Colsanitas
How much does Colsanitas cost?
Prices are current as of 8 Oct 2026.
Colsanitas has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Colsanitas
| Colsanitas |   Colmédica |   Compensar Salud |   App Bodytech |   Coomeva MP |   Spinning Center Gym |   emi |   Quironsalud Colombia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.6 | 4.6 | 4.5 | 4.7 | 2.2 | 2.3 | 3.5 | 2.3 |
| Reviews | 13K | 26K | 15K | 7.2K | 466 | 223 | 111 | 66 |
| Released | 2013 | 2012 | 2016 | 2021 | 2015 | 2016 | 2014 | 2022 |
Colsanitas reviews
4.6 out of 5, based on 13,284 reviews.
What people like
- Easy to book medical appointments
- Intuitive interface for non-tech users
- Useful for checking exam results
What they complain about
- App crashes and loads very slowly
- Login process is frustrating and buggy
- Buying vouchers often fails or hangs
- Medical authorization errors cause confusion
Excelente
Muy contentos con el servicio de Colsanitas, El personal medico que está disponible para citas y procedimientos es de alta calidad.
No sirve
Sale error interno al tratar de seleccionar el tipo de documento antes del login.
Fallas
Falla mucho la aplicación, se bloquea, da errores, es muy deficiente
No es posible comprar vales
Al comprar un vale siempre sale que hay una transacción pendiente, por favor arreglen ese problema, ya va mas de un mes con el mismo error
Lentitud
Muy lenta
Es un excelente servicio
Se agilizan los procesos muy rápido
Pésimo servicio
No hay ninguna empresa que por más de dos meses no funcione para sus clientes ni siquiera para pagar de la Admon que en mi caso es más de 2 millones mensuales. Los Call center no saben que decir. La aplicación no deja ingresar la cédula. No llegan las facturas vía email. María Paula tampoco funciona . No puedo pagar, no citas, no medicamentos y claro via correo regular llegó la nueva muy cumplida el aumento para el 2023. Pero a hoy 6 de enero no se puede entrar a la sucursal virtual para pagarla. Dicen vía teléfono que debo ir a un banco, vivo muy lejos de la ciudad más cercana. Muy grave todo. Y por encima en Medellin la red medica es limitadísima. Los médicos se sienten presionados para que no ordenen muchos exámenes.
Intermitencias
La app falla en ocasiones para acceder, presenta demoras y se queda cargando.
No es amigable
La app no es amigable para buscar citas, sobretodo para buscar un centro médico o clínica en particular, en ese sentido es muy superior la de Colmédica, al filtro le falta agregar la búsqueda por centro médico, solo deja por especialidad, médico o fecha específica; realmente le falta mejorar mucho.
Es bueno, pero le faltan algunas funciones clave.
En general es una buena aplicación, pero tiene dos problemas importantes: (1) la aplicación tarda en cargar y muchas veces se queda bloqueada al cargar una página, y (2) no se pueden programar citas para familiares en el mismo plan.
App COLSANITAS
Excelente funcionamiento, servicio super ágil sin salir de casa, fácil de usar.
Dañada con la actualización
La aplicación funcionaba perfectamente, ahora de tarda un siglo en cargar y después dice “error interno” y no deja hacer nada. Por favor revisen y corrijan el problema!
Intermitente
La aplicación de Colsanitas sería excelente si no fuera por su intermitencia. En muchas ocasiones presenta fallas o deja de funcionar correctamente, lo que dificulta realizar consultas y trámites. Si mejoraran la estabilidad y continuidad del servicio, sería una app mucho más eficiente y práctica
Autorizaciones
La App es práctica aunque frecuentemente se presentan errores con las autorizaciones, autorizan medicamentos diferentes al Indicando en la Fórmula médica .
no carga rapido
se demora en cargar la aplicación
Aplicación Colsanitas
Excelente Aplicación, Rápida, eficiente, concreta; muy útil; no tienes que ser un genio en informática para sentirte cómodo con ella; muchas Gracias.
Pésima aplicación y pésimo servicio
El app no sirve para solicitar citas para un TAC. He llamado al número 4 veces y me cuelgan justo en el momento de programar la cita.
Buena
Me parece muy buena, lo que la haría excelente es Poder ver/ descargar la historia clínica
Medicamentos no autorizados
Estoy enviando a autorizar nuevamente la fórmula médica de mi hija porque la que solicité ayer sólo me autorizaron 1 de los cuatro medicamentos ya corregí la fórmula con el médico a ver si eso resuelve el problema
Lenta
Lenta, se cae y cierra constantemente, bloque la compra de vales por 1 hora y eso afecta la atención
App Colsanita
Fácil de usar y Eficiente
No se pueden comprar vales
Los vales no se pueden comprar. Es frustrante intentar varias veces y que el resultado sea el mismo. La única forma de comprar vales es por WhatsApp.
No se puede pagar la factura
Para realizar el pago con PSE la página no baja para poder finalizar el proceso
Funciona pero leeenta y con mucha falla
Cualquier proceso se vuelve engorroso, por sencillo que sea. Ha mejorado la experiencia pero absolutamente todo se demora en cargar, se cae, toca reiniciar procesos todo el tiempo…
Update agosto 21
Hola equipo, Luego de la última actualización, con frecuencia muestra el mensaje sin conexión a internet usando wifi y aveces la app se regresa al home cuando se intenta agendar una nueva cita, volviendo tedioso el proceso de agendar una cita. En la versión anterior esto no ocurría. Device iPhone 17 pro iOS 26.6.1
Autorización de Latanoporost Libre de Preservantes Kairos PF
Aplicación excelente espero confirmación rápida
No es funcional
Los clientes de Colsanitas debemos recibir un excelente servicio, es la propuesta de esta compañía, sin embargo se quedan cortos en muchos aspectos de servicio al cliente, esta APP debería facilitar los trámites de la entidad, y la verdad poco o nada cumple con este objetivo.
Bug encontrado
La calificación es provisional: Al intentar ingresar con una cuenta cuya contraseña sea mayor a 20 caracteres, la aplicación reporta que el número de caracteres supera el límite permitido, aún cuando la misma plataforma web de Colsanitas permite registrar contraseñas mayores a 20 caracteres. Se sugiere incrementar este límite y emparejarlo con el límite real de la app web.
Está bien
Tiene buenas funcionalidades pero el módulo de autorizaciones y pago de vales se cae mucho
Excelente Aplicación
Amable e intuitiva. La aplicación de Colsanitas es efectiva!
Faltan accesos
Es necesario que agreguen información sobre las guardias que tienen. Cuando uno tiene una emergencia debe ser simple encontrar la información
Login caído
Le recomiendo al equipo de tecnología de Colsanitas que se ponga las pilas, como es posible que algo tan elemental como el login de la app se caiga por más de 5 horas, tienen huevo
App con oportunidades de mejora
Interfaz muy lenta y no es intuitiva, deben mejorarla
La nueva versión es maravillosa
Me encantó la nueva versión que salió esta semana. Pude pedir citas, comprar vales, ver mis resultados históricos de exámenes y hasta ver mi estado de salud antes de una cita virtual. Muy bien colsanitas ! Solo recomiendo que me toco borrarla y volverla a instalar pues nunca me salió que había una Actualización.
Plataforma grande
La plataforma no se adapta al tamaño del celular. No es apta para iPhones tengo un iPhone 6 y todo se ve apeñuscado no mejoro nada mejor la anterior . No se como obtener una versión más antigua
Podría mejorar
Realmente el tema de no poder ver o comprar vales es lo que hace que la aplicación sea inútil. Desde hace más de dos meses parece que la hubieran deshabilitado a propósito por el Covid
Sale error interno
Sale error interno cuando trato descargar la factura en la versión nuevo de la app. Trate descargar la factura con celulares android y apple y laptop de windows 11 pero todos las apps producen errores. Sin embargo la app está más organizada y más fácil utilizar. Gracias.
Excelente
Excelente aplicación, definitivamente muy útil para pedir mis citas médicas. Me encanta la forma de solicitar autorizaciones médicas.
Fallas en las actualizaciones
Actualizaron la aplicación y ahora ya no se pueden agendar citas por esta.
Mala actualización
La nueva actualización crashes cuando se le da buscar sin tener texto ingresado. Adicionalmente al buscar el directorio médico se queda buscando con el teclado aún desplegado y no muestra los resultados de búsqueda
Inconsistencias
Aunque ha mejorado aún presenta problemas básicos, los enlaces no funcionan con un solo click, hay que oprimir dos veces, aún no soporta Face ID y el ingreso es engorroso. Llega mensaje de texto pero no aprovecha la funcionalidad en iOS de usar el mensaje que llega directo sin teclearlo, el diseñador sigue pensando en páginas en lugar de una app, ej. pedir una cita es pantalla a pantalla en lugar de una sola intersección.
Excelente App
Muy útil
no funciona
no permite ver el directorio medico sale un aviso de actualizando y no termina de actualizar
No util - no se puede comprar bonos por la app
Tener directorios es importante pero mas importante es poder tener todo lo necesario en una sola app. Falta incluir la compra de vales electrónicos sin tener que moverse al sitio web y hacer login de nuevo.
Colsanitas FAQ
- Is Colsanitas free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Colsanitas have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Colsanitas?
- Colmédica (4.6 from 25,843 reviews), Compensar Salud (4.5 from 15,002 reviews) and App Bodytech (4.7 from 7,160 reviews).
Colsanitas download
Last updated 7 days ago.
Colsanitas sells in 175 countries. It was released 13 years ago, on 20 Sept 2013. It holds a 4.6 rating from 13,284 reviews.
Supports 2 languages: English, Spanish.
How much does Colsanitas make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.