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La livraison entre voisins

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Reviews8.6K46K45K37K14K8K7.7K3.9K967389195
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Tut Tut reviews

4.8 out of 5, based on 8,599 reviews.

What people like

  • Payments usually arrive quickly within two days.
  • The interface is simple, intuitive, and easy to use.
  • Instant bank transfers are now available for drivers.

What they complain about

  • Pay is often too low for the effort.
  • Support calls are annoying and unhelpful when issues arise.
  • App bugs block scanning IDs or verifying pickups.
  • Delivery slots can be very late or unreliable.
★★★★★ France · v2.4.5 · 13 Sept 2026

Excellent

Rien à dire

— nenel66

★☆☆☆☆ France · v2.4.6 · 6 Oct 2026

Ce compliqué service client ce 0 il répond jamais

0

— mbimi

★★★★☆ France · v2.4.4 · 25 Aug 2026

Enfin le virement instantané 🙏

Merci d’avoir enfin mis le virement instantané très bon point 👍

— CarlJohnson🔫

★★☆☆☆ France · v2.4.6 · 5 Oct 2026

Bien jusqu’à ce qu’il paye pas

L’application était bien jusqu’à leur beug de réseau ou je n’ai jamais été payé mes livraisons de ce jour là depuis je me suis juré de ne plus en faire dommage j’adorais vraiment

— Lionel Vanpee

★★★☆☆ France · v2.4.6 · 6 Oct 2026

Bien mais

Le principe est bien, mais le problème c’est la perte de temps on ne peut pas prendre plusieurs commandes en même temps ce qui fait qu’on éteint le moteur, on le rallume ça fait juste perdre du temps, de plus même si je décide de prendre une commande pour le lendemain je ne peux pas prendre de commande pour aujourd’hui. Il faut vraiment changer ça….

— Jduxujdue

★★★★★ France · v2.4.4 · 24 Aug 2026

Très bonne expérience

J’utilise Tut Tut depuis 2-3 mois et je suis vraiment satisfait. Les courses sont claires, simples et efficaces, et surtout les paiements sont rapides, généralement sous 48h. Pour moi, c’est un vrai plus et je recommande l’application sans hésiter. Le seul point que je pense qu’il faudrait améliorer concerne la rémunération selon la taille de la course (S, M, L, XL). Je trouve que la taille ne reflète pas toujours l’effort réel demandé au transporteur. Par exemple, une course en taille M avec un bouquet de fleurs n’a rien à voir avec une course en taille M comprenant plusieurs packs d’eau qui remplissent le coffre. Il serait intéressant de mieux prendre en compte le poids, le volume et la difficulté de la course (nombre de sac …) afin d’avoir une rémunération plus juste pour le transporteur et pour le client !

— kichon71

★☆☆☆☆ France · v2.4.5 · 29 Sept 2026

Nul

L’algorithme est à la ramasse, dommage.

— Petit Lapin bleu

★★★★☆ France · v2.4.3 · 14 Jul 2026

rémunération

vous devez augmenter les prix des courses lorsque on doit monter les étages sans ascenseur (c’est une proposition)

— OnestenFrance

★★☆☆☆ France · v2.4.5 · 6 Sept 2026

À améliorer

Moi j’ai fais quelques livraisons avec tut tut et je penses vraiment qu’il ya beaucoup de choses à améliorer souvent des bègues au niveau de l’application ça m’est arrivé plusieurs fois de récupérer la commande au point A et pour valider que j’ai récupérer la commande dans l’application impossible il faut appeler le service tut tut qui met 15 à 20 minutes souvent pour avoir un interlocuteur pour valider ma course pour que je puisse livrer et c’est les mêmes qui te rappelle pour te dire que ya du retard sur la livraison vraiment a des kilomètres pour 5€ à 6€ et pour monter des étages sans ascenseur avec des nombreux pacs d’eau ou des cocas même aujourd’hui je me suis tapé des kilomètres pour aller au drive d’athis-mont pour récupérer une commande d’une dame à 9h15 et au final la commande n’était pas disponible et au final j’ai eu 0€ pour mon déplacement vraiment c’est pour ça j’accepte plus vraiment les courses venant de chez tut tut

— hadji92

★★★☆☆ France · v2.4.5 · 13 Sept 2026

Livraison

C’est t’il normal que j’ai aucune course ? Et ils m’ont proposé trois courses Mais c’est à 30 minutes de chez moi, du coup j’ai refusé comme c’était pas du tout bénef pour moi. Il me propose aucune course, serait-il un bug ?

— Riina320

★★★★★ France · v2.4.4 · 20 Aug 2026

Meilleur partenaire pour livraisons

Que dire ? Un excellent relationnel avec les livreurs : accessible et disponible Plateforme humaine, fluide, efficace… Je l’adore ! Bravo et continuez comme ça !

— Lyly ...!

★☆☆☆☆ France · v2.4.5 · 9 Sept 2026

service client déplorable

service client par téléphone déplorable, vous appelle au moindre soucis, ou vous appelle a la moindre course "urgente" payé 5€ pour faire 20km, les gains sont très varié mais on ne peut compter que sur les pourboires des personnes aimable, au moindre soucis, retard il vous appelle, contrairement a shopopop qui n'a même pas de numéro donc ne vous appelle pas, c'est bien mieux comme sa ! je rentabilise bien mieux mes journée avec shopopop que sur tutut

— boustii

★★★★☆ France · v2.4.3 · 19 Jun 2026

Bien

Dans l’ensemble, c’est une excellente application. La livraison des courses est très pratique, surtout avec un emploi du temps chargé. L’application est intuitive, facile à comprendre et à utiliser, et bien conçue. J’ai testé les deux versions, en tant que livreur et en tant que client, et j’ai toujours eu une expérience positive. Cependant, je pense qu’il serait utile d’avoir la possibilité de choisir les produits que l’on livre et à qui on les livre. Par exemple, on pourrait choisir de livrer uniquement aux hommes, uniquement aux femmes, ou aux deux. On pourrait également choisir les produits que l’on livre et indiquer si l’on est à l’aise pour livrer de l’alcool ou non. La mise en place de ces filtres permettrait aux utilisateurs de personnaliser leurs préférences de livraison.

— Chaaaaaaachouuuuuuuuuu

★★☆☆☆ France · v2.4.3 · 22 Jun 2026

Vérification du compte bloqué

La vérification de mon compte est bloqué à 90% depuis qlq jours, il y a une erreur de récupération du lien de vérification. Ça ne veut pas marcher je ne peux donc pas commencer à devenir cotransporteur. Ça commence à devenir long.

— I_A_M.

★★★☆☆ France · v2.4.5 · 2 Sept 2026

Problème appli

Je rencontre depuis plusieurs semaines pour pas dire plusieurs mois Mai pour le citer nous sommes en septembre un problème pour rentrer le code livraison du destinataire .. clavier chiffre bloqué impossible de valider … signalé à plusieurs reprises et toujours pas résolu .. c’est épuisant ..

— yd7vaeyCvj

★★★★★ France · v2.4.4 · 17 Aug 2026

Pourboire

Rajouter l’option pourboire

— Ryqlouk

★☆☆☆☆ France · v2.4.3 · 4 Aug 2026

Dommage

Avan javais plein de course maintenant j’en est pu aucune , est quand je veux prendre une course sa men mène jusqu’a confirmer l’heure et op sa me dit que la course est pu disponible

— Stephaniepauly

★★★★☆ France · v2.4.2 · 10 Jun 2026

Lieux de livraison

Souvent les lieux de collectes proposés sont trop éloignées de mon Domicile

— Wossila35

★★☆☆☆ France · v2.4.1 · 24 May 2026

Déçu !

Y’a un an j’aurai mais 5 étoiles, et puis j’ai livré une course où j’ai pas eu de code et j’ai fais l’erreur de partir et de contacter le service client plus tard et j’ai jamais reçu ce paiement. Et depuis plus de 6 mois je n’ai pas eu une seule notification de courses sans comprendre pourquoi et quand je vais sur l’appli je ne vois pas de courses non plus alors je suis super déçu !

— vanessa625402004

★★★☆☆ France · v2.4.4 · 28 Aug 2026

Régression

En tant que livreur, l’ancienne version de l’application était bien mieux. Le code-barres noir sur blanc était plus facile à scanner. La rémunération a diminué, et ça devient de moins en moins intéressant

— Fnjdbzbsjbajdbdbebbd

★★★★★ France · v2.4.4 · 8 Aug 2026

Shopopop c’est mieux

Avec eux il ne faut surtout pas être en retard ou ne pas annuler en cas d’imprévu par contre eux on le droit d’annuler toutes tes commandes et aussi le droit de te faire attendre plus de 20 min en pleine canicule. Bravo

— Calboch

★☆☆☆☆ France · v2.4.3 · 28 Jul 2026

Nul

Impossible de mettre sa carte d’identité, revoyez votre système, 20 minutes pour essayer de mettre ma carte verso c’est une application pour gagner de l’argent ou tester notre patience ?

— Margaux Ba

★★★★☆ France · v2.4.2 · 1 Jun 2026

Très utiles lorsque ont habite en ville

J’ai récemment découvert tutut je trouve les prix un peu élevée mais c’est très bien fait et organisée .Petit bémol je n’ai jms de notification de courses contrairement à d’autre utilisateur et depuis mon installation pas de réponse dans le chat qui me renvoie à l’ia standard

— Damdamma

★★★☆☆ France · v2.4.4 · 25 Aug 2026

application recommandée mais tarification incorrect

Cette application permet de se faire livrer des achats au supermarché du coin, sans être dans le véhicule, en tant que co-transporteur, c’est donc un service de livraison. Après deux expériences, je peux certifier que j’ai fait du bénévolat, parce que j’ai pris le retour de la course plus le kilométrage pour aller au centre commercial à mes frais. Je quitte l’application parce que ça n’a pas de sens.

— iSwiss79

★★★★★ France · v2.4.4 · 8 Aug 2026

Première livraison

Je suis très ravie d’avoir effectué ma première livraison. L’application guide du début à fin. C’est parti pour d’autres livraisons 😀

— Otekê

★☆☆☆☆ France · v2.4.3 · 14 Jul 2026

Nul sans aucune sécurité

Une application nulle sans aucune sécurité ni pour le livreur ni pour les clients. PAIEMENT NON SÉCURISÉ

— Ahdchou

★★★☆☆ France · v2.4.4 · 24 Aug 2026

Nickel mais

Concept génial mais certaine fois gains beaucoup trop faible avec le prix de l’essence

— Sebtinovich

★★★★★ France · v2.4.4 · 8 Aug 2026

Vraiment bonne application bien optimisé

Je suis content, rien à dire cette application est très bien conçu

— SirLomaxe

★☆☆☆☆ France · v2.4.3 · 29 Jun 2026

Dommage

Impossible de scanner le verso de la pièce d’identité. Je pensais au début au fait que le téléphone était trop vieux (d’ailleurs cela faisait beaucoup chauffer ce dernier), mais avec un téléphone récent toujours pareil. Le scan manuelle m’indique une image floue ce qui n’est clairement pas le cas. Dommage.

— Florian Lp.

★★★☆☆ France · v2.4.3 · 11 Jul 2026

Très sympa

Si bonne organisation on peut se faire un petit billet tous les mois Je dirais le seul point négatif c’est la communication avec l’équipe tut tut quand on rencontre un soucis

— lesly76116

★★★★★ France · v2.4.4 · 7 Aug 2026

Expérience

Très bonne expérience et une très bonne application très sécurisée même le Service il est agréable au téléphone. Un grand merci à toute l’équipe et j’espère qu’on va travailler pour longtemps.

— Je te na

★☆☆☆☆ France · v2.4.3 · 25 Jun 2026

Les quantités ne sont pas trackés

Les gens commandent 4 à 5 pack d’eau, plus 2 pack de 6 bouteilles de lait, plus 5 sacs de course, c’est considéré comme un colis taille M alors que sur les autre applications comme shopopop, t’aille M c’est max 5 sacs. Résultats: 15min de route, 10min d’attente, 20min de route encore. Ça paye à peine l’essences et faut porter et faire des allers/retours avec l’exacte quantité de sacs que j’ai énuméré. Le tout payé 6,90e. J’ai la photo. Donc je désinstalle et je reste chez shopopop.

— StewieWonder77

★★★★★ France · v2.4.3 · 1 Aug 2026

Meilleur, application

L’application elle est super

— Jhtehikhv

★☆☆☆☆ France · v2.4.2 · 15 Jun 2026

Inadmissible

J’ai rarement vu un service de livraison aussi NAZE de ma vie. Créneau de livraison entre 11h et 13h Il est 14h16 et je suis toujours pas livrée à un moment je vais sincèrement peter un cable.

— Gothaarch

★★★★★ France · v2.4.3 · 29 Jul 2026

satisfaite

J’ai fait ma première livraison hier sa c’est bien passer c’est super juste que c’est pas super bien payer mais bon c’est déjà ça.. vu le prix de l’essence .. mais en tout cas c’est une bonne application !

— stacybch

★☆☆☆☆ France · v2.4.2 · 8 Jun 2026

Livraison

Bonsoir, depuis samedi 6 juin 2026 j’attends qu’on me livre mes courses et toujours obliger de changer de jour pour une livraison le lundi 8 juin 2026 et toujours pas de livraison et on me demande encore de choisir un autre jour. Très déçu

— Delain666

Tut Tut FAQ

Is Tut Tut free?
Yes. The app is free, in all 1 country it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Tut Tut have a free trial?
No. None of its offers (FR) come with a free trial.
What are the best alternatives to Tut Tut?
Coupon Network, promos courses (4.7 from 45,873 reviews), Vente en seconde main - Beebs (4.6 from 44,828 reviews, premium from $1.47) and eBuyClub CashBack & code promo (4.6 from 37,042 reviews).

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Last updated yesterday.

Tut Tut sells in 1 country. It was released 5 years and 5 months ago, on 25 Apr 2021. It holds a 4.8 rating from 8,599 reviews.

Supports 4 languages: English, Dutch, French, Italian.

How much does Tut Tut make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

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