e METRO
How much does e METRO cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
e METRO has no in-app products on record in Japan.
10+ alternatives to e METRO
| e METRO |   WESTER - JR西日本公式アプリ |   Smart Park |   tabiwa by WESTER |   MKタクシースマホ配車 |   JR西日本 列車運行情報アプリ |   近鉄アプリ |   KANSAI MaaS～関西の交通・おでかけ情報アプリ～ |   南海アプリ |   HH cross TOWNS |   Hankyu Hanshin Daiichi Hotel | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 3.3 | 4.3 | 4.6 | 3.8 | 1.9 | 2.6 | 3.3 | 1.8 | 3.3 | 4.4 | 2.3 |
| Reviews | 957 | 51K | 13K | 5.5K | 1.2K | 882 | 370 | 363 | 241 | 105 | 67 |
| Released | 2022 | 2020 | 2020 | 2020 | 2013 | 2014 | 2016 | 2023 | 2019 | 2022 | 2023 |
e METRO reviews
3.3 out of 5, based on 957 reviews.
What people like
- See car congestion levels easily.
- Useful for local on-demand buses.
- You can spend points here.
What they complain about
- Login and registration often fail.
- Notifications settings reset randomly.
- On-demand bus app is buggy.
- App crashes with poor signal.
とてもいい
混雑率が車両ごとに見れるのが良く、混雑する車両を避けることができるのがありがたい。 そしてどの形式が来るかというのも分かり、オタクとしては嬉しい！
いい加減な運営
予約時間前に到着しても来ないまま出発済になり強制キャンセル。適当な運営ですね。
お世話になっています
地元でオンデマンドバスも始まったので、すごく便利に使っています。ポイントも使えて助かります。予約の前段階で行き先を決めて移動経路を決める時、いちいち予約画面に入らないと停留所の場所がわからないのでちょっと不便です。 あと路線バスもよく乗るので、ホーム画面から簡易でもいいのでバス路線がすぐ見れるようにして欲しい。今は路線図をダウンロードして画像をメモに貼り付けて見てます
カード決済
今日、予約をしようとしたら、カード決済が利用できませんでした 早く治してください
情報更新が遅い
オンデマンドバスの利便性は凄くあるので、良く利用していますが、 ドライバーさん側が利用されている、ナビ側のアプリの性能がダメすぎる。 どんだけ遠回りをするのか、非効率な順序となるルートの提案など、酷すぎます。 道を把握しているドライバーさんは、ナビを無視して正しい道を通ってくれますが、知らないドライバーさんだと、かなり大回りの道を行くことが多いので、 ドライバーさん側のアプリを特に改善してほしい。 追記 タクシーではないので、遅延することに理解はしています。 が、何分遅れています、というアナウンスが遅すぎる。 10分くらい前から、何分遅れるとアナウンスしてほしい。 あと、事故でこれなくなったという事が2回あり、 乗車する所にこれなくなったら、連絡かアナウンスが欲しい。 追記 何年経っても、遅延の連絡の精度が悪い。 ただいま向かってます、まもなく到着します。など表示されるが、全く当てにならない。 遠のいていくばかり。 あと、他の方も書かれてますが、ユーザビリティが最低です。 夢と希望を詰め込むだけでは、日常使いは厳しいですよ。 もう一点 どこのテストベンダーがテストしてるのか。不具合の多さや、いつまでも放置とか、ありえない。
システムエラーで乗車拒否された
システムエラーでリクエストが通ってなかったようで、45分待たされたあげく、乗車拒否された。子ども3人連れて雨の中待っていた時間と労力を返してほしい。そして、その件でお客様センターに電話をしたが、「順次対応します」と言われて、その後音沙汰なし。 ありがたいシステムではありますが、もう少し運用を考えて頂けるとより使いやすくなります。
ログイン出来ない
ログイン認証で認証コードを入れても、認証ボタンが有効化されず押せないままなのでログインが出来ない 追記 広告ブロックアプリを停止すれば押せるようになった
便利なようで不便
最寄りのバス停が30分に1本の頻度のため、もう少し便利になれるよう使用することにしましたが、利用可能な時間の幅がとにかく狭すぎる。使用したい時間帯によってはどれだけ事前に予約しようとしても選択肢が狭すぎるので、出てこない。もう少し予約できる時間幅を均等に増やして欲しい。
エリア跨ぎの予約
一旦降りても構わないのでオンデマンドバスでエリア跨ぎでの案内をしてくれたら有難いです。
残念すぎる
オンデマンドバスの利用でダウンロードしましたが、3日前から予約できたとしても到着時間が大幅に変更になっていたりして乗車前に何度か確認しないと安心できません。10分前後で見積もって早めに予約しても意味ないので結局当日に予約しますが、当日だと枠が無いのか結局予約できず、というのも何度かありました。到着時間に合わせて予定立てたりするので、そこを変更するなら事前に連絡ほしいですし、アプリ上で問い合わせなどもできないため電話などもしましたが結局意味ありませんでした。 アプリもたまにバグありますし改善してほしいです。
使いにくい
とにかく使いにくい！バスの時刻表くらいサッと検索してくれ！経路を探したところでエラーで出てこやんねんから。アプリ担当は自分とこでやってるの？プロに委託してるの？
Hotmailログインできない
Hotmailでセーフティメール認証設定、迷惑メール設定解除したけどメールが届かなくてログインできない。Microsoft側のセキュリティ強化されたせい？ログインできないからメールアドレス変更もできない。
いつの間にかログアウト
直近の時刻表見たいだけなのに、いつの間にかログアウトされててログインが面倒。セキュリティしか考えて無くて、普段使いを考えてない。
アプリ作動
いつも利用させてもらってます。 この3年ほど乗車しての気づきです。 乗合は重々承知しているので利用者側のアプリにもどのような順番で運行するのか把握できるようにして欲しいです。 なんのアナウンスもなく、10分で移動できるところを40分も乗車することもあります。臨機応変に融通してくれるドライバーさんもいらっしゃいますが四角四面のドライバーさんも中にはいらっしゃりドライバーさんのアプリの言うままにしか行かないかたもいらっしゃいます。乗ってる側はどこに向かっているのか心配になります。
ログイン認証ができない
ログイン認証画面で、4桁の数字を入力しても"認証する"ボタンが活性化せず、押下することができない。iPhone Air/iOS26.0.1 2026/1/22更新 不具合修正されていました。対応ありがとうございます。
バス接近の通知音が絶対鳴らない
色々設定し直したりしても一切通知音がなった事がありません。 他のアプリは鳴動するのにです…
オンデマンドバス
オンデマンドバスはすごく良いサービスなのに、アプリがついていけてない。。もっと頑張れ。。使いにくすぎる。
電波が悪い。
毎日くじをしようとしても 電波環境が悪いと表示される。 その他は良い感じ。
詐欺レベルのサービス
身に覚えのないの利用履歴が出て使用できなくなる、それを解除するにはいちいち駅まで行く必要がある、お客様センターは何の役にも立たない。最低、最悪のサービス。
隔靴掻痒なアプリ
利用駅駅の登録が５件までしかできない、駅情報画面から時刻表が表示できないなど、ユーザーが求める基本的な機能が欠如している オンデマンドや顔認証などほぼ使うことのないの機能ばかり充実して、ややこしいばかり
登録できない
ポイントカードの番号を入力しても登録できません。お問い合わせをしようと思ってもエラーが出てどこで対応してもらえるのかわかりません。モバイルICOCAも登録できず、アプリを取ったけど意味がなかった。使えない
バス遅延情報が見たいだけなのに
なんでアカウント作らないといけないのか理解できない
重い
データが重すぎる 少し通信が悪いだけでアプリが立ち上がりもしない オンデマンドバス利用時に起動する必要があるので即刻対応してください
いくつか不満
●顔認証の設定がもう少し動線を考えてほしい。チケットを有効にした後、一旦そのチケットを閉じてからしか設定できない。 ●期限切れのチケットに設定した顔認証は自動解除してほしい。 ●大阪シティバス内のQRコードシールが剥がれてるバスが多すぎる。定期的に確認してほしい。全席に貼ってるバスと全然貼ってない（剥がれてる）バスの差が大きい。
新規登録できない
今後のために新規登録しようとしたら全て記入しているのに1番下の登録完了⁈次へ進むクリックボタンが点灯していなくクリック出来ない。パスワードがダメなのかと書き直しても同じ。登録出来ないのでアプリ削除します。
運行情報通知の設定が保存されない
運行情報通知の設定で「通知路線」「受信日時」「受信時間帯」が選択出来ますが、いくら選択しても次に開くと設定がメチャクチャ(再現性なし)になり、プッシュ通知はアテにならないので、アプリを起動して確認する必要があります…
バス時刻表表示のiPhone左上の時計が見えなくなる
バス時刻表を開くと背景色が本体設定の外観モードのダークが反映されず、背景色が白に近いグレーのため、iPhone画面の左上の時計文字の白色に隠れ、現在時刻が見えなくなる。どんな嫌がらせだよと。
アイコン移動が不便
お気に入りのアイコンの移動が反応が悪かったり何度やっても入れ替え出来なかったりでイライラする
e METRO FAQ
- Is e METRO free?
- Yes. The app is free, in all 1 country it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does e METRO have a free trial?
- No. None of its offers (JP) come with a free trial.
- What are the best alternatives to e METRO?
- WESTER - JR西日本公式アプリ (4.3 from 50,950 reviews), Smart Park (4.6 from 13,025 reviews) and tabiwa by WESTER (3.8 from 5,494 reviews).
e METRO download
Last updated 4 months ago.
e METRO sells in 1 country. It was released 3 years and 11 months ago, on 31 Oct 2022. It holds a 3.3 rating from 957 reviews.
Supports 1 language: Japanese.
How much does e METRO make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.