Samsung Shop
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How much does Samsung Shop cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
Samsung Shop has no in-app products on record in Brazil.
10+ alternatives to Samsung Shop
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 2.2 | 4.8 | 4.9 | 4.7 | 4.8 | 4.7 | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.9 | 4.8 |
| Reviews | 325 | 124K | 49K | 48K | 46K | 43K | 33K | 33K | 28K | 20K | 9.5K |
| Released | 2024 | 2018 | 2020 | 2021 | 2018 | 2019 | 2015 | 2021 | 2020 | 2020 | 2019 |
| Annual price | — | — | — | — | — | — | — | — | — | R$99.90 | — |
The going rate for each plan in Brazil, in its own currency, shaded from the cheapest price on the row to the dearest.
Samsung Shop reviews
2.2 out of 5, based on 325 reviews.
What people like
- Promises exclusive app-only discounts
- Lets you track your orders
What they complain about
- Good for finding more games
Problema no checkout
O problema deste app vai muito além de uma experiência ruim de navegação. Ele representa uma falha séria na jornada de compra da própria Samsung. O carregamento é lento, há instabilidades e, a julgar pela recorrência dos relatos nas avaliações, muitos usuários encontram dificuldades justamente na etapa mais crítica: finalizar uma compra. Como estrategista de marketing, é difícil entender como uma marca com a dimensão e o investimento da Samsung mantém um canal de vendas próprio com esse nível de fricção. Todo o investimento feito em mídia, marca, produto e aquisição perde eficiência quando o consumidor chega disposto a comprar e encontra barreiras no checkout. É conversão perdida, receita potencial desperdiçada e, principalmente, deterioração da percepção de marca em um ponto de contato que deveria reforçar confiança. Para uma empresa do porte da Samsung, o aplicativo deveria ser uma extensão da qualidade percebida dos seus produtos. Hoje, infelizmente, a experiência está muito abaixo dessa expectativa.
Não consigo ver os detalhes do pedido.
Não consigo ver os detalhes do pedido. Só o status. Antes aparecia. Agora sumiu!
O app não funciona para comprar.
Quando vou concluir a compra, o app fica piscando e não para. Não tem como preencher os dados e finalizar.
Acompanhamento de pedido
Está difícil acompanhar os detalhes de uma compra, o app simplesmente não abre os detalhes, fazendo com que eu seja obrigado a desinstala-lo e acessar pelo navegador.
Produto não carrega
Não consigo adicionar o produto no carinho, extremamente bugado.
Saindo da Apple pra nunca mais voltar
Apple só pensa em lucro mesmo não me dá reembolso esse celular vou doar pra minha mãe poderia compra um celular novo da Apple mas não quero mas ficar nesse sistema fechado terrível onde tudo é censurado e Só roubo quantas vezes eu pedi reembolso eles me negaram? Várias vezes e se ainda denuncia Apple ela fecha sua conta. Nunca mais volto pra Apple nenhuma pelo menos meu Samsung eu era mais feliz ea playstore tem mais jogos
não consigo pagar
A empresa disponibiliza determinados alguns descontos apenas pelo app, mas o app não funciona. Impossível finalizar o pagamento, sempre dando erro, mesmo fechando e abrindo de novo, tentando por outro dispositivo.
Pagamento bugado
Há mais de ano ainda não resolveram esse problema, ao finalizar a compra não é possível , fica em loop infinito.
Mudança de valores
Aparece um valor na promoção e quando vai pro carrinho o valor aumenta.
Muito ruim
É até vergonhoso uma empresa como a Samsung com um aplicativo péssimo como este. Francamente!
Muito bugado
As avaliações de um ano atrás falam do mesmo problema que acontece hoje em dia - o fluxo de encerrar uma compra fica recarregando em loop, se tornando impossível editar as informações. E pra variar vem sempre a resposta padrão mas ajeitar o app que é bom, nada
App péssimo
Não consigo concluir a compra, fica carregando na parte do pagamento em um loop sem fim. Já é a 4 vez q tento e não consigo. Estou precisando de uma lava e seca urgente.
Não consigo rastrear meu pedido
Meu pedido nao consta no aplicativo, informa que não existe compra e não consigo rastrea-lo. Pessimo aplicativo, não sei o que é mais frustrante. A compra ou tentar rastrear
Aplicativo mal feito !
Comprei um item pelo site, baixei o app pra ficar melhor de acompanhar porém, diz que não fiz pedido nenhum essa bosta !
Péssimo
Péssimo
Péssimo
Não consigo fazer nada pelo app, comprei um smartphone está quase chegando e não consta nos pedidos
Samsung Shop FAQ
- Is Samsung Shop free?
- Yes. The app is free, in all 1 country it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Samsung Shop have a free trial?
- No. None of its offers (BR) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Samsung Shop?
- KaBuM! Comprar Online (4.8 from 124,374 reviews), Hering - O Básico do Brasil (4.9 from 48,806 reviews) and Decathlon: Loja de Esportes (4.7 from 47,666 reviews).
Samsung Shop download
Last updated 3 months ago.
Samsung Shop sells in 1 country. It was released 2 years and 3 months ago, on 2 Jul 2024. It holds a 2.2 rating from 325 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Samsung Shop make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.








