BT Pay
FinanceBusiness

BT Pay

Banca Transilvania

How much does BT Pay cost?

Prices are current as of 10 Sept 2026.

BT Pay has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to BT Pay

BT PayING HomeBankUniCredit RO - Mobile BankingOobit: Global PaymentsPaysafeCard - prepaid paymentsAircashSelfPay NowhomefileScoreRise
Rating / 54.84.84.84.84.34.84.53.03.0
Reviews300K132K79K22K20K9.5K1.5K196
Released201820112012202220122016202120172018

BT Pay reviews

4.8 out of 5, based on 300,242 reviews.

What people like

  • Easy to use for basics
  • Works well for paying bills
  • Good for transferring to friends

What they complain about

  • Support never actually helps
  • Keeps crashing when you open it
  • Foreigners cannot easily verify identity
★★★★★ United Kingdom · v4.9.2 · 4 Sept 2026

BT pay

Very good aplication easy to use ,best banking app from România

— Io$ia

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.9.2 · 30 Aug 2026

1 out of five stars

Cea mai aiurea aplicație

— 5 stars thou

★★★★☆ Romania · v4.9.2 · 8 Sept 2026

Se poate si mai bine!

Numai multiplu de 10

— Alt Corneliu

★★☆☆☆ Romania · v4.9.2 · 8 Sept 2026

Incredibil de incet se misca

Faceti ceva va rog eu. Nici pe 5G nici pe Wifi Gigabit nu se misca mai repede. Puneti carbuni pe foc la servere…

— Sergiu Calborean

★★★☆☆ Romania · v4.9.1 · 24 Aug 2026

.

Din punctul meu de vedere, aplicatia are foarte multe lacune, si este cu mult in spate altor aplicatii de banking, precum REVO

— Qnd1

★★★★★ United Kingdom · v4.9.2 · 31 Aug 2026

Excelent

Aplicația merge foarte bine , este foarte utilă !!

— Iulyo

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.9.2 · 30 Aug 2026

Unable to Access BT App and Complete Identity Verification

Dear BT Customer Support, I already have an account with BT, but I am currently unable to access and identify myself through the mobile app. When my account was originally set up, I did not register a Romanian phone number because I did not have one. At the time, I also understood that a UK phone number could not be used. Several years ago, I visited the bank in Cluj and specifically requested that my identification details be updated using my valid passport, as my Romanian ID had expired and I no longer use it. I was informed that my details had been updated accordingly. I recently tried to access the BT app after seeing that it is advertised as being available for use from anywhere. However, I am unable to complete the identification process. I have already contacted the bank and explained the situation, including that my current identification details should be registered using my passport. I was then advised to enter my Romanian phone number. As I have already explained, I have never had a Romanian phone number associated with this account, so I cannot provide one. At the moment, I feel that I am being sent back and forth without receiving a practical solution. I would appreciate it if someone could properly review my account history and confirm how I can verify my identity and access the app using my current UK phone number and valid passport. There also appears to be a technical issue with the app. When I attempt to proceed, it remains stuck on a loading circle and does not progress any further. Please investigate both the account verification issue and the apparent technical problem with the app, and provide clear instructions on how I can regain access.

— ValeriaPIoana

★★★★☆ Romania · v4.9.2 · 1 Sept 2026

Era mai ok înainte

În ultima perioadă nu pot plăti cu unul din carduri și uneori trebuie dezinstalata aplicația și reinstalată pentru a funcționa iara Nu știu cauza dar se întâmplă să dea eroare la plată uneori

— Gaksbdbd

★★☆☆☆ Romania · v4.9.2 · 2 Sept 2026

Eroare plata NN

Doresc sa fac plata la asigurari NN si utilitati si aplicatia imi spune “Furnizorul a fost deja adaugat “ trebuie sa il sterg manual si apoi sa reincerc, rog remedierea

— Constantinescu Razvan

★★★☆☆ United Kingdom · v4.2.0 · 16 Sept 2025

Notificări

Dezvoltare pe partea notificărilor , este nevoie , mai ales în zona intrărilor sau a ieșirilor a soldului

— khhgghhhgddsfhjklkvgfghnnmllbv

★★★★★ United Kingdom · v4.9.0 · 10 Aug 2026

Execelenta aplicatie

Excelenta banca!

— Goldman118

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.9.1 · 23 Aug 2026

Nu pot accesa conturile

Pe aplicație zice ca poți accesa conturile din aplicație și să faci transferul din contul în lire în contul în lei dar nu funcționează pe iPhone

— LCDRAGON82

★★★★☆ Romania · v4.9.1 · 26 Aug 2026

Hey

Am un card de cumpărături și am vrut să măresc suma pe el dar nu am reușit!!La bancă fizic nici din aplicație.oare de ce ?

— Teo#Jibou#Salaj#Ro

★★☆☆☆ Romania · v4.9.2 · 29 Aug 2026

Dezamagit

Aplicatie de rahat, la fiecare 2 saptamani cand accesez cere actualizare adica inca 10 min pentru nu stiu ce rahaturi zic ei. Revolut am de 2 ani si nu a avut nevoie de actualizare vreodata. Mi-a refuzat plata la Bolt odata si a trebuit sa platesc cash, apoi am schimbat cu Revolut si nu au mai fost probleme.

— Valentin1971Itu

★★★☆☆ United States · v3.5.1 · 7 Oct 2024

Logout option

Why BT PAY for Ios does not have a logout option. The only way to exit is to force cancel the app.

— zzxexzx

★★★★★ United Kingdom · v4.6.0 · 1 Mar 2026

Încântată

Aplicație excelentă

— Abi'58

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.8.2 · 7 Jul 2026

Proper BS

I have tried to register, unable to succeed as of course as a Romanian national I don’t have no more my national ID which have been taken from me 15 years ago by the Embassy in London (because I don’t reside in Romania no more , however, I do go to my homeland each year at least 3 times). simply doesn’t make sense , I have tried to identify myself with my passport but of course again didn’t work. After numerous attempts in the end I give up. Not the most easiest app to work with. Requires a lot of improvements. Waste of time.

— GB Simo

★★★★☆ Romania · v4.9.1 · 25 Aug 2026

Nu exista optiune rambursare anticipata vredit

Nu e normal sa nu poti face rambursare anticipata la credit din aplicatie

— AdrianTatar

★★☆☆☆ United States · v4.5.2 · 9 Feb 2026

Nu pot salva tranzactii individuale

Nu se pot salva sau distribui tranzactii individuale nici din tranzactii card, nici din tranzactii cont. Functionalitate basic in orice app de banking.

— dark0n3

★★★☆☆ United States · v2.9.0 · 22 Nov 2023

se poate si mai bine

Am incercat sa fac plata prin BT Pay la oara 5 pm si nu s-a putut pt ca era cardul expirat din 10/23. Am sunat repetat pina la mirzul noptii. Conexiunea s-a intrerupt de nenumărate ori cu cite aproximativ 15 minute de așteptări fiecare. Am selectat si cardul virtual, dar cu zero balanța si fără card activ sa pun bani in cardul virtual, am pierdut alt timp de geaba. Am încercat si prin BT24 cu token, dar nu a fost acceptat nici IDul, nici parola, nici sa schimb parola, nici combinația cu numărul generat de token. La 12:15 Multumesc lui Larisa, care stia ca de fapt atunci când cardul expira, noul card are acelasi număr. M-am dus din nou la cardul expirat, l-am selectat din nou, si l-am folosit la transferat. Cred ca se putea rezolva si fără 8 ore pierdute din incompetenta si conversații întrerupte. William F Ritiu 001 929.401-2206

— wfr169

★★★★★ United Kingdom · v3.9.1 · 6 Jun 2025

BT pay

Nice and easy!!!

— Nelson 54

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.8.2 · 6 Jul 2026

Dezamagitor

Am trimis bani dintr-un alt cont al meu si banca mi-a luat deja 5 lei fara sa fou anunțat . Ce sa consideram ? Furt pe fata ?

— Drg M

★★★★☆ Canada · v3.9.3 · 18 Jun 2025

App not working in North America

Note for developers. Stopped loading after the last updatw

— Danatras

★★☆☆☆ United States · v4.5.1 · 9 Jan 2026

Looks good but kind of useless

It works well for basic flows like money transfer to friends using the phone number, but for the rest it’s like a wormhole to windows 95 where things look good but everything crashes. Could not pay a bill using the pdf invoice for a supplier from their list. The in-app chatbot suggests to reinstall the app 🫣

— Sebz44

★★★☆☆ Moldova · v2.2.1 · 26 Jan 2023

P2P

Nu înțeleg de ce nu se include opțiunea de transfer p2p utilizând nr cardului si numele posesorului.

— Ahshhdjd

★★★★★ United Kingdom · v3.7.0 · 7 Mar 2025

Vasi

Merge brici. Folosesc aplicatia din Anglia, cu numar englezesc ca sa platesc facturile de acasa ale mamei. N-am avut probleme pana acum.

— VasileAndrei

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.7.1 · 15 Apr 2026

Jepcarilor

De ce mortii vostri daca eu am primit 10 lei, voi imi luati 5 lei comision de incasare?!?

— Mă-ta are cratimă!

★★★★☆ Canada · v3.9.2 · 6 Jun 2025

Punctul zecimal nu funcționează

Atunci când se plătește o factură nu se pot introduce decât sume întregi. Punctul zecimal din tastatura numerică nu funcționează.

— AlexD1965

★★☆☆☆ United Kingdom · v3.9.3 · 21 Jun 2025

Actualizarea numarului de telefon NU se poate face

Actualizarea numarului de telefon NU se poate face din aplicatie sau online. Trebuie sa mergi la o sucursala, iar daca nu ai in orasul tau e mai greu

— Acmramon

★★★☆☆ United Kingdom · v1.5.5 · 28 Jan 2021

Nu se vede câți bani și primit și de la cine ☹️

Ar fi perfect sa vedem toate tranzacțiile in aplicație, atât cele făcute cât și cele primite. Este puțin cam aiurea sa nu poți vedea câți bani ai primit și de la cine.

— kng-020303

★★★★★ United Kingdom · v3.6.3 · 17 Jan 2025

Merită 1000 de stele

O echipă de încredere

— ami place e foarte fain.

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.5.1 · 15 Jan 2026

Does not justify it’s existence

This app is as useless as the other ones due to the fact that they do not actually have any methods of verification of things via the app, despite it being “secure” and going through all the “security measures”… it’s another on a string of useless apps for this bank not allowing you to actually do what you need to do in the first place

— AndyDandy101

★★★★☆ United States · v3.7.1 · 13 Mar 2025

Buna

Faceti ceva ca nu mise șterge notificarea de pagina principală de sus!

— Sky & Flowers

★★☆☆☆ United Kingdom · v3.7.0 · 10 Mar 2025

Problem la pagina de tranzacții

Nu se afișează tranzacțiile efectuate pe carduri. Am încercat rezolvarea prin restart, reinstalarea. Am contactat și suportul clienți și ei au dat vina pe internetul meu. Până ce se rezolvă printr-un update nu pot oferi un rating mai bun.

— ckibits

★★★★★ United Kingdom · v3.6.3 · 14 Jan 2025

Foarte proasta

Nu merge,nu recomand!

— Dorundaniel

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.5.1 · 9 Jan 2026

Execrabil

Cea mai proasta banca din România

— Adrian-Cristian 2023

★★★★☆ United States · v3.6.3 · 25 Dec 2024

Da

97% bun

— Freddpn

★★☆☆☆ Moldova · v3.1.1 · 26 Apr 2024

Nu este posibil de deschis un cont online

De 2 zile tot incerc sa îmi deschid un cont online iar aplicația afișează într-una "Ups.. Se pare ca a intervenit o eroare. Te rugam sa reincerci"

— ColVicMD

★★★★★ United Kingdom · v3.5.1 · 24 Oct 2024

Perfect

Applicator este super efficient.

— Alinpreda

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.3.3 · 12 Nov 2025

Vrem notificări în aplicație

Vrem notificări la aplicație ca atunci când intră sau ies banii din cont să fim anunțați ..e un upgrade necesar nu o fiță..putem fi anunțați imediat în cazul unei fraude sau furt..în felul ăsta nu trebuie să stăm să verificăm contul de 4-5 ori pe zi să ne asigurăm ca banii sunt încă în cont sau dacă ne au intrat banii în cont

— cojocarugabriel

★★★★☆ United Kingdom · v2.6.0 · 18 May 2023

Absolute pain

If you’re foreign it’s difficult and if you’re foreign and switching phones it’s pretty much impossible. Not user friendly, doesn’t work and incredibly frustrating with no communication as to what the actual issue is

— Neye ney

★★☆☆☆ United Kingdom · v2.8.0 · 14 Aug 2023

The app doesn’t open for me , when I m doing my registration.It just stays at stage one

The app doesn’t open for me , when I m doing my registration.It just stays at stage one

— whatsdatapseudonym

★★★★★ United Kingdom · v3.3.4 · 13 Aug 2024

The best

Cea mai buna banca din toate punctele de vedere 👍

— david14333

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.3.0 · 3 Nov 2025

De ce nu pot sa vad pin-ul

De ce nu pot sa vad pin-ul in aplicatie? Aveti o aplicatie de nota 0. De aia revolut&co tot mai mult are din piata de banking. Asa va trebuie.

— Proiixein

★★★★☆ United Kingdom · v2.2.0 · 7 Jan 2023

Bună aplicația

Ar fi și mai buna dacă ai putea vedea și intrările nu doar ieșirile pe aplicație 😉

— flocea88

★★☆☆☆ United States · v2.7.1 · 4 Jul 2023

So So

Nu ma lasa sa instalez aplicatia decat daca imi citesc fata si timbrul vocal... (mai 2023 )a trebuit sa merg la banca fizic :( Eu sunt la a 3-a inoire de contract de munca ( cu aceeasi firma ) pe 8 luni si nu pot accesa nici un produs de credit inca :( Doua aplicatii ( BT pay si neo BT) pentru acelasi cont :( ma obliga sa imi pun parola la telefon ca sa pot folosi aplicatia ( asta mi a luat o vreme sa inteleg de ce nu puteam instala app )

— Archy fighter

BT Pay FAQ

Is BT Pay free?
Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does BT Pay have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to BT Pay?
ING HomeBank (4.8 from 132,115 reviews), UniCredit RO - Mobile Banking (4.8 from 78,609 reviews) and Oobit: Global Payments (4.8 from 22,440 reviews).

BT Pay download

Last updated 1 month ago.

BT Pay sells in 174 countries. It was released 8 years and 8 months ago, on 31 Jan 2018. It holds a 4.8 rating from 300,242 reviews.

Supports 4 languages: English, Hungarian, Italian, Romanian.

How much does BT Pay make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 30K
Open the full BT Pay analytics Revenue and downloads month by month, all 174 countries split out, and every product's share and trend