Paket
How much does Paket cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
Paket has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Paket
| Paket |   PayQubit |   Identificación Digital |   Edipro Residentes |   Workera portal trabajador |   Starken | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.0 | 4.5 | 1.6 | 3.4 | 2.1 | 2.1 |
| Reviews | 115 | 11K | 331 | 65 | 32 | 14 |
| Released | 2022 | 2019 | 2024 | 2025 | 2019 | 2020 |
Paket reviews
4.0 out of 5, based on 115 reviews.
What people like
- Customer service team is very responsive.
- Delivery times are usually reliable.
- Easy to use for shipping logistics.
What they complain about
- Support is slow and unhelpful.
- Packages arrive damaged or lost.
- App interface is confusing to use.
Buenísima
Es muy buena y fácil de usar, súper intuitiva. Lo único que cambiaría o mas bien agregaría sería poder seleccionar en qué horario prefieres el retiro de tu envío, ya que algunos no estamos a las 8 en la casa pero si a las 9 o 10 AM 💜 fuera de eso muuuuy buena
SIN VERGÜENZAS
Son muy cara de ****, vienen a multar después de que se mandan cada embarrada con los pedidos, hacen pasar malos ratos con los clientes, me equivoqué de talle L a xl, puse editar etiqueta y no da la opción en ni un lado por lo que termine poniendo en notas pedido XL, no uso más la app, tengo que pasar escribiendo a Instagram para que manden los paquetes bien, han llegado rotos, productos faltantes, paquetes enviados a otra dirección y la devolución de plata para uno por todo esto???, mejoren la calidad de su app, la mala educación de quienes retiran y después tengan el descaro de cobrar MULTAS LOS SIN VERGÜENZA🤣 disminuí el uso de la app por la mala educación de quienes me retiraban los paquetes, parece que cuando veían que eran muchos les molestaba, no saben decir hola, chao, pero el rostro de 1 metro se les nota clarito.
Excelente app
Buena propuesta para envios. Feedback constructivo: dejar un instructivo simple en la app de como usar. el concepto de retiro se confunde con la direccion de envio para un usuario nuevo. poner flechas de regreso. tkm paket🫰🏽
Mal servicio
Mal servicio. El canal servicio al cliente es muy deficiente y los paquetes se demoran un montón, además es más caro que los otros deliveries masivod.
La mejor app de envíos
Espero pronto lleguen a todo Chile!!! Y plink pueda respetar el precio de $2990 del club paket 😍. Para los que tienen problemas hablen al chat de soporte. Tiene el mejor soporte del mundooo. Me han solucionado TODO desde dudas tontas hasta errores míos. Así que 10/10 ✨ si hablan con buenas palabras todo tiene solución 💖
Cada vez peor
Tanto la app como el servicio son pauperrimo. No están cumpliendo las fechas de entrega o se les pierden los pedidos. Temporada navideña no cumplieron con lo prometido en los tiempos de entrega
Tkm paket
Me gusta paket pero hoy no funcionaba, igual es muy buena app no se xq la actualizaron
Poco instituida
Chicos realmente es una app que ayuda a mucha gente. Pero pucha que es poco intuitiva!!! Me pierdo constantemente. Y eso que soy QA mobile 🤭🤣 me estresa su app. Les puedo hacer Qa 🤣
Amo paket
Jeje amo este servicio, si me gustaría sumar un chat o mensaje directo con el conductor que le toca retirar mi paquete. Para avisar por ejemplo las ocasiones que debo dejar el paquete en conserjería. Si bien dejo por escrito que viene fulano de paket a retirar, a veces con el cambio de turno de guardias, no se informan. Y en ocasiones el chofer ni siquiera se baja a llamar al citofono o preguntar. Llama y dice estoy fuera. Me gustaría que en el momento que se asigne el chofer, poder dejarle mensaje.. o por último un espacio para escribir indicaciones al solicitar el retiro. Tkm paket
Reclamo
Tengo doble cobro de un pedido hoy día. Y en ningún lado encuentro donde colocar el reclamo para la devolución.
Compras a proveedores
Llevo usando el servicio de Paket unos meses y funciona muy bien! La app es un poco complicada de entender, y sería genial que pudieran incorporar la opción de agregar una nota al conductor y también poder cargar documentos. yo la uso para hacer retiros de mis compras a proveedores, pero no puedo indicar esto en ninguna parte de la app. Si bien hay conductores que me escriben para preguntar y ahí es cuando les puedo enviar la OC para retiro, en otras oportunidades no ha habido comunicación, teniendo que reagendar retiros y quedando en la incertidumbre de los tiempos de entrega. También sería genial que tuvieran un WhatsApp para poder comunicarse directo. Lo busqué por la web, la app y por IG y no lo encontré.
La mejor solución para pymes
Paket es por lejos la mejor aplicación para hacer envíos, muy autónoma, muy fácil de usar y sobre todo facilita la logística cuando uno tiene pedidos variables durante la semana, siempre están dispuestos a ayudar y los conductores son muy amables, he probado varias soluciones así y me quedo a ojos cerrados con Paket
Pésima atención
Nunca responden los wsp,uno le habla y se demoran horas para responder las dudas que uno tiene
Envio regiones Bluex
La funcionalidad para su retiro es 100% maravillosa, pero desde que se agregó Bluex, nunca he podido imprimir la etiqueta del producto y nadie me ayuda 🥲
Mi Courier favorito
Los Mejores en soporte y para resolver inconvenientes
Pésimo
Cuidado a los emprendedores, yo envié un paquete en perfecto estado, y a mi cliente le llegó roto por todas partes y como molido a golpes. En verdad la peor experiencia que he tenido con un envío 🤬 -- Para que quede más claro, no sé por qué no aparece mi nombre, soy Melissa Arenas, les mandé hasta las fotos de la caja como llegó al whatsapp, y no hicieron nada al respecto, si pudiera, las subiría aquí mismo. Porque en verdad afectan los negocios de los demás entregando los paquetes así. Lo edito aquí ya que no se puede responder, y la vez anterior, lo edité xq mi paquete llevaba 2 días sin llegarle a mi cliente y cuando al fin vi en las condiciones que llegó quise dejar otra opinión sin saber que esta eliminaría la primera. Pero como sea, su respuesta tan hostil me deja claro el tipo de servicio que son y cierra todas las puertas a intentar de nuevo con ustedes. Gracias por reafirmar mi opinión. -- Si quieres tener un negocio exitoso debes tener la madurez para aceptar el error y corregirlo, pero no haces más que echarle la culpa al cliente, nefasto. La foto que vinculaste es como llegó el paquete, esa es la casa de mi cliente, y la caja la empaqué yo misma con caja nueva y bien embalada, tenía hasta refuerzos. Así que no te vendría mal ser más humilde y aceptar que la cagaron.
Buen servicio
La app funciona bien, pero sería bueno habiliten la opción para ingresar comentarios/requerimientos especiales a los envíos y también que permita ver la evidencia de entrega
Recomendados
Son muy responsables. Entregan los pedidos en los tiempos establecidos y están a toda hora respondiendo dudas o ayudando con cualquier inconveniente de la app.
No dan número de seguimiento
Una de mis encomiendas no pudo ser entregada satisfactoriamente, supuestamente llegado a mi domicilio el día anterior… se termina entregándonos el día siguiente en época de fiesta. El repartidor afirma que grita, pero había gente cerca suyo, no se tocó timbre y no se me entrega número de seguimiento para estar atento de que viene mi paquete (eso sumándole que se me habla en un horario de noche… donde resulta complicado asumir que la empresa va aparecer). La empresa que me gestionaba el envío me afirma que esta empresa no pasa número de seguimiento y ahora debido a las fiestas tendré que esperar de nuevo al proceso para que me llegue mi encomienda en mucho tiempo después.
Servicio excepcional y atención de primera
Tuve un inconveniente con un pedido que no fue responsabilidad de Paket, y aun así, el equipo hizo todo lo posible por ayudarme a solucionarlo. Desde el primer momento, demostraron un compromiso y una disposición admirable para responder mis dudas y encontrar una solución. Quiero destacar especialmente a Gabriela, la administradora, quien con su profesionalismo y buena voluntad hizo que todo se resolviera rápidamente y sin complicaciones. Es un alivio encontrar una empresa de transporte que realmente se preocupa por sus clientes, incluso cuando el problema no es suyo. Sin duda, Paket es una opción confiable, eficiente y con un equipo que marca la diferencia. ¡Totalmente recomendados!
Ni carga la app
Quería revisar mi pedido en "tiempo real" como lo mencionan en la pag, descargué la app y llevo 10 min esperando que deje de cargar y me muestre algo de mi pedido con mi numro de seguimiento. O es muy mala la app o no sé (utilicé wifi y datos móbiles)🫤
Compromiso
Excelente servicio, hacen todo lo posible por sus clientes! Recomendado para todas las pymes 💕
100% recomendable!!
Excelente servicio, cumplen todos los días con horarios y envíos solicitados.
Servicio Mega Recomendable!
Nos encanta la rapidez y seriedad del servicio. La APP es perfecta y muy amigable. Jamás hemos tenido pérdidas ni demoras de nuestros envios ❤️Amor por Paket
Paket FAQ
- Is Paket free?
- Yes. The app is free, in all 39 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Paket have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Paket?
- PayQubit (4.5 from 11,388 reviews), Identificación Digital (1.6 from 331 reviews) and Edipro Residentes (3.4 from 65 reviews).
Paket download
Last updated 1 month ago.
Paket sells in 39 countries. It was released 3 years and 10 months ago, on 9 Nov 2022. It holds a 4.0 rating from 115 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Paket make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.