dual
How much does dual cost?
Prices are current as of 7 Sept 2026.
dual has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to dual
| dual |   Mi Liberty |   epark |   Telecable |   Asprose |   Club MediSmart |   App CMC Costa Rica |   Emergencias 9-1-1 CR |   Aditum |   GESTIONE+ |   FECOCI | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.7 | 2.7 | 3.7 | 1.6 | 1.7 | 2.2 | 2.6 | 2.9 | 4.5 | 3.9 | 1.6 |
| Reviews | 223 | 1.4K | 381 | 76 | 19 | 16 | 14 | 13 | 12 | 9 | 8 |
| Released | 2025 | 2019 | 2017 | 2023 | 2021 | 2023 | 2023 | 2024 | 2018 | 2020 | 2024 |
dual reviews
4.7 out of 5, based on 223 reviews.
What people like
- Very fast delivery times.
- Easy to track packages.
- Great customer service via WhatsApp.
What they complain about
- Shipping takes months, not weeks.
- App shows wrong package status.
- Customer support gives vague answers.
Los mejores
Hace años soy cliente de DUAL, he visto como se han expandido y mejorado sus servicios. Excelente servicio y la app excelente.
Problemas crear prealertas
La app se cierra de golpe al crear prealertas
Prealertas
Con esta actualización no me permite hacer prealertas. Siempre muestra error
Necesita mejoras
El app es funcional pero necesita mejoras, cada vez que se ingresa una pre alerta hay que andar buscando la tienda, para revisar el estado de un paquete es bien tiesa
Excelente
Gracias a Dual he podido traer todos esos productos tanto electrónicos como repuestos de todo tipo, súper rápido y eficiente, por eso son el Curier número 1 de Costa Rica, gracias Dual
Actualizaciones de paquetes
La app es pésima a la hora de mostrar actualizaciones de los paquetes, hay paquetes ya entregados que dicen encontrarse en bodegas, es más todos los paquetes dicen ese mismo estado! Hasta que son entregados
Buenos pero lentos
Buen servicio pero muy lenta toda la logística.
Excelentes!!
Excelente opción, tengo aproximadamente 1 año trayendo artículos con ellos y siempre súper responsables y rápidos, mis paquetes aveces no tardan ni los 15 días.
Pésimo en garantía de retorno.
Perdí una garantía y dinero porque solamente hacen devoluciónes una vez al mes.
Eficiente y confiable
2 años ya utilizando dual, responsables, eficientes, gran atencion al cliente y solo he tenido 2 inconvenientes con paquetes de cosas pequeñas que se pierden y siempre me terminan solucionando. Muy recomendada
Paquete perdido
Mi paquete lleva más de 2 meses “pedido” y no me dan respuesta.
Entregas efectivas
Entregas efectivas en el lugar acordado.
La verdad que no es de buena calidad
Total mente esto no sirve ni los de atención al cliente ni nada tengo 4 meses que no me dan mis pedido y solo mentira es la gente que lo atiende
Excelente
Son la mejor empresa que he utilizado para traer paquetes de USA, hay 8 compañeros más que utilizan sus servicios por recomendación. Muchas sedes, entregas muy rápidas, buen servicio por WhatsApp que es por el medio que los comunico 👏🏼
Irresponsables
El 13 de marzo actual recibió mi paquete en USA, el 23 de abril pregunté por qué no llegaba mi paquete aún en pocas palabras, me dijeron que tenía que esperar un mes más, el 14 de mayo, volví a preguntar dónde estaba mi paquete, y me volvieron a decir que tenía que esperar dos meses más hasta julio en total cuatro meses por un paquete pequeño. Pésimo servicio
Buena app, pero falta mejorar
Es bastante buena en facilidad de uso y simplicidad. Recomendaría reflejar el estado del paquete en el apartado de mis paquetes desde que lo reciben en Miami, es tedioso estar pegando el ID de tracking cada vez que uno quiere ver cómo va el proceso.
La peor opción
Tardan demasiado en traer los paquetes, el servicio al cliente también es pésimo. No tienen nada bueno, mejor busquen otra opción.
Excelente App
Excelente servicio al cliente que tiene esta empresa, todo muy rápido a precio justo.
Retención en Aduanas
Retención en aduanas por más de 5 semanas
Súper buena
Un App increíble, súper fácil rastrear los paquetes y llevar el control
Muy útil y funcional.
Es una App muy completa, útil y funcional. La autonomía que tienes para saber todo acerca de tus paquetes es muy importante y está App cumple con el propósito. Me encanta.
dual FAQ
- Is dual free?
- Yes. The app is free, in all 39 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does dual have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to dual?
- Mi Liberty (2.7 from 1,388 reviews), epark (3.7 from 381 reviews) and Telecable (1.6 from 76 reviews).
dual download
Last updated 4 months ago.
dual sells in 39 countries. It was released 10 months ago, on 20 Nov 2025. It holds a 4.7 rating from 223 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does dual make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.