Sears
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Sears

Grupo Sanborns, S.A.B de C.V.

How much does Sears cost?

Prices are current as of 9 Sept 2026.

Sears has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to Sears

SearsLiverpool: Compra en líneaEl Palacio de HierroChedraui - Tienda en líneaSuburbia: Compra en líneaTAF México: Sneakers y más
Rating / 54.74.84.94.74.84.6
Reviews82K372K138K69K17K11K
Released202220172023201720212021

Sears reviews

4.7 out of 5, based on 81,773 reviews.

What people like

  • Easy to browse and shop
  • Great deals and discounts
  • Fast delivery when it works

What they complain about

  • Credit card section keeps crashing
  • Delivery promises are never kept
  • Customer support is rude and slow
★★★★★ Mexico · v1.13.41 · 7 Sept 2026

Pésimo servicio

Su asistente virtual no funciona y te manda lo mismo cada que escribes y los números telefónicos nomás te mandan al watsap nadie te atiende.

— elly1723

★☆☆☆☆ United States · v1.13.41 · 1 Sept 2026

Peor app

No responde app, no responde personal de asignado.

— VIPis de kke

★★☆☆☆ Mexico · v1.13.41 · 5 Sept 2026

Denle mas servicio a la aplicación

Nunca sirve la pestaña de credito para poder pagar en la aplicación

— NaoRll

★★★☆☆ Mexico · v1.13.41 · 14 Aug 2026

Recuperar contraseñas

Nuca están para apoyar al cliente

— Georgehv

★★★★★ Mexico · v1.13.41 · 4 Sept 2026

Edgar

Excelente app

— Gera Cen

★☆☆☆☆ United States · v1.13.41 · 30 Aug 2026

No entregan los pedidos a tiempo

Realize una compra el 17 de agosto mi fecha límite de entrega era el 27 de agosto pero el estatus de mi pedido no cambia dice en proceso de recolección he hablado por WhatsApp con varios aj entes pero ninguno me da una solución solo me piden esperar no tengo respuesta alguna de mi pedido ya me cansé de esperar tienen un pésimo servicio al cliente solo que queda hacer mi queja ante la PROFECO y ver si así obtengo una solución.

— Liz1628

★★☆☆☆ Mexico · v1.13.41 · 27 Aug 2026

App con fallas

Siempre hay problemas con la aplicación para realizar pagos de la tarjeta de crédito de Sears

— tsarai77

★★★☆☆ Mexico · v1.13.41 · 13 Aug 2026

Mejorar app

Falta claridad en algunos apartados y mejorar el tiempo de espera al solicitar estados de cuenta, tarda mucho y aveces no lo genera

— Lice53

★★★★★ United States · v1.13.41 · 19 Aug 2026

Tony 5239

I had always buy in sears back in the day I still half craftsman tools and that’s been more than 20 years that I bought them and the app is very easy to used good quality products for a great price

— Tony5239

★☆☆☆☆ United States · v1.13.41 · 23 Aug 2026

Fraudes de proveedores

Compré un celular y su proveedor según certificado es fraude te mandan equipo dañado y Sears te obliga a pagar por algo inservible

— Epifanía Romero

★★☆☆☆ Mexico · v1.13.41 · 24 Aug 2026

Promociones engañosas

La app no funciona bien, no permite ingresar la tarjeta departamental y a pesar de hacer compras que dicen tener a meses cuando hago el código y llego a la tienda a pagar dicen que no se puede diferir

— Cliente 85@

★★★☆☆ United States · v1.9.0 · 17 May 2023

Ok

Ok

— arobledo662

★★★★★ United States · v1.13.37 · 2 Nov 2025

Ok

Hola

— jose👍👍

★☆☆☆☆ United States · v1.13.41 · 22 Jul 2026

NO COMPREN EN SEARS

No compren ni en tienda ni en línea tengo tres meses con q no me entregan mi pedido y lo pagué al contado es un refrigerador primero me dijieron q el. Vendedor puso mal la orden después de 2 meses nadie me avía dicho esto y hablaba y me decían q estábamos en espera y ya después salieron con eso después me hablaron q me lo traerían pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron , estoy hablando y nadie me dise q pasa según q si estaba programado pero q no saben q pasó es un electrodoméstico de primera necesidad y les vale madre nadie me resuelve , llamo a entregas nadie contesta me envían un mensaje q se reprogramo pregunto q por q me dise la computadora q no saben q lo vea en tienda entonces por q me envían un mensaje si nisiquiera saben por q lo enviaron estoy arta ya

— Susyggggggggg

★★☆☆☆ Mexico · v1.13.41 · 19 Aug 2026

Mala

No me brinda información con mi tarjeta, cada que quiero consultar saldo o algo similar, tengo que volver a poner el número de tarjeta

— Robertooo/

★★★☆☆ United States · v1.3.0 · 25 May 2022

No puedo hacer pagooos!!!🤦🏻‍♂️

Ya me canse!!! He probado 3 diferentes tarjetas de débito y me aparece un error 31 que desesperante!!!

— Gerry Dieck

★★★★★ United States · v1.13.34 · 25 Aug 2025

Sencillo y seguro

Acceso seguro y navegación sencilla, las ofertas muy buenas

— Memokontreras

★☆☆☆☆ United States · v1.13.39 · 7 May 2026

Language

Change to English

— Ridglea1341

★★☆☆☆ United States · v1.5.0 · 17 Jan 2023

Fallos y más fallos

Insistentemente falla el apartado de crédito, imposible ver deuda actual o pagar dentro de la app. Reportado varías veces y nada.

— Conejoide el primero de todos

★★★☆☆ United States · v1.2.0 · 11 May 2022

Se cierra la aplicación.

Estoy viendo cosas y alrededor de 4-5 minutos usándola se cierra

— señaladordefallas

★★★★★ United States · v1.13.32 · 15 Jul 2025

Good

Compren

— MiguelXaaV

★☆☆☆☆ United States · v1.13.39 · 1 Feb 2026

Sears Ensenada BC

Very bad customer service. Workers are usually running away from customers so they won’t have to help them hard to believe but true.

— JKaiserM

★★★★★ United States · v1.13.3 · 27 Feb 2024

Facilísimo de navegar

Mucho más fácil hacer compras aquí que en otras tiendas en línea!! Gracias!

— jules126mx

★☆☆☆☆ United States · v1.13.39 · 31 Dec 2025

HORRIBLE SERVICIO!!!!!

Tengo desde Noviembre que compré una lavavajillas en linia. Fecha de entrega tuvo que ser del 16 a 18 de diciembre!!!!! NADA! Puras promesas de acelerar el pedido y NADA!!!!! No se puede hablar con nadie solo en WhatsApp y tardan todo el día en contestar con mensajes. Y luego no hacen NADA!!!! Que vergüenza. Sears Estados Unidos tenía servicio al cliente buenísimo. Pero Sears México, que vergüenza de verdad!!!!

— MGCL5

★★★★★ United States · v1.13.3 · 24 Feb 2024

Como aumentar el limite de credito

En la app no muestra como poder adquirir un aumento de credito. Favor de actualizar app.

— Danoso21

★☆☆☆☆ United States · v1.13.39 · 17 Dec 2025

Es difícil contactar con un asesor

Es difícil contactar con un asesor y cuando lo haces, es muy poco colaborativo, diría que indiferente a las necesidades del cliente.

— Missoro21

★★★★★ United States · v1.13.2 · 9 Feb 2024

Póliza de rebajas

Le escribo para solicitar un reembolso por la diferencia entre lo que pagué y el 30% de descuento en el precio de venta nuevo. ¿Cuál es su política? Ni siquiera he recibido mi alfombra y me has bajado el precio un 30%. Soy un cliente fiel y esto me entristece. Espero tu comentario Nancy Schillereff

— koko dogz

★☆☆☆☆ United States · v1.13.32 · 11 Jul 2025

NO permite realizar los pagos de la tarjeta de crédito

Pésimo servicio, no sé cono invierten tanto en gente que te acose con los pagos y no puedan arreglar su aplicación para los pagos, intente meter 4 tarjetas diferentes y nada. Arreglen su aplicación para que los pagos puedan ser a tiempo!!!

— Magali Corro

★★★★★ United States · v1.0.1 · 28 Feb 2022

AAA+++

Recomiendo mucho esta app! La entrega fue rápida, en el tiempo ofrecido. Muy buenas ofertas y la atención inmejorable! Felicidades por este servicio!!!

— rac2907

★☆☆☆☆ United States · v1.13.32 · 6 Jul 2025

Mala

Ni siquiera me sale el estado de cuenta de mi tarjeta, pésimo, aparte no me sale mi tarjeta como si no tuviera

— notafakeperson

Sears FAQ

Is Sears free?
Yes. The app is free, in all 2 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Sears have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to Sears?
Liverpool: Compra en línea (4.8 from 371,893 reviews), El Palacio de Hierro (4.9 from 137,931 reviews) and Chedraui - Tienda en línea (4.7 from 68,890 reviews).

Sears download

Last updated 3 months ago.

Sears sells in 2 countries. It was released 4 years and 7 months ago, on 25 Feb 2022. It holds a 4.7 rating from 81,773 reviews.

Supports 2 languages: English, Spanish.

How much does Sears make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 40K
Open the full Sears analytics Revenue and downloads month by month, all 2 countries split out, and every product's share and trend