BT Pay







How much does BT Pay cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
BT Pay has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to BT Pay
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 4.3 | 4.8 | 4.5 | 3.0 | 3.0 |
| Reviews | 300K | 132K | 79K | 22K | 20K | 9.5K | 1.5K | 19 | 6 |
| Released | 2018 | 2011 | 2012 | 2022 | 2012 | 2016 | 2021 | 2017 | 2018 |
BT Pay reviews
4.8 out of 5, based on 300,242 reviews.
What people like
- Easy to use for basics
- Works well for paying bills
- Good for transferring to friends
What they complain about
- Support never actually helps
- Keeps crashing when you open it
- Foreigners cannot easily verify identity
BT pay
Very good aplication easy to use ,best banking app from România
1 out of five stars
Cea mai aiurea aplicație
Se poate si mai bine!
Numai multiplu de 10
Incredibil de incet se misca
Faceti ceva va rog eu. Nici pe 5G nici pe Wifi Gigabit nu se misca mai repede. Puneti carbuni pe foc la servere…
.
Din punctul meu de vedere, aplicatia are foarte multe lacune, si este cu mult in spate altor aplicatii de banking, precum REVO
Excelent
Aplicația merge foarte bine , este foarte utilă !!
Unable to Access BT App and Complete Identity Verification
Dear BT Customer Support, I already have an account with BT, but I am currently unable to access and identify myself through the mobile app. When my account was originally set up, I did not register a Romanian phone number because I did not have one. At the time, I also understood that a UK phone number could not be used. Several years ago, I visited the bank in Cluj and specifically requested that my identification details be updated using my valid passport, as my Romanian ID had expired and I no longer use it. I was informed that my details had been updated accordingly. I recently tried to access the BT app after seeing that it is advertised as being available for use from anywhere. However, I am unable to complete the identification process. I have already contacted the bank and explained the situation, including that my current identification details should be registered using my passport. I was then advised to enter my Romanian phone number. As I have already explained, I have never had a Romanian phone number associated with this account, so I cannot provide one. At the moment, I feel that I am being sent back and forth without receiving a practical solution. I would appreciate it if someone could properly review my account history and confirm how I can verify my identity and access the app using my current UK phone number and valid passport. There also appears to be a technical issue with the app. When I attempt to proceed, it remains stuck on a loading circle and does not progress any further. Please investigate both the account verification issue and the apparent technical problem with the app, and provide clear instructions on how I can regain access.
Era mai ok înainte
În ultima perioadă nu pot plăti cu unul din carduri și uneori trebuie dezinstalata aplicația și reinstalată pentru a funcționa iara Nu știu cauza dar se întâmplă să dea eroare la plată uneori
Eroare plata NN
Doresc sa fac plata la asigurari NN si utilitati si aplicatia imi spune “Furnizorul a fost deja adaugat “ trebuie sa il sterg manual si apoi sa reincerc, rog remedierea
Notificări
Dezvoltare pe partea notificărilor , este nevoie , mai ales în zona intrărilor sau a ieșirilor a soldului
Execelenta aplicatie
Excelenta banca!
Nu pot accesa conturile
Pe aplicație zice ca poți accesa conturile din aplicație și să faci transferul din contul în lire în contul în lei dar nu funcționează pe iPhone
Hey
Am un card de cumpărături și am vrut să măresc suma pe el dar nu am reușit!!La bancă fizic nici din aplicație.oare de ce ?
Dezamagit
Aplicatie de rahat, la fiecare 2 saptamani cand accesez cere actualizare adica inca 10 min pentru nu stiu ce rahaturi zic ei. Revolut am de 2 ani si nu a avut nevoie de actualizare vreodata. Mi-a refuzat plata la Bolt odata si a trebuit sa platesc cash, apoi am schimbat cu Revolut si nu au mai fost probleme.
Logout option
Why BT PAY for Ios does not have a logout option. The only way to exit is to force cancel the app.
Încântată
Aplicație excelentă
Proper BS
I have tried to register, unable to succeed as of course as a Romanian national I don’t have no more my national ID which have been taken from me 15 years ago by the Embassy in London (because I don’t reside in Romania no more , however, I do go to my homeland each year at least 3 times). simply doesn’t make sense , I have tried to identify myself with my passport but of course again didn’t work. After numerous attempts in the end I give up. Not the most easiest app to work with. Requires a lot of improvements. Waste of time.
Nu exista optiune rambursare anticipata vredit
Nu e normal sa nu poti face rambursare anticipata la credit din aplicatie
Nu pot salva tranzactii individuale
Nu se pot salva sau distribui tranzactii individuale nici din tranzactii card, nici din tranzactii cont. Functionalitate basic in orice app de banking.
se poate si mai bine
Am incercat sa fac plata prin BT Pay la oara 5 pm si nu s-a putut pt ca era cardul expirat din 10/23. Am sunat repetat pina la mirzul noptii. Conexiunea s-a intrerupt de nenumărate ori cu cite aproximativ 15 minute de așteptări fiecare. Am selectat si cardul virtual, dar cu zero balanța si fără card activ sa pun bani in cardul virtual, am pierdut alt timp de geaba. Am încercat si prin BT24 cu token, dar nu a fost acceptat nici IDul, nici parola, nici sa schimb parola, nici combinația cu numărul generat de token. La 12:15 Multumesc lui Larisa, care stia ca de fapt atunci când cardul expira, noul card are acelasi număr. M-am dus din nou la cardul expirat, l-am selectat din nou, si l-am folosit la transferat. Cred ca se putea rezolva si fără 8 ore pierdute din incompetenta si conversații întrerupte. William F Ritiu 001 929.401-2206
BT pay
Nice and easy!!!
Dezamagitor
Am trimis bani dintr-un alt cont al meu si banca mi-a luat deja 5 lei fara sa fou anunțat . Ce sa consideram ? Furt pe fata ?
App not working in North America
Note for developers. Stopped loading after the last updatw
Looks good but kind of useless
It works well for basic flows like money transfer to friends using the phone number, but for the rest it’s like a wormhole to windows 95 where things look good but everything crashes. Could not pay a bill using the pdf invoice for a supplier from their list. The in-app chatbot suggests to reinstall the app 🫣
P2P
Nu înțeleg de ce nu se include opțiunea de transfer p2p utilizând nr cardului si numele posesorului.
Vasi
Merge brici. Folosesc aplicatia din Anglia, cu numar englezesc ca sa platesc facturile de acasa ale mamei. N-am avut probleme pana acum.
Jepcarilor
De ce mortii vostri daca eu am primit 10 lei, voi imi luati 5 lei comision de incasare?!?
Punctul zecimal nu funcționează
Atunci când se plătește o factură nu se pot introduce decât sume întregi. Punctul zecimal din tastatura numerică nu funcționează.
Actualizarea numarului de telefon NU se poate face
Actualizarea numarului de telefon NU se poate face din aplicatie sau online. Trebuie sa mergi la o sucursala, iar daca nu ai in orasul tau e mai greu
Nu se vede câți bani și primit și de la cine ☹️
Ar fi perfect sa vedem toate tranzacțiile in aplicație, atât cele făcute cât și cele primite. Este puțin cam aiurea sa nu poți vedea câți bani ai primit și de la cine.
Merită 1000 de stele
O echipă de încredere
Does not justify it’s existence
This app is as useless as the other ones due to the fact that they do not actually have any methods of verification of things via the app, despite it being “secure” and going through all the “security measures”… it’s another on a string of useless apps for this bank not allowing you to actually do what you need to do in the first place
Buna
Faceti ceva ca nu mise șterge notificarea de pagina principală de sus!
Problem la pagina de tranzacții
Nu se afișează tranzacțiile efectuate pe carduri. Am încercat rezolvarea prin restart, reinstalarea. Am contactat și suportul clienți și ei au dat vina pe internetul meu. Până ce se rezolvă printr-un update nu pot oferi un rating mai bun.
Foarte proasta
Nu merge,nu recomand!
Execrabil
Cea mai proasta banca din România
Da
97% bun
Nu este posibil de deschis un cont online
De 2 zile tot incerc sa îmi deschid un cont online iar aplicația afișează într-una "Ups.. Se pare ca a intervenit o eroare. Te rugam sa reincerci"
Perfect
Applicator este super efficient.
Vrem notificări în aplicație
Vrem notificări la aplicație ca atunci când intră sau ies banii din cont să fim anunțați ..e un upgrade necesar nu o fiță..putem fi anunțați imediat în cazul unei fraude sau furt..în felul ăsta nu trebuie să stăm să verificăm contul de 4-5 ori pe zi să ne asigurăm ca banii sunt încă în cont sau dacă ne au intrat banii în cont
Absolute pain
If you’re foreign it’s difficult and if you’re foreign and switching phones it’s pretty much impossible. Not user friendly, doesn’t work and incredibly frustrating with no communication as to what the actual issue is
The app doesn’t open for me , when I m doing my registration.It just stays at stage one
The app doesn’t open for me , when I m doing my registration.It just stays at stage one
The best
Cea mai buna banca din toate punctele de vedere 👍
De ce nu pot sa vad pin-ul
De ce nu pot sa vad pin-ul in aplicatie? Aveti o aplicatie de nota 0. De aia revolut&co tot mai mult are din piata de banking. Asa va trebuie.
Bună aplicația
Ar fi și mai buna dacă ai putea vedea și intrările nu doar ieșirile pe aplicație 😉
So So
Nu ma lasa sa instalez aplicatia decat daca imi citesc fata si timbrul vocal... (mai 2023 )a trebuit sa merg la banca fizic :( Eu sunt la a 3-a inoire de contract de munca ( cu aceeasi firma ) pe 8 luni si nu pot accesa nici un produs de credit inca :( Doua aplicatii ( BT pay si neo BT) pentru acelasi cont :( ma obliga sa imi pun parola la telefon ca sa pot folosi aplicatia ( asta mi a luat o vreme sa inteleg de ce nu puteam instala app )
BT Pay FAQ
- Is BT Pay free?
- Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does BT Pay have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to BT Pay?
- ING HomeBank (4.8 from 132,115 reviews), UniCredit RO - Mobile Banking (4.8 from 78,609 reviews) and Oobit: Global Payments (4.8 from 22,440 reviews).
BT Pay download
Last updated 1 month ago.
BT Pay sells in 174 countries. It was released 8 years and 8 months ago, on 31 Jan 2018. It holds a 4.8 rating from 300,242 reviews.
Supports 4 languages: English, Hungarian, Italian, Romanian.
How much does BT Pay make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.


