Velo Antwerpen





How much does Velo Antwerpen cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
Velo Antwerpen has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Velo Antwerpen
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.4 | 4.7 | 4.5 | 4.5 | 4.7 | 4.4 | 3.2 | 2.6 |
| Reviews | 2.3K | 87K | 19K | 9K | 6.5K | 1K | 197 | 39 |
| Released | 2012 | 2011 | 2019 | 2015 | 2021 | 2018 | 2019 | 2016 |
Velo Antwerpen reviews
4.4 out of 5, based on 2,262 reviews.
What people like
- Essential for navigating the city daily
- Shows free spots and bikes clearly
- Push notifications help when returning bikes
What they complain about
- App crashes and refuses to open
- Bikes often break or lock poorly
- Wrong charges happen with no refunds
- Station bike counts are not accurate
Mijn ervaring
Zeer goed en makkelijk. Fietsen zijn goed onderhouden
Terrible
The bikes are ok but the app and service is from 1984
Station 186
Werkt niet. Ik wou fiets 3,4 en dan 5 nemen. Lichtje knippert groen maar springt dan direct op rood. Gaat niet van slot
Slechte centreerfunctie en geen meldingen na 30 minuten.
Op Iphone zoomt de app niet meteen in op jouw locatie. Je moet dus zelf inzoomen en je station zoeken. Dit moet makkelijker kunnen. Als je je fiets per ongeluk niet goed in het station zet, geeft de app je pas een melding na !3 UUR! dat je fiets nog steeds in gebruik is. Aangezien er maar 30 minuten inbegrepen zit per rit, moet men na 30 minuten laten weten dat de fiets nog niet teruggeplaatst werd!!!! Door stations die niet naar behoren werken krijg ik boetes.
Goed systeem
Goed systeem. Werkt gemakkelijk. Maar de zadels zijn verschrikkelijk. Fietsbroek aan!
No change please
Dit is perfect. Met alle drang naar “verbetering” zou ik graag hebben dat er NIETS veranderd. Dit werkt zo perfect, feilloos, logisch, eenvoudig, …. Heerlijk. Geen auto meer nodig :)
Service and app are terrible
App is bad you often have to login again when you are about to take the bike which is super annoying. The bike system itself is terrible, they don’t lock properly and then they charge you tons of money and are never flexible with it, I easily spent already 500 euros with stupid fines.
Excellent system, good app
That’s perfect for moving around the city
Total cost does not show.
Cannot determine how much a trip cost after returning bike. Disappointing.
Fietsen waren top alleen de manier was niet zo handig
Ik was 2 dagen met vrienden in Antwerpen en we hebben heel veel met de fietsen gefietst. Er is wel een verbeterpuntje. Als je geen velo kaart hebt krijg je een 7 cijferige code die je elke keer als je de fiets wilt lenen of wilt uitchecken helemaal moet intypen. Het had een stuk handiger geweest als het met een qr-code was gedaan want dan hoef je niet de hele code in te voeren en dan hoef je niet de hele code uit je hoofd te leren. Naast dit was het wel goed geregeld, ook als het een keer fout ging met de fiets terug inleveren.
De velo’kes vant stad: topconcept!
Altijd mobiel door de stad! Love it
De codes werken niet wel betaald geen fiets
Zeer slechte en onduidelijke info
Receptie
Algemeen goed, best regelmatig wel fietsen met defecten.
Bemoedigende start
Hey Velo, jullie app doet het grotendeels en is betrouwbaar in gebruik, goed zo. Qua gebruiksgemak en modernisatie hebben jullie wat in te halen. Het voelt heel ouwbollig en stroef.
Scan
Scanning met de gsm zou toch mogelijk moeten zijn in deze tijden.
Good price and easy access
All good!
slecht
elke station is altijd vol vanplaats er nieuwe bij te doen moeten ze juist weg halen heb meer dan 10 man een station zien te zoeke
Not perfect, but a great help
Amount of bikes in stations are not always realtime Communicating broken bikes could be better.
App Issue
After updating the app, I hardly managed to use the app properly. It keeps saying that there is an internet issue while my internet is perfectly fine.
verwarrend
jammer dat de kleur van de horeca dezelfde is als die van de Velo stations. Maakt het zoeken soms lastig.
Goed fiets
Perfect
Ontvreden
Jullie zeggen dat mijn jaarlijkse betaling gelukt was maar toch werkte mijn app niet. Ik nu maar weer betaald maar kunnen jullie niet kijken of er 2x betaald is. Ik ben al bijna vanaf het begin lid.
Fijne service, niet zo goed werkende app
Fietsen in Antwerpen is makkelijk met Velo A. Jammer dat de app niet zo goed is.
Velorider
Good but the apps very slow in response and many times gave errors.
Super handig
Super handig in gebruik. Je kan zien welke stations vrije plaatsen en fietsen heeft.
Ramp
Allereerst ondervind ik sinds lange tijd grote problemen met de app. Elke update lijkt de gebruiksvriendelijkheid te verminderen in plaats van te verbeteren, ondanks uw beloftes dat updates het gebruikersgemak zouden vergroten. Bijvoorbeeld: • Bij het openen van de app is het vaak onmogelijk om een fiets te ontgrendelen; de kaart reageert soms niet, of de app geeft aan dat ik te ver van een station ben terwijl ik ernaast sta. • Het terugbrengen van een fiets vereist het bevestigen van een knop in de app. Deze knop verschuift echter bij elke update, waardoor ik per ongeluk op iets anders klik en de handeling opnieuw moet uitvoeren. • De app synchroniseert betalingen niet correct. Zo moest ik onlangs een bedrag van enkele centen tweemaal betalen omdat de app bleef aangeven dat mijn betalingsgegevens moesten worden bijgewerkt, terwijl ik dit helemaal niet wilde aanpassen. En nu nog een vraag, met een vleugje sarcasme: gezien mijn ervaring met eerdere updates – waarvan ik helaas had voorspeld dat ze slechter zouden zijn, en dat bleek ook zo – wat is uw volgende “verrassing”? Gaat u mij opnieuw twee centen laten betalen of andere obstakels opwerpen, gewoon omdat ik mijn betalingsmethode niet wil aanpassen? Wanneer wordt het volgende moment dat u mijn fiets ontlenen blokkeert en ik weer een “verrassing” moet doorstaan?
Wereldvreemd
Na aanvraag duplicaat kreeg ik deze snel met bijhorende brief die onjuiste info bevat mbt het activeren van de kaart. De brief zegt aanmelden en gebruikerszone, vervolgens in menu “mijn velo kaart.” Mijn velo kaart staat niet in het menu. Wel mijn ontleenmodus waar de kaart eenvoudig kan worden geactiveerd. Waarom de app “eigengereid wereldvreemd taalgebruik hanteert” is mij een raadsel. Wat is er mis met bv “account” zodat iedereen vanzelf weet wat daar te vinden? Fysieke kaarten zijn niet meer van deze tijd, kan veel efficiënter digitaal.
Fout in app bij melden defect
Indien je aanduid andere, moet je aangeven waar het defect in de fiets zit. Ja kan in dit vak wel typen, maar je kan niet op versturen drukken erna.
Very effective biking service in Antwerp.
Velo Antwerpen plays a very essential part in my everyday navigation around the city.
Locked out of account and they won’t help
If you delete and reinstall the app a couple times it stops working. I called and they said there’s nothing you can do besides getting a physical card. Guess I can’t get to work for the next week and a half until it comes? Horrible app and software development.
Gebruiksgemak verdwijnt met nieuwe functionaliteit
Velo introduceerde de functionaliteit om een fiets met de app te kunnen nemen. Dat klinkt als een goed idee maar is het niet per se. In ons gezin wordt ‘het velokaartje’ gebruikt om flexibel een extra fiets te kunnen nemen wanneer het nodig is. Eens de app geactiveerd kan dit echter niet meer. Slechts 1 persoon / smartphone in het gezin kan fietsen ontlenen, en die telefoon moet vlakbij het station zijn. Het kaartje is geblokkeerd dus biedt geen oplossing. Moeten we dan plots voor elk gezinslid een jaarabonnement aanschaffen? Is dit mss de werkelijke bedoeling? Dat is absurd. Ofwel laten jullie de kaart actief en is deze app een handige extra optie, ofwel zorg je dat gezinsleden via de app ook toegang hebben.
Useful but ….
App quite useful and easy to use. Nevertheless it happens quite often that the bike is not recognised when we put it back.
De beste
De beste app ter wereld!!
Niet aan te raden!!
Slechtste service ooit. Ben aan vier terugbrengpunten gepasseerd. Deze zaten allemaal vol dus ik kon mijn fiets er niet inplaatsen. Steek deze niet vol!! De limiet is 30 min tot je bij moet betalen maar als je al naar 5 terugbrengpunten moet fietsen zit je er zeker aan🤬
App opent niet meer
Ik kan de app niet meer openen en heb nochtans de meest recente versie op mij iphone staan
Geen locatievoorzieningen
App is ok, maar locatievoorzieningen werken niet voor mij, wat redelijk lastig is. Moet zelf gaan zoeken op de map waar je juist bent.
App werkt niet meer
De app werkt niet meer (crasht onmiddellijk). iPhone 13 Pro - iOS 17.4 UPDATE 5/4: ondertussen opgelost na iOS update
Won’t take payment
Won’t take cc payment
Bad ordering process
Unfortunately it‘s not possible to buy day passes in the app. Furthermore the ordering process on the website is time consuming. It’s necessary to enter your data every day anew. That’s why I cannot recommend Velo Antwerps to tourists.
Opstartprobleem verholpen
Prima app maar, ik ben heel blij met de pushmeldingen bij wegzetten van een velo. Het probleem hieronder werd snel opgelost. ——————————————————————Sinds kort blijft het opstartscherm minutenlang hangen. Door even de internetconnectie te verbreken kan ik er voorbij (dan verschijnt er een popup “geen internet, mogelijk werkt dit scherm niet goed”). Vervolgens kan ik verder de app gebruiken.
AVOID THESE RIPOFF SCAMMERS
Their system is useless which results in extra charges made to your bank account. Customer service is then rude and is just concerned with avoiding issuing a refund for the false changes. AVOID THESE COWBOYS!! And the bikes are awful anyway.
Velo Antwerpen FAQ
- Is Velo Antwerpen free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Velo Antwerpen have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Velo Antwerpen?
- Immoweb (4.7 from 87,097 reviews), Breeze - No Chat, Just Dates (4.5 from 18,776 reviews) and Immovlan (4.5 from 9,003 reviews).
Velo Antwerpen download
Last updated 0 months ago.
Velo Antwerpen sells in 175 countries. It was released 14 years and 3 months ago, on 1 Jul 2012. It holds a 4.4 rating from 2,262 reviews.
Supports 4 languages: English, Dutch, French, German.
How much does Velo Antwerpen make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.




