o2 my Service
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| Rating | |||
|---|---|---|---|
| Germany | 98%11,164 | 4.75 | |
| Ukraine | 46 | 4.72 | |
| United States | 36 | 4.78 | |
| India | 15 | 4.60 | |
| Turkey | 15 | 4.93 | |
| Italy | 12 | 4.92 | |
| Romania | 11 | 5.00 | |
| Switzerland | 9 | 4.44 | |
| Poland | 9 | 5.00 | |
| Austria | 8 | 5.00 |
Description
Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.
Analysen:
Automatische Problemerkennung
Keine Wartezeit
Direkt zur richtigen Anleitung
Interaktive Hilfe:
Automatische Problemlösungen
Verständliche Erklärungen
Intelligente Rückfragen
Kontaktaufnahme:
Den Kundenservice über die App kontaktieren
Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline
Einrichtungsassistent:
Erinnerung an das Aktivierungsdatum
Erkennen des Routers mit Kamerascan
Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung
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