bitiba




How much does bitiba cost?
Prices are current as of 8 Oct 2026.
bitiba has no in-app products on record in Germany.
10+ alternatives to bitiba
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.8 | 4.8 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 4.7 | 4.7 | 4.5 | 4.7 | 4.4 | 4.5 |
| Reviews | 66K | 861K | 409K | 56K | 11K | 9.9K | 7.2K | 5.2K | 3.6K | 3K | 265 |
| Released | 2019 | 2012 | 2016 | 2020 | 2019 | 2022 | 2021 | 2011 | 2023 | 2019 | 2023 |
| Monthly price | — | — | — | — | €24.99 | — | — | — | — | — | — |
| 3-month price | — | — | — | — | €59.99 | — | — | — | — | — | — |
| Annual price | — | — | — | — | €179.99 | — | — | — | — | — | — |
The going rate for each plan in Germany, in its own currency, shaded from the cheapest price on the row to the dearest.
bitiba reviews
4.8 out of 5, based on 65,654 reviews.
What people like
- Prices are usually much cheaper than local shops
- Subscription saves time and heavy lifting for you
- Delivery is generally very quick and reliable
- Carries high quality pet food brands locally
What they complain about
- App crashes and won't let you log in
- Discount codes disappear too fast to apply easily
- Loyalty points expire if you don't order enough
- Orders sometimes split into multiple packages randomly
Fantastic prices and service
I have been buying from Bitiba for over 6 years now. I used to shop around but they are the best prices by far, so I don’t even look now. The subscription is brilliant, I can relax know the food will be delivered, they notify me in advance to remind me, if I’m not ready or need it sooner it’s a click to amend the date, so easy. I also earn points that give me money off, it’s amazing how quickly I get a new coupon. Fantastic service, thank you.
Offered 10% then 45% coupon
Guess what wasted loads of time and got 0%. Won’t waste my time next time. Poor show guys. Tom DUNNE
Good service but frustrating discount application
When I spend above a certain amount quite often there is a drop down box advising me of a further discount if I hit the “apply” button. However this box disappears very quickly so you have to be sharp to apply the discount. You can get it back by removing items from the cart and adding them again, but I really think this discount offer could be made more accessible. Many people must miss out. Other wise a great service.
Des bugs encore et encore
Toujours toujours toujours des bugs avec cette appli. Il y a quasiment à chaque fois une section qui est indisponible, souvent la partie pour gérer les abonnements. C’est insupportable
Fragwürdiges Bonusprogramm
Ich bin langjährige Stammkundin und habe an dem Bonusprogramm teilgenommen. Meistens sind mir die Punkte aber leider verfallen, da ich es nicht geschafft habe, in dem entsprechenden Zeitraum genügend zu bestellen. Dann waren unsere Tiere alt und krank und ich musste verschiedene Futtersorten ausprobieren und teurere Spezialfutter bestellen. Daraufhin wurde ich stillschweigend aus dem Bonusprogramm geworfen, weil ich ZUVIEL bestellt habe!!! Was ist das denn bitte für ein System? Da fühlt man sich als Kunde doch total über den Tisch gezogen. Leider ist es derselbe Konzern wie Zooplus, sodass man wenige Alternativen zum Ausweichen hat. Das tue ich aber mittlerweile öfter, weil ich dieses Erlebnis so unterirdisch empfunden habe und andere Kunden nur warnen kann.
Dog food
Everything you need for your pet, and brilliant delivery !
Rabatt würde nicht berechnet
Rabatte wurden nicht berechnet obwohl die Rechnung ueber 100€ war. Die technische Probleme sollten Sie beheben, sonst ist das nicht glaubwürdig, was Sie anbieten
Super praktisch, sehr günstig
Echt einfach per App zu bestellen. Meistens ganz fix geliefert. Eigentlich etwas schade, dass bitiba jetzt offenbar von zooplus übernommen wurde, aber solange das Bestellen und Treuepunkte sammeln noch über bitiba geht, bleibt es ja so günstig.
Probleme bei. Kauf über Account
Verwirrend, aber ich konnte mich nicht mit meinem Konto einloggen und auch nicht bestellen. ?????
Bien mais….
Prix corrects mais navigation perfectible et système d’abonnement peu retributeur
Pet food delivery
Love this service, easy & so convenient
À revoir
Impossible de sélectionner la marque de croquettes…
War mal besser
Versand und Bearbeitung sind in Ordnung, Reklamationen waren bisher auch völlig okay. Allerdings kriegt man jetzt weniger Stempel und kein Rabatt mehr für Bestandskunden. Zumindest erst ab 100 €, sonst war es 3 % unter 100 €. Das ist sehr schade.
Bitiba aplikace
Opakovaně nefunkční registrace a přihlášeni
Customer service great
Helpful and polite and sorted out price for me prompt response recommend
Easy Ordering
Quick and easy to order and no carrying heavy bags of cat litter from the supermarket. Delivery is normally within a couple of days by reliable courier.
Einloggen unmöglich
Andauernd treten Fehlermeldungen in der App auf und ich kann mich nicht einloggen. Außerdem kann ich keine Produkte die rabatiert sind in den Warenkorb legen. Support gibt es auch keinen, bin stink sauer. Nie wieder.
Bestellungen immer ok
Preis Leistung ist ok. Die Lieferung ist soweit auch in Ordnung. Manchmal ist Zuviel in einem Paket und mir dann zu schwer. Die Post bring es nicht hoch bis zur Wohnung. Lieber 2 Pakete und tragbares Gewicht. Sonst alles bestelle immer wieder, oft für viel Geld.
Preise teurer als auf Internetseite
Preise sind wesentlich höher als auf der Internetseite. Die App ist gut bedienbar, übersichtlich und alles soweit ok; aber die höheren Preise sind schon frech.
Unübersichtlich
Die App läuft nicht immer ganz rund. Außerdem fällt es gelegentlich doch schwer, den Überblick bei verschiedenen Angeboten und Preisen zu behalten. Insgesamt wirkt die App eher unübersichtlich.
Amazing service
I am always amazed at how fast these orders arrive and in my many years of use it’s really rare to have any issues
Décevant
Nous commandons depuis des années sur le site et les 3 dernières commandes délais non respecté pour l’envoi et même commandes annulées car livraison impossible
Love this app
Aside from stocking the better quality food I buy for my pets, I love the user friendliness of the app. I can replenish my supplies in no time at all. The reason for the missing star is ease of password retrieval. I had to go onto my desktop as the mobile app doesn’t ave the capability.
App da migliorare
App decisamente da migliorare. Alcuni funzioni sono nascosti , non è chiara anche la possibilità di scegliere il Corriere , mentre scegli uno ti spediscono con i. Altro. Spesso i pacchi arrivano danneggiati.
Trop de bug paiement liés à l’appli
Cette gois la navigation de l’appli Bitiba à l’appli de ma banque a fonctionné, mais c’est devenu une exception 🙄
Carolyn hall
Always buy my cats food from Bitiba , excellent price and service
Preiserhöhung
Durch die neue Rabattlösung , wurden leider indirekt die Preise erhöht! Finde es nicht in Ordnung, dies dann noch als Verbesserung zu deklarieren!
Great value and quality good
Bitiba sells pet food from European suppliers. This is often better quality and value than the mass market cat foods available in the UK. Brands like Bozita, animonda and Smilla provide high meat content foods at reasonable prices. App is fine, though setting up subscriptions could be simpler. Loyalty discounts also good. Long term happy customer (and my cats like it too).
Abonnement
C’est la 3e fois que j’essaye d’activer 1 abonnement depuis que j’ai changé de carte de crédit. J’espère que ce sera la bonne.
Language switching
Usually browse your site in Swedish, but as I’m not fluent, it’s difficult to navigate. Could you please consider adding an option to switch to the English interface under the Sweden This would greatly improve usability for international users like me.
Three Dogs to feed
With three medium dogs to feed I use subscribe and save on my orders, it saves me time, money and the goods are delivered to my door on a regular basis- I could not wish for an easier way of getting my dog food. I no longer struggle at Pet food shops or Supermarkets with heavy bags to carry. Perfect
Wirbt mit Rabatten die es nicht gibt!
Oder die sind so gut versteckt?
First time using
My local store has no more de husked sunflower seeds. So important , as there is no mess when birds feed on the terrace. So I am trying this company,Bilibas
Ceny vyšší než na webu
Nic moc appka
Manque de fluidité
L’application manque de facilité d’utilisation.
Good company
We are very pleased with this company for our pet food. Quick delivery good price. We recommend this company for pet lovers .
Rabatt
Man wird zur App gelockt, und bei mir ging dann der 5% Gutschein nicht.
Quick and efficient
10/10
Ich war mal begeistert…
…aber, mir fällt immer wieder auf, dass ihr einfach Produkte aus dem Sortiment nehmt und dann bleibt einem nichts anderes übrig, als auf andere Anbieter zurückzugreifen. Auch „eure Art“ des Versands geht mir mittlerweile tierisch gegen den Strich. Ein Teil kommt mit DHL, der andere Teil mit DPD, trotzdem es eine Bestellung ist.
Paiement
Le mois et l’année sont difficiles à inscrire dans les encadrements …!! ??
Pet food
You definitely safe money , and the coupon vouchers are fantastic
Access
Unable to sign in despite having the correct login details. Had to reset password following an app update.
Unfortunate
Sometimes damage occurs. Glad to say Bitiba rectified eventually. With sealed dog food piercing the bag shortens life span of food.
Liever dan geen zegels
Ik vindt het geen stijl dat je gespaarde zegels vervallen als je niet binnen een jaar alle zegels verdiend hebt.
Etwas verwirrend
Da ich mit Paypal bezahle ist der Ablauf sehr verwirrend und ich kann nur schwerlich erkennen, wann die Bestellung wirklich erfolgt ist. Ich wollte reklamieren warum meine Warensendung noch nicht angekommen ist und habe dabei bemerkt, das die Ware noch gar nicht bestellt und bezahlt war. Bitte die Abläufe überprüfen. Danke
Great site
Always very good prices and a lot cheaper than elsewhere plus do great deals and food that’s difficult to find in shops they have it
Subscribe and save not working since update
I have tried to sign in and reorder from my subscription. The subscribe page is not loading.
Great service
I am always impressed with the speed with which you process and deliver my order. If only other companies conducted their business as well as you do.
Hittills har det inte fungerat
Vi får se om jag lyckas få igenom min beställning och prenumeration nu. Har försökt i ett halvår minst…
Website
I find using the website really frustrating. Especially involving the sub’ & save and discount codes. Takes me ages and constantly going around in circles. Website obviously designed by some 13 year old. Amazon is the bench mark others should try to attain to, thats a doddle.
bitiba FAQ
- Is bitiba free?
- Yes. The app is free, in all 14 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does bitiba have a free trial?
- No. None of its offers (DE) come with a free trial.
- What are the best alternatives to bitiba?
- zooplus: Your Pet Shop at Home (4.8 from 860,919 reviews), bonprix (4.7 from 408,725 reviews) and flaconi: Der Beauty-Onlineshop (4.8 from 55,899 reviews).
bitiba download
Last updated yesterday.
bitiba sells in 14 countries. It was released 7 years and 1 month ago, on 22 Aug 2019. It holds a 4.8 rating from 65,654 reviews.
Supports 21 languages: English, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Greek, Hungarian, Italian, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish.
How much does bitiba make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.






