bitiba
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bitiba

bitiba GmbH

How much does bitiba cost?

Prices are current as of 8 Oct 2026.

bitiba has no in-app products on record in Germany.

10+ alternatives to bitiba

bitibazooplus: Your Pet Shop at Homebonprixflaconi: Der Beauty-OnlineshopDeineTierweltmyKiK - DeutschlandZoomaliaParfumdreams: Perfume & BeautyHorze EquestrianBrekz – online dierenwinkelFera - Online pet shop
Rating / 54.84.84.74.84.84.74.74.54.74.44.5
Reviews66K861K409K56K11K9.9K7.2K5.2K3.6K3K265
Released20192012201620202019202220212011202320192023
Monthly price————€24.99——————
3-month price————€59.99——————
Annual price————€179.99——————

The going rate for each plan in Germany, in its own currency, shaded from the cheapest price on the row to the dearest.

bitiba reviews

4.8 out of 5, based on 65,654 reviews.

What people like

  • Prices are usually much cheaper than local shops
  • Subscription saves time and heavy lifting for you
  • Delivery is generally very quick and reliable
  • Carries high quality pet food brands locally

What they complain about

  • App crashes and won't let you log in
  • Discount codes disappear too fast to apply easily
  • Loyalty points expire if you don't order enough
  • Orders sometimes split into multiple packages randomly
★★★★★ United Kingdom · v35.8.1 · 11 Aug 2026

Fantastic prices and service

I have been buying from Bitiba for over 6 years now. I used to shop around but they are the best prices by far, so I don’t even look now. The subscription is brilliant, I can relax know the food will be delivered, they notify me in advance to remind me, if I’m not ready or need it sooner it’s a click to amend the date, so easy. I also earn points that give me money off, it’s amazing how quickly I get a new coupon. Fantastic service, thank you.

— Fjfjdjdjjjcfesd

★☆☆☆☆ United Kingdom · v35.8.0 · 9 Aug 2026

Offered 10% then 45% coupon

Guess what wasted loads of time and got 0%. Won’t waste my time next time. Poor show guys. Tom DUNNE

— Tommy SANTORINI Tomato

★★★★☆ United Kingdom · v33.1.0 · 23 Nov 2025

Good service but frustrating discount application

When I spend above a certain amount quite often there is a drop down box advising me of a further discount if I hit the “apply” button. However this box disappears very quickly so you have to be sharp to apply the discount. You can get it back by removing items from the cart and adding them again, but I really think this discount offer could be made more accessible. Many people must miss out. Other wise a great service.

— Redstart63

★★☆☆☆ France · v36.3.0 · 3 Oct 2026

Des bugs encore et encore

Toujours toujours toujours des bugs avec cette appli. Il y a quasiment à chaque fois une section qui est indisponible, souvent la partie pour gérer les abonnements. C’est insupportable

— Anne Detour

★★★☆☆ Germany · v35.4.0 · 7 Jun 2026

Fragwürdiges Bonusprogramm

Ich bin langjährige Stammkundin und habe an dem Bonusprogramm teilgenommen. Meistens sind mir die Punkte aber leider verfallen, da ich es nicht geschafft habe, in dem entsprechenden Zeitraum genügend zu bestellen. Dann waren unsere Tiere alt und krank und ich musste verschiedene Futtersorten ausprobieren und teurere Spezialfutter bestellen. Daraufhin wurde ich stillschweigend aus dem Bonusprogramm geworfen, weil ich ZUVIEL bestellt habe!!! Was ist das denn bitte für ein System? Da fühlt man sich als Kunde doch total über den Tisch gezogen. Leider ist es derselbe Konzern wie Zooplus, sodass man wenige Alternativen zum Ausweichen hat. Das tue ich aber mittlerweile öfter, weil ich dieses Erlebnis so unterirdisch empfunden habe und andere Kunden nur warnen kann.

— Martakesh

★★★★★ United Kingdom · v35.5.0 · 1 Jul 2026

Dog food

Everything you need for your pet, and brilliant delivery !

— gildalil

★☆☆☆☆ Germany · v34.2.0 · 11 Mar 2026

Rabatt würde nicht berechnet

Rabatte wurden nicht berechnet obwohl die Rechnung ueber 100€ war. Die technische Probleme sollten Sie beheben, sonst ist das nicht glaubwürdig, was Sie anbieten

— Ta. Por.

★★★★☆ Germany · v32.0.0 · 21 Aug 2025

Super praktisch, sehr günstig

Echt einfach per App zu bestellen. Meistens ganz fix geliefert. Eigentlich etwas schade, dass bitiba jetzt offenbar von zooplus übernommen wurde, aber solange das Bestellen und Treuepunkte sammeln noch über bitiba geht, bleibt es ja so günstig.

— chrisalemao7

★★☆☆☆ Germany · v35.8.1 · 15 Aug 2026

Probleme bei. Kauf über Account

Verwirrend, aber ich konnte mich nicht mit meinem Konto einloggen und auch nicht bestellen. ?????

— Affaere

★★★☆☆ France · v34.3.0 · 25 Mar 2026

Bien mais….

Prix corrects mais navigation perfectible et système d’abonnement peu retributeur

— jym56570

★★★★★ United Kingdom · v35.2.0 · 9 May 2026

Pet food delivery

Love this service, easy & so convenient

— #canecorso🩵

★☆☆☆☆ France · v33.3.0 · 28 Dec 2025

À revoir

Impossible de sélectionner la marque de croquettes…

— ManoloVonParis

★★★★☆ Germany · v31.3.0 · 18 Jun 2025

War mal besser

Versand und Bearbeitung sind in Ordnung, Reklamationen waren bisher auch völlig okay. Allerdings kriegt man jetzt weniger Stempel und kein Rabatt mehr für Bestandskunden. Zumindest erst ab 100 €, sonst war es 3 % unter 100 €. Das ist sehr schade.

— Chrissy1206

★★☆☆☆ Czech Republic · v35.3.0 · 1 Jun 2026

Bitiba aplikace

Opakovaně nefunkční registrace a přihlášeni

— vladim01

★★★☆☆ United Kingdom · v33.2.0 · 7 Dec 2025

Customer service great

Helpful and polite and sorted out price for me prompt response recommend

— Merginstown

★★★★★ United Kingdom · v35.1.0 · 26 Apr 2026

Easy Ordering

Quick and easy to order and no carrying heavy bags of cat litter from the supermarket. Delivery is normally within a couple of days by reliable courier.

— Barry-73

★☆☆☆☆ Germany · v33.1.0 · 14 Nov 2025

Einloggen unmöglich

Andauernd treten Fehlermeldungen in der App auf und ich kann mich nicht einloggen. Außerdem kann ich keine Produkte die rabatiert sind in den Warenkorb legen. Support gibt es auch keinen, bin stink sauer. Nie wieder.

— rauchmaus

★★★★☆ Germany · v29.13.0 · 11 Mar 2025

Bestellungen immer ok

Preis Leistung ist ok. Die Lieferung ist soweit auch in Ordnung. Manchmal ist Zuviel in einem Paket und mir dann zu schwer. Die Post bring es nicht hoch bis zur Wohnung. Lieber 2 Pakete und tragbares Gewicht. Sonst alles bestelle immer wieder, oft für viel Geld.

— Meisternde

★★☆☆☆ Germany · v34.2.0 · 7 Mar 2026

Preise teurer als auf Internetseite

Preise sind wesentlich höher als auf der Internetseite. Die App ist gut bedienbar, übersichtlich und alles soweit ok; aber die höheren Preise sind schon frech.

— SabrinaMali

★★★☆☆ Germany · v33.2.0 · 3 Dec 2025

Unübersichtlich

Die App läuft nicht immer ganz rund. Außerdem fällt es gelegentlich doch schwer, den Überblick bei verschiedenen Angeboten und Preisen zu behalten. Insgesamt wirkt die App eher unübersichtlich.

— Pluheidei

★★★★★ United Kingdom · v33.4.2 · 17 Jan 2026

Amazing service

I am always amazed at how fast these orders arrive and in my many years of use it’s really rare to have any issues

— Ellebee two

★☆☆☆☆ France · v32.2.0 · 7 Oct 2025

Décevant

Nous commandons depuis des années sur le site et les 3 dernières commandes délais non respecté pour l’envoi et même commandes annulées car livraison impossible

— Chouquettehln

★★★★☆ United Kingdom · v29.6.0 · 9 Jan 2025

Love this app

Aside from stocking the better quality food I buy for my pets, I love the user friendliness of the app. I can replenish my supplies in no time at all. The reason for the missing star is ease of password retrieval. I had to go onto my desktop as the mobile app doesn’t ave the capability.

— CatinBflat

★★☆☆☆ Italy · v34.2.0 · 28 Feb 2026

App da migliorare

App decisamente da migliorare. Alcuni funzioni sono nascosti , non è chiara anche la possibilità di scegliere il Corriere , mentre scegli uno ti spediscono con i. Altro. Spesso i pacchi arrivano danneggiati.

— Orsetti orsetto

★★★☆☆ France · v32.1.0 · 26 Aug 2025

Trop de bug paiement liés à l’appli

Cette gois la navigation de l’appli Bitiba à l’appli de ma banque a fonctionné, mais c’est devenu une exception 🙄

— katz 33

★★★★★ United Kingdom · v33.2.0 · 30 Nov 2025

Carolyn hall

Always buy my cats food from Bitiba , excellent price and service

— icarly71

★☆☆☆☆ Germany · v32.0.0 · 8 Aug 2025

Preiserhöhung

Durch die neue Rabattlösung , wurden leider indirekt die Preise erhöht! Finde es nicht in Ordnung, dies dann noch als Verbesserung zu deklarieren!

— Nicht von Dummsddorf

★★★★☆ United Kingdom · v27.2.0 · 26 Aug 2024

Great value and quality good

Bitiba sells pet food from European suppliers. This is often better quality and value than the mass market cat foods available in the UK. Brands like Bozita, animonda and Smilla provide high meat content foods at reasonable prices. App is fine, though setting up subscriptions could be simpler. Loyalty discounts also good. Long term happy customer (and my cats like it too).

— InannaHaqq

★★☆☆☆ France · v34.0.1 · 3 Feb 2026

Abonnement

C’est la 3e fois que j’essaye d’activer 1 abonnement depuis que j’ai changé de carte de crédit. J’espère que ce sera la bonne.

— XL+91

★★★☆☆ United Kingdom · v32.0.0 · 9 Aug 2025

Language switching

Usually browse your site in Swedish, but as I’m not fluent, it’s difficult to navigate. Could you please consider adding an option to switch to the English interface under the Sweden This would greatly improve usability for international users like me.

— Becka1c

★★★★★ United Kingdom · v32.1.0 · 4 Sept 2025

Three Dogs to feed

With three medium dogs to feed I use subscribe and save on my orders, it saves me time, money and the goods are delivered to my door on a regular basis- I could not wish for an easier way of getting my dog food. I no longer struggle at Pet food shops or Supermarkets with heavy bags to carry. Perfect

— Pointers in Need

★☆☆☆☆ Germany · v29.14.0 · 30 Mar 2025

Wirbt mit Rabatten die es nicht gibt!

Oder die sind so gut versteckt?

— matzino

★★★★☆ United Kingdom · v26.6.0 · 27 Jun 2024

First time using

My local store has no more de husked sunflower seeds. So important , as there is no mess when birds feed on the terrace. So I am trying this company,Bilibas

— Martie dog

★★☆☆☆ Czech Republic · v33.3.0 · 23 Dec 2025

Ceny vyšší než na webu

Nic moc appka

— Radim Martynek

★★★☆☆ France · v31.1.0 · 29 May 2025

Manque de fluidité

L’application manque de facilité d’utilisation.

— 66390

★★★★★ United Kingdom · v31.7.0 · 6 Aug 2025

Good company

We are very pleased with this company for our pet food. Quick delivery good price. We recommend this company for pet lovers .

— Sandyperks

★☆☆☆☆ Germany · v29.13.0 · 22 Mar 2025

Rabatt

Man wird zur App gelockt, und bei mir ging dann der 5% Gutschein nicht.

— Josi 1205

★★★★☆ United Kingdom · v26.1.0 · 30 Apr 2024

Quick and efficient

10/10

— Dixon lyle

★★☆☆☆ Germany · v33.2.0 · 13 Dec 2025

Ich war mal begeistert…

…aber, mir fällt immer wieder auf, dass ihr einfach Produkte aus dem Sortiment nehmt und dann bleibt einem nichts anderes übrig, als auf andere Anbieter zurückzugreifen. Auch „eure Art“ des Versands geht mir mittlerweile tierisch gegen den Strich. Ein Teil kommt mit DHL, der andere Teil mit DPD, trotzdem es eine Bestellung ist.

— Katrin E Line

★★★☆☆ France · v31.0.0 · 6 May 2025

Paiement

Le mois et l’année sont difficiles à inscrire dans les encadrements …!! ??

— Denis Reyna

★★★★★ United Kingdom · v31.3.0 · 18 Jun 2025

Pet food

You definitely safe money , and the coupon vouchers are fantastic

— Jessie j yes the real one ? Xx

★☆☆☆☆ United Kingdom · v29.8.0 · 13 Feb 2025

Access

Unable to sign in despite having the correct login details. Had to reset password following an app update.

— 75AMC

★★★★☆ United Kingdom · v26.1.0 · 25 Apr 2024

Unfortunate

Sometimes damage occurs. Glad to say Bitiba rectified eventually. With sealed dog food piercing the bag shortens life span of food.

— Elljayr

★★☆☆☆ Netherlands · v26.5.0 · 7 Jun 2024

Liever dan geen zegels

Ik vindt het geen stijl dat je gespaarde zegels vervallen als je niet binnen een jaar alle zegels verdiend hebt.

— nepactie

★★★☆☆ Germany · v29.8.0 · 27 Jan 2025

Etwas verwirrend

Da ich mit Paypal bezahle ist der Ablauf sehr verwirrend und ich kann nur schwerlich erkennen, wann die Bestellung wirklich erfolgt ist. Ich wollte reklamieren warum meine Warensendung noch nicht angekommen ist und habe dabei bemerkt, das die Ware noch gar nicht bestellt und bezahlt war. Bitte die Abläufe überprüfen. Danke

— Schrödis3005

★★★★★ United Kingdom · v30.0.0 · 17 Apr 2025

Great site

Always very good prices and a lot cheaper than elsewhere plus do great deals and food that’s difficult to find in shops they have it

— Gabbyandgizmo

★☆☆☆☆ United Kingdom · v29.0.0 · 21 Sept 2024

Subscribe and save not working since update

I have tried to sign in and reorder from my subscription. The subscribe page is not loading.

— FierceHippo924

★★★★☆ United Kingdom · v20.0.0 · 12 Oct 2023

Great service

I am always impressed with the speed with which you process and deliver my order. If only other companies conducted their business as well as you do.

— ?!945Z

★★☆☆☆ Sweden · v17.10.0 · 28 Jul 2023

Hittills har det inte fungerat

Vi får se om jag lyckas få igenom min beställning och prenumeration nu. Har försökt i ett halvår minst…

— Tinnietoy

★★★☆☆ United Kingdom · v21.4.0 · 14 Jan 2024

Website

I find using the website really frustrating. Especially involving the sub’ & save and discount codes. Takes me ages and constantly going around in circles. Website obviously designed by some 13 year old. Amazon is the bench mark others should try to attain to, thats a doddle.

— Kizzybob

bitiba FAQ

Is bitiba free?
Yes. The app is free, in all 14 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does bitiba have a free trial?
No. None of its offers (DE) come with a free trial.
What are the best alternatives to bitiba?
zooplus: Your Pet Shop at Home (4.8 from 860,919 reviews), bonprix (4.7 from 408,725 reviews) and flaconi: Der Beauty-Onlineshop (4.8 from 55,899 reviews).

bitiba download

Last updated yesterday.

bitiba sells in 14 countries. It was released 7 years and 1 month ago, on 22 Aug 2019. It holds a 4.8 rating from 65,654 reviews.

Supports 21 languages: English, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Greek, Hungarian, Italian, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish.

How much does bitiba make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 10K
Open the full bitiba analytics Revenue and downloads month by month, all 14 countries split out, and every product's share and trend