SuperHotel
How much does SuperHotel cost?
Prices are current as of 12 Sept 2026.
SuperHotel has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to SuperHotel
| SuperHotel |   Toyoko INN App |   ルートインホテルズ公式アプリ |   JR Hotel Members |   APA Stay Here |   Ａカード加盟店ビジネスホテル検索 |   SOTETSU HOTELS BOOKING | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.6 | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 4.6 | 3.9 | 2.8 |
| Reviews | 8.6K | 65K | 19K | 5.9K | 1.4K | 687 | 178 |
| Released | 2012 | 2018 | 2023 | 2021 | 2023 | 2013 | 2017 |
SuperHotel reviews
4.6 out of 5, based on 8,613 reviews.
What people like
- Staff are friendly and helpful
- Rooms are clean and comfortable
- Easy check-in without front desk
What they complain about
- Keeps crashing and giving server errors
- Extremely slow loading times everywhere
- Booking interface is confusing and hard to use
ルーレット🎯
チェックインも楽で、ルーレットも当たるし🎯 負担にならないアプリです。
なんとかしろ！
全然アプリが動かない！こんなんスーパーホテルだけ！
快適
駅も近く コンビニ ミニスーパーも近くて便利 朝食付きでこのお値段は最高特に今日はお安く泊まれました
ロトゲームについて
ロトゲームをQRコードのチェックイン以外でチェックインしたときもできるようにして欲しい。紙でチェックインしたことがあるが起動しなかった。もし出来ないのであれば「アプリはお持ちですか？」などスタッフ側が周知をして欲しい。
曜日出して。
おおむねUIに文句はないが、予約の時の日にち選ぶ時に曜日も一緒に出して欲しい。 それがあるないでイチイチアプリ閉じて曜日確認する手間が増えて煩雑。 そこだけでいいから直して欲しい。
安定のホテル
色々なホテルを利用してますが フロントのスタッフが すばらしく 笑顔でテキパキやってくれるのが最高ですね！
毎回イライラする
アプリもHPも使い物にならない！毎回毎回アクセスに時間かかり、待ってる間に眠くなってうたた寝してしまうレベル。こんなクソアプリ初めて！これで公式アプリ？疑うわー。素人の個人で作ったアプリ/HPじやないかと疑うレベル。他のホテルでこんな事思った事ないけどね〜。ア○ダとか信用出来ない闇サイトの方がサクサク。改善しろよ！！、クレームないのか？ 連絡先も電話のみ、メール対応も無いし。クソアプリ。
喫煙ルーム
喫煙ルームでもいつも入った時にいい匂いがします♪ユニットバスの細かい部分の清掃が完璧だったら⭐︎5をつけたいです
恐ろしく遅い…
レスポンスがすこぶる悪いのでストレス溜まりまくりのアプリです。また、ポイントはキャッシュバック方式で予約時に割引きに使えるようにしてほしい。
ポイント
ポイントつかないスーパーホテルなんてあるん？
宿泊者には便利なアプリ！
入室の為の暗証番号がわかるし、部屋の番号ももちろんわかる！某ホテル等はカードキーはあるものの、部屋番号まで記載してないことが多い。 また連泊の場合、カードの紛失や破損等の再発行料等は、このホテルの場合発生しないメリットもある！それを考えれば、アプリさえあれば、楽々ですね！
不具合
他のレビューにある通り使い勝手が悪すぎる上にそもそも起動しないので最低限の役割も果たしてくれない…… ホテル自体はとてもいいです
浜松
部屋も広くて綺麗です。 清掃もしっかり滞りなくしている。
日付が選びにくい
カレンダーか曜日を表示してほしい。 ホテルを選ぶのも、地域選択してその中から選ぶが、スクロールが小さく操作しづらい。前回宿泊したホテルから再予約のような機能がほしい。
アプリで予約できるのは良い
大まかな場所を入れたら地図に表記されるようにして欲しい。 予約確認画面に住所を入れて欲しい。 予約画面が見辛い。 一覧でプランが見れるようにして欲しい。
安定したサービス
いつもスーパーホテルを探して宿泊しています。こちらを知ってから一年も経ちませんが、アルコールのサービスと温泉のある施設は滅多に無く、主人が珍しく気に入りどこに旅行をしても宿泊はこちらです。禁煙の机の広いダブルの部屋を取り部屋に入ると帰ってきたような気分になる域です｡清潔で安定しています。朝食も地域によって変わったりもしているので楽しみのひとつです。
改善して
アプリ重すぎ 全く遷移しない
ミラーリングができない？
スマホの映像を映してみたかったのですが、中止していますとのこと。とても残念でした
手続きがスムーズ
予約もチェックインもチェックアウトもストレスなく使えます。
UIが非常に悪いです
①予約日程の選択がドラムロール式で使いづらい。1ヶ月表示のカレンダーから日程を選択する人の方が多いと思う中、曜日の表記が無いドラムロール式は不便です。 ②連泊で選択してるにも関わらずプラン選びの画面に遷移した際、1泊の前提になっている。何のために何泊か選ばせてるのですか。 ③宿泊エリアを選択した次に泊まりたいホテルを決定した後に遷移する画面でまたエリア全体からホテル選ばさせられます。これも何のために始めにホテルを選択させてるのですか。
居心地の良いホテル
実家に帰省した後、１-2泊してから帰ります。場所もコスパもとても良いし、ホテルの部屋も快適です。 温泉も弱アルカリのお肌ツルツルになる。 ウェルカムドリンクもいい。これからも利用します。
ホテルは良いがアプリが…
通信速度10Gbpsの環境でもこのアプリだけ通信速度がめちゃくちゃ遅い。
いい
素晴らしい。どこに泊まってもそれなりいいホテルなんでみなさん、ぜひ、ダウンロード。
とにかく遅い
スーパーホテル自体は良く宿泊しますが、アプリが改悪されすぎ。とにかく通信が遅い。
３回目です
こちらのスーパーホテルさんが1番お気に入りです。スタッフさんが元気ですし、館内もキレイです。
ポンコツ
ホテル検索が使い辛い。 画面の最下部に表示する意味がない。 全く改善されない。 4／6現在、不具合で動作しない。
素敵なホテル⭐️
出張時にいつも利用させてもらっています。 先輩から泊まるならスーパーホテルいいよと聞いてはいたのですが、支配人、副支配人を始め、フロントのスタッフの方達の接客も良く気配りが素晴らしいです。 部屋も快眠出来るような環境でアメニティーも充実してます！
予約の日付がバグって使えない
アプリで予約しようとすると日付が和暦で選択になるが、検索を実行すると西暦扱いになり当日検索しか出来なくなる かなり前から変わってないので早く直して欲しい
支配人夫婦が素敵
部屋はとても綺麗です！ ウェルカムドリンクも美味しいよ！
Unable to book
Unable to book a room through the app. Keeps giving “500 server error”
SuperHotel FAQ
- Is SuperHotel free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does SuperHotel have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to SuperHotel?
- Toyoko INN App (4.5 from 64,957 reviews), ルートインホテルズ公式アプリ (4.5 from 19,059 reviews) and JR Hotel Members (4.6 from 5,932 reviews).
SuperHotel download
Last updated 29 days ago.
SuperHotel sells in 175 countries. It was released 14 years and 2 months ago, on 7 Aug 2012. It holds a 4.6 rating from 8,613 reviews.
Supports 2 languages: English, Japanese.
How much does SuperHotel make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.