Swiss Post
How much does Swiss Post cost?
Prices are current as of 12 Sept 2026.
Swiss Post has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Swiss Post
| Swiss Post |   My Sunrise |   MySalt. |   yallo |   swype: Flexible mobile plans |   AGOV access | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.4 | 4.3 | 4.6 | 4.6 | 3.7 | 1.6 |
| Reviews | 11K | 57K | 36K | 6.8K | 2K | 1.6K |
| Released | 2010 | 2011 | 2024 | 2018 | 2019 | 2023 |
Swiss Post reviews
4.4 out of 5, based on 10,768 reviews.
What people like
- Great for tracking packages easily
- Rescheduling deliveries directly in the app
- Does exactly what you expect it to
What they complain about
- Ads interrupt you constantly
- Login keeps failing or forgetting you
- Support is hard to reach or useless
Good Apps
Very Good Apps with all services of Swiss Post.
Nicht mehr zu gebrauchen
Seit Wochen versuche ich für mich und meine Frau eine Umleitung nach Spanien zu erfassen. Leider kann ich, seit meiner Umzugsmeldung in der CH, beim Formular meine Frau nicht mehr hinzufügen. Es kommt immer die Meldung, Unbekannter Fehler. Die Website, wie auch die App sind so nicht zu gebrauchen! Ich müsste jetzt 2 Aufträge erfassen und das doppelte bezahlen. Nein danke!! Das mit dem Kundendienst habe ich versucht. Mehrfach. Da heisste es nur, es könnten technische Probleme sein. Versuchen Sie es später. Update 9.9.2026, das Drama mit der Website der Post geht weiter. Nun wurde der Auftrag für mich und meine Frau manuell eingegeben. Der Auftrag ist auch online. Aber meine Frau sieht den in ihren Account nicht. Bisher war das immer abgestimmt da wir gegenseitige Vollmacht haben. Die Post hat ein massives Problem mit ihrer Website. Der Support weiss davon aber nichts.
Nicht schlecht.
Was bei mir nie das erste mal funktioniert ist der Adressenzusatz. Muss immer zuerst wieder retour. Sonst übernimmt die App das nicht. Ich fange mit Vorname und Name an. Dann PLZ. Dann kommt automatisch der richtige Ort. Nachher reichen meistens 2 bis 3 Buchstaben bis Automatisch der richtige Vorschlag kommt. Am ende noch den Zusatz. Dann weiter. Zusatz wird das erste mal dann nicht übernommen. Gehe dann zurück und nochmals vorwärts. Dann klappt es. Es sind schon 2 Pakete retour gekommen weil ich es nicht geachtet habe.
Problème de login
Je n’arrive pas à me loguer avec une clé d’accès swissid (contrairement à l’app Postcard Creator ou au site poste.ch). Sur Android, ça ne marche pas non plus! J’utilise une clé d’accès enregistrée sur une clé de sécurité de type Yubikey.
Assez pratique mais brouillon
L’application est pratique mais clairement l’ergonomie et l’expérience utilisateur est assez moyenne. Le pire c’est les pub … vus les prix des services postaux des pub a l’intérieur de l’app pour la financer je trouve plus que limite.
Amazingly well thought out.
Congratulations to Swiss Post for having an app that does everything. Always a pleasure to use.
Swiss ID
Quand je télécharge l’app et que je clique sur créer un Swiss ID, l’application bug et me demande de me connecter à mon Swiss ID, l’interface pour le créer n’apparaît que une fraction de seconde et laisse place à celui pour se connecter
PostAuto gehört in eigene App!
Die Postauto Funktion stört in der Post App. Die ÖV Funktion hat nichts mit den klassischen Post Dienstleistungen zu tun und schwächt damit das Profil des ansonsten guten Tools deutlich ab. PostAuto braucht eine eigene App (mit Ticketing).
On ne peux pas voir les informations sur les envois
quand on clic sur un colis on n’arrive pas à voir les informations tout est trop grand même si on essaye de tourner le téléphone rien ne se passe
Gestion des colis
De gros problèmes avec la distribution et le suivis des colis
Best Postal Service I Have Ever Used!
Merci pour votre incroyable application. C'est tout simplement la meilleure ! 👍
Unbrauchbar
Baut doch eine eigene Plattform zur Anmeldung und nicht über Swiss-ID, MENSCH!!!
Très utile
Fiable et efficace, mais parfois un peu imprécise.
Probleme Swiss ID Login
Seit dem letzten Update massive Login Probleme auf dem iPhone 17. Somit werden Pakete nicht angezeigt, Optionen wie Weiterleitung der Pakete oder sonstige Änderungen in der Zustellung nicht möglich. Service nicht erreichbar oder fehlgeschlagen. Bitte schnellst möglich um einen Bugfix. Update nach Antwort des Entwickler: Es erscheint beim Login mit Swiss ID nachfolgende Meldung: {Login fehlgeschlagen Bitte versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten. 101 | GENERAL_ERROR} Auf der Website funktioniert das Login nach mehrmaligen Versuchen.
Push up
Leider ist es immer noch nicht möglich die Post im Briefkasten als Push up angezeigt zu bekommen.
Very good 👍
Works amazingly well. Thanks devs
Funktioniert nicht
App funktioniert nicht.
Super
Hallo, ich bin sehr zufrieden, aber es wäre schön, wenn auch nicht zugestellte Pakete gelöscht werden könnten, da sie derzeit erst nach der Zustellung aus der Liste entfernt werden können. Danke
Die brauchen neue Software-Entwickler
Ich habe eine zweite Zustellung für ein Paket angefordert, und es kam einfach nichts. Musste es dann abholen. Beim Versuch die Zustellung ohne Unterschrift zukommen zu lassen erhielt ich lediglich ein Fehlercode. Und dafür schlage ich mich mit SwissID rum?
Kein Update
Die App hat soweit gut funktioniert. Nun kommt ständig die Mitteilung ich müsse eine neuere Version installieren aber wenn ich zum Apple Shop gehe steht nur öffnen und ich kann die neueste Version nicht runterladen. Habe IPhone X was ja nicht alt ist. Bitte kreieren sie auch eine App die für die älteren Handy möglich ist, Pakete zu verfolgen ist ja nicht eine Hochsicherhetsangelegenheit, danke
Super handy
Super handy app for tracking consignments. Reliable and allows me to respond to special delivery requests directly in the app.
Hauptsache Werbung verkaufen
statt eine nützliche App zu bauen, baut die Post eine Plattform um Werbung zu verkaufen. Dazu werden Tracker eingebaut, die Nutzerdaten weitergeben. „Swiss ID“-Zwang, regelmässige Fehlermeldungen, unklare Nutzerführung, Datenklau - es ginge auch besser. Login muss dauernd erneuert werden, wobei Swiss-ID bei jedem zweiten Versuch einen „internen Fehler“ meldet. Die Post verfügt über ein Monopol, weshalb es keinen Weg um die App herum gibt. Ärgerlich, wenn das erzwungene Produkt so mittelmässig ist. Letztes Update: Einmal mehr wird eine neue Tracking-Funktion eingebaut, der man explizit widersprechen muss. Wer automatische Updates aktiviert hat, kriegt nicht mit, dass die Post noch mehr Daten stehlen will und man explizit widersprechen muss. Nachtrag 2026: In der Version von 2026 finde ich keinerlei Einstellungen zu Datenschutz mehr. Ist die Post plötzlich vernünftig geworden und verzichtet auf Werbung und Tracker? Oder sind die bloss besser versteckt worden? Ansonsten ist die neue Version viel besser als die alte. Jetzt noch SwissID weg, Transparenz beim Datenschutz und dann kommt es gut. Nachtrag 2: Neuerdings werde ich dauernd mit Abfragen zu Datenschutz genervt. Ich klicke Ablehnen, ein paar Tage später kommt die Abfrage wieder. Entweder die Post will nerven bis man in alles einwilligt oder der Ablehnungsfall wurde nicht sauber getestet. Leider doch keine Fortschritte bei der Post, es bleibt bei Datenschutz-Ignoranz. Nachtrag 3: Die Anfragen zur Einwilligung für Werbung kommen immer öfter. Es ist unverständlich, dass die Post jeglichen Anstand dem Versuch mit unseren Daten Geld zu verdienen unterordnet.
Chatbot schlecht
Die App ist an und für sich übersichtlich und gut aufgebaut. Leider zeigt im Feed Sendungen an, die bereits ausgeliefert wurden. Die Mitarbeiter korrigieren es angeblich, trotzdem wird es weiterhin angezeigt. Der Chatbot ist absolut unbrauchbar! @ Entwickler Genau das habe ich getan und den Kundendienst kontaktiert. Die Mitarbeiterin hat es angeblich entfernt, trotzdem zeigt es mir an. Ohne Sendungsnummer hätte sie es gar nicht geschafft. Mit Ihrer Antwort bin genauso weit, wie ohne🤦🏻♀️🙄
Wäre gut, wenn sie denn…
Leider in der letzten Zeit sehr unzuverlässig. Angekündigte Pakete werden nicht mehr angezeigt. Kriege jedes Mal eine Netzwerk Fehlermeldung!
Great app but
Great app but very poorly translated into English
⭐️
Tip top
Can’t be used on older phones
This version requires you to update to the newest version on your phone first. Unfortunately that update isn’t available for older phones. If they at least made a web version to access tracking numbers, but that also isn’t available. Lovely!
Réexpédition
Bonjour, depuis peu, certains envois ne peuvent plus être redirigés vers l’office de poste ou mypost24, pourquoi ?
Werbung
Wieso mit Werbung?
Sprache
Push Meldungen übernehmen die Spracheinstellung der App nicht, bitte korrigieren.
Super useful
Easy to use and accurate!
Awful
Has massive ads in the app
Useful
Good app to track status
schlechter als die Website
man kann sich zwar Einloggen für „meine Sendungen“, aber die App loggt einen wieder aus bzw. vergisst das Passwort sogar dann, wenn man die App noch gar nicht geschlossen hatte. Das Scannen von QR-Codes von der Quittung bringt nur eine weiße Seite, sonst gar keine Rückmeldung. Mal ehrlich, was hat diese App für einen Mehrwert gegenüber der Website? Gar keinen! Ist sogar viel schlechter. Der Webbrowser lässt mich wenigstens eingeloggt - gut, mit dem kann ich den QR-Code nicht scannen, aber wenn‘s in der App gar nicht funktioniert, ist das wirklich kein Nachteil. Ganz schwach finde ich übrigens, dass es die Postfinance-App nur im Schweizer Apple-Store ,ist Schweizer Apple-ID gibt. Es soll Leute geben, die mit österreichischer, deutscher oder britischer (...) Appli-ID Kunde bei der Postfinance sind - die dürfen aber offenbar deren App nicht nutzen 🙁 Update 04/2026: Die App wird mit jedem Update unübersichtlicher. Und außerdem ist mit inzwischen mehr als einem halben GB viel zu groß. Die Entwickler sollten den Code mal abspecken und die App auf höchstens 1/4 der jetzigen Größe zusammenschrumpfen.
Stop asking for sign in. Once is enough. Use Face ID.
Great app completely destroyed by their “better safe than sorry” mantra and the fact that almost every time I get a notification about a parcel in order to see what it is I need to sign in. So something that used to take 5 seconds now takes 30 - not every one uses Apples password manager. Why not use Face ID if you really want to be over the top with security?
Worth the time to set it up
I’m an American living/working in Geneva. Swiss Post is excellent. The App makes it even better by being able to track packages and reschedule delivery. There are other functions which I haven’t used yet. It takes some time to set up. You’ll need to set up SwissID if for ID verification if you want full functionality - it’s separate from the Post with its own App. This process is required to be completed for each person wanting to manage their mail using the App. For instance, my wife has her own login to the Swiss Post and SwissID. The App is still worth downloading even if you don’t login - but pretty much limited to tracking packages. You can do this on the web without using the app.
Payments are broken, developer doesn’t care
I’ve sent them screenshots and bug reports of the payments (for import fees) throwing out random errors every time and they don’t even respond. App is broken, they don’t care.
Clever…. But needs to be a little simpler
Great app and happy with the bits that work- the system for posting outside Switzerland needs a little improvement in flow … you can get lost
Schlechter geworden
Mit der Umstellung auf Swiss Id ist die App auch schlechter geworden. Man kann keine abgehenden Sendungen mehr abspeichern. Scannen ja. Aber nicht mehr unter „Meine Sendungen“ ablegen. Es ist wohl nicht mehr gewünscht, dass man sieht, ob und wann das Paket am Ziel ankommt. :-/ Bis Mitte Juni 23 ging das gut.
No inbox or support options
Would be nice the inbox for my Swiss post profile account was accessible via the app (not only the website) and if push notifications instead of emails were delivered for new inbox items. Also, there is no way to provide app failures or technical requests via the app (not even the website) - only option is this public approach here i this review. Would be nice if also There was a way to chat or email to support persons rather than only a phone call (as evidenced in the website). Nobody uses the phone anymore and to have that as the only option is frustrating and sooo last century!
Thank you
Thank you for speedy delivery
Bugs
Not worth it. It will give you wonderfully worded errors like “consignment not loaded” and a huge stop sign. There’s bugs on the website too, but this app is worse.
Good but annoying to log in every time
The app does what you expect - bringing the website features to the app. But it makes you log in every time. Which is really cumbersome. Integrate it with Face ID and it will be 5*
Digitalisierung mit vielen Nachteilen
Die App bietet viele Dienste, die sonst nur in einem Shop vor Ort erledigt werden könnten. Sehr gut für Verbraucher, falls dann auch alles klappt… Für die einfachsten Dinge wird eine Registrierung verlangt, sowohl bei Swiss ID, als auch bei der Post. Sind so viele Daten für eine Briefmarke nötig? Ich bezweifle stark. Zahlungsmittel aus der Steinzeit, lediglich Postfinance, Kreditkarten und zweierlei (?) Arten von TWINT werden akzeptiert. Also muss man für 1.10CHF den selben Prozess durchgehen wie für eine andere viel umfangreichere online Bestellung bei anderen Shops. Immens Umständlich und ärgerlich. Es wäre einfacher 500 klobürsten auf Amazon zu bestellen. Um vielen Verbrauchern die online Dienste näher zu bringen und unkomplizierter zu machen wäre Apple Pay ein guter Anfang, sowie schnellere Wege innert der App für einfache alltägliche Dienstleistungen. Datensammlungen zu vermeiden sollte allgemein ein Ziel aller Firmen sein, leider ist der Verkauf dieser mittlerweile eine neue Währung. Die Post zieht mit.
Usefull and Works - needs refresh
The app is useful and works, old reviews are mostly not accurate anymore. Only complaint is that it „looks & feels“ somewhat rusty. Also the Maps View is not standard with a slowly moving POI marking your location instead of a blue dot... confusing.
Works very well for tracking incl. notifications.
Highly recommended!
Trash
Login workflow is broken
Great App
What more could we want from the post? It would have been nice to see this App 5 years ago. But, true to their roots in snail mail, the postal team ask... What's the rush? Our boss didn't assemble a committee yet.
Funktioniert nicht richtig
Die App ist gut und übersichtlich gestaltet. Wenn ich jedoch einen Briefcode erstellen will, kommt die ganze Zeit die Meldung, dass ein „unbekannter Fehler“ aufgetreten ist (aktuelles iOS, aktuelle App Version). Somit leider völlig unbrauchbar für mich.
Tracking
The app does not have a feature to retain tracking numbers. You have to reenter the number over again to check the status.
Swiss Post FAQ
- Is Swiss Post free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Swiss Post have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Swiss Post?
- My Sunrise (4.3 from 56,509 reviews), MySalt. (4.6 from 36,017 reviews) and yallo (4.6 from 6,798 reviews).
Swiss Post download
Last updated 1 month ago.
Swiss Post sells in 175 countries. It was released 16 years and 2 months ago, on 9 Jul 2010. It holds a 4.4 rating from 10,768 reviews.
Supports 4 languages: English, French, German, Italian.
How much does Swiss Post make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.