Up2pay Mobile






How much does Up2pay Mobile cost?
Prices are current as of 8 Oct 2026.
Up2pay Mobile has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Up2pay Mobile
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| Rating / 5 | 4.6 | 4.6 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 2.5 | 3.0 | 4.8 | 3.3 | 4.3 |
| Reviews | 2.9K | 916K | 21K | 19K | 13K | 7.5K | 1.2K | 915 | 896 | 300 | 25 |
| Released | 2014 | 2010 | 2018 | 2011 | 2021 | 2022 | 2018 | 2017 | 2024 | 2018 | 2024 |
Up2pay Mobile reviews
4.6 out of 5, based on 2,864 reviews.
What people like
- Simple and easy to use interface
- Money arrives in your account fast
- Great for small groups sharing one device
What they complain about
- High transaction fees add up quickly
- Connection with the payment terminal is unreliable
- No Face ID or fingerprint login option
- Missing daily total sales summary feature
Parfait pour une association
Nous utilisons ce terminal de paiement pour notre café associatif ouvert 2 fois/mois. C’est idéal pour nous, chaque membre de notre bureau de 5 personnes a installé l’application sur son téléphone et nous pouvons ainsi tenir la caisse à tour de rôle. Nous avons pu enregistrer notre carte de consommations et cela nous aide aussi pour notre caisse et nos stocks.
Problème
Sur iPhone impossible d’envoyer le ticket par mail car la barre du clavier masque le bouton envoyer et on ne peux pas l’enlever. Cela pose un réel soucis pour les clients qui veulent un ticket
Bonne appli globale
Globalement, c’est une bonne application, nous avons l’argent sous 24 heures voire moins . Cependant, les commissions restent assez élevées j’ai 1,75%. Il est aussi régulièrement des problèmes pour passer les paiements sans contact sur le mini TPE.
Bug envoi ticket client
Nous avons un sumup qui ne permets pas l’impression de ticket CB, jusque-là nous utilisions la fonction envoi ticket CB. Depuis la dernière mise à jour dès que l’on saisie l’adresse mail du client impossible de baisser le clavier pour accéder au bouton envoyer le ticket CB. Bug à corriger.
À améliorer
Beaucoup trop de tapes dans l’appli pour des opérations de base. Problèmes et de lenteur de connexion avec le terminal. Et surtout, par pitié, utilisez toute la taille disponible des cases pour écrire les chiffres du mot de passe. C’est tout petit, on ne voit rien, écrivez plus gros ! Merci
Pour tous commerces
Très bon outil, mobile efficace. Ok À utiliser sans modération
Nope
Si vous possédez un IPhone fuyez, vous finirez par avoir des soucis 😔
Bon service
Dans la liste des ventes est il possible d’ajouter un total journée. Merci
Appli bien faite mais pas complète !
Application bien faite pour la saisie des commandes, facile à paramétrer pour les différentes catégories mais parfois quelques bugs sur l’encaissement des espèces (jeton manquant). Le petit plus serait de pouvoir faire des tickets en attente (gain de temps !). Sinon les gros manques : La possibilité de faire des remises sur nos tickets clients !! A mettre au plus vite ! Pas de possibilité de faire plusieurs paiement différents sur un même ticket (cb, espèces) !
Inaccessibilité
La saisie du mot de passe est impossible pour une personne aveugle comme je le suis. Vue qu'apparamment il s'agit d'une appli du crédit agricole il faudrai faire le même système que sur l'appli ma banque car ça marche nickel. Si non j'ai pu me connecté une fois grace a une personne voyante et l'appli semble être bien accessible c'est juste dommage pour le mot de passe car je n'ai pas toujours quelqu'un de voyant avec moi pour tapper le mot de passe
Info pratique
Très Pratique dommage qu’Apple n’est pas les autorisations pour les paiements directement sur le téléphone
TPO
Ne signez pas de contrat avec eux, ce sont des arnaqueurs. Leur système fonctionne très mal et les frais sont exorbitants !
Reconnaissance faciale
Il serait bien que l’appli prenne en charge la reconnaissance faciale pour éviter d’avoir à taper le mot de passe
Prends en charge uniquement les vieilles imprimantes Bluetooth
L’application est développée uniquement pour les appareils Bluetooth standard. Aucune prise en charge du « Bluetooth low énergie » en résumé, vous êtes obligé d’acheter une imprimante Bluetooth ancienne génération ou avec les deux modes. si vous avez une imprimante Bluetooth uniquement « low énergie » pas de reçu de payement ! sauf si bien sûr, les développeurs de l’application prennent en compte le fait que aujourd’hui, les imprimantes sont souvent uniquement « BLE ».
Accessibilité déficient visuel voice over
L application a l air accessible avec la synthèse voice over en mode démo. Mais une fois le matériel reçu, l application est inaccessible avec la synthèse voice over au moment de taper le mot de passe pour s identifier. Merci de faire le nécessaire car sinon, je n ai plus l utilité de ce système de paiement.
Up2pay
Excellente application facile d’utilisation
Mise à jour
Faite pas la mise à jour c’est trop nul l’appareil ne se connecte plus et aucun moyen de contacter la banque elle est en rénovation
Satisfait
Je suis satisfait de l’application mais il manque juste un truc la totalité de payement fait par jour car reprendre chaque payement un par un pour calculer c’est long
Mot de passe
Laplication beug o niveau du mot de passe il faudrai faire le mot de passe avec face id et ameliorer le system de mot de passe
Fin 2023 et toujours pas de biométrie !!
Bonne application, cependant alors que l’appli du CA l’intègre depuis plusieurs années. Ici toujours pas moyen d’utiliser Touch ID ou Face ID. Obliger de se reconnecter 10 fois par jours… c’est lourd !!!!! Quand allez vous intégrer cette fonction qui manque cruellement et qui rendrait l'usage beaucoup plus confortable ?!
Top pour un festival !
Simple d’utilisation ! Connexion facile !
Up2pay depuis plus 1 an
Je suis vraiment furieux ! Il faut 15 secondes pour valider une transaction, alors que la concurrence le fait en 2 ou 3 secondes. C'est inacceptable ! De plus, vous nous imposez de changer notre mot de passe chaque mois sans raison valable. C'est une véritable contrainte. Et que dire du service après-vente ? Si une panne survient un dimanche, aucune assistance n'est disponible. C'est totalement inacceptable ! Je suis également agacé par le fait que je dois écrire le numéro de téléphone à chaque fois, même avec des client fidèle avec leur carte. La concurrence, envoie un reçu automatique si j'ai déjà fourni le numéro une fois. Pourquoi ne pas faire de même ? Malgré toutes ces anomalies signalées, rien ne change. C'est frustrant et décevant !
Efficace mais des choses à revoir
Appli efficace néanmoins longue à mettre en œuvre (mot de passe avec clavier changeant, pas de Face ID) , l’application demande au bout d’un certains temps le changement de mot de passe, opération qui ne peut être faite plus tard , qui fait perdre un temps énorme avant d’encaisser un client ce qui peut poser soucis…
Mot de passe et connexion
Pourquoi mettre un mot de passe sur une application de caisse enregistreuse qui fait perdre du temps + pas de face id ou d’empreinte donc perte de temps fous en rajoutant le fait que les chiffres se mélangent a chaque fois… Et la connexion avec le TPE qui foire une fois sur deux… merci payer 15€/mois pour ça….
A fuir
Mon dieu solution à fuir, il nous réinitialise le mot de passe sans nous prévenir bilan. On se retrouve à 22h en train d’essayer de faire un encaissement dans une rue pas éclairé avec une application qui nous demande de réinitialiser un mot de passe sur une adresse mail que nous n’avons pas sur le téléphone, avec des contraintes soi-disant de sécurité au niveau du mot de passe complètement absurde.
Problème d’appairage du TPE d200
Impossible d’associer le TPE sur iphone11 iOS 16.5. Malgré réinitialisation du TPE. Procédure parfaitement appliquée, mais l’association se termine à chaque fois par un échec. Alors que sur un autre iPhone SE l’association s’effectue parfaitement.
Le code
Bonne appli mais trop de changement de code
Catastrophique
Nous avons eu l’usage de votre solution dans le cadre d’un festival fin juin 2024. Cette application combinée au lecteur de carte PAX D177 fournit par le Crédit Agricole Touraine Poitou s’est révélé un véritable fiasco. En 2 jours de festival, nous avons identifié 3 pannes critiques qui se sont produites à une dizaine de reprise chacune : 1 - le terminal se met en défaut après plusieurs paiements réussis avec un message « Mem Fault » nécessitant un redémarrage de l’équipement par appui long sur le bouton rouge et après redémarrage via ce même bouton, la nécessité d’appairer le terminal à l’application lors de la saisie d’un nouveau paiement. En complément, nous disposons de 2 terminaux et n’avons aucun moyen de les renommer dans l’application pour faciliter leur identification. Il faut relire le numéro de série au dos de l’appareil pour pouvoir être sûr d’appairer le bon équipement. Simple ! 2 - l’application revient aléatoirement sur la page de connexion et demande à nouveau les identifiants. Il semble qu’au bout d’un certain temps, l’application nous déconnecte en considérant qu’elle est lancée depuis trop longtemps. Nous sommes sur un festival, les caisses sont ouvertes durant plusieurs heures ! Autre aspect pratique de cette panne : seul l’identifiant est memorisable. Impossible d’utiliser FaceID / TouchID pour permettre de simplifier cette étape de connexion. 3 - l’application se fige après avoir rentré le montant pour procéder au paiement sur le terminal. Nous sommes bloqués sur un écran « En attente » et un redémarrage de l’application est nécessaire pour rétablir la situation. Cette situation peut se produire de manière inopinée. La solution n’est clairement pas au niveau. Dans l’état actuel des choses, nous envisageons de nous orienter vers une solution de paiement fiable comme SumUp. D’ailleurs, cette dernière est moins onéreuse que la solution actuellement souscrite auprès de vos services (abonnement de 10€ + commission de 1.75% par paiement). Nous espérons malgré tout que ce message sera lu et pris en considération pour corriger rapidement la situation.
Mitigé
Je suis mitigée sur l’appli le côté catalogue récup vente sur l’ordi (sur l’application ce serait encore mieux pour faire la caisse grâce à l’appli) mais les paiements c’est parfois compliqué et encore plus depuis que je suis passé d’un iPhone 6s a un 8 je ne peux plus encaisser les clients ! Pleins de petites choses à améliorer je pense
D200
Depuis changement de téléphone un iPhone 13 pro max cela ne fonctionne pas. Auparavant j’avais un iPhone 11 Pro ok Essayé avec un mi10 pro non ok Essayé avec iPhone 11 Pro Max ok Si ça peut aider le Sav L’application plante souvent quand on va dans les réglages diagnostic
Dommage
L’utilisation est difficile ! Il faut notamment faire un code pour pouvoir utiliser le boîtier ! Également le boîtier se met en veille mais il ne s’éteint pas automatiquement, bilan plus de batterie… les charges fixes et variables sont énormes.
Manque le Total des transactions
L’appli est basique mais ça fait le job -Manque vraiment l’affichage du TOTAL DES TRANSACTIONS (ticket Z) !!! -Appairage vraiment pas facile avec le D200 -Le clavier pour saisir le mot de passe de l’application est pénible, surtout qu’il faut le saisir souvent !
Up to pay
C est nul Pas stable pas pratique
Très déçu
J’aurai aimé qu’on me prévienne que j’etait obliger d’utiliser une appli pour utiliser ce matériel! J’ai une caisse sur iPad et je peut même pas utiliser cette appli vu qu’elle reste en verticale. Sortir sont téléphone à chaque vente franchement????? Ça fait pas pro du tout. Au moin qu’on puisse rentrer la somme sur le TPE.
Désastreux
J’ai la caisse depuis dix mois, tombée 6 fois en panne, on m’en renvoie des nouvelles HS au premier allumage et ce trois fois de suite !!! Gros gros problèmes d’encaissement, instable, oblige de rembourser des clients de ma poche et service client déplorable qui rejette la faute sur autrui alors que les nombreux soucis viennent uniquement de leur matériel. Perte de temps et d’argent, Aucun geste commercial, incompétence du service client, perte sur un week-end de 30% du chiffre d’affaires mais aucun geste, rien, nada, mais on continue de payer et ils continuent le bonhomme de chemin en toute impunité dans l’injustice la plus totale. À fuir
Une belle illustration de la médiocrité
Ça marche à peu près tant que ça ne bug pas , surtout quand les bugs viennent des mises à jour que et que le service client est incapable de régler le problème. On vous dit à chaque fois qu’un technicien vous contactera, vous attendez best rien ne se passe...
Up2pay Mobile FAQ
- Is Up2pay Mobile free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Up2pay Mobile have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Up2pay Mobile?
- Ma Banque (4.6 from 916,108 reviews), Groupama et moi (4.7 from 21,403 reviews) and Mes Assurances (4.8 from 18,581 reviews).
Up2pay Mobile download
Last updated 4 months ago.
Up2pay Mobile sells in 175 countries. It was released 12 years and 4 months ago, on 13 May 2014. It holds a 4.6 rating from 2,864 reviews.
Supports 1 language: French.
How much does Up2pay Mobile make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.








