xMessenger
No in-app products collected for this app.
| Rating | |||
|---|---|---|---|
| United Arab Emirates | <1%0 | — | |
| Afghanistan | <1%0 | — | |
| Antigua And Barbuda | <1%0 | — | |
| Anguilla | <1%0 | — | |
| Albania | <1%0 | — | |
| Armenia | <1%0 | — | |
| Angola | <1%0 | — | |
| Argentina | <1%0 | — | |
| Australia | <1%0 | — | |
| Azerbaijan | <1%0 | — |
Description
xMessenger — мобильное рабочее место оператора службы поддержки. Отвечайте клиентам из разных каналов в одном приложении, не привязываясь к компьютеру.
Возможности:
Единая очередь обращений: «Мои», «Неназначенные», «Все»
Переписка с клиентами в реальном времени
Быстрые ответы (шаблоны), вложения и фото
Действия с сообщениями: ответить, копировать, редактировать и удалять свои
Индикатор неотвеченных и статусы обращений
Push-уведомления о новых обращениях и передаче диалога оператору
Назначение обращений на себя, профиль и роли (оператор/администратор)
Для кого:
xMessenger — B2B-инструмент. Учётную запись выдаёт ваша организация, адрес сервера задан по умолчанию. Публичной регистрации в приложении нет.
Конфиденциальность:
Приложение не использует трекинг и рекламу. Данные обрабатываются только для работы сервиса поддержки.