Enel YoUrban
Segnala Guasti Illuminazione
How much does Enel YoUrban cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
Enel YoUrban has no in-app products on record in Italy.
10+ alternatives to Enel YoUrban
| Enel YoUrban |   Billoo |   YouPol |   Comuni-Chiamo |   K-Tarip |   E-Distribuzione |   Tariffev |   SovraCUP |   MyApp Energy |   VIVI energia |   My CAP | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.2 | 4.7 | 4.6 | 4.6 | 3.2 | 2.5 | 4.5 | 1.3 | 2.8 | 2.4 | 2.8 |
| Reviews | 1.1K | 8.1K | 6.6K | 1.7K | 530 | 384 | 369 | 100 | 84 | 49 | 35 |
| Released | 2018 | 2020 | 2017 | 2012 | 2019 | 2020 | 2024 | 2021 | 2023 | 2024 | 2014 |
| Monthly price | — | — | — | — | — | — | €1.99 | — | — | — | — |
| Annual price | — | — | — | — | — | — | €21.00 | — | — | — | — |
| One-time price | — | — | — | — | — | — | €59.99 | — | — | — | — |
The going rate for each plan in Italy, in its own currency, shaded from the cheapest price on the row to the dearest.
Enel YoUrban reviews
4.2 out of 5, based on 1,084 reviews.
What people like
- Cannot register or log in.
- Map shows lights in wrong places.
- App crashes frequently on use.
What they complain about
- Interventions are fast and timely.
- Easy to report street faults.
- Reports get immediate attention.
Funzionale
L’App è veramente funzionale, l’unico dubbio è che le segnalazioni vengano prese veramente in carico e ripristinate.
Password Dimenticata, impossibile rientrare
Le ho provate tutte, ma il codice di conferma non arriva. Se provi con altra mail ti chiede comunque il codice fiscale che essendo già registrato in precedenza ti blocca nei passaggi
Efficiente
La segnalazione viene immediatamente presa in carico
Impossibile iscriversi
Procedo alla registrazione tramite account Apple, mi chiede poi il codice fiscale e di accettare i termini, ma dopo aver premuto “Accetta” da un messaggio di errore generico. Provato ad iscrivermi tramite Google, Facebook e registrazione classica tramite e-mail e password ma da sempre lo stesso problema.
App
Non si riesce a finire di registrarsi
Ottima ed efficace
Interventi tempestivi con questa app
Fatta Male
Chi dimentica la password o come me cambia semplicemente il numero può dimenticarsi di usarla perché è una applicazione fatta con i piedi dispiace dirlo ma è la realtà Ogni volta che provo ad inserire nella sezione della password dimenticata e inserisco la mia email mi esce sempre lo stesso messaggio “inviato il reset per una nuova password sulla sua email”…e ovviamente non arriva mai nulla é talmente assurda la cosa che il messaggio arriva uguale anche per una email fasulla che non è mai stata accreditata nel loro sistema L’assistenza telefonica? stendiamo un velo pietoso
App
Molto utile
Mancano lampioni
Ho scaricato l’app ma la mia via non risulta avere lampioni.. invece ne ha tre .. bisognerebbe aggiornare la mappa
Ottima applicazione
Ho installato questa applicazione e l’ho trovata ottima in quanto chiara e facile da usare. La consiglio per tenere illuminato il nostro Comune!
Nuova versione non funziona
La nuova versione dell’app non funziona correttamente. Pur ricevendo le email che indicano che il caso é stato chiuso, sull’app risultano sempre in lavorazione. Inoltre l’app non memorizza l’accesso e ogni volta viene chiesto il login rendendo lenta l’apertura.
Mappatura scorretta
I nomi delle strade sono tutti sfalzati. Con un po' di Google Map dovreste potervela cavare meglio!
Crash
Più volte cliccando sui tooltip degli aggregati dei complessi luminosi l’APP va in crash e butta fuori
App al top!
Molto intuitiva e facile per segnalare i guasti nella pubblica via…
Strada via Borgese a catania tutta al buio
Ieri vi ho segnalato lo stesso guasto ed oggi mi avete risposto di averlo risolto e noi continuiamo a stare al buio…………come mai ?
Palo 0039 via Sulmo- Latina-
É la prima volta che uso l applicazione, me ne hanno parlato bene, di solito telefono al numero preposto per le segnalazioni. Provo anche con yourban.
Qualcosa é andato storto
Non funziona!!!
Perfetto
Perfetto
Non funziona
La nuova Applicazione non funziona.Prima funzionava benissimo. Ho provato da diversi giorni ma non va. Oggi volevo segnalare un ip spento, sono arrivato fino al momento del riconoscimento nella mappa ma al momento di inviare la segnalazione di blocca con messaggio d'errore. Io sto usando un iPhone 16.
Ottimo
L’applicazione più utile che abbia mai usato
non funzionante
applicazione utilizzata molti anni ma adesso ci si ritrova ad utilizzare nuovamente il numero verde per una segnalazione in quanto dopo l’aggiornamento del cambio look non é più possibile aprire segnalazioni e gestire quelle esistenti: L’errore che fornisce é “Ops qualcosa é andato storto
Pronto intervento
L’ultima segnalazione fatta, dopo 55 minuti, la squadra era già operativa. Complimenti.
Ops qualcosa è andato storto ancora
Non è possibile accede ho provato con vai account varie persone e niente il messaggio è sempre lo stesso un’altra app vorrei ma non posso
Valutazione App e intervento
App importante per avere celerità nell'intervento che per ora è sempre stato fqtto in tempi ragionevoli. Bravi. Grazie
Incompleto
Guardando la mia zona, vedo che mancano quasi tutti lampioni sulla mappa, ma non solo: quelli che sono indicati sono posizionati a caso sulla mappa, non lungo le strada ma nel mezzo del bosco..inoltre con indirizzi non esistenti.
App consigliata
Ottima
Impossibile registrarsi
Impossibile registrarsi ,abbiamo provato con due telefoni diversi ma nulla ..non rimandatemi al servizio clienti perché noto che più di qualcuno ha lo stesso problema ..ma cercate di risolverlo…grazie
Enel YoUrban FAQ
- Is Enel YoUrban free?
- Yes. The app is free, in all 1 country it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Enel YoUrban have a free trial?
- No. None of its offers (IT) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Enel YoUrban?
- Billoo (4.7 from 8,075 reviews), YouPol (4.6 from 6,638 reviews) and Comuni-Chiamo (4.6 from 1,743 reviews).
Enel YoUrban download
Last updated 2 months ago.
Enel YoUrban sells in 1 country. It was released 7 years and 9 months ago, on 19 Dec 2018. It holds a 4.2 rating from 1,084 reviews.
Supports 2 languages: English, Italian.
How much does Enel YoUrban make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.