Illumia
How much does Illumia cost?
Prices are current as of 8 Sept 2026.
Illumia has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Illumia
| Illumia |   MyAcea Acqua |   MyGori |   E-Distribuzione |   .Estra. |   Abbanoa |   Aprilo! |   AliaEstra | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 2.5 | 4.6 | 4.6 | 2.6 | 1.8 | 2.0 | 1.4 | 1.7 |
| Reviews | 125 | 1.9K | 783 | 376 | 175 | 140 | 104 | 59 |
| Released | 2019 | 2022 | 2018 | 2020 | 2013 | 2019 | 2023 | 2023 |
Illumia reviews
2.5 out of 5, based on 125 reviews.
What people like
- App crashes when viewing consumption data
- Registration often fails for new users
- Customer support is unhelpful or missing
- Missing daily usage statistics and details
What they complain about
- Very clear and easy to use
- Simple design that works well
App ben fatta
App semplice e funzionante, bel design complimenti
Non entra in app
Nonostante abbia messo tutti i dati correttamente per la registrazione, alla fine non riesco a registrarmi.
errore nei consumi gas
l’App (iPhone 8) non legge correttamente i consumi di gas in notazione scientifica (es. 45E0) e il grafico a barre risulta sbagliato. per il resto, ottima.
Crash e non si avvia
Crash continui e delle volte nemmeno si apre app inguardabile due stelle sono stato molto generoso
Statistiche misere
Mancano i consumi giornalieri e le statistiche dei consumi rispetto agli altri utenti, virtuosi e la media. Altri fornitori sono mooolto più avanti....
App perfetta
Applicazione molto chiara e comoda per pagare le proprio bollette. Consiglio vivamente 😍
Impossibile attivare Addebito Diretto
Ho impostato più volte l’addebito SEPA/RID, la procedura va a buon fine ma il sistema continua a mantenere il pagamento tramite bollettino. Risultato: deposito cauzionale addebitato inutilmente e prima fattura errata. Assistenza inefficace.
Carina
Fatta abbastanza bene.. pecca nell’ inserire un altro utente collegato al principale… da errore server..
Bug nell’autolettura
Da qualche mese quando si esegue l’autolettura (gas nel mio caso) la procedura sembra andare a buon fine ma non arriva l’sms di conferma. Se invece la si fa direttamente dal sito internet l’sms arriva
Problemi
Dopo l’aggiornamento non mostra più nulla, a parte i miei dati!
Pessimi
Dopo numerosi tentativi, essendo nuova cliente, non mi da la possibilità di registrarmi
Problemi registrazione
Non c’è verso di completare la registrazione e permettere di vedere le proprie spese. La registrazione alla compagnia salta anche nella relativa pagina web. Controllate il perché non funziona il passaggio della registrazione.
Controllo consumi non funziona
Sono un nuovo cliente ma dopo 20 giorni ancora non riesco a fare la lettura dei consumi. Bisogna aspettare ? Se si, quanto ? La lettura dei consumi ogni quanto avviene ?
Schifo totale
Passato da poco,dal 1 marzo ad illumia, dal quel giorno provo continuamente a registrami e puntualmente la registrazione non va a buon fine. Servizio clienti inesistente e anche colui che dovrebbe essere il consulente di riferimento, appena gli ho presentato il problema non si è fatto più sentire. Penso proprio che come cliente di illumia durerò ben poco.
Consumi
Visualizzare i consumi solo dopo l’emissione della bolletta è una cosa obsoleta. L’applicazione va aggiornata assolutamente.
Funziona per un po’ … poi sballa
Impossibile inserire autolettura gas. Non prende i numeri . Ho dovuto chiamare il servizio clienti
Inutilizzabile
Sono cliente da poco e già me ne pento. Servizio clienti inesistente. Sto cercando di fare una segnalazione dall’app, ma continua a dare errore di caricamento pdf e a non inviare la segnalazione. Provvederò a sentire la tutela consumatori se continuano così.
Crasha
Semplicenella navigazione, peccato non ci sia il dettaglio dei consumi giornalieri. Ogni volta che si prova ada nadare sulla voce “consumi” l app si chiude inaspettatamente. Sistemate il problema. Grazie
Inutile
Serve la lettura del consumo giornaliero , dopo due mesi non so cosa sto consumando ! App preistorica … aggiornate
Sezione consumi non funzionante
Quando vado in consumi, l’app si chiude
Non si riesce ad entrare
Non si riesce ad entrare che pall come fo a pagarvi sistemate i vostri bug
Non funziona
Cambio mail e cambio IBAN non funzionano, poco intuitiva
Modifica PW impossibile
Ricevo mail con invito a modificare la pw. Fatti più tentativi senza successo!!! Disinstallata
Non mostra le bollette da pagare, ma mi vengono sollecitate via email (?)
Ricevo solleciti di pagamento, con tanto di bollettino allegato, per fatture che non compaiono nella app e nemmeno in area clienti. Inoltre quando pago con Satispay il pagamento non viene registrato e arriva lo stesso un sollecito. È totalmente irritante!
Illumia FAQ
- Is Illumia free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Illumia have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Illumia?
- MyAcea Acqua (4.6 from 1,862 reviews), MyGori (4.6 from 783 reviews) and E-Distribuzione (2.6 from 376 reviews).
Illumia download
Last updated 5 months ago.
Illumia sells in 175 countries. It was released 7 years and 1 month ago, on 13 Aug 2019. It holds a 2.5 rating from 125 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Illumia make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.