapp | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.7 | 4.9 | 4.6 | 4.7 | 4.4 | 4.4 |
| Reviews | 42K | 231K | 75K | 25K | 3.7K | 1.7K |
| Released | 2012 | 2014 | 2016 | 2015 | 2019 | 2014 |
mi H-E-B reviews
4.7 out of 5, based on 41,559 reviews.
What people like
- Good variety of available products.
- Easy to use interface overall.
- Fresh items arrive in orders.
What they complain about
- App is extremely slow and laggy.
- Cart empties or crashes randomly.
- Search function finds wrong products.
- Customer support never resolves issues.
Muy buen servicio
Muy buen servicio y rápido para comprar la despensa
PÉSIMO
Siempre tardan mucho en llegar los pedidos, nunca a la hora que dicen. Los de servicio a cliente no solucionan NADA. Se equivocan con productos y no salen disponibles otros. Si pueden evitar usar esta app y pedir súper por otra app háganlo.
8 de 10
No tienen todo lo que busco, cuando llega el pedido casi siempre llega incompleto no cobran lo que No llega, a veces es lenta la aplicación, siempre traen todo fresco, es nula la comunicación con los repartidores, antes era mejor
Aplicación
Estuve usando la aplicación para hacer mi súper con normalidad y de la nada ya no me deja pagar con mi tarjeta chequen eso es muy fastidioso que no se pueda pagar así 😮💨
Actualización
No me gustó las últimas actualizaciones ya no busca bien los productos te arroja que no existe tienes que hacer mil combinaciones de nombres o tipos para encontrar un producto tampoco ya no se puede pagar con dos tarjetas y siempre marca error cuando quieres pagar lo tienes que intentar dos veces por lo menos
Súper lenta
SUPER lenta la app, me actualizó mi tienda para otra ciudad 🤦🏻♀️. No hay modo de verificar a qué tienda estoy haciendo el pedido antes de pagar.
Tardanza en entrega
Por lo regular el oedido llega tarde y a la hora de elejir porducts siempre hay muchos agotados
Español Only
App seems easy to use, but only offers español.
Mal servicio
Pedí las cosas el domingo en la mañana y solo tenían fecha de entrega para el día siguiente, me pedía programar y puse que me llegara entre 5-6 pm, me llegó pasadas las 7 pm; yo solicité y pagué por una salsa de anguila, la persona que estaba haciendo mi pedido me manda foto donde nada más tienen de soya y le digo que eso no es lo que necesito, me confirma de entarad@. Al llegar mi pedido descubro que como quiera me enviaron salsa de soya, tuve que meter la reclamación por chat de la app, 2 días después de eso se comunican para entregarme el producto correcto, me dicen la hora de llegada pero no llegaron y tampoco avisaron. Me quejé en el chat de la app pero son muy ambiguos para resolverte un problema que ellos causaron. PÉSIMO SERVICIO. Te genera más problema que solución.
Imposible de registrarse
No deja registrarse aparece que no se pudo guardar el teléfono
Opinion del app ✔️
Es mi primera vez usando esta app Para comprar mis super. Me pareció muy bien, solo que se mueven las cantidades en la fruta y verdura, hay que revisar eso. Pero todo muy bien
La página es lenta y mala
Hoy estuve intentando seleccionar horario por varias horas y no se podía
Modificación de orden
Trate de contactar al soporte en línea por mi teléfono para agregar más productos a una orden pero nadie contestó.
No me permite usar pick n go
Desde hace unas semanas no me permite usar pick n go
Podría estar mejor
La app es buena, tiene sus cosillas pero podrían mejorarla, lo que sí deberían cambiar son esas terminales horribles de Afirme, fallan seguido con muchas tarjetas, y luego tienes que esperar a que pidan “número” o que venga alguien ayudarte, ahí ya tienen dos cosas que mejorar, eso de esperar al supervisor por el dichoso número y esas terminales pedorras de Afirme, cambien de banco carajo !
Hora de entrega
Lo unico que me parece muy mal es que al entrar a la aplicacion dice horario disponible de entrega a las 11 am y cuando terminas de hacer el pedido te manda hasta las 2pm
Pésima aplicación
Se batalla mucho con el App. No te guarda la lista de productos, o si la guarda la guarda mal y luego cuando quieres agregar el producto dice que el producto no existe. Cambia las cantidades ya cuando están puestas por producto. Falla mucho
Me cambia los kilos y pone numeros ‘raros’
Me pasó en varias ocasiones donde elijo un peso para frutas o verduras y me lo cambia, asi que el pedido queda con otro peso. Ademas, pone unos numeros raros. Por ejemplo, el platano: no puedo elegir ‘1 kilo’. Pone un peso de 976 y no puedo cambiarlo. Eso pasa con otros tambien.
Mucho que mejorar
Es bien complicado hacer el super en la app, comparen la app de HEB/Walmart de Estados Unidos para que puedan ver la facilidad con la que hace el super en esas apps. 1. Agreguen productos frecuentes en la parte inferior, para que sea mucho mas fácil agregar los productos al carrito 2. Cuando ves tus compras pasadas la única opción que te da es ordenar todo otra vez, en vez de escoger los productos que quieras reordenar nuevamente 3. Los filtros de “ordernar de mayor costo a menor/ de A a la Z” no sirven, siguen apareciendo los productos asi revueltos 4. Hay que mejorar el buscador, las palabras que detecta y los productos que te arroja. Ej. puse “pan hamburguesa” y me arroja pura carne de hamburguesa o queria comprar toallitas de bebe y puse “wipes” solo me arrojo una marca y cuando puse “toallitas de bebe” me arroja otras diferentes? O sea que si no pongo ciertas palabras quien sabe si encuentre lo que estoy buscando, es muy frustrante 5. Donde están los stories que muestran los ahorros de la semana o promociones, deberían de poner que al hacer click en la foto te lleve a esa promoción/articulo.. sino son solo fotos sin link Hay que invertirle más a su app..
Mis listas no abren
Hay un bug en las listas… se queda pensando y no abre el link correspondiente
Mucho mejor que antes!!!
Antes era imposible encontrar artículos en el buscador. Ahora es mas fácil. Necesita seguir mejorando eso y la lentitud pero bueno es un avance
Pésimo website
Tienen un pésimo website, busca uno los productos por marca específica y nombre exacto y dice no existe
Buen Servicio
El servicio muy bueno. La plataforma falla mucho. Gracias
no funciona
no funciona el escaneo de código de barras
Métodos de Pago
Soy nuevo en la app, y Todo bien, tiene una gran variedad de productos y la app es fácil de usar, pero no veo opción de método de pago con vales de despensa electrónicos, ¿podrían orientarme? Ya lo intenté de varias formas y no me permite hacer el pago. Existe la opción “Pago al recibir” pero no encuentro nada que me asegure que pueda utilizar la tarjeta de vales electrónico, y no me rechacen este tipo de pagos. De antemano, gracias.
Bien!
La app a veces la abro y se cierra inmediatamente. A veces esta muy lenta al darle click o buscar algo. Todo lo demas esta bien, me encanta hacer el super aqui.
Se cierra sola antes de poder usarla
Ni si quiera me permite entrar por que cualquier día simplemente se cierra antes de poder iniciar sesión, se cierra más veces que las que se abre, aún con versiones actualizadas. La peor app qué hay y en el sitio web otro tipo de problemas que tampoco me permiten dar seguimiento a mi pedido. Pésimo personal encargado de estas plataformas.
Error en nombres
Todo bien la verdad que son los que mejor tienen su página. Si les sirve cómo retroalimentación hay artículos que tienen mal escritos los nombres y eso como clientes nos hace más difícil encontrar los artículos. Como sugerencia fíjense en que todos tengan bien escrito el nombre de la marca. Por ejemplo el helado Hagenhaggen daz
Buscador
Poner más palabras clave para encontrar los productos le falta estar más actualizada en la disponibilidad de productos
Problemas con los envíos
Hace un par de meses podía hacer pedidos sin problemas, pero desde hace un tiempo acá cuando ya intento pagar me pide iniciar sesión. Inicié sesión pero me regresa a una pantalla en blanco y no se completa la compra. He tenido que hacer las compras a través de Uber.
No funciona
La aplicación se desconecta siempre que agregó algo al carrito de compras y cuando la vuelvo a abrir no aparece nada en él, por lo tanto no me deja comprar nada.
Plataforma ineficiente
La verdad es que aunque más barato que corner shop, este app esta desesperante de lento Si quieres hacer un cambio se traba De repente se apaga Lo vuelves a abrir y se desaparecen los artículos del carrito Para usarse es con mucha mucha paciencia pero ya no debería estar así Échenle más ganitas
Muy lenta la app
EXTREMADAMENTE LENTA y un poco difícil para el usuario, mucho mejor la app de CornerShop!
Regresar a la versión anterior
Ahora tampoco veo la opción de agregar cupones de descuento, no me gusta esta versión, va en deterioro al beneficio del consumidor
Tardado
Se tarda mucho el app
Incumplimiento y software lento
Pedido # 290000055061 del 22 agosto nunca llegó pero si lo cobraron!! La plataforma se volvió muy lenta e ineficiente
No jala la aplicación
Se tarda mucho esta aplicación y el chat también
Sugerencia
La pagina es muy lenta, no me gusta que no haya disponibilidad para el mismo día. Al escribir el producto en “búsqueda” tarda en aparecerme....
Producto pendiente
Me conraron algo que nunca llego y nadie fespondio para tomar la queja y traermelo
La peor app y la más lenta
Demasiado lenta en verdad es MUY MALA y no hacen mejoras
Es espantosa
Es muy lenta, cuando escribes alguna de las palabras que sabes que contiene un producto, ya sea marca o parte del título del producto no siempre te da las opciones disponibles (mayormente no lo hace). Si ya estás en el carrito y quieres irte al producto para checar algo, no te da la opción desde ahí, tienes que volver a teclear el producto en el buscador para poder acceder a él. Hay ocasiones en que no encuentro el producto y lo tengo que pedir en observaciones. Cuando hay ofertas o combolocos y aparece el diseño de que hay uno disponible, debería de ser sensible y decirte con qué lo puedes combinar o con qué está disponible esa promoción. En gral. la app debería ser más amigable.
Está ingrato!
Debería estar mas accesible pones palabras claves y TODO te dice upps! No tenemos 😖
Horrible !
No puedo creer que con el nivel de tienda de HEB, tengan una app tal desastrosa, igual el sitio web, nunca funcionan. En fin es Mexico !
Slow
App is really slow the last couple of weeks and not usable.
Fallas
No había tenido problemas hasta hoy No se si con la actualización se hecho a perder la aplicación Van 2 veces que lleno el carrito y no me deja seleccionar horario Y para colmo te sales y vacía el carrito Total no pude hacer el súper Tendré que cambiar de tienda
Poder poner piezas / faltan productos
Debería de tener la opción de poder poner el número de piezas que necesitamos en las frutas y verduras, porque aunque en las notas les detalle el número de piezas que necesito, no len las notas. También falta que agreguen todos los productos que tienen físicamente en la tienda. En la app no aparecen, vas a la tienda y si los tienen. Que la búsqueda de algo sea mas fácil o lógica.
mi H-E-B FAQ
- Is mi H-E-B free?
- Yes. The app is free, in all 2 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does mi H-E-B have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to mi H-E-B?
- Sam's Club México (4.9 from 230,962 reviews), GoTrendier Compra y vende moda (4.6 from 75,149 reviews) and Claro shop (4.7 from 25,246 reviews).
mi H-E-B download
Last updated 1 month ago.
mi H-E-B sells in 2 countries. It was released 14 years and 2 months ago, on 7 Aug 2012. It holds a 4.7 rating from 41,559 reviews.
Supports 2 languages: English, Spanish.
How much does mi H-E-B make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.