ろうきんアプリ

Description

〈ろうきん〉が提供する公式アプリです。本アプリで残高・入出金明細の照会や振込・振替などの各種サービスをいつでも、どこでも、便利にご利用いただけます。

■主なサービス内容

・残高照会・入出金明細照会

・振込・振替

・自動振込サービス

・ことら送金

・定期預金・エース預金

・財形預金

・投資信託／NISA

・カードローン

・証書貸付（ローン）

・税金等支払い

・Webお知らせ（帳票の電子交付サービス）

・住所・電話番号変更

・相談・予約（来店予約サービス）

・ワンタイムパスワード

■ご利用にあたって

・本アプリを利用するためには利用登録が必要です。〈ろうきん〉の普通預金口座のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまは利用登録後すぐに本アプリのサービスをご利用いただけます。

・本アプリの利用登録を行うことで、ろうきんダイレクト（インターネットバンキング）の登録も同時に完了し、両サービスをご利用いただけるようになります。

・既にろうきんダイレクト（インターネットバンキング）をご利用のお客さまは、継続してろうきんダイレクトをお使いいただけます。

・本アプリには代表口座（1口座）と利用口座（19口座）の合計20口座まで口座を登録できます。また、5口座まで照会専用口座を登録できます。

・代表口座には普通預金を、利用口座には普通預金・貯蓄預金・カードローン・定期預金・エース預金・財形預金を登録することができます。照会専用口座には、普通預金・貯蓄預金・カードローンを登録することができます。

※証書貸付（ローン）、当座貸越はアプリに口座登録せず、ご利用できます。

・照会専用口座にはご本人以外のご家族の口座も登録できます。

■ご注意事項

・アプリ認証番号はご自身で管理いただき、第三者に知られることのないよう、お客さまご自身の責任において厳重に管理してください。

・お取引の〈ろうきん〉によって、一部商品・サービスの取扱いが異なります。

・振込、自動振込サービス、ことらサービス、税金等支払い（ペイジー（民間）／モバイルレジ）の資金移動取引、および住所・電話番号変更を実施するにはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。

・本アプリからワンタイムパスワード利用登録を行った場合、従来利用していた〈ろうきんダイレクト〉ワンタイムパスワードアプリ（トークン）は無効となり、ご利用いただけなくなります。

・本アプリは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードや利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。

・システムメンテナンス等により一部ご利用いただけない時間があります。

・お使いのスマートフォンのOSや端末の設定などにより本アプリをご利用いただけない場合があります。

・以下のお取引があるお客さまにつきましては、本アプリからの住所変更とは別に、所定の住所変更のお手続きが別途必要になります。

●マル優・マル特の非課税申告をされているお客さま

●財形預金をお持ちのお客さま

●公共債・投資信託をお持ちのお客さま

●個人型確定拠出年金（iDeCo）をご契約のお客さま　　など

・一般財形の払出はお勤め先によって取扱いができない場合があります。

■お問い合わせ先

「ろうきんダイレクトヘルプデスク」までお問い合わせください。

※ 電話番号は、アプリ内の「お問い合わせ」または各労働金庫のホームページをご確認ください。