Shappi
How much does Shappi cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
Shappi has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Shappi
| Shappi |   Fybeca Ecuador App |   ClubMiles |   Tipti |   Upper |   Super Easy Ecuador |   ETAFASHION |   BiVi |   Deprati: Compras Online |   Frecuento | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 3.9 | 4.8 | 4.9 | 4.7 | 4.1 | 4.4 | 1.6 | 2.3 | 4.1 | 3.9 |
| Reviews | 919 | 15K | 12K | 6K | 593 | 186 | 167 | 165 | 109 | 65 |
| Released | 2019 | 2023 | 2023 | 2017 | 2023 | 2017 | 2021 | 2020 | 2023 | 2022 |
Shappi reviews
3.9 out of 5, based on 919 reviews.
What people like
- Items arrive in perfect condition
- You can buy without a credit card
- Great for items Amazon won't ship
- Easy to use interface
What they complain about
- Support ignores you when things go wrong
- Delivery takes way longer than promised
- Hidden fees make the final price higher
- App tracking updates are very slow
Reseña
La aplicación es fácil de usar y el servicio de Courier es excelente
No trabajando con la app
No vale la pena usar la app como Viajero, termine mas gastado yo no gane nada y de paso tu eres responsible de todos los daños
Llega pero con trampa
A ver para ser absolutamente honesto, el producto llegó con mucho tiempo de anticipación y en perfecto estado. Había pedido cosas pequeñas antes hasta probar que funcione, pero por primera vez me atreví a pedir algo costoso. El problema es que no son totalmente transparentes cuando haces la cotización. Mi caso: solicité una laptop que superaba por mucho los 1500 según la página, esto debería costar alrededor de 80 o $90. El problema es que cuando estás apunto de pagarte sale una opción para comprar un Seguro en el que te garantizan que te devolverán al menos $1500 si es que aumenta el costo de envío. dólares. Esto es engañoso por dos razones. La primera es que nunca te advierten en que tu pedido efectivamente corre un riesgo de perderse y en el caso de qué suceda ellos sólo te reconocerán $200. Si es que quieres que se hagan cargo del pedido hasta $1500. Tienes que comprar su Seguro. Es esto aumenta el costo de envío en hasta 40 o $50 más de lo que te habían presupuestado. Claramente, se trata de falta de transparencia, porque no puedes hacer nada una vez que el pedido se encuentra en tu casillero. Agradezco que el pedido ha llegado a tiempo pero sería aún mejor que la transparencia sea parte del proceso de compra y que todo se encuentra asegurado porque si no genera demasiado incertidumbre
Pésima atención al cliente
Tardan días en responder cuando sucede una novedad en tus productos no te resuelven o dejarán de responderte
Casi excelente
La app es buena y te permite manejar todo sin interacciónes innecesarias y no habido mayor problema, pero en donde flaquea es en su atención al cliente, es nefasta, responden después de horas a problemas urgentes o simples dudas, aveces responde hasta en 2 días y ahora con lo último que ya no hay chat directo ya nisiquiera responden y eso les quita mucho mérito
Muy buen servicio
Mi pedido llegó en exactamente un mes, dentro del tiempo estipulado. Traje libros, un micrófono y un estabilizador de celular. Todo llegó bien y los plazos fueron cumplidos. Recomiendo el servicio!!
Falsa información
Consultas por una cotización y después te cobran mucho más
Buena experiencia
Excelente aplicación, me da la comodidad de recibir las cosas en mi casa. La he utilizado varias veces y hasta ahora no he tenido ningún problema, todo me ha llegado en perfecto estado
Fui viajero y no me pagaron!
En mes de enero 2026 fuimos viajeros mis padres, una amiga y yo. Entregamos los pedidos, a quien correspondía sin mayor problema. Sin embargo tras varias insistencias a mi líder de viaje por el pago, nos dijeron que Shappi no les había pagado a ellos por lo tanto no podían pagarnos a nosotros. Hasta la fecha junio 2026 vemos un centavo del trabajo que hicimos. Hemos hecho todo lo posible pero nadie ha dejado en claro qué pasó y porque no recibimos nuestra parte.
Beneficios o recompensas
Debería haber recompensas para clientes que son recurrentes
Me encanta recomendado
Es una app que ayuda mucho ya que dan un excelente servicio para brindarnos seguridad ante todo se las recomiendo
Pésimo
Estafadores no confien en este servicio no te dan respuesta de tus productos nunca llegan y nadie contesta
Buenas prácticas
Todo bien, empresa en crecimiento.
El peor modelo de negocio
Como consumidor los precios son muy altos por libra y esperas demasiado tiempo por tu pedido pero como viajero el drama es otro, decidí traer algunos pedidos en un viaje y entre las novedades te pagan alrededor de $3 la libra con un mínimo de casi 20 libras tienes que ir personalmente a retirar los paquetes a traer siendo muy inconveniente en el viaje, el pago es internacional así que te descuentan como $15 en impuestos para pagarte, y adicional a eso, te mandan más peso del que te comprometiste sin pagártelo y aludiendo que quitando las cajas se baja, tuve que traer casi 5 libras extras sin que me lo reconozcan, y todos los reclamos los ocultan en todas las redes sociales para que nadie se entere. Yo apoyo siempre los emprendimientos locales pero esta empresa lo único que quiere es aprovecharse de los viajeros, por eso los pedidos demoran tanto en llegar, porque una vez que te enteras como es, no vuelves a traer nada con ellos.
I want it in Brazil
Why it's not available to brazilians?
Excelente
Tarda un poco pero llega en excelentes condiciones los productos, recomendado.
Pésimo servicio
Pésimo servicio, tengo un mes esperando mi paquete y nada que llegue y tampoco me dan respuesta
Wait time
Wait time is too much in comparison with a traditional courier
Los precios están muy altos
Al inicio tenia mejores tarifas y promociones. Ahora cobran un cargo de $3.99 por entregar el pedido en tu domicilio y el costo por libra termina oscilando entre $9 y $9.50 en un pedido normal. El último pedido que hice en abril del 2026 costó $54 por menos de 6 libras.
Compre el redmagic11 pro
Me llego bien excelente servicio
Nunca contestan
Si tienes un inconveniente o duda del estado de tu paquete nunca recibes una respuesta, llevo tratando de contactarme con ellos desde el 14 de octubre por tres paquetes míos y nunca me responden solo se activa el bot
Great app
It works as described. You order and get your stuff via a certified traveler. My computer arrived in perfect condition. I feel the app needs more travelers since my order was supposed to take 15 working days and ended up taking around 25. However, I’ll continue to order through them to get big stuff that Amazon doesn’t deliver or charges too much
Errores en la app y tiempos de espera muy largos
El servicio ha ido bajando, en mis últimos dos paquetes he tenido inconvenientes en el pago. El soporte al cliente es deficiente y no logran dar soporte rápido lo cual retrasa la entrega que ya es muy extensa ( por lo menos un mes desde que se entrega el paquete)
Buen Servicio
Buen servicio, mi pedido llegó en perfecto estado y dentro del tiempo de entrega.
Problemas con envio
Llevo ya dos meses con una orden que figura haber llegado y no se despacha. Ya hice los reclamos pero no recibo más que silencio hasta el momento.
Good but requires improvement
Shappi is reliable app. overall experience is fine. Where i have ordered two items worth 400$. Initially I was little bit skeptic because we are delivering to some address in USA and it needs to be carried by unknown traveler. But i got all the item without any damage. PROS: Guaranteed delivery. All items without any damage (without box). Delivery cost is quite nominal. CONS: Customer support. Need more improvement. No definite timeline (Product will reach you but not sure when :D ) No realtime tracking the product in app. App is updated quite late (day or two). Overall am satisfied with service (But sometime I felt stressed about the fate of product).
En Colombia no es una buena opción
No se como será en Ecuador, pero en Colombia NUNCA cumplen con la promesa de entrega, tarda más de un mes (hasta dos o más) para que consigan un viajero que traiga las cosas.
Buena Aplicación
La app es muy fácil de usar, incluso da un cotizado para diferentes tipos de artículos que se quiera traer, no solo eso… dan la opción de poder adquirir cualquier artículo sin necesidad de tener una tarjeta de crédito ya que hacen la compra por ti y el envío hasta directamente a tu casa.
Be wary
Be wary as when the service works it works but when issues arise client services is non existent abhorrent to say the least, non communicative, and this has been ongoing and has gotten worse….i’d rather pay more to another courier where you receive support adequately in the marketplace, so shop around other couriers before using Shappi, be forewarned..I have already started contacting their investors
Works but needs fixes
Kargoo assisted me to bring an article from the US. The app require some fixes, usually I have to restart it to see the orders, chart and delivery status.
Entrega puntual, equipo en perfectas condiciones
Me llegó el producto sin daños y en el tiempo acordado
Pésimo servicio
No recomendable, mis compras no han llegado todavía y han pasado 3 meses.
Recomendado
Llega en orden y en el caso de que suceda algo el equipo de asistencia te solucionará sin problema!
Estafadores
Es estafa. Te hacen pagar primero y después de eso jamás te envían las compras, les escribo y me hacen pensar que me resolvieron pero no hacen nada. En las publicaciones de instagram aparece que tienen comentarios borrados y los videos de “creadores de contenido” son páginas falsas.
Buena opción para no usar couriers
La aplicación es fácil de usar y el servicio muy bueno, aparte de no pagar impuestos por importación
Pésima atención al cliente
Como cliente tuve que espero más de 40 días por un pedido, y al pedir que lo cancelen porque era demasiado tiempo me decían que tenía que pagar adicional una tarifa de $7. Ojo que ya había pagado el envío desde el inicio.
Shappi FAQ
- Is Shappi free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Shappi have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Shappi?
- Fybeca Ecuador App (4.8 from 14,960 reviews), ClubMiles (4.9 from 11,971 reviews) and Tipti (4.7 from 5,981 reviews).
Shappi download
Last updated 1 month ago.
Shappi sells in 175 countries. It was released 7 years and 9 months ago, on 5 Jan 2019. It holds a 3.9 rating from 919 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Shappi make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.