Americanas: Compras Online
How much does Americanas: Compras Online cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
Americanas: Compras Online has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Americanas: Compras Online
| Americanas: Compras Online |   Magalu: compras com descontos |   Casas Bahia: Compras Online |   Zattini: ofertas de roupas |   Pontofrio: Compre online |   Marisa: Roupas, Calçados, Moda |   Extra: Loja online com ofertas |   Le biscuit | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.8 | 4.9 | 4.9 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.9 |
| Reviews | 1M | 2.9M | 692K | 180K | 105K | 91K | 49K | 9.6K |
| Released | 2011 | 2014 | 2011 | 2015 | 2011 | 2015 | 2011 | 2018 |
Americanas: Compras Online reviews
4.8 out of 5, based on 1,035,838 reviews.
What people like
- Prices are generally very good
- Product delivery can be very fast
- App interface feels practical and easy
What they complain about
- Support chat is useless and unhelpful
- International credit cards often get rejected
- Orders get canceled without clear reasons
- Delivery times are frequently delayed or wrong
Love it 😍
Amei comprar no app das lojas americanas!! The best ever ❤️
Péssimo atendimento ao cliente
Paguei por uma entrega rápida em um dia útil, atualizaram no rastreio que o destinatário estava ausente, sendo que eu fiquei o dia todo esperando pelo produto. Atendimento ao cliente por chat um dos piores que já tive, não estão dispostos a resolver o problema.
Compra de fogão
Não consigo comprar o produto porque moro em outro país. Rejeitam meu pagamento
Frete
Valor Muito alto de frete
Produtos cancelas e demora de retirada
Colocam promoção no site com opção de retirada em 2 hrs Quase 24hrs depois cancelam a compra!
Confiável por isso que é bom comprar
Comprei em site ruim tive que pagar 2 vezes sendo que o bom de comprar com grandes empresas como americanas e que não tem errada recomendo
Cancelamento
Cancelaram minha compra sem motivos então comprei no Amazon palhaçada
Senha cartão de crédito
Para ser mais seguro a senha deveria estar oculta com pontinhos. Obrigada.
App péssimo. Não consigo realizar a compra.
Não completa compra. Desisti.
Pagamento recusado porque moro fora do Pais
Precisam se atualizar . Quero presentear meus netos e nao aceitam meu cartao . Moro NOS USA
Excelente
Muiyo bom
Mentem no aplicativo
Compramos uma máquina de lavar, porque falava que ia entregar em duas semanas. Hoje chegou o dia da entrega e nada. Quando eu entro em contato me falam que só vai entregar daqui 1 mês. Por isso tá falindo.
Endereço errado
Antes de formalizar o pedido atualizei meu endereço, aí fiz o pedido e não observei no pagamento que pedido tinha sido confirmado para entrega no endereço antigo, não válido. Fiz de tudo para corrigir o problema mas o sistema não permite. Única solução que parecia ser foi cancelar o pedido, mas tudo indica que o sistema não cancelou meu pedido, continua enviando e-mail afirmando que será entregue em breve. Sistema estupido. Amarga hora de comprar via Americana.
Carrilho de compra
Site eh péssimo para fazer compra de vários itens ao mesmo tempo. O carrinho não deixa voltar para trás para continuar comprando de forma fácil Cartão de crédito virtual p Que utilizo por segurança não funciona se comprAr mais do que um item por vez
Prazo e qualidade
Sempre compro nas Americanas os produtos são ótimos e a entrega muitoooo rápida Loja da minha confiançs
Paguei o transporte e até o presente momento nada de chegar.
Nota zero
Aplicativo não tem suporte.
Estou com dificuldade para ativar o prime. Não vai de jeito nenhum. Além disso, procurei um canal de atendimento pelo app e não encontrei. Outro problema. Tentei por diversas vezes comprar um produto e buscar na loja, sem sucesso. Melhorou bastante, mas acho que ainda falta se colocar no lugar do cliente.
Comunicação
Não há um sistema de comunicação eficiente com o cliente - que tem que se vira com o fornecedor.
Juliette
Baixei por causa da nova embaixadoraaaaa 🌵🌵🌵
Mensagens de lixo constante!!!!
Instalei este aplicativo apenas ontem. Busquei apenas 1 item. E em menos de 24 horas já recebi 3 mensagens incentivando-me a comprar o item. Vou comprar sim… do concorrente de Lojas Americanas devido ao marketing absurdo!!!!!
Bem ruim
O app nunca sincroniza com a conta do navegador.. eu uso a mesma conta em ambos e sempre que ponho algo como favorito ou na sacola e mudo do celular pro PC não tem nenhum produto lá. Isso inclui produtos pra rastrear.
Primeiro lugar 🌵
Agora virou meu app de compra favorito! Agora então tudo ficou melhor! 🌵💚
Você compra e não pode levar
Estava na loja quando vi uma promoção de 5 kitkats por 5.99. Porém teria que baixar o app. Irresistível não?! Pois eh. Porem eu perguntei a uma funcionária como eu fazia pra comprar no app e ela me informou que não seria mais possível eu comprar pelo preço da promoção pois já tinha passado do horário. Como assim? A loja estava aberta e com a oferta bem na frente da entrada. A funcionária da loja do shopping me ofereceu comprar hoje e retirar amanhã. Por que eu voltaria ao shopping somente pra retirar chocolates. Não faz sentido ter horário pra promoção valer. Muito menos eu comprar e ter que voltar no shopping pra retirar. Um absurdo!!! Lojas americanas vocês ainda tem muito o que melhorar. Sem falar na propaganda enganosa. Que decepção!!!!
Muito ruim
Dos apps de compra é um dos piores. O buscador é patético e leva a busca a produtos totalmente diferentes do que é procurado. Aprendam com a concorrência.
Excelente
Só precisa aceitar cartão internacional, estou nos Estados Unidos e não consegui comprar com cartão internacional. Mas de resto muito prático e valores ótimos.
Bad Service
I tried several times to use my credit card from the #1 bank in the US and Americanas did not accept it and said it was a risk.
Falta o botão mais importante: para o cliente dar o feedback
O que parecia ser uma boa experiência de compra acabou não sendo. Comprei um produto, veio com deficiência e não acho no app o botão para me desfazer dele! Liguei no atendimento telefônico, mas há uma msg para ligar outra hora.
Péssimo para compras nas lojas locais
Toda vez que compro algum produto para retirar na loja ou entrega no mesmo dia da loja local, depois de tempo o pedido é cancelado. Péssimo controle de estoque, sempre vem a msg de que algum dos produtos não está disponível, e cancelam a compra toda.
Compra cancelada
Não entendi porque minha compra foi cancelada 2 vezes.
hi
how to Change the language to English?😭
Péssima experiência de compra
Atraso na entrega, os namora na aprovação da compra, atendentes não ajudam e não tem informações sobre andamento da entrega.
So stress
Fiz uma compra paguei frete caro e nao entregaram . Nao tem como se comunicar . Nao ha um atendimento ao cliente efetivo . Nao tem chat . Nao tem nem como reclamar Mando emails que voltam . Me sinto totalmente lesada . Certamente a ultima vez que comprarei por aqui . Nao indico e postarei em todos os meus grupos que sao muitos que nao confiem .
Muita notificação
Tem tanta mensagem e propaganda, chegando diariamente as 7 da manhã que é pior que spam de e-mail. Caso eu queira comprar algo, eu vou comprar. Não precisa ficar mandando notificação todos os dias. E sim, eu configurei dentro do app para nao receber notificação, agora eu preciso configurar o celular para nao receber absolutamente nada, incluindo update de compras que eu efetuo.
Americanas: Compras Online FAQ
- Is Americanas: Compras Online free?
- Yes. The app is free, in all 3 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Americanas: Compras Online have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Americanas: Compras Online?
- Magalu: compras com descontos (4.9 from 2,891,112 reviews), Casas Bahia: Compras Online (4.9 from 692,281 reviews) and Zattini: ofertas de roupas (4.8 from 180,082 reviews).
Americanas: Compras Online download
Last updated 28 days ago.
Americanas: Compras Online sells in 3 countries. It was released 14 years and 11 months ago, on 3 Nov 2011. It holds a 4.8 rating from 1,035,838 reviews.
Supports 1 language: Portuguese.
How much does Americanas: Compras Online make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.