Bi en Línea
FinanceBusiness

Bi en Línea

Banco Industrial, S.A.

How much does Bi en Línea cost?

Prices are current as of 8 Sept 2026.

Bi en Línea has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to Bi en Línea

Bi en LíneaBanca Móvil BACGTCAppKashBANRURALBamapp EmpresasBANTRABBanco Promerica GuatemalaFELCompass AppInterBanking Móvil
Rating / 54.84.54.34.12.64.14.63.43.11.64.1
Reviews117K16K11K2.1K1.6K1.4K1.3K79113512628
Released20122011201220192014201220172012202120212012

Bi en Línea reviews

4.8 out of 5, based on 117,075 reviews.

What people like

  • Customer service team is very helpful and friendly
  • Makes financial tasks easy and convenient to do
  • Overall experience is better than other banks

What they complain about

  • Facial recognition setup is annoying and buggy
  • Support for users living outside Guatemala is poor
  • App crashes often or stops working after updates
★★★★★ United States · v16.1.0 (1610029) · 30 Aug 2026

5

Doy 5 estrella súper buena la aplicación

— Video don

★☆☆☆☆ United States · v16.1.0 (1610029) · 28 Aug 2026

No confiable

La app siempre está fallando y si queres usar la app después de las 12 para bloquear o desbloquear tu tarjeta u otra gestión no se puede hacer por que siempre falla, pésima app para del del bi

— juuuancaca

★★★★☆ Guatemala · v16.1.0 (1610029) · 5 Sept 2026

Cambios en la banca

No me gusta que el historial de consumos no se muestran como es

— El Eguizabal

★★☆☆☆ Guatemala · v15.8.0 (1580024) · 29 Jul 2026

Horarios

Yo uso la app para poder bloquear la TC pero los horarios de la app para poder acceder no ayudan y no hay forma de bloquear o desbloquear

— Kiwakakiwaka

★★★☆☆ Guatemala · v16.1.0 (1610029) · 24 Aug 2026

Mal con los cambios

Cambiaron la forma en que se interactuaba con la aplicación de manera innecesaria.

— Jimbolex

★★★★★ United States · v15.9.1 (1591001) · 13 Aug 2026

Excelente app

Muy buen servicio lo recomiendo 👍

— Vghuut

★☆☆☆☆ United States · v15.9.0 (1590043) · 1 Aug 2026

No sirve el servício

Si quieren reiniciar la contraseña y no se encuentra en Guatemala le Lleva a uno semanas para que puedan hacerlo , movimientos bancarios Muy lentos , atención al cliente , pésima , solo por que no ahy una menor calificación para dárselas .

— Malo876

★★★★☆ Guatemala · v16.1.0 (1610029) · 4 Sept 2026

Ocultar número de cuenta al mandar comprobante

Cómo se oculta el número de cuenta en el comprobante

— wemace

★★☆☆☆ United States · v12.6.0 · 12 May 2025

Need some updates

This app needs some help , look at similar apps and learn from them

— Zacarias Aguilar

★★★☆☆ Guatemala · v16.1.0 (1610029) · 22 Aug 2026

Agregar contador EEGSA

No me deja agregar más de un contador para pago de luz desde mi teléfono y antes si era posible

— Omitír

★★★★★ United States · v15.6.1 · 11 Jul 2026

M

M

— Rhygard

★☆☆☆☆ United States · v15.3.0 · 9 May 2026

Strange Face ID required

It has its own biometrics outside of Apple’s ecosystem. Can’t really trust Guatemalan bankers with that with that type of info.

— AJ2000X

★★★★☆ Guatemala · v16.1.0 (1610029) · 1 Sept 2026

Colocar una forma de borrar el número de cuenta cuando se hace transferencias, para que quien recibe

No vea el número de cuenta de quien le transfiere

— Nesher Mejadash

★★☆☆☆ United States · v9.6.0 · 15 Jan 2024

Version 9.6.0 cesó de funcionar en mi iPhone

Cuidado con actualizar a la versión del 11 de enero de 2023, en mi caso dejó de funcionar cuando la actualicé a su última versión (9.6.0), en servicio al cliente se limitaron a decir que porque solo funciona con iOS 17, si es el caso debieron de informarlo para los usuarios con versiones menores a iOS 17 no actualicen su apo.

— Jfranc77

★★★☆☆ Guatemala · v15.9.0 (1590043) · 1 Aug 2026

Token difícil obtenerlo

Debería ser más práctico obtener el token

— Jfff de j

★★★★★ United States · v15.5.0 · 10 Jun 2026

Buena app

Fácil de usar

— Johnsonmaster1

★☆☆☆☆ United States · v13.3.0 · 6 Aug 2025

Abuso de privacidad

He sido cliente fiel del Banco Industrial por años, siempre aprecié su confiabilidad y accesibilidad. La app era de sus fuertes en comparación con otros bancos. Desde que implementaron el reconocimiento facial obligatorio como único método de autenticación la app ha presentado fallas. Desde el complejo y fallido sistema para activarlo, hasta el abuso de privacidad que representa. Dejan mucho que desear.

— Jacb5595

★★★★☆ Guatemala · v15.9.1 (1591001) · 13 Aug 2026

App BI Banco Industrial

Por favor pongan algo como un token no quiero dar una foto con mi número de cuenta cuando hago pagos. Está muy peligroso que usen mi número de cuenta para hacer cosas indebidas. Es muy fácil de usar que es lo primordial en una app, me gustaría que aparecieran también las cuentas de futuro programado y plan dorado. Me encanta.!

— 78Kitty

★★★☆☆ United States · v6.6.0 · 16 Nov 2021

Activación

Yo trate de activar mi tarjeta en el BI por el app y no me sirvió. Tuve que llamar para lograrlo. Donde esta el avance tecnológico?

— Juandi riley

★★★★★ United States · v15.5.0 · 29 May 2026

Facil de Usar

Conveniente y rapido

— Nery Lemus

★☆☆☆☆ United States · v9.9.1 · 14 May 2024

Bad!

Acceso total a la cuenta de los usuarios, cero privacidad, problemas al iniciar cesión, varias veces sacaron dinero de mi cuenta sin mi consentimiento o previa notificación y más problemas los de este banco al usarlo desde usa cero confiable y la app cero intuitiva.

— Car_Lo_Pi

★★★★☆ Guatemala · v15.8.0 (1580024) · 24 Jul 2026

Actualización

En la nueva actualización no se pueden ver las cuotas o visa cuotas. En la anterior si se podía.

— Edgardo71

★★★★★ United States · v15.4.0 · 25 May 2026

Aplicación BI

Fácil y amigable. Me encanta.

— ferlopezt68

★☆☆☆☆ United States · v9.8.0 · 12 Mar 2024

Solo se ve el mes actual y el anterior.

Solo se ve el mes actual y el anterior de los estados de cuenta.

— Chrisicci

★★★★☆ Guatemala · v15.6.1 · 11 Jul 2026

Registro de egreso e ingreso

Lo que no me gusta es que se demora mucho la información de los ingresos y los egresos, otros bancos son más rápidos. Valdría la pena mejorar

— venodia

★★★★★ United States · v15.4.0 · 17 May 2026

Excelente

Lo mejor de mi experiencia con cualquier banco

— Erinncita10

★☆☆☆☆ United States · v9.7.0 · 13 Feb 2024

Problema de inicio de sesión

Es un gran problema porque envían tokens al correo electrónico cuando vives en USA y los tokens no llegan ya se a vuelto no confiable depositar y no saber tener como checar tu cuenta de banco, trabajen en enviar los tokens a los números de teléfono en estados unidos

— Pura_Calidad

★★★★☆ Guatemala · v15.6.1 · 11 Jul 2026

Reclamo

Queria hacer un pago rápido y ustedes a cada rato cada mes que uno actualice la plataforma , que si mas no hago el pago antes de la hora por su culpa , dejen de molestar a los clientes con tantas actualizaciones continua

— Fanática fútbol

★★★★★ United States · v14.9.0 · 2 Mar 2026

Pago

Pago

— El príncipe solitario

★☆☆☆☆ United States · v9.6.0 · 29 Jan 2024

No doy menos estallas porque no se puede

No entiendo porque ofrecen el servicio para personas en USA sino lo tienen configurado para ser abierto desde USA. Y tampoco son claros con el proceso de aperturlo desde el extranjero o el reinicio de contraseñas con un carta.

— Beto1212121212

★★★★☆ United States · v11.0.0 · 30 Sept 2024

Solo tiene un pequeño gran problema

La aplicación es de las mejores en el país, solo que se me hace una pésima idea de diseño y mucho peor idea de experiencia de usuario que cuando requiere usar el reconocimiento facial no de tiempo de poner en posición correcta el teléfono. Supongo que no tienen departamento de UI/UX pero es algo que hasta un niño podría darse cuenta de que está mal.

— EstuardOt_

★★★★★ United States · v14.7.0 · 17 Feb 2026

Eficiencia Absoluta

Muy amigable, excelente equipo de apoyo.

— Le Món

★☆☆☆☆ United States · v9.2.0 · 18 Oct 2023

Face recognition not working

No funciona el reconocimiento facial mal servicio

— BrianRuano

★★★★☆ United States · v7.8.0 · 28 Nov 2022

Excelente atención

Son líderes en servicio al cliente. Me encanta en tiempo de espera en relación a otras tarjetas . 100 puntos

— Mio eres tu

★★★★★ United States · v14.7.0 · 13 Feb 2026

Excelente app

Facilita las gestiones financieras

— Luis Mario Morales

★☆☆☆☆ United States · v8.1.0 · 11 Feb 2023

Tokens

Es un desastre, el tomen no se puede utilizar en un computador normal tiene que ser en la app. Pésimo

— Chaly II

★★★★☆ United States · v7.0.1 · 2 Jun 2022

Problemas

Desde que he tienen la nueva imagen he tenido miles de inconvenientes con la App. Terrible.

— Marina dtdlf

Bi en Línea FAQ

Is Bi en Línea free?
Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Bi en Línea have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to Bi en Línea?
Banca Móvil BAC (4.5 from 16,402 reviews), GTCApp (4.3 from 11,057 reviews) and Kash (4.1 from 2,132 reviews).

Bi en Línea download

Last updated 1 month ago.

Bi en Línea sells in 175 countries. It was released 14 years and 6 months ago, on 23 Mar 2012. It holds a 4.8 rating from 117,075 reviews.

Supports 2 languages: English, Spanish.

How much does Bi en Línea make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
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