eXtra اكسترا
ShoppingReference

eXtra اكسترا

eXtra Stores

How much does eXtra اكسترا cost?

Prices are current as of 11 Sept 2026.

eXtra اكسترا has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to eXtra اكسترا

eXtra اكستراIKEA Saudi Arabiaمحلي | MahallyJarir BookstoreAlsaif Gallery | السيف غاليريMstamlSoum | سـومQasrAlawani - قصر الأوانيMADFU | Shop Today, Pay LaterSACO ساكوAlmanea
Rating / 53.44.64.64.84.74.64.44.64.42.13.0
Reviews11K119K96K95K68K64K28K18K1.4K1.3K375
Released20132018202320122019201620212018202320202023

eXtra اكسترا reviews

3.4 out of 5, based on 11,190 reviews.

What people like

  • Fast delivery for online orders
  • Technicians are skilled and polite
  • Great in-store deals and experience

What they complain about

  • Staff ignores customers and is rude
  • Warranty claims are denied or delayed
  • Refunds take forever and cost you money
  • Fake discounts on specific items only
★★★★★ Saudi Arabia · v11.2.15 · 8 May 2026

لعدم توظيف السعوديين فيه الادارة والمناصب المسؤولة تم مقاطعتكم نهاااائي❌

لعدم توظيف السعوديين فيه الادارة والمناصب المسؤولة تم مقاطعتكم نهاااائي❌

— toto🇸🇦

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.24 · 4 Sept 2026

Subject: Complaint Regarding Poor Customer Service and Additional Charges

Subject: Complaint Regarding Customer Service and Additional Charge Dear Customer Service Team, I am disappointed with my recent store experience. I purchased a phone after being assured that a charger would be provided free of charge. However, an unexplained SAR 200 charge was added to my bill. When I requested help understanding the charge, a staff member refused to assist and spoke to me disrespectfully. I am also still waiting for the promised charger, and the employee who assisted me has since been transferred. Please investigate this matter, clarify the SAR 200 charge, and arrange the charger as soon as possible. Thank you.

— Rafeequa

★★★★☆ Saudi Arabia · v11.2.15 · 12 May 2026

عربي

التطبيق عربي مفترض التقييمات باللغه العربيه او اتاحه الترجمه في نفس التقييمات

— Saloooha

★★☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.19 · 26 Jul 2026

خدمه

بطيئين بخدمه العملاء

— 502fbi502

★★★☆☆ Saudi Arabia · v11.2.23 · 31 Aug 2026

مزعج

كل شوي تحديث تحديث ويعلق مع ذا كله

— 9aba77777

★★★★★ Saudi Arabia · v11.2.14 · 9 Apr 2026

الجبيل الصناعية

اشكر الأخوه ( حماده و محمد ) الجنسية ( مصر ) على التركيب والشغل النظيف.

— ابو خالد 305

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.23 · 31 Aug 2026

update every week same app

bad app

— dr.zghoul

★★☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.15 · 17 May 2026

تأخير في استراجع المبالغ

ما اعرف ليه التأخير على استرجاع المبالغ وفوق هذا انا اللي اركض وراكم عشان ترجعونها !

— Rori_19

★★★★★ Saudi Arabia · v11.2.12 · 29 Mar 2026

Great service

I ordered the Lenovo loq 15 and it got delivered in just one day the laptop is amazing 5/5 in all aspects Thank you extra

— Bullet 6-7

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.22 · 25 Aug 2026

عروض البنوك وهمية

تلقى عرض ٢٠٪؜ لبنك وتدخل تضيع وقت وتكتشف ان الخصم لمنتجات مختاره وحصلت معاي ٣ مرات كذا تفقدوا المصداقيه مع عملائكم

— eng.smb

★★☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.15 · 15 May 2026

عروض وهمية

ينزلوا عروض وهمي للاسف المنتجات المرغوبة او اللي عليها خصم مناسب ما تحصلا أبدا لا بالفروع ولا اونلاين عن تجربه

— Madman 09

★★★★★ Saudi Arabia · v11.2.9 · 19 Feb 2026

الاحساء الهفوف

اليوم تم صيانة شاشه LG 86 وأحب اشكر الفني المصري شاكر على جهوده وجودة عمله لانه يستحق الثناء لمعاملته الممتازة وقدرته على فهم العطل وشرحه وسرعه الانجاز أتمنى له التوفيق والسداد

— عبدالله الظفر

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.21 · 12 Aug 2026

تجربة مؤسفة ومعامله اسفزازيه

اشتريت سماعتين لأولادي من فرع الضيافة بمكة، وللأسف طلعت صغيرة عليهم. رجعتها لهم ثاني يوم على طول؛ بكرتونها، نظيفة، وبحالتها الأصلية تماماً عشان أبدلها بسماعات ثانية أكبر. المشكلة واللي تقهر بجد: أنهم في المحل ما يسمحون للعميل يفتح الجهاز أو يجربه وقت الشراء! يعني كيف لي أصلاً أعرف إذا هي مناسبة أو لا إلا لما أفتحها في البيت؟ لما رجعتها، استقبلني الموظف بكلام استفزازي وبرود تام، وقالوا لي بنخصم 30% من قيمة كل سماعة بحجة أن هذه سياسة الشركة طالما المنتج سليم وما فيه عيب مصنعي! يعني تمنعوني أجرب المنتج وقت الشراء، وبعدين تحطون المسؤولية عليّ وتخصمون ثلث قيمة الجهاز بحيلة عجيبة اسمها "سياسة إرجاع"؟! طريقة تعامل غير منصفة أبداً، واستفزاز عيني عينك للعملاء. حبيت أنزل هذي المراجعة عشان الناس تعرف ايش اللي صاير، وعلى أمل إن الإدارة تتحرك، تتواصل معاي، وترجع لي نسبة الـ 30% اللي انخصمت مني بدون وجه حق، وإلا بابكم ما راح أجيه مرة ثانية ولا لي أي تعامل معاكم.

— بيسوكا

★★☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.15 · 19 Apr 2026

Store employers behavior is not good enough

first of all the store employees is not go to they are could not talk with customer they are ignore all customers and one customer tell them where is this item then they could not answer it and also they are not helpful with customers.

— Tanvir Fakir

★★★★★ Saudi Arabia · v11.2.5 · 19 Dec 2025

Its perfect

I love it so much I wrote this bec.it has everything you want

— Did a dida

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.20 · 29 Jul 2026

Brought a Watch, they don’t giving me warranty

I brought a smart Watch on 28/07/2024, with 2 years warranty. It should have been covered until 27/7/2026. But now my watch is not working and when I try to claim it they are outright lying, they saying my watch is not under warranty. So I ask them to explain why ? They didn’t reply but instead new agent starts to reply, Then same experience Explained the situation, she also said no warranty, didn’t explain why So I said I will go to consumer court, then another guy replied, said the watch has warranty , but didn’t told me anything on how to claim the warranty, they want to make this lag until warranty runs out. I have your chat and everything if you don’t give me replacement / service on my warranty claim I will surely going to consumer court and will not let this go. I also brought a gaming laptop from Extra Now I am worried on how they treat me when I need to claim the warranty. No one shouldn’t buy anything from Extra. The worst customer service ever in KINGDOM OF SAUDI

— Jibreel 🪽

★★★★★ Pakistan · v3.5.0 · 4 Nov 2017

Excellent service

I buy yesterday huawei honor 8 on extra store in Jeddah it was great experience and thanks extra for giving us a great deals

— Mian Asad Ali

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.19 · 21 Jul 2026

عطوني شاشة مكسورة

عطوني شاشة مكسور و رفضو يستبدلونها نصيحة لاتطلب من التطبيق روح الفرع

— بندر امين

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.17 · 15 Jul 2026

أسوء خدمة

كانت تجربتي مع تطبيق إكسترا وخدمة ما بعد البيع سيئة جدًا. واجهت مشكلة في منتج اشتريته، ولكن للأسف كان التعامل في مركز الخدمة غير احترافي ويفتقر إلى الاحترام. تم رفض الاعتراف بوجود العيب في المنتج رغم أنه كان يعاني من مشكلة واضحة. وفي النهاية، تم إرجاع 70٪ فقط من قيمة المنتج، بينما تم خصم 30٪ من المبلغ دون تقديم مبرر مقنع أو حل عادل للمشكلة. كنت أتوقع من شركة بحجم إكسترا مستوى أفضل من خدمة العملاء والشفافية في التعامل مع شكاوى العملاء. آمل أن يتم تحسين خدمة ما بعد البيع، وتدريب الموظفين على التعامل باحترام مع العملاء، ومعالجة الحالات بعدل واحترافية.

— Yazan AlFarra

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.17 · 14 Jul 2026

Fake offers

I purchased PS 5 as the offer includes a headset gift worth around 150 SAR , after I purchased it I was surpris that the headset is not available in the store and I have to take the item without the headset and I missed the offer

— Zzzizzzo

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.17 · 13 Jul 2026

لاحد يتعامل معاهم

أنا تعاملت معاكم وكانت اسوئ شي الموظفين صعبين اسلومهم مش حلو صعب الاستلام من المعرض يطلبون منك تشتري كاش لو شريت اولاين يرفض الموظف الطلب ويطلب منك تشتري كاش عشان يستفيد لو رفضت أو اعترضت يكنسل طلباتك وتحسه يهددك تجربتي كانت مع فرع السلطان مول جده

— خالد النمير

★☆☆☆☆ Saudi Arabia · v11.2.17 · 9 Jul 2026

worst app to buy online from

worst customer service .

— theworstxxxx

eXtra اكسترا FAQ

Is eXtra اكسترا free?
Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does eXtra اكسترا have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to eXtra اكسترا?
IKEA Saudi Arabia (4.6 from 119,189 reviews), محلي | Mahally (4.6 from 95,605 reviews) and Jarir Bookstore (4.8 from 94,619 reviews).

eXtra اكسترا download

Last updated 1 month ago.

eXtra اكسترا sells in 175 countries. It was released 13 years and 7 months ago, on 24 Feb 2013. It holds a 3.4 rating from 11,190 reviews.

Supports 1 language: English.

How much does eXtra اكسترا make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 70K
Open the full eXtra اكسترا analytics Revenue and downloads month by month, all 175 countries split out, and every product's share and trend