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AXA Banque

AXA Banque France

How much does AXA Banque cost?

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AXA Banque has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to AXA Banque

AXA BanqueMonabanq - Banque en ligneAXA Mon Epargne Entreprises
Rating / 54.34.64.8
Reviews8.4K21K8.6K
Released201020182011

AXA Banque reviews

4.3 out of 5, based on 8,398 reviews.

What people like

  • Very easy to use and clear
  • Stable with few technical glitches
  • Good design that feels fluid

What they complain about

  • Hard to log in or verify identity
  • App crashes or shows blank pages often
  • Customer service is unhelpful and slow
  • Missing real-time transaction visibility features
★★★★★ France · v6.17.2 · 20 May 2026

Bonne application

Appli facile d’utilisation, tout y est, fonctionne parfaitement. Petite suggestion à AXA : permettre les Wero serait top😉

— adrie88230

★☆☆☆☆ France · v6.19.3 · 10 Oct 2026

Complètement dépassée

Des frais devenus exorbitants pour une banque toute en ligne, un service à la clientèle médiocre et une interface désuète. Ok est TRÈS loin de l'esprit Banque Directe d'origine. Ma dernière année complète avec eux.

— Disconaute

★★★★☆ France · v6.17.2 · 25 May 2026

Bien mais manque le wero

L’application est assez simple à utiliser, seul bémol AXA n’a pas l’application wero et c’est vraiment dommage !

— C’estcomme

★★☆☆☆ France · v6.19.3 · 15 Oct 2026

Total épargne

Oû est passé le total de l’épargne

— milpas51

★★★☆☆ France · v6.18.0 · 23 Sept 2026

Fonctionnel mais à améliorer

L’application AXA banque fonctionne bien pour le BA-ba. Par contre la messagerie est nulle, aucun lien entre une demande et sa réponse ! Et toujours pas de lien avec WERO, pour une banque française c’est désolant. Les demandes sont très peu ergonomique (carnet chèque, virement étranger…). Et une demande par message n’est le plus souvent répondu que à moitié répondu, on vous oriente toujours vers les conditions sur le site AXA sans même donner le lien vers la bonne page.

— Gwenn Lemee

★★★★★ France · v6.16.0 · 22 Jan 2026

Utilisée depuis des années. Que d’améliorations

Une application qui a su évoluer dans le bon sens : plus de stabilité, nouvelles fonctionnalités. À ce jour elle est maintenant mâture et réponds à l’essentiel des besois

— Marie MN

★☆☆☆☆ United Kingdom · v6.8.2 · 7 Oct 2023

Given up trying.

Couldn’t get through the security. First it wanted security codes which are different from your account security codes. Then it wanted a QR code all of which have to come through the post.

— I love Q

★★★★☆ France · v6.15.0 · 23 Oct 2025

iOS 26

Depuis la mise à jour iOS 26, la validation du paiement par carte ne fonctionne pas a la première tentative obligé de faire une seconde en rentrant de nouveau toutes les infos de paiements.

— Julien 30

★★☆☆☆ France · v6.17.3 · 30 Jun 2026

Wero is missing!

When will you add Wero support? Please, we need an update for it

— Clovs

★★★☆☆ France · v6.17.3 · 16 Jun 2026

Historique des Autorisations

Lorsqu’on « rate » une notification d’autorisation de paiement par carte, impossible de la retrouver ensuite. C’est très énervant. Il faut attendre et recommencer une demande de paiement. Suggestion: avoir une liste des demandes d’autorisation de paiement en attente pour pouvoir la valider quand on a déjà utilisé un deeplink une fois et que la notification a disparu!

— AreYouDee

★★★★★ France · v6.16.0 · 8 Jan 2026

très bonne application

l application est très complète et ne plante jamais ce qui est rare à notre époque. Félicitations.

— rp pfiue

★☆☆☆☆ Canada · v6.0.3 · 27 Jan 2022

Un nouvelle banque de voleurs

Axa Banque est devenue un vrai désastre : des erreurs qui se multiplient, des frais cachés à la pelle, un service clientèle inexistant. Pour une banque tout Internet, c'est tout simplement intolérable. À fuir !

— cygiraud

★★★★☆ France · v6.14.1 · 6 Jul 2025

Review

À quand le debit en temps reel comme peut faire Revolut ? Attendre plusieurs jours que le montant débité s’affiche sur son compte je trouve que ca peut creer des confusion dans le suivi des comptes.

— CacJon

★★☆☆☆ France · v6.16.0 · 12 Dec 2025

Appli d’un autre âge…

Comment peut-on avoir une appli aussi peu agréable, ergonomique ? L’ancienne version etait bien meilleure, presque ludique. Seul truc bien, les cartes virtuelles. Mais gros bug sur la reconnaissance faciale, la validation achat, etc.

— Yevgueny

★★★☆☆ France · v6.16.0 · 7 May 2026

Application

Je ne peux plus ouvrir mon compte , on me demande de mettre à jour et lorsque je tente la mise à jour celle-ci est impossible , elle se remet automatiquement sur « mise a jour »

— jacolive

★★★★★ France · v6.14.2 · 25 Jul 2025

Compte Pro

Très facile à l’utilisation

— Carcel44

★☆☆☆☆ United Kingdom · v6.0.2 · 14 Jan 2022

Cannot log in from UK

The new App will not log me in

— Antsbid

★★☆☆☆ France · v6.15.0 · 31 Oct 2025

Peut mieux faire

Les éléments de base d’un app de banque sont là mais il manque quand meme quelques fonctionnalités qui devraient se trouver dans une banque gérée par AXA, avec un gros point noir : si vous oubliez votre code carte, il faudra payer l’avoir de nouveau (!), ça arrivera par courrier (!!) et par conséquent, impossibilité de le changer soit même (!!!). Sinon pas de visibilité instantané des paiements. Les notifications de confirmation s de paiements mènent souvent nul part lorsque l’on clique dessus, et aucune indication n’est affichée lors de l’ouverture de l’app (!!!), il faut donc annuler le paiement et recommencer avec l’app déjà ouverte. Pas de possibilité de cacher les montants rapidement si l’on ne veut pas exposer son compte. Sans parler du design et de l’expérience qui est pas totalement adapté : beaucoup de texte en majuscule qui ne facilite pas la lecture, une entête bleue qui prend une place démesurée, certaines intégrations d’informations tierces (assurances par ex) non améliorées depuis longtemps… La base est là, le reste est à améliorer. Décevant pour un gros groupe comme Axa.

— jrmneveu

★★★☆☆ France · v6.14.1 · 15 Jul 2025

Moyen

Pas de connexion possible par l'ID Apple

— Loïc56390

★★★★★ United Kingdom · v6.7.0 · 1 Jun 2023

Réactivité

J’ai découvert AXA Bank il y a un an. Un compromis d’efficacités et de réactivité

— lablancherie bertrand louis

★☆☆☆☆ United Kingdom · v6.0.2 · 12 Jan 2022

Rubbish app

I live in the UK and need to transfer money to pay bills etc. I downloaded the NEW axa banque app and I just can’t get into it no matter what I do. I absolutely hate it. Just a headache to sort out. The old version was so good.

— Kay se London

★★☆☆☆ France · v6.14.2 · 25 Jul 2025

Lent très lent

Au bout de 20 mn d’attente mise à jour toujours pas faite

— Papounet87640

★★★★★ Belgium · v6.7.0 · 30 Apr 2023

Appli parfaite

Très bonne application ! Facile à utiliser et claire. Merci

— Schtomp

★☆☆☆☆ Canada · v5.15.0 · 11 Jul 2021

Pas d'apple pay en 2021???

Dernière banque de France sans apple pay, en 2021 c'est assez incroyable, j'ai donc ouvert un compte ailleurs simplement pour Apple Pay. Je pense que Axa ne réalise pas que pour une banque en ligne ils se tirent une balle dans le pied.

— sXtem

★★☆☆☆ Belgium · v6.13.1 · 20 Sept 2024

Pas à la hauteur…

Une application basique qui ne tient pas la comparaison avec les autres banques, pas de budget, pas de prévisions, bref, au mieux médiocre. Dommage pour une société qui représente 75M€ de capitalisation.

— Fred fauquette

★★★★★ Belgium · v6.7.0 · 24 Apr 2023

Efficace

Tres facile

— Yaz19

★☆☆☆☆ United Kingdom · v5.6.0 · 30 Apr 2019

Cannot send attachments

I need to send an attachment urgently. With this app there is no way of doing so, no email address, no possibility do send a document or whatsoever. Very poor service

— alissalova

★★☆☆☆ United Kingdom · v6.4.0 · 30 Sept 2022

Very basic

A very basic app which unfortunately has just the one language (French). This normally isn’t an issue but is when you open an account that has support in languages other then French and then find the app doesn’t. A bit of a struggle so far but I’ll have to improve my skills me knowledge before I moan anymore.

— BodulousP

★★★★★ Lebanon · v5.6.0 · 5 Apr 2019

Tout est plus facile maintenant!

Cette appli est vraiment pratique et facile à utiliser! Elle me facilite la vie et me conforte dans mon nouveau choix de banque 👍🏼

— Julien Jr

★☆☆☆☆ United Kingdom · v3.0 · 30 Dec 2015

Update is rubbish

Before the last update banking on line with Axa was reasonably trouble free, now all I get is a blank page. I can't access my accounts to do anything. Customers need a reliable banking app, you need to sort yourselves out Axa.

— Settler not Pioneer

★★★★★ United Kingdom · v2.0 · 2 Jul 2013

App bien pensée et fluide

App bien pensée et fluide. C'est clair, rapide, les infos sont faciles d'accès ... Je sens que je vais me connecter plus souvent, presque pour le plaisir.

— olidot

★☆☆☆☆ United Kingdom · v2.3.8 · 21 Dec 2015

Very poor

I rely on this app to manage my French bank account and this app simply doesn't work. It needs fixing now!!!

— The Thinker before speaking

★★★★★ Belgium · v1.3 · 27 Mar 2013

Belgische versie

Vandaag, 27maart, releaset Axa bank belgium start2bank. Dit is de nieuwe app!! En het is zeer gemakkelijk te gebruiken!!!

— Sentello

★☆☆☆☆ United Kingdom · v3.0 · 19 Dec 2015

-

This update is not working and has crashed the previous installation. Please fix ASAP!

— Surreywebmaster

AXA Banque FAQ

Is AXA Banque free?
Yes. The app is free, in all 39 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does AXA Banque have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to AXA Banque?
Monabanq - Banque en ligne (4.6 from 20,835 reviews) and AXA Mon Epargne Entreprises (4.8 from 8,584 reviews).

AXA Banque download

Last updated 14 days ago.

AXA Banque sells in 39 countries. It was released 15 years and 10 months ago, on 30 Nov 2010. It holds a 4.3 rating from 8,398 reviews.

Supports 1 language: French.

How much does AXA Banque make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads < 5,000
Open the full AXA Banque analytics Revenue and downloads month by month, all 39 countries split out, and every product's share and trend