Afore SURA: Ahorro y Retiro
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Afore SURA: Ahorro y Retiro

Sura Mexico

How much does Afore SURA: Ahorro y Retiro cost?

Prices are current as of 9 Sept 2026.

Afore SURA: Ahorro y Retiro has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to Afore SURA: Ahorro y Retiro

Afore SURA: Ahorro y RetiroUP Sí ValeAforeMóvilZenfiPluxee MexicoMi Cuenta Infonavit MóvilcetesdirectoMis Beneficios.
Rating / 52.64.84.64.94.41.43.01.6
Reviews4.6K168K85K28K18K1.1K1.1K132
Released20202016201720202025202020152020
Monthly price———$3.99————
Annual price———$39.99————
One-time price———$1.99————

The going rate for each plan in United States, in its own currency, shaded from the cheapest price on the row to the dearest.

Afore SURA: Ahorro y Retiro reviews

2.6 out of 5, based on 4,639 reviews.

What people like

  • Clear view of your savings.
  • Easy to understand explanations.
  • Good security for your data.

What they complain about

  • Support is impossible to reach.
  • App crashes or freezes often.
  • ID verification fails repeatedly.
  • Updates break the app completely.
★★★★★ Mexico · v3.1.2 · 14 Aug 2026

Excelente opción de Afore

Me encanta, te explica a detalle dudas que tengas y es súper ordenada la app, sabes que es lo que estás viendo sin necesidad de estás abriendo y abriendo páginas

— fer_sz

★☆☆☆☆ United States · v3.2.0 · 2 Sept 2026

No funciona!!

Después de muchos intentos, no responde el botón de “enviar datos”. No da ninguna retro por si introduje mal algún dato, pero revisándo decenas de veces, la aplicación no responde

— rabelo

★★☆☆☆ Mexico · v3.2.0 · 4 Sept 2026

Esta aplicación es muy problemática

Esta aplicación tiene muchos problemas especialmente de acceso, no tiene que ver con el servicio de SURA ni con la información y navegación de sus flujos dentro de la propia aplicación si no con la aplicaciones en sí. Muy muy mala

— SaberhagenMagic

★★★☆☆ Mexico · v3.2.0 · 2 Sept 2026

Difícil de manejar.

Te da el saldo y el detalle de cómo se conforma el total. Punto. Tienen una opción según para que calcules tu ruta de la pensión pero es PÉSIMA, por todo te saca y nunca puedes terminar de llenar todo lo que te pide. A esa opción le pongo -5 estrellas.

— Hectortrejom

★★★★★ Mexico · v3.1.1 · 15 Jul 2026

Hola

Good app me encanta enserio

— Alexandernmmmm

★☆☆☆☆ United States · v3.1.1 · 15 Aug 2026

No se puede abrir la aplicación,

Te dice la aplicación que hay que actualizar y te saca de la aplicación, quieres abrir y nuevamente te saca, que les esta pasando con su aplicación?

— Ferrasnieto

★★☆☆☆ Mexico · v3.2.0 · 1 Sept 2026

Expediente

No funciona el form del expediente, si asi suben a prod la app… 🙄

— Anti scam123

★★★☆☆ Mexico · v3.1.2 · 13 Aug 2026

Problemas para actualizar datos (captura de identificación)

Me pide actualizar mis datos y al momento de tomarle la foto a mi identificación no captura el frente cuando pide capturar el frente, si la pongo al reverso la captura de inmediato y al continuar con la parte trasera si la detecta, esto ocasiona que solo tengan mi identificación por de tras y eso me impide continuar, a causa de eso no puedo acceder a mi cuenta

— Oswaldo192837465

★★★★★ United States · v2.6.4 · 26 Apr 2023

Tengo más de 5 años

Tengo más de 5 años usando la aplicación y aunque tuvo un comienzo difícil hoy les puedo decir que a mi me funciona a la perfección. El problema de hoy es que la gente quiere todo rápido y cuenta con una buena cantidad total de cero paciencia. Si sigues las instrucciones funciona tal y como fue diseñada y todo lo que uno le pone de tiempo para registrar es por TU (afore cliente ) seguridad. Haciéndola simple sería dejar la oportunidad que los hackers te roben tu info. y puedan entrar Tengo la confianza que seguirá mejorando esta aplicación Felicidades

— Raygzz

★☆☆☆☆ United States · v3.0.89 · 20 May 2026

La peor aplicación, cómo termine en afore Sura

Es la peor aplicación. Todos los días hay varias horas en las no funciona, la entrada con faceID no funciona, no lee bien mi pasaporte, se acaba de quedar congelada cuando ingrese mi información. En todos los pasos para ingresar a mi cuenta hay errores y sigo sin poder entrar. Tan pronto logre entrar voy a cambiar de afore, son terribles. Cómo puede ser que siendo tan grandes no puedan tener una aplicación confiable que mínimo te deje entrar. Que les hace pensar que como usuario uno piensa que son una institución seria si aplicación no me deja entrar a ver cuánto dinero tengo.

— MateoCG

★★☆☆☆ Mexico · v3.2.0 · 26 Aug 2026

No reacción botón “Enviar datos”

Al entrar a la app me pide actualizar mis datos, acepta fotografía de rostro, captura de fotos de identificación, pero cuando pide capturar dirección y actividad económica, se llenan todos los campos menos el de recibí ayuda de un asesor por que lo estoy haciendo yo mismo y al dar clic al botón “Enviar datos” hace nada, ni siquiera un mensaje de que me está faltando o algo, tengo que cerrar la app y no sirve de nada

— Antonio Zamora

★★★☆☆ Mexico · v3.1.1 · 26 Jul 2026

No puedo actualizarla

La aplicación me pide actualización pero no se actualiza. Urge solución

— yazita 1

★☆☆☆☆ United States · v3.0.87 · 22 Apr 2026

No sirve

No vale v esta app

— Jaimitoelcartero69

★★☆☆☆ Mexico · v3.2.0 · 20 Aug 2026

No permite hacer citas

Se queda atorada su app al querer hacer una cita, ya sea subiendo documentos o sin subir documentos

— Rafamxl

★★★☆☆ United States · v2.8.6 · 23 Apr 2024

Used to be Great

This app used to be great, but now many options have been crippled and limited, requiring in person burdens. Such a shame.

— Scripterrs

★☆☆☆☆ United States · v3.0.87 · 22 Apr 2026

Es una basura. No sirve.

La app no logra verificar el codigo que envia al correo.

— Ximena Cuenca

★★☆☆☆ Mexico · v3.1.1 · 29 Jul 2026

App

Tarda mucho en cargar la App

— Ira ArgCa

★★★☆☆ United States · v2.8.5 · 5 Apr 2024

Problema técnico

Hola, quiero escribir al nro que mencionan de soporte y no sale en el WhatsApp … estoy en la parte de toma de la foto, doy iniciar y luego dice que hubo un error cuando pasan los 5 segundos, como me puedo comunicar con uds? Gracias !

— liz_c79

★☆☆☆☆ United States · v3.0.86 · 3 Apr 2026

No funciona la app

La aplicación no funciona, no hace nada

— JoeB0612

★★☆☆☆ Mexico · v3.1.1 · 17 Jul 2026

No deja tomar foto a INE

Llevo ya 40 intentos y nadamas sale error al intentar confirmar mi INE, estoy harto de intentarlo solo para poder ver mi afore

— Majin gogeta

★☆☆☆☆ United States · v3.0.85 · 25 Mar 2026

Fatal

No es posible darse de alta. Al intentar poner la credencial de elector marca un error. Lo he intentado decenas de veces. Es inútil. Intenté por internet y tampoco. Llame al número y después de perder mucho tiempo, las llamadas se cortan. El WhatsApp lo mismo. Intenté hacer cita y tampoco. La infraestructura de sistemas de SURA es nefasta y su atención a clientes absolutamente deplorable. Sus herramientas no funcionan (ninguna) y es IMPOSIBLE hablar con una persona. Llevo 6 meses buscando me den el saldo de mi cuenta y nomas no hay manera. Ya inicié mi cambio a otra AFORE. Recomiendo a quien lea esta reseña que busque otras alternativas.

— Luisrox

★★☆☆☆ Mexico · v3.1.1 · 16 Jul 2026

NO ACEPTA ACTUALIZACIÓN EXPEDIENTE EN LÍNEA

No me deja enviar mi expediente en línea debido a su actualización reciente, así que no puedo accesar a mis datos del afore…no arroja tampoco ningún tipo de error en caso de estar con algún dato mal colocado o porque no acepta el envío. 🙄🙄

— AmoreWhiteSoul

★☆☆☆☆ United States · v3.0.75 · 4 Nov 2025

Pésima app

Me arrepiento tanto de haberme cambiado a SURA solamente por esta aplicación, es imposible solicitar mi retiro desde la app por errores de la misma, ya la reinstale varias veces como me dijeron por llamada pero no funciona, pésima pésima aplicación, los desarrolladores no tienen idea de estos temas

— RamonLozanoA

★★☆☆☆ United States · v2.9.6 · 25 Sept 2024

NIP correcto no funciona en la app

En la última versión 2.9.6 (y anterior) el NIP correcto para cambiar datos personales nunca sirve, pero en Afore web de CONSAR el NIP funciona bien, entonces es un error en la app.

— Andy09!

★☆☆☆☆ United States · v3.0.6 · 23 Jun 2025

No se puede ni activar

Según envía un correo para verificar tu email, y el correo nunca llega, ni siquiera al spam.

— Darth Reisender

★☆☆☆☆ United States · v3.0.5 · 25 May 2025

No deja actualizar app estando en el extranjero

No puedo actualizar la app y no puedo generar una cita y entrado a su página de internet tampoco se puede, no carga los módulos al colocar el código postal! Todo mal!

— Dafmor

Afore SURA: Ahorro y Retiro FAQ

Is Afore SURA: Ahorro y Retiro free?
Yes. The app is free, in all 8 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Afore SURA: Ahorro y Retiro have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to Afore SURA: Ahorro y Retiro?
UP Sí Vale (4.8 from 168,098 reviews), AforeMóvil (4.6 from 85,016 reviews) and Zenfi (4.9 from 27,978 reviews, premium from $1.99).

Afore SURA: Ahorro y Retiro download

Last updated 29 days ago.

Afore SURA: Ahorro y Retiro sells in 8 countries. It was released 5 years and 10 months ago, on 4 Dec 2020. It holds a 2.6 rating from 4,639 reviews.

Supports 1 language: Spanish.

How much does Afore SURA: Ahorro y Retiro make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
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