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How much does home24 & Butlers: Möbel & Deko cost?

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home24 & Butlers: Möbel & Deko has no in-app products on record in Germany.

10+ alternatives to home24 & Butlers: Möbel & Deko

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Reviews45K245K191K118K67K56K28K8.8K1.1K689114
Released20152013201320112016202020222022201220152022

home24 & Butlers: Möbel & Deko reviews

4.7 out of 5, based on 44,693 reviews.

What people like

  • Easy to browse and order.
  • Wide selection of nice decor.
  • Prices are generally good value.

What they complain about

  • Delivery dates are often wrong.
  • Customer service is hard to reach.
  • Gift vouchers have confusing restrictions.
★★★★★ Germany · v3.123 · 6 Aug 2026

Beratung

Super

— Jessi?!?

★☆☆☆☆ Germany · v3.119 · 30 Jun 2026

Apple Wallet-Unterstützung

Wieso kann denn die Kundenkarte nicht zu Apple Wallet hinzugefügt werden? 😡

— NarfZort

★★★★☆ Germany · v3.122 · 23 Jul 2026

Große Auswahl

Bietet alles, Bestellung für Geschäftskunden manchmal etwas umständlich

— Anfuho

★★☆☆☆ Germany · v3.116 · 18 May 2026

Rabatte sind ein Schwindel

Auf den ersten und zweiten Blick freut man sich über den Rabatt, jedoch an der Kasse ist er nur für home24 SE gültig. So etwas nenne ich veraschen. Nein, danke zu so einem online Shop!

— an 999

★★★☆☆ Germany · v3.117 · 1 Jun 2026

Leider falschen Schrank geliefert und nun nur Theater mit der Abholung und der Erstattung des Geldes

Leider falschen Schrank geliefert und nun tut Theater mit der Abholung und der Erstattung des Gelde. Nie wieder

— Exkunde5000

★★★★★ Germany · v3.117 · 24 May 2026

Bisher immer gut mit gefahren

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, zugesagte Termine werden eigentlich fast immer eingehalten (für gelegentliche verspätete Lieferungen kann home24 ja nichts). Von meiner Seite her alles ok.

— Alexander_ G

★☆☆☆☆ Germany · v3.110 · 19 Feb 2026

Abzocke! Keine Garantie! Riesige Probleme mit Rücknahme! Support auf Polnisch unfreundlich!

Eckcouch mit sehr viele Fehlern gekauft, Rücknahme unmöglich, Kunde wird verwiesen zu polnische Hersteller. Sehr unprofessionell, gar keine Verbindung zu Home24 wenn um Rückgabe geht, alle Daten und Bankverbindung muss man neu offenlegen. Finger weg! Bin alte Kunde, und nach der Übernahme kann die App und ganze Sortiment nicht empfehlen

— wwalhalla

★★★★☆ Germany · v3.104 · 11 Dec 2025

Bestellen und reklamieren

Die Lieferung war etwas länger aber die Artikel (Leuchte und Leuchtmittel)waren in Ordnung. Lediglich das angegebene Zubehör passte nicht zusammen. Die gelieferten Leuchtmittel konnten in der Leuchte nich verwendet werden. Die Bearbeitung der Reklamation wurde umgehen veranlasst und der nicht benötigte Artikel konnte noch am gleichen Tag zurückgeschickt werden.

— Fotosicherung

★★☆☆☆ Germany · v3.105 · 18 Dec 2025

Lieferdatum und -status veraltet

Leider werden in der App oft Lieferdatum, und der Status der Bestellung verspät dargestellt oder garnicht erst aktualisiert. Man sollte immer auf der Webseite den aktuellen Status abfragen. Sonst ganz gut, was man eben erwartet in einem online Shop.

— Kidstrong

★★★☆☆ Germany · v3.107 · 24 Jan 2026

Preise teurer als im Geschäft

Leider sind im Onlineshop die Preise oftmals höher als im Geschäft vor Ort = toll für den Einzelhandel 👍🏼, schlecht hier 👎🏼

— Heiggn'

★★★★★ Germany · v3.116 · 10 May 2026

Einfach schöne Dinge 🥰

Ich kaufe sehr gerne bei home24 & Butlers, da das Angebot wirklich vielfältig ist. Jüngstes habe ich einen Lounge Beistelltisch, ein Lounge Plaid und wunderschöne Deko-Holzfische gekauft. Einfach mal stöbern, man findet immer wunderschöne günstige Dinge, ob als Geschenkt oder für sich selbst - ich liebe das!

— for_ever_Barbie

★☆☆☆☆ Germany · v3.109 · 9 Feb 2026

Login with Apple

Nach fast drei Jahren kann die App noch immer kein Login with Apple, was auf der Webseite sehr wohl funktioniert

— appletechnikblog

★★★★☆ Switzerland · v3.79 · 10 Dec 2024

Alles perfekt

….von Auswahl bis zur Bestellung, simpel und freundlich!

— Rümx

★★☆☆☆ Germany · v3.103 · 24 Nov 2025

Ein Mal bestellt und nicht noch einmal

Ich habe dort einmal bestellt und mache das sicher nicht noch mal. Kein echter Kundenservice. Die Ware kam kaputt an und ich versuche seit Tagen jemanden zu erreichen, um eine Rücksendung zu starten. Statt Hilfe bekomme ich nur ständig die Frage, ob ich einen Rabatt will. Was soll ich mit einem Rabatt, wenn die Kommode kaputt ist?

— ewcia2020

★★★☆☆ Switzerland · v3.106 · 1 Jan 2026

Versprochener Rabatt wurde nicht akzeptiert

Für das herunterladen der App wurde bei der Bestellung ein Gutschein homeClub von 20 CHF zugesagt, der beim Bezahlvorgang in der Kasse abgelehnt wurde. Das ist eigentlich nicht akzeptabel und ich hoffe, dass mir der zugesagte Gutschein jetzt noch zurück vergütet wird

— Mama Svan

★★★★★ Germany · v3.113 · 15 Apr 2026

Super Kundenservice

Ich hatte ein Problem mit der Zahlung. Plötzlich hatten meine Gutscheine kein Guthaben mehr, obwohl die Zahlung nicht abgeschlossen war. Ich bat um Rückruf und wurde in weniger als 10 Minuten angerufen. Super lieber Mann. Wirklich ein super Service :-)

— iara0411

★☆☆☆☆ Germany · v3.106 · 13 Jan 2026

Gutschein Trick

Es werden immer neue Gutscheine in Aussicht gestellt wenn du zum Beispiel die Push Nachrichten aktivierst ABER sie lassen sich nie einlösen

— So du du du hast

★★★★☆ Austria · v3.36 · 8 Mar 2023

Tolle Produkte aber

Normalerweise geht der Versand schnell und die Produkte sind auch wie beschrieben. Auf meine letzte Bestellung warte ich allerdings seit bald einem Monat. Auf der Internetseite kann man das Produkt allerdings ganz normal bestellen. Ich würde die Seite aber trotzdem weiter empfehlen da wie gesagt die Produkte eigentlich sehr gut sind.

— Wandermieze

★★☆☆☆ Germany · v3.96 · 16 Aug 2025

Gutscheine nicht vollständig anwendbar

Ich habe einen großzügigen Geschenkgutschein erhalten, von dem ich ausging, dass er auf das volle Sortiment bei H24 anwendbar ist. Dem ist leider nicht so - man kann ausschließlich Produkte mit Geschenkgutscheinen verrechnen, die über H24 versendet werden. Prinzipiell nicht schlimm aber wenn ich in einem online Shop kaufe möchte ich auch alle Produkte über Gutscheine verrechnen können.

— LeFezismyname

★★★☆☆ Germany · v3.98 · 21 Sept 2025

Naja

Die angepriesenen Rabatte sind umständlich oder gar nicht erreichbar

— rallemalle33

★★★★★ Germany · v3.113 · 12 Apr 2026

Todorov

Klasse!

— todorova.85

★☆☆☆☆ Germany · v3.106 · 8 Jan 2026

Naja

Heute als Neukunfe angemeldet, Newsletter usw. Sollte eigentlich einen „Begrüssungsrabatt“ erhalten. Nichts. Mehrmals den Warenkorb mit meinen Einkäufen gefüllt, erst beim Zahlvorgang „nicht lieferbar“, obwohl die Artikel immer wieder als lieferbar angezeigt wurden. Das System stellt dann einfach auf eine nicht gewollte Alternative um: z.B. von Edelstahl auf Metall. Das ist nicht in Ordnung, weder das eine, noch das andere. Werde mich nach Auslieferung eines einzigen lieferbaren Teiles wieder abmelden. Schade. Schön für den Kunden: kostenfreie Lieferung!

— Altstadthaus

★★★★☆ France · v3.27.1 · 23 Oct 2022

Bon de réduction

Jamais applicable

— Amedealife

★★☆☆☆ Germany · v3.91 · 19 Jun 2025

Fragwürdig

40€ Lieferkosten nur damit man ein Zeitfenster von 6:30 bis 14:30 bekommt. 6:30 um Möbel zu liefern, sagt was ihr wollt aber das ist keine normale Zeit dafür. Es gibt Nachbarn, Kinder und jeden anderen der nicht im 6:00 aufstehen muss normalerweise. Schwach einfach

— Samouas

★★★☆☆ Germany · v3.98 · 19 Sept 2025

Lieferung

DPD lässt Pakete vor Eingang Tür und fahren weg

— Smoki123€&

★★★★★ Germany · v3.111 · 5 Mar 2026

Hier macht Shoppen Spaß

Immer wieder meine erste Adresse für neue Dinge. Schneller Versand, schöne Auswahl, gute Preis-Leistung und einfach bestellt. 🤗

— honeycakehorse23

★☆☆☆☆ Germany · v3.105 · 15 Dec 2025

Service après vente

Le service client et le service après vente sont nuls. Je vous recommande pas d’acheter de ce site

— Rajae hfd

★★★★☆ Switzerland · v3.17.2 · 18 Feb 2022

Satisfaite

Magnifique table! Livraison rapide. Facile à monter pour une femme design moderne. J’adore! La je viens de commander un tapis et un canapé gris. Autant vous dire que je ne suis pas à mon dernier achat. Je le recommande vivement ce site ! Sérieux rapidité rapport qualité prix 🥇

— neugeug

★★☆☆☆ Germany · v3.90 · 4 Jun 2025

Keine Lieferung zum angegebenen Datum. Keine Kommunikation.

Während die App einen guten Eindruck macht und die Auswahl gut ist, ist unser Lieferdatum, welches schon 12 Wochen in der Ferne lag, ohne jegliche Kommunikation verstrichen. Jetzt liegen unsere Matratzen schon 2 Wochen auf dem Boden. Und wir haben immer noch nichts gehört. Das geht echt besser. Hätten gerne das Bett oder zumindest eine Information.

— GathaG

★★★☆☆ Switzerland · v3.92 · 2 Jul 2025

Lieferung scheitert

Über die Qualität kann man sich streiten, für die Preise ist sie okay. Jedoch die Lieferung der Produkte ist katastrophal!!! Über Monate dauert es manchmal, oder es wird ein gewisses Datum angezeigt und plötzlich kommt eine Fehlermeldung, sehr lästig. Wenn man dies dem Kundensupport melden möchte, kommt auch eine Fehlermeldung. Ansonsten ist die APP leicht zu nutzen.

— J(J)J

★★★★★ Germany · v3.107 · 22 Jan 2026

Top

Top

— dardan93

★☆☆☆☆ Germany · v3.100 · 30 Oct 2025

gar nicht pünktlich

Sehr schlechte Erfahrung

— Soujoud Almuqdad

★★★★☆ France · v3.16.6 · 31 Aug 2021

Super

Super

— aefggghhuujbh

★★☆☆☆ Switzerland · v3.37 · 30 Mar 2023

Geduld ist gefragt!

Unglaublich lange Wartezeiten. Bin gespannt, ob sich 2 Monate Wartezeit rentieren…

— smaddin

★★★☆☆ Germany · v3.89 · 13 Apr 2025

Schon gut aber …

Für das Installieren der App wird ein Bonus von 20€ versprochen. Hinweis auf Mindestbetrag erfolgt, aber es muss dann auch noch von Home24 versandt werden. Irreführend und ärgerlich. Restliche Handhabung ist zeitgemäß einfach.

— Isabella Bayern

★★★★★ Germany · v3.106 · 1 Jan 2026

App Aufbau

Die App ist übersichtlich und einfach Man wird bei einer Bestellung gut durchgeführt und Rabattcodes werden automatisch bei der Bezahlung eingefügt und abgezogen 👌🏼

— 🌸alexa

★☆☆☆☆ Germany · v3.100 · 2 Oct 2025

dpd-Scam

Ich würde stark davon abraten, hier irgendetwas zu bestellen. Als Lieferdienst wird dpd genutzt, also ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass das Paket nie ankommt. Irgend ein ausgebeuteter Service-Mitarbeiter ohne eine Billo-KI entschuldigt sich für die „Unahnlichkeiten“ wenn das Paket nicht ankommt und verweist auf dpd. Man bleibt selbstverständlich auf den Kosten sitzen - ein totaler Scam.

— IzzySchmizzy

★★★★☆ Switzerland · v3.16.2 · 6 Jun 2021

Language

The App is good but should be also available in EN

— Zaga 32

★★☆☆☆ Switzerland · v3.29.1 · 30 Nov 2022

Very wrong delivery dates

I used to love home24 service and products, but now I got in a very uncomfortable situation. For a product I ordered, they were stating immediate delivery (3-5 days) in the product pages and in the checkout process, but once I made the purchase in my confirmation email it increased to 2 weeks more. I called customer care and after waiting for over 30min only thing they could tell me is to be patient and sometimes there can be mistakes. The same product when I search for now still states delivery date earlier than what I was told in my confirmation email. So unreliable. Should I now hope the product will come in the initial promised date or should I cancel and order somewhere new?! I chose this product against others also because I needed it asap. Very bad experience

— emi-12345

★★★☆☆ Switzerland · v3.89 · 11 Apr 2025

Zahlungen in CHF = Auslandstransaktion

Achtung: Obwohl Preise in CHF angegeben werden, erachtet die Schweizer Kreditkarte home24 Bestellungen als Auslandstransaktionen und berchnet Zuschläge.

— Jojodadon

★★★★★ Germany · v3.103 · 3 Dec 2025

Was ist da los?

Seit Wochen habe ich keinen Zugriff mehr auf die App! Es erscheint immer eine Fehlermeldung beim Öffnen der App

— Daynibanayni

★☆☆☆☆ Germany · v3.97 · 21 Aug 2025

Unzufrieden

Sehr teuer für normale Sachen.

— Sneioer

★★★★☆ Switzerland · v3.16.1 · 28 May 2021

Mon opinion

Je suis un des fanatiques de Home24.ch

— Tilly-System

★★☆☆☆ Switzerland · v3.16.2 · 6 Jun 2021

-

Stürzt ganze Zeit ab!!!

— Merimaaaa

★★★☆☆ Germany · v3.82 · 1 Feb 2025

Unübersichtlich

Insbesondere wenn es darum geht Produkte zu finden die direkt von home24 kommen. Vorsicht bei Gutscheinen!!! Denn diese gelten nicht für den Shop bzw die App, sondern eben nur für Produkte direkt von home24, was das Angebot sehr stark einschränkt.

— Usko356535

★★★★★ Germany · v3.103 · 2 Dec 2025

Sideboard Caelus

Wunderschönes Sideboard bin super Happy leichter Aufbau

— İrem2705

★☆☆☆☆ Germany · v3.96 · 17 Aug 2025

easy Geld ausgeben

Möbel auszusuchen ist sehr leicht. Die richtige Qualität zu finden dagegen schwer. „Berater“ wissen auch nicht mehr als online beschrieben ist.

— kurby20

★★★★☆ France · v3.14.1 · 16 Jan 2021

Bien mais

J’ai beaucoup le choix des articles mask il manque des information comme on peut trouver sur le site internet

— mealny

★★☆☆☆ Austria · v2.17.0 · 7 Jul 2017

Solala

App ist ok, nur die Wartezeiten sind eine Katastrophe! Lieferzeiten Stimmen überhaupt nicht! Zuerst steht Lieferzeit 1-2 Wochen, sobald die Bestellung gemacht ist ändert sie sich aufeinmal auf 4-6 Wochen... 2 Sterne

— Wiener Blut

★★★☆☆ Switzerland · v3.22.1 · 17 Jul 2022

App crasht

Bugfix bitte

— Saporo6

home24 & Butlers: Möbel & Deko FAQ

Is home24 & Butlers: Möbel & Deko free?
Yes. The app is free, in all 7 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does home24 & Butlers: Möbel & Deko have a free trial?
No. None of its offers (DE) come with a free trial.
What are the best alternatives to home24 & Butlers: Möbel & Deko?
Westwing: Live Beautiful (4.8 from 244,512 reviews), Tchibo (4.8 from 190,544 reviews) and Ernsting's family (4.8 from 118,301 reviews).

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Last updated 0 months ago.

home24 & Butlers: Möbel & Deko sells in 7 countries. It was released 11 years and 6 months ago, on 9 Apr 2015. It holds a 4.7 rating from 44,693 reviews.

Supports 5 languages: English, Dutch, French, German, Italian.

How much does home24 & Butlers: Möbel & Deko make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
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