swb Service
How much does swb Service cost?
Prices are current as of 8 Sept 2026.
swb Service has no in-app products on record in Germany.
10+ alternatives to swb Service
| swb Service |   Mein Vonovia |   Avacon Netz |   GCP Service-App |   LEG Mieter App |   Die Bremer Stadtreinigung |   Abfallplaner |   Abfall LK Cux |   AWG Bassum |   GEWOBA Wohnen |   GEWOBA W.E.G. | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.2 | 4.4 | 4.7 | 3.7 | 1.9 | 3.0 | 3.4 | 2.4 | 4.1 | 2.9 | 4.8 |
| Reviews | 461 | 4.6K | 704 | 329 | 154 | 65 | 34 | 33 | 19 | 9 | 4 |
| Released | 2016 | 2020 | 2018 | 2017 | 2017 | 2023 | 2016 | 2016 | 2012 | 2023 | 2021 |
swb Service reviews
4.2 out of 5, based on 461 reviews.
What people like
- Very clear and easy to use layout
- Good for viewing bills and documents
- Support team replies quickly to questions
What they complain about
- Login often fails with error messages
- Documents won't open or load properly
- App crashes frequently on newer devices
- Switching between contracts is very slow
Herr Biber
Sehr gute sistem
Fehlermeldung
Leider geht nach der Anmeldung nichts. Nur eine Fehlermeldungđ€
Plötzlich sehr schlecht
Ich konnte immer direkt in der App zwischen meinen VertrĂ€gen wechseln. Das geht jetzt nicht mehr. Ich muss mich tatsĂ€chlich immer ausloggen und wieder einloggen, und einen anderen Vertrag wĂ€hlen. Das ist sehr zeitintensiv und umstĂ€ndlich, zumal man gar nicht aus dem Kopf, weiĂ, welche VertrĂ€ge welche Nummer ĂŒberhaupt haben. Wenn man also mehrere VertrĂ€ge mit unterschiedlichen Kundennummern hat, ist man jetzt völlig aufgeschmissen. Ich wollte ein Dokument finden und habe nun nach 10 Minuten entnervt aufgegeben. Warum wurde das bloĂ geĂ€ndert?
Datenmelden
WofĂŒr fotografieren wenn Daten manuell eingegeben werden mĂŒssen?
Tolle App
Super ĂŒbersichtlich Alles da was man Brauch fĂŒr seinen Vertrag, sehr gut!
We changed aprtment and app doesnât work
We changed apartment and had to make new account with new email. After that I canât login anymore to app. {"error":"invalid_request","error_description":"Missing/Invalid required parameters: DeviceId"}
Registrierung nicht erfolgreichâŠ
Kriege email im Registrierung abzuschlieĂen, dass die App aufmacht. App meldet einen Fehler und ich kann nicht die Registrierung abschlieĂen. Toll⊠keinen Redundanten Schritt⊠und es gibt nicht mal eine deduzierte Seite fĂŒr bug Reports
ZÀhlerstÀnde
Das abfotografieren hat leider nicht so gut funktioniert
Kein Login möglich
Aufgrund einer âtechnischen Anpassungâ kein Login möglich. Sehr unprofessionell
Registrierung
Registrierung funktioniert nicht!
Gute App mit Fehlern
Die App an sich ist schön und ĂŒbersichtlich gestaltet . Was mir allerdings heute nach der IOS Installation aufgefallen ist, daĂ ich keine PDF Dokumente z.B. Rechnungen und dergleichen öffnen kann . Und eine RĂŒckfunktion wĂ€re auch sehr hilfreich, damit man nicht jedes mal ĂŒber den MenĂŒ Button zurĂŒck muĂ. Das denke ich sollte schnellstmöglich behoben werden. Sonst eine gute App.
Unmöglich
Neu anmelden. Ok Passwort generieren. Nochmal wiederholen. Alles eingegeben und bestĂ€tig. Das warâs dann. Es geht nicht weiter. Mein ausgewĂ€hltes Passwort ist an zwei Stellen mit roten Punkten unterlegt. Kein Hinweis was das soll. Ich wĂ€hle mein Passwort so und nicht swb. Die App wurde gelöscht, weil unmöglich!
Nach Systemumstellung
Na h der Umstellung muss bei den ZÀhlerstand aufgeben, das Programm abgeschlossen werden und neu geöffnet werden um Strom bzw. WasserstÀnde aufgeben zu können. Sehr umstÀndlich war vorher besser und einfacher.
Praktisch, aber mit lÀstigen Fehlern
Dass die App praktisch ist, um schnell Daten zu ĂŒbermitteln, steht auĂer Frage. Allerdings öffnet sich, sobald man einen MenĂŒpunkt auswĂ€hlt, immer eine Website. Diese wird nicht richtig angezeigt, man wird dabei jedoch stets aus der App geworfen, was tatsĂ€chlich nervig ist.
Dokumente lassen sich seit dem neusten Update nicht laden
Seit der neusten Software lÀsst sich die app mit aktueller ios software nur noch eingeschrÀnkt nurzen. Dokumente können nicht geladen werden, auf der website selber ist aber alles okay. Nur in der App funktioniert dies leider nicht mehr. Ansonsten ist die App leider sehr langsam aber hatte zumindest gemacht was sie sollte.
Nicht zu gebrauchen
Leider ist die App nutzlos unter iPadOS 26, es lassen sich keine Dokumente mehr öffnen da die App stĂ€ndig abstĂŒrzt beim öffnen. Nach dritten oder vierten Mal öffnen kommt dann nur â Hoppla das ist was schief gelaufen â absolut nervig also kann man â Hoppla, jetzt ist sie deinstalliertâ sagen.
Gut aber mit Schwachstellen
Wenn ich die ZĂ€hlerstĂ€nde eingebe muss ich bei jeder einzelnen Stelle von der Buchstaben- wieder in die Zahleneingabe wechseln. Und wenn ich die Daten eingeben habe und absende gibt es keine Feedback, nur eine leere graue Seite. Wenn man es auf der Website macht kommt das erwartete âVielen Dank. Die Aktion war erfolgreich!â
Sehr hilfreich
Nach etlichen alternativen weil damals preiswerteren Stromanbietern jetzt wieder bei swb gelandet. Im Vergleich zu den Apps der meisten anderen Anbieter die ich kennengelernt habe, ist die swb-App super informativ, gestattet alle Grund- und Servicefunktionen(Bankabbuchung einstellen, Vertragsinformationen ansehen/drucken, Rechnungen..), bĂŒndelt sogar ggfs. vorhandene mehrere VertrĂ€ge. Niemand braucht mehr. Eine sehr gute App! (AuĂerdem liefert swb auch eine excellente Rechungs- und Vertragsform in Papier. Dagegen sind viele andere Stromanbieter StĂŒmper.)
Stƫrzt ab wenn man zB. ein Document öffnen will
Dienstleistung? Kein Dienst und keine Leistung trifft es eher.
App und Iphone XR
Wenn die App abstĂŒrzt ist evt. die Touch ID noch Aktiv.... so war es bei mit. Also die App runtergeschmissen und Neu Installiert ohne Touch ID, die das XR ja nicht hat. Face ID sollte vom App Entwickler hinzugefĂŒgt werden.
War schon besser
Seit Wochen keine Ănderungen in der App möglich. Ich hatte keinerlei Zugriff auf Vertragsdaten. Lediglich Dokumente waren abrufbar. Alles andere nicht möglich. Selbst ZĂ€hlerstandsmeldung funktioniert nicht, da kein Vertragskonto gefunden wurde. Seit ein paar Tagen, ist ein einloggen auf Grund von âtechnischen Anpassungenâ gar nicht mehr möglich. Stand 09.11.2025
Update auf Version 2.1 hat alle Probleme behoben
UrsprĂŒnglich hatte ich die App aufgrund diverser AbstĂŒrze schlecht bewertet. Mit dem Update auf Ver. 2.1 gehört das zu Vergangenheit. So ist es wieder eine hilfreiche und tolle App. Danke
Registrieren nicht möglich
Schon die Registrierung bricht ab mit der Meldung âunbekannter Fehlerâ, obwohl alles vollstĂ€ndig und korrekt ausgefĂŒllt wurde. Nachtrag: Die Registrierung per Internet war gemeint, nicht die via App. Es funktionierte beides nicht.
Super hilfreich
Kann alles was notwendig ist, einfach aufgebaut, schnelle Einsicht in alle Dokumente, ZĂ€hlerstand Abgabe ĂŒber den Scanner ist genial ... unterm Strich einfach super đ weiter so
Nichts funktioniert, schon seit mehreren Monaten
Fast schon seit meinem Vertragsabschluss vor 2 Jahren funktioniert nichts⊠Dokumente, VertrĂ€ge, ZĂ€hlerstĂ€nde, nichts kann eingesehen werden. Alles ist leer oder Bedienungsfelder fehlen. Kaum zu fassen, dass die App eines so groĂen Anbieters, so unfassbar schlecht ist. Die Website ist nicht viel besserâŠ
ErfĂŒllt seine Aufgabe
Diese App erfĂŒllt einfach alles! Beschwerde? Fragen? Abbrechenung! ZĂ€hlerstand! Alles halt und die Mitarbeiter Antworten nach 24 std sogar manchmal frĂŒher. Man kann alle Dokumente einsehen die man von der swb bekommen hat
Funktiniert nicht
Seit ein Paar Wochen gibt es âServerproblemenâ. Daher das App funktioniert nicht.
swb Service FAQ
- Is swb Service free?
- Yes. The app is free, in all 3 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does swb Service have a free trial?
- No. None of its offers (DE) come with a free trial.
- What are the best alternatives to swb Service?
- Mein Vonovia (4.4 from 4,633 reviews), Avacon Netz (4.7 from 704 reviews) and GCP Service-App (3.7 from 329 reviews).
swb Service download
Last updated 1 month ago.
swb Service sells in 3 countries. It was released 10 years and 1 month ago, on 4 Sept 2016. It holds a 4.2 rating from 461 reviews.
Supports 1 language: German.
How much does swb Service make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide â not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.