OUIGO : Billet de train & Gare
How much does OUIGO : Billet de train & Gare cost?
Prices are current as of 12 Sept 2026.
OUIGO : Billet de train & Gare has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to OUIGO : Billet de train & Gare
| OUIGO : Billet de train & Gare |   SNCF Connect: Trains & routes |   Ynstant - carpooling |   Kombo: Train, Bus & Flights |   Ma Gare SNCF |   TCL |   RTM | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 3.7 | 4.6 | 4.9 | 4.7 | 4.5 | 2.3 | 2.3 |
| Reviews | 4.5K | 2.1M | 37K | 6K | 3.8K | 1.4K | 624 |
| Released | 2013 | 2009 | 2022 | 2019 | 2016 | 2013 | 2013 |
OUIGO : Billet de train & Gare reviews
3.7 out of 5, based on 4,492 reviews.
What people like
- Train tickets are incredibly cheap.
- Booking is fast and very simple.
- Tickets come as PDF in your email.
What they complain about
- App crashes and has too many bugs.
- Support never answers or helps you at all.
- They cancel tickets last minute without warning.
- Refund process is broken and takes forever.
Mina😊
Bonjour merci faciliter mes recherches pour voyager
Scam
The app is horrible and the company WILL cancel parts of your trip hours before you depart, I was nearly stranded in Marseilles. I had to buy another ticket after paying for a full ride already. Double check everything you do AND MAKE SURE EVERYTHING YOU BUY IS REFUNDABLE
Site
Bonjour. Votre site est bien fait et convivial. Dommage que la SNCF ait dû créer un train low-cost. Mauvais signal pour une mobilité durable. Que l’Etat Français soit cohérent : - suppression des droits de passage pour le train - TVA sur le kérosène et les billets d’avion
Retard de train
Billets réservée 4 mois avant le départ Durant les 4 mois, je reçois 2 mails m’informant du changement d’horaire d’arrivée : 1 fois avec 20 min de retard sur l’horaire prévu et un second mail pour me dire que j’aurais finalement 40 min de retard sur l’horaire d’arrivée !!!!! Je trouve cela honteux !!!! Et impossible de joindre le service client Au final, mieux vaut réserver ses billets au dernier moment😡
Impossible de récupérer ses billets après le voyage
Contrairement à SNCF Connect, OUIGO a au moins le mérite d’envoyer les billets de train en PDF dans l’e-mail de confirmation de réservation, ce qui permet de les conserver. En revanche, comme sur SNCF Connect, les billets ne restent pas accessibles dans l’application après le voyage. C’est dommage, car les voyageurs devraient pouvoir retrouver leurs billets pendant plusieurs mois, comme c’est le cas pour de nombreux billets d’avion. Les billets de train sont des justificatifs essentiels pour les remboursements par un comité d’entreprise, un employeur ou une assurance. J’espère que OUIGO conservera son avantage sur SNCF Connect en ajoutant également l’accès aux billets dans l’application après le voyage.
Nul trop de bugs
Trop de bugs
Regina Gallon
I don’t have instagram, I don’t have facebook messenger… I have not received a refund voucher. Your customer service is -0. Your company are stealing money from people. 😩😩😩
Non réponse de remboursement
Mon train a été supprimé, OUIGO m’a alors proposé de sois remplacer mon ticket (ce qui n’était pas possible car je devais impérativement partir ce jour là), soit de racheter un ticket et de rembourser la différence (ce que j’ai demandée) Or malgré la demande envoyée, le ticket acheté et tout. J’ai à ce jours donc 13 jours après, toujours aucune réponses et aucun remboursement de fait. Très déçu de OUIGO sachant que j’avais l’habitude de voyager avec eux. Je ne pense plus en reprendre désormais.
Page aide ne charge pas
Quand on clique sur la page d’aide, elle ne s’ouvre pas
Reservation via l’application
Excellent!
No customer service. No place to get help.
Not helpful at all.
Very badly built
When you open the reservation, you have to look intently for your train number - it’s written in such small letters that it takes you ages. How are the visually impaired passengers supposed to find their seat, car, even train? Also, reservation change made by the carrier (like seat change etc.) are not displayed automatically. The platform number won’t show until the last minute. Look at the DB app, the Germans made it so much easier and better.
Impossible enregistrer numéro téléphone aux USA
Le système ne me permet pas de saisir mon numéro de téléphone aux USA, format: +1803xxxxxxx Merci de debuger
Great prices, good app
Train is so easy and cheap, surprised!
OUIGO
Very difficult to work with. Call center isn’t helpful as the background is super noisy
Ne Fonctionne Pas Très Bien
L'application nécessite cinq niveaux d'authentification pour créer un compte, puis un écran vide s'affiche. l'application ne fonctionne pas de manière fiable.
Top
Très satisfaite
Can’t find my reservation
Can’t find my reservation
Luggage charge bad app but cheap
The app is very buggy, and always needs updates. They charge you for everything, but the starting price is cheap. I will go inouï next year
Simple et pratique
L’application est très simple à utiliser, pas de perte de temps pour trouver des billets de train. Rapide et efficace. Pour des trains vraiment pas chers!
La peor app y compañía
Es difícil imaginar el nivel de inutilidad e incompetencia que ha tenido que coincidir en esta compañía para crear esta aplicación infernal. El login no funciona. No funciona la búsqueda de reservas. Y el diseño del interfaz lo debe haber hecho un sádico daltónico. Inútil. Dan ganas de no ir en Ouigo sólo por esta atrocidad.
Worst travel experience
This is the absolute worst travel experience I've ever encountered using this app and I will never use it again. They canceled my ticket just 24 hours before my trip, leaving me stranded despite having already booked my airline tickets and hotel. I should have gone with SNTF instead. Even though it might have cost more, at least they kept my schedule intact. The app canceled my ticket while the train was ready to depart on time. At the station, I found out they canceled my ticket to give it to someone else. This is utterly disgraceful and unacceptable!
Super rapport qualité prix
Pouvoir voyager tranquillement à des prix défiant toutes concurrences c’est génial. Bien sûr, il faut gérer ses trajets suivant le lieu que l’on désire atteindre mais c’est un moindre mal
Avoid to book with OUIGO at all costs
Inflexible exchange policy, limited selection of trains, cannot exchange at the station, misleading app which deserves to be retired for good.
Frustrating and unpragmatic.
The app doesn't let you book or alter any trips that go outside of Metropolitan France. If you use their service to leave the country (i.e. to the U.K. or Belgium), you can only modify your booking online or with the customer service line.
Nul à chier
C’est minablement comme application. Ça veut jouer les grosses boîtes et ce n’est pas capable d’avoir un site qui fonctionne correctement. Je voulais rendre mon billet pour que quelqu’un puisse en profiter et c’est impossible de cocher les 2 cases à la fin sur OUISWAP. Au lieu de faire les malins avec des mots américanisés, vous ferez mieux de rester bien Français et nous remettre le “savoir-faire “. Encore faut-il “savoir”. En attendant, allez vous “faire” ….
Only the french can ruin the train
Appalling use of technology to bring all the hassle from airport into the train station. Nobody wanted this. Nobody wanted the long lines, fees for breathing, sitting or an hilarious 5€ to bring a bag. This is disgusting! App is non functional and forces you to update it all the time for features nobody needs or cares about, when the core functionality is not there…
Impossible de mettre l‘appli en français
Si tu n‘utilises pas ton portable en français (par exemple, le mien est en allemand), l’appli est automatiquement affichée dans un anglais de très mauvaise qualité. Impossible de choisir la langue, il faut carrément changer la langue de ton portable pour ne pas être forcé d’utiliser cette appli dans une espèce de globish. Épouvantable.
OUIGO : Billet de train & Gare FAQ
- Is OUIGO : Billet de train & Gare free?
- Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does OUIGO : Billet de train & Gare have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to OUIGO : Billet de train & Gare?
- SNCF Connect: Trains & routes (4.6 from 2,115,252 reviews), Ynstant - carpooling (4.9 from 37,394 reviews) and Kombo: Train, Bus & Flights (4.7 from 5,968 reviews).
OUIGO : Billet de train & Gare download
Last updated 2 months ago.
OUIGO : Billet de train & Gare sells in 174 countries. It was released 13 years and 6 months ago, on 27 Mar 2013. It holds a 3.7 rating from 4,492 reviews.
Supports 2 languages: English, French.
How much does OUIGO : Billet de train & Gare make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.