VIVAWEST Kundenportal
24-Stunden-Service für Mieter
How much does VIVAWEST Kundenportal cost?
Prices are current as of 22 Oct 2026.
VIVAWEST Kundenportal has no in-app products on record in Germany.
10+ alternatives to VIVAWEST Kundenportal
| VIVAWEST Kundenportal |   eprimo App |   Mein Vonovia |   Müllkalender |   GCP Service-App |   SWK |   LEG Mieter App |   Stadtwerke Düsseldorf Service |   Wir räumen ab! |   WBD App |   Lavreso | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.5 | 4.7 | 4.4 | 4.8 | 3.7 | 2.5 | 1.9 | 3.4 | 2.3 | 2.5 | 1.5 |
| Reviews | 426 | 19K | 4.6K | 3.5K | 329 | 194 | 154 | 64 | 58 | 53 | 19 |
| Released | 2019 | 2023 | 2020 | 2013 | 2017 | 2021 | 2017 | 2019 | 2013 | 2014 | 2016 |
VIVAWEST Kundenportal reviews
4.5 out of 5, based on 426 reviews.
What people like
- Easy to use and very intuitive
- No need to call customer service
- Quick replies from support team
What they complain about
- App crashes constantly when reporting damage
- Loading pages takes way too long
- Login fails or forgets your password
Kundenservice 24/7
Die App ist leicht zu bedienen und bietet sämtliche Funktionen, die einen Anruf erspart. Dokumente können herunter geladen werden und Kontakt zum Kundenservice kann über eine Nachricht aufgenommen werden. Man erhält zeitnahe Rückmeldungen, was mit dem Anliegen geschieht. Zudem kann man sogar Schadensmeldungen aufgeben und direkt einen Wunschtermin zur Reparatur äußern. Man sollte sie regelmäßig Updates, um alle Funktionen wie PushUp Benachrichtigungen/ Anmeldungen über FaceID etc zu nutzen!!
Sehr schlimm
Schlimm
Gute App
Die App an sich ist super. Nur bei den Schadensmeldungen wäre es gut , wenn man zu einem späteren Zeitpunkt diese nachbearbeiten kann. Ich weiß dass man ja auch anrufen könnte, aber ich würde es in der App bevorzugen, um zb noch weitere Bilder etc. Hinzuzufügen. Ansonsten Supi App…
Der App zeigt mir ein Fehler bei anmelden obwohl ich hab 100 mal probiert und neu Registrierung Cod
Der App zeigt mir ein Fehler bei anmelden obwohl ich hab 100 mal probiert und neu Registrierung Cod
Seit Update Login nicht möglich
Seit dem Update kann ich mich nicht mehr in der App anmelden. Fehlerbeschreibung: Token fehlt
Darauf habe ich gewartet!
Super! So stelle ich mir einen modernen Wohnungsanbieter vor. Die App gefällt mir gut und ist intuitiv bedienbar. Bin bisher wirklich sehr zufrieden! Gerne ständig ausbauen und erweitern :-)
Wiedermal
Wiedermal komme ich nicht ins portal🤷♀️ Passwort zurücksetzen ist angesagt,bekomme aber keine email🤷♀️
Immer noch sehr langsam!
So viel Zeit schon vergangen und die App hängt immer noch beim öffnen oder beim Dokumenten stöbern. Es dauert und dauert …. Man wartet Minuten bis sich was lädt. Und bitte macht dieses „Vivawest chatbot“ blaues Fenster unten weg. Es kollidiert mit allen Menus überall wo man irgendwas unten anklicken soll. Es stört einfach.
Eigentlich gut
Ich finde die App an sich total gut. Leider lädt es aber sehr lange, schmeißt mich jedes Mal raus, ich kann kein Schaden melden. Muss langsam was getan werden - echt nervig. Neu installieren und anmelden bringt auch nichts
Stürzt immer ab
Hab mir das neue Update auf mein IPhone 14 gezogen. Bei Schadensmeldungen anlegen oder eingehende Nachrichten lesen stürzt die App immer noch ab oder reagiert nicht. Immer noch ein Problem. Leider. Kann keine Nachrichten schreiben und empfangen. Wie lange soll das noch so sein? Wie war noch euer Motto : Wohnen wo das Herz schlägt? Aber nicht vor Freude.
App stürzt ab bevor man sich anmelden kann
Eigentlich ist die App eine gute Sache, aber seit dem letzten Update stürzt die App ab sobald sie lädt. Anmelden kann ich mich auch nicht über die App da kommt direkt eine Fehlermeldung und wenn ich dann aktualisieren möchte stürzt sie einfach ab. Ich hoffe das Problem wird schnell behoben!
Diese App ist gut aber Einige Fehler müssen verfolgt und behoben werden
Diese App ist gut , aber die Nachrichtenfenster auf der Startseite öffnen sich überhaupt nicht, wenn ich Seite wechseln möchte, sind die Übergänge zwischen den Seiten langsam und öfter stürzt die App von selbst ab
iOS 18
Diese App ist nicht mehr zu empfehlen, funktioniert nicht mehr unter iOS 18. Vielleicht sollten da keine IT Praktikanten mehr rangelassen werden. Dann klappts such mit der App
Nachrichtenfunktion funktioniert nicht
Bekomme per Pushnachricht angezeigt das ich eine neue Nachricht im Posteingang hätte, es ist aber keine Nachricht vorhanden. Zudem werden Schadensmeldungen als erledigt gekennzeichnet obwohl noch garnichts passiert ist?!?! Hier besteht verbesserungsbedarf!!
Gute App, stürzt aber leider oft ab
Die App beinhaltet bis auf Kleinigkeiten alles was man so braucht. So entfällt das lästige hinterhertelefonieren. Lediglich beim Punkt Schadensanzeige stürzt die App immer wieder ab, das ist sehr ärgerlich. Manchmal verfasst man einen Text und möchte Bilder hinzufügen doch dann ist man wieder draußen und kann von vorne anfangen- das nervt.
Probleme
Die App macht leider nicht das was sie sollte . Sie lädt und lädt Oder bricht ab . Probleme im Kundencenter schon öfter gemeldet. Leider ohne Erfolg .
Update
Kaum ein Update,schon geht die App nicht mehr 👍🏼
Eigentlich gut aber sehr langsam
Eigentlich ist die App eine sehr gute und zeitgemäße Idee. Allerdings braucht sie sehr lange um Seiten aufzubauen. Was mich leider am meisten verärgert, ist die fehlende Reaktion auf Schadensmeldungen. Das heißt ich habe mehrmals einen Schaden (den gleichen) gemeldet, wo es kein Feedback oder gar eine Erledigung zu gibt.
App Funktioniert so gut wie nie Daten werden nicht übermittelt
Leider ist die App nicht nutzbar ellenlange Wartezeiten beim Laden, ständiges neu einloggen und man trotzdem nicht weiter. Wiederruf des Tv Anschlusses eingereicht angeblich nie angekommen. Bitte die App schleimigst überarbeiten.
Nicht nutzbar seid September 2020
Leider zeigt mir die App immer wieder einen Fehler in der Anmeldung an!!! Das Ärgerlich! Also muss man immer wieder Anrufen, welches sich sehr Zeit aufwendig gestaltet.
Guter erster Wurf
Grundsätzlich gute App, die jetzt schon vieles bietet. Allerdings wäre es gut, nicht nur Schadensmeldungen aufgeben zu können, sondern auch deren Status zu verfolgen
APP startet nicht!
Wäre schön, wenn die APP überhaupt mal starten würde!
Instabil
Wenn die App mal funktioniert, ist sie sehr träge. Meistens garnicht zu öffnen oder stürzt ab. Kein Stern verdient
Funktioniert nie bei Schadensmeldung
Seit 4/5 Monaten funktioniert die App bei einer Schadensmeldung oder sonstigen Änderungen nie. Man tippt alles fröhlich ein, lädt Bilder hoch, schickt das Ganze ab: „Es gab ein Problem in der App, loggen Sie sich erneut ein“. Also alles von vorne, mit dem gleichen Ergebnis. Ähnlich ist es bei der Anpassung von Abschlägen der Neben-/Betriebskosten. Man greift also wieder zum Telefon und hängt in der Warteschleife. Somit ist die App nicht tauglich. Dass das Mietermagazin erschienen ist, diese Pushmeldung funktioniert einwandfrei. Seit dem neuen Update: Die App ist extrem langsam. Teilweise lädt sie gar nicht. In den Nebenkosten fehlen die Heizkosten, ich sehe nur die Betriebskosten der letzten 2 Jahre.
Keine Funktion👎🏼
Letzte dreck👎🏼
VIVAWEST Kundenportal FAQ
- Is VIVAWEST Kundenportal free?
- Yes. The app is free, in all 1 country it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does VIVAWEST Kundenportal have a free trial?
- No. None of its offers (DE) come with a free trial.
- What are the best alternatives to VIVAWEST Kundenportal?
- eprimo App (4.7 from 18,511 reviews), Mein Vonovia (4.4 from 4,633 reviews) and Müllkalender (4.8 from 3,549 reviews).
VIVAWEST Kundenportal download
Last updated 18 days ago.
VIVAWEST Kundenportal sells in 1 country. It was released 6 years and 10 months ago, on 4 Dec 2019. It holds a 4.5 rating from 426 reviews.
Supports 1 language: German.
How much does VIVAWEST Kundenportal make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.