Petlove: petshop e saúde pet
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Petlove: petshop e saúde pet

Petsupermarket Comercio de Produtos para a Animais S/A

How much does Petlove: petshop e saúde pet cost?

Prices are current as of 11 Sept 2026.

Petlove: petshop e saúde pet has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to Petlove: petshop e saúde pet

Petlove: petshop e saúde petPetz: Tudo que seu pet precisaPão de Açúcar MaisÉpoca Cosméticos & PerfumariaCobasi: pet shop onlineExtra MercadoZee.Now - Pet Shop DeliveryMobly: decoração e móveisAmobeleza
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Reviews190K387K277K256K219K64K39K33K9.7K
Released201420182015201820172017201920152023

Petlove: petshop e saúde pet reviews

4.9 out of 5, based on 190,399 reviews.

What people like

  • Prices are cheaper than physical stores.
  • Fast delivery when orders go right.
  • Easy to use and very practical.

What they complain about

  • App crashes and has serious bugs.
  • Delivery is often late or lost.
  • Customer support is slow and unhelpful.
  • Navigation feels confusing and less intuitive.
★★★★★ United States · v7.2.5 · 7 May 2026

Bom preço

Remédios mais baratos na Petlove

— Oliver _Bela

★☆☆☆☆ Brazil · v7.6.0 · 6 Sept 2026

NÃO ASSINEM NENHUM CONTRATO COM A PETLOVE ! É tudo enganação!!!

O atendimento pelo WhatsApp é simplesmente horrível. Você tenta falar com um ser humano para resolver um problema e não consegue, porque colocam um robô mal treinado para fazer o atendimento. Quando finalmente precisa de suporte de verdade, é um verdadeiro teste de paciência. A atualização do aplicativo também é péssima. Na área dos Petcoins, aparece a mensagem de que é necessário atualizar o aplicativo para ter acesso aos benefícios. O problema? O aplicativo já está atualizado! Ou seja, fico sem acesso aos descontos que, teoricamente, deveria ter direito depois de acumular uma quantidade enorme de pontos. E tem mais: eles anunciam que você “economiza” utilizando o plano, mas, na prática, você paga caro pelos hospitais veterinários indicados, além de continuar pagando a mensalidade do plano. No fim das contas, a sensação é de pagar duas vezes e ainda ter dificuldade para utilizar os benefícios que são divulgados. Em resumo: NÃO ASSINEM O PLANO DA PETLOVE! Na minha experiência, é uma furada. O atendimento é ruim, o aplicativo apresenta problemas e os benefícios prometidos não funcionam como deveriam. Antes de contratar, pensem muito bem e pesquisem outras opções.

— FuiDePetloverVireiHater

★★★★☆ Brazil · v7.3.10 · 9 Aug 2026

Bugs

O App tem bugs. Aumentou um item na meu pedido de 3 para 13 e outro de 3 para 12

— ColinFos

★★☆☆☆ Brazil · v7.5.0 · 25 Aug 2026

Entrega

Vocês precisam melhorar a entrega dos produtos. Por vezes atrasa e por vezes não tem entrega imediata.

— Emilyluizalonso

★★★☆☆ Brazil · v7.7.0 · 9 Sept 2026

Pedem para atualizar o cadastro mas da erro

Estou tentando reservar uma hospedagem mas o app pede para atualizar o cadastro do pet. Ao preencher os dados ele nao deixa concluir a operação e aparece a mensagem “o campo image deve ser uma string”

— biabrags

★★★★★ United States · v4.52.6 · 14 Mar 2023

Super recomendo!!!

Melhor site para PET. Produtos de qualidade, preço bom, entrega super rápido, confiável!!!!

— Ana shrunk

★☆☆☆☆ United States · v7.3.11 · 11 Aug 2026

Não recomendo

O app é uma porcaria, confuso parece que é feito para não funcionar. Isso quando não trava e/ou apaga agendamentos sem motivo aparente. Acabamos tendo que usar por falta de opção. Lamentável.

— B Maia

★★★★☆ Brazil · v7.3.10 · 7 Aug 2026

Excelente, mas precisa de uma melhoria específica

Muito bom. Mas precisa urgente ter a possibilidade de PARCELAR (e sem juros) os exames. Atualmente eles são pagos no cartão em uma parcela só.

— Laísla Serejo

★★☆☆☆ Brazil · v7.4.0 · 21 Aug 2026

App bom, entrega ruim

Sou membro do Clube Petlove e as promoções não justificam as entregas que sempre atrasam e chegam amassadas. Não recomendo.

— leartemis

★★★☆☆ United States · v7.3.11 · 16 Aug 2026

Cartões de crédito

Uma pessoa com diversos cartões de crédito não podem escolher pagar com o cartão mais conveniente? A maioria das pessoas têm mais de uma opção. Em uma compra de $1.500.00 isso me parece ridículo… Precisei “desregistrar” o cartão com o qual eu havia pago previamente e cadastrar um outro cartão. Que coisa estranha, não? Perda de tempo…

— vê figueiredo

★★★★★ United States · v4.5.8 · 17 Nov 2020

Sempre bom

Tudo o que preciso eu encontro

— Randy061269

★☆☆☆☆ United States · v5.34.0 · 24 Dec 2025

Cancelamento não funciona

A entrega estava prevista para dia 23/12 e foi alterada para 30/12, data em que não haverá ninguém no endereço. O app informa os passos para cancelar o pedido, porém o fluxo de cancelamento não funciona, pois em nenhum momento é possível concluir o cancelamento. Na prática, o cliente é obrigado a aceitar entregas em atraso e datas impostas pela empresa. Se não conseguem cumprir o prazo, deveriam oferecer cancelamento ou reagendar, e não empurrar uma nova data sem o aval do cliente.

— Rô Espellocinn

★★★★☆ Brazil · v7.3.10 · 3 Aug 2026

Bom

Único lugar que vende a ração do meu cachorro. Poderiam melhorar mais a forma de pagamento com parcelamento sem juros. Atenção as sacas de ração, da ultima vez comprei e veio com larvas, prontamente resolveram, mas a pessoa fica com receio de passar de novo por isso.

— cecisneves

★★☆☆☆ Brazil · v7.3.11 · 13 Aug 2026

Muitos bugs

A Petlove é 10 e o serviço prestado é excelente, mas o app tem uma usabilidade horrível: os toast de erro praticamente são invisíveis, a usabilidade do Repet desafia o bom senso, parece que só foi testado por quem usa todo dia. Precisa melhorar pessoal, bastante.

— Trestini

★★★☆☆ Brazil · v7.3.11 · 12 Aug 2026

Perderam meu pedido

Perderam meu pedido e ao invés de mandarem outro, me deram créditos para fazer outra compra.

— Maira Yuri

★★★★★ United States · v3.9.5 · 20 Nov 2018

Pet love

O aplicativo só tem melhorado a cada dia Agora com o  Pay ficou ainda melhor Obrigada Pet Love

— Malu 10

★☆☆☆☆ United Kingdom · v4.52.8 · 29 Mar 2023

App não acha meu perfil

Fiz o cadastro, paguei, preenchi tudo o que precisa no site, no computador já desloguei e loguei de novo e tudo ok, porém no app aqui fala que não pode validar meu usuário :/

— DogMagro

★★★★☆ Brazil · v7.3.10 · 30 Jul 2026

Satisfeita mas tem demorado

Antes em 2 dias estava na minha casa. As últimas vezes que pedi, demorou um século. Deu erro no pedido, enfim, resolveram mas até o produto chegar na minha casa foi-se quase 1 mês. Achei que tinha sido caso isolado, aí pedi de novo. E deu problema de novo. Quase 2 semanas pra recebe. Agora tenho pedido com mais antecedência, mas é ruim… enfim apesar disso acho o preço ótimo pq eu pago o plano então tem bons descontos.

— Dje🥰

★★☆☆☆ Brazil · v7.3.11 · 11 Aug 2026

A nova interface deixou a experiência de compra muito pior

As promoções agora aparecem em um espaço mínimo, com pouco destaque para os produtos na tela principal. A aba de favoritos, que antes era facilmente acessível, ficou escondida dentro de um menu, tornando algo simples desnecessariamente trabalhoso. O mesmo aconteceu com as categorias de produtos para cada tipo de animal. Antes, a navegação era muito mais rápida, intuitiva e prática. Agora, tudo parece escondido e exige mais cliques para encontrar. A sensação é de que a atualização, em vez de facilitar a jornada de compra, criou obstáculos para o usuário. Ficou menos intuitivo e até desestimula a compra, porque dá preguiça ter que procurar funções e produtos que antes estavam facilmente acessíveis. Na minha experiência, a mudança foi para pior.

— Carol Lagamba

★★★☆☆ Brazil · v7.3.10 · 7 Aug 2026

Não vale o preço

Muitas empresas informação ruim, incompletas entre outras coisas. Deserviço a algo pago

— Bruno filho78

★★★★★ United States · v3.9.1 · 2 Oct 2018

Loja maravilhosa

Tenho assinatura mensal , funciona maravilhosamente. Super indico

— iphone6f

★☆☆☆☆ United States · v4.37.0 · 27 Jun 2022

Aplicativo não tem opção de desabilitar notificações

Vou ter que desinstalar, gosto do serviço, mas fico recebendo múltiplas notificações de ofertas por dia, e não tem opção para desabilitar sem tirar as notificações realmente importantes de transações. Esperei meses para ver se resolviam, mas continuam chegando.

— GabeCube

★★★★☆ United States · v3.7.91 · 15 Mar 2018

Gosto muito!!

Uso sempre, nunca tive problema!

— QuelitaBrasil

★★☆☆☆ Brazil · v7.3.10 · 7 Aug 2026

Problemas no pagamento

Acho o aplicativo MUITO útil, os preços são mt bons mas eu simplesmente não consigo pagar, todas as formas que ele sugere dá erro ou fala que é inválido (?). Não sei mais oq eu faço, se continuar assim é mais fácil ir na loja física do que deixar meus gatos sem terem oq comer.

— pagamento Petlove

★★★☆☆ Brazil · v7.3.9 · 26 Jul 2026

Mais ou menos

Fica falando que tenho Petcoins porém quando resgata diz que o app não está atualizado, sendo que esta.

— drift@hg

★★★★★ United States · v3.7.9 · 14 Mar 2018

Muito pratico e fácil de utilizar

Excelente

— Monjolinho

★☆☆☆☆ United States · v4.3.9 · 14 May 2020

Sem proteção de dados pessoais nem atendimento

Eles se consideram donos dos seus dados pessoais, não respeitam o pedido de exclusão do cadastro. Adicionalmente, é preciso sorte. Pois se der algo errado, não existe atendimento.

— luma.81

★★★★☆ United States · v3.2.0 · 26 Dec 2015

Finalmente no caminho certo!!

Finalmente o aplicativo ficou em acordo com a expectativa. Sua novas funcionalidades ficaram eficientes. Pra ganhar 5 estrelas só precisa possibilitar abrir a descrição dos produtos sem sair do carrinho de compras e criar filtros semelhantes aos do site desktop. Parabéns!

— Andrade, Aurino

★★☆☆☆ Brazil · v7.3.10 · 6 Aug 2026

Não tem frete grátis

Os preços são ótimos, mas os fretes são caríssimos. Não compensa trocar de loja.

— Roza084

★★★☆☆ Brazil · v7.3.9 · 25 Jul 2026

Exigência de novo login em todos os acessos

Estou reportando um bug relacionado à utilização de e-mail apple para que vocês possam submeter à equipe de desenvolvimento do app. Entendo que os aplicativos não devem exigir login e mandar e-mails em todos os acessos (pois desloga toda vez que o aplicativo é fechado).

— BananaPish

★★★★★ United States · v3.7.8 · 6 Mar 2018

Redesign

Muito fofo o icone novo :) adorei!

— The Mighty Penguin

★☆☆☆☆ United States · v4.3.9 · 7 May 2020

Avaliação

A navegação no aplicativo não é funcional. A escolha da quantidade dos produtos no carrinho é extremamente difícil porque você clica na numeração e ele te bota de volta na página do produto, não é simples editar a quantidade no carrinho. Afora isso, estou refazendo a minha assinatura porque não recebi os produtos da assinatura anterior e estou esperando ainda a confirmação do estorno no cartão.

— beatrizlima

★★★★☆ United States · v3.1.6 · 5 Oct 2015

Entrega rápida, boa variedade, descrições mais ou menos

Adoro o app! Depois dele é raro ir na cobasi. A única coisa que faz com que ele não seja perfeito são as descrições dos produtos, que são muito genéricas e não trazem fotos suficientes. Adoro que ele vai te informando o progresso do seu pedido por e-mail e que a entrega é super rápida. Preços iguais aos da Cobasi - que eu acho bem competitivo

— Renata alexandra

★★☆☆☆ United States · v5.11.0 · 6 Mar 2024

Entrega super atrasada

fiz um pedido dia 14/02 com entrega estimada no máximo dia 01/03 já se passou 4 dias após a entrega estimada 05/03 e nenhuma satisfação a empresa da, não manda nem um e-mail. Deixando aqui minha avaliação não queria da uma avaliação baixa porém não foi uma escolha, realmente precisou a falta de compromisso enorme com cliente.

— kauan756

★★★☆☆ United States · v4.3.9 · 14 May 2020

Opções

Não me deu opção de uma entrega mais rápida, mesmo num custo mãos alto. E para cadastramento do cartão , a Petz já disponibilizou podermos tirar foto do mesmo. Aqui, temos que digitar. Obrigada.

— Carminha5000

★★★★★ United States · v3.7.0 · 30 Sept 2017

Otimo

Muito bom

— Brunobp

★☆☆☆☆ United States · v4.2.6 · 9 Mar 2020

App cheio de bugs

Este aplicativo está cheio de bugs: vc escreve no chat e sua mensagem desaparece e vc tem que escrever de novo, durante a compra não aparece todos os dados do pedido para vc conferir se estão corretos, estou escrevendo este texto e a fonte está branca como o fundo da tela então não leio nada que escrevo... por favor desenvolvam um app melhor!

— Babywombat_br

★★☆☆☆ United States · v4.55.0 · 30 May 2023

Nice app, but problems with CC purchase

I have waited over two weeks for my order to come in. I just placed it for the third time because my last two orders were canceled. In Brazil, cell phones are constantly being scammed or solicited so I never answer from unknown numbers. But according to PetLove, they have called me each time to confirm some information. Since I haven’t answered they canceled the orders. Their email only says that it was canceled and I only found out about this policy by searching through their FAQs and then messaging through WhatsApp.

— Snoopyloveschachi

★★★☆☆ United States · v3.9.6 · 4 Jan 2019

Não aparece os meus pedidos

O APP é bom, só não aparece os meus pedidos recentes, quando eu entro pelo site eu consegui visualizar.

— Laranitinha

★★★★★ United States · v3.4.9 · 20 Dec 2016

Excelente

Facilitou muito a minha vida e os preços estão completamente dentro da faixa de petshops físicos grandes, mas com os 10% de desconto da assinatura, fica ainda mais barato e prático. Eu e meus gatinhos amamos!

— Mc12315946

★☆☆☆☆ United States · v4.1.6 · 25 Nov 2019

Tamanho de fonte

A fonte é muito pequena e não há maneira de aumentar. Não há opções de tamanho de fonte nem built-in zoom.

— Guephiltefich

★★☆☆☆ United States · v3.2.4 · 11 Mar 2016

Aplicativo excelente péssimo serviço de entrega

O aplicativo foi bem desenhado. Muito simples e fácil de usar Gostei muito PORÉM no meu segundo pedido estou tendo dificuldade de receber a compra. Tive que sair e it a um Pet Shop para reabastecer porque nao cumprem com a data de entrega do pedido ou não entregam Mandam e-mails mas sem previsão de entrega ou solução Não usarei mais

— LaeX

★★★★★ United States · v3.4.9 · 10 Dec 2016

Otimo

Tentei varias vezes usar o aplicativo daPetlove sem sucesso.agora com as modificações ficou ótimo, ágil,fácil e super pratico.aprovado

— Fannysky

★☆☆☆☆ United States · v2.3.8 · 3 Mar 2015

App does not work at all on iOS 8

App crashes as soon as I try to open it.

— Ractus

★★☆☆☆ United States · v2.3.7 · 25 Jan 2015

Cobrança Indevida de Frete

Adoro a Petlove, sempre compro produtos no site e adoro o serviço e a agilidade na entregra, porém algum bug no app cobra frete nas compras acima de 100 reais para Sao Paulo. A petlove tem uma politica de frete gratis nas compras acima de 99 reais para sp capital, mas por alguma motivo o app cobra o frete mesmo nas compras acima de 100 reais. Já mandei email para o SAC avisando sobre o problema ha quase um mes e nada foi feito. Tenho que comprar pelo site pq o app é inutil enquanto continuar cobrando o frete.

— gliotta

Petlove: petshop e saúde pet FAQ

Is Petlove: petshop e saúde pet free?
Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Petlove: petshop e saúde pet have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to Petlove: petshop e saúde pet?
Petz: Tudo que seu pet precisa (4.9 from 387,410 reviews), Pão de Açúcar Mais (4.8 from 276,595 reviews) and Época Cosméticos & Perfumaria (4.9 from 256,350 reviews).

Petlove: petshop e saúde pet download

Last updated 0 months ago.

Petlove: petshop e saúde pet sells in 175 countries. It was released 12 years and 7 months ago, on 7 Mar 2014. It holds a 4.9 rating from 190,399 reviews.

Supports 1 language: Portuguese.

How much does Petlove: petshop e saúde pet make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

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